რამდენიმე კვირაში OpenAI-ს შევუერთდები, როგორც Applications-ის CEO, და დავეხმარები, რომ OpenAI-ის ტექნოლოგიები მსოფლიოს უფრო მეტი ადამიანის ხელში მოხვდეს.

ყოველთვის საკუთარ თავს პრაგმატ ტექნოლოგად მივიჩნევდი — ადამიანად, რომელსაც ტექნოლოგია საკუთარი თავისთვის კი არა, ადამიანების ცხოვრებაზე მისი პირდაპირი გავლენის გამო უყვარს. სწორედ ეს ხდის ამ საქმეს ასე ამაღელვებელს, რადგან მჯერა, რომ AI ისტორიაში ნებისმიერ სხვა ტექნოლოგიაზე მეტად მეტ შესაძლებლობას გაუხსნის მეტ ადამიანს. თუ ამას სწორად გავაკეთებთ, AI ყველას მისცემს უფრო მეტ ძალას, ვიდრე ოდესმე.

მაგრამ იმასაც ვაცნობიერებ, რომ ეს შესაძლებლობები თავისით, ჯადოსნურად არ გაჩნდება. 

ტექნოლოგიის ყოველი დიდი გარდატეხა შეიძლება აფართოებდეს ძალაუფლებაზე წვდომას — ძალას, მივიღოთ უკეთესი გადაწყვეტილებები, შევცვალოთ ჩვენს გარშემო არსებული სამყარო და ახალი გზებით ვაკონტროლოთ საკუთარი ბედი. მაგრამ მას ასევე შეუძლია სიმდიდრე და ძალაუფლება კიდევ უფრო მეტად მოუყაროს თავი ცოტას — ჩვეულებრივ, იმ ადამიანებს, რომლებსაც უკვე აქვთ ფული, კვალიფიკაცია და კავშირები.

სწორედ ამიტომ მიზანმიმართულად უნდა მივუდგეთ იმას, როგორ ვქმნით და ვაზიარებთ ამ ტექნოლოგიებს, რათა მათ უფრო მეტი ადამიანისთვის უფრო დიდი შესაძლებლობები და კეთილდღეობა მოიტანონ. არჩევანი, რომელსაც დღეს ვაკეთებთ, განსაზღვრავს, მომავალი გარდაქმნა ყველასთვის უფრო დიდ გაძლიერებამდე მიგვიყვანს თუ სიმდიდრისა და ძალაუფლების კიდევ უფრო დიდ კონცენტრაციამდე მცირერიცხოვანთა ხელში.

შეგვიძლია დავიწყოთ იმით, რომ გაძლიერებისა და შესაძლებლობების გასაღებები — ცოდნა, ჯანმრთელობა, შემოქმედებითი თვითგამოხატვა, ეკონომიკური თავისუფლება, დრო და მხარდაჭერა — ფართოდ ხელმისაწვდომი გავხადოთ. ქვემოთ შეგიძლიათ წაიკითხოთ მეტი იმ პოტენციალის შესახებ, რომელიც AI-ს აქვს ადამიანების ცხოვრების თითოეული ამ ასპექტის გარდასაქმნელად.

თუ შევძლებთ, რომ ინტელექტი ყველგან ხელმისაწვდომი, ყველასთვის მისაწვდომი ფასით და გასაგები გავხადოთ, შევძლებთ ავამუშაოთ შესაძლებლობების ყველაზე დიდი ძრავა, რაც მსოფლიოს ოდესმე უნახავს, და დავეხმაროთ უფრო მეტ ადამიანს, უკეთ იცხოვრონ. მოუთმენლად ველოდები ამ მომავლის შენებას ჩემს ბრწყინვალე ახალ კოლეგებთან ერთად OpenAI-ში, და ძალიან მალე კიდევ ბევრი რამ მექნება გასაზიარებელი.

ფიჯი.

გაძლიერება იწყება ჩვენს გარშემო არსებული სამყაროს და მასში ჩვენი ადგილის გაგებით. როცა სწორი ცოდნა სწორ დროს გვაქვს, შეგვიძლია უკეთესი გადაწყვეტილებები მივიღოთ, საკუთარი თავი დავიცვათ და ჩვენი გზა შევცვალოთ. მაგრამ ისტორიის დიდი ნაწილის განმავლობაში ექსპერტის დონის ცოდნაზე წვდომა შეზღუდული იყო მათთვის, ვისაც მეტი რესურსი ჰქონდა. ეს უკვე იცვლება. პირველად, AI-ს აქვს ძალა, რომ ცოდნა და მასთან დაკავშირებული შესაძლებლობები რეალურად დემოკრატიული გახადოს.

AI-ს შეუძლია ათასობით საათის სწავლა შეკუმშოს პერსონალიზებულ ცოდნად, რომელიც ჩვეულებრივ ენაზე მოგვეწოდება, ჩვენთვის შესაფერის ტემპში და ჩვენი გაგების კონკრეტულ დონეზე მორგებით. ის მხოლოდ კითხვებს კი არ პასუხობს — გვასწავლის, როგორ დავსვათ უკეთესი კითხვები. და გვეხმარება შევიძინოთ თავდაჯერებულობა იმ სფეროებში, რომლებიც ადრე ბუნდოვანი ან დამაშინებელი ჩანდა, როგორც პიროვნულად, ისე პროფესიულად გვავითარებს.

ეს უკვე მუშაობს: ადამიანები, რომლებიც AI-მასწავლებლებს იყენებენ, ორჯერ მეტს სწავლობენ, ვიდრე ადამიან მასწავლებლებთან, და ეს შედეგები კიდევ უფრო დიდია, თუ ტრადიციულ საკლასო სწავლებას შევადარებთ. 2024 წლის OpenAI-ის კვლევაში მომხმარებელთა 90%-მა თქვა, რომ ChatGPT დაეხმარა მათ „რთული იდეების უფრო მარტივად გაგებაში“. როცა თითოეულ თემაზე პერსონალიზებულ AI-მასწავლებელს ყველას ხელის გაწვდენაზე მოვათავსებთ, AI შეამცირებს სხვაობას იმ ადამიანებს შორის, ვისაც სწავლისთვის რესურსები აქვს, და იმ ადამიანებს შორის, ვინც ისტორიულად მიღმა დარჩა.

პირადად მე ყველაზე მეტად ის გარღვევები მაღელვებს, რომლებსაც AI ჯანდაცვაში შექმნის.

რამდენიმე წლის წინ რთული და არასათანადოდ შესწავლილი ქრონიკული დაავადების წინაშე აღმოვჩნდი და მტკივნეულად ნათელი გახდა, რამდენად ფრაგმენტირებული და მიუწვდომელი შეიძლება იყოს ჯანდაცვის სისტემა. მიუხედავად იმისა, რომ მსოფლიოს საუკეთესო ექიმების ნაწილთან მქონდა წვდომა, მაინც მე ვიყავი დამაკავშირებელი რგოლი — ვკრავდი ერთმანეთთან სხვადასხვა სპეციალისტის მოსაზრებებს, რომლებიც ერთმანეთთან საერთოდ არ ურთიერთობდნენ.

და მარტო არ ვარ. აშშ-ის ზრდასრულთა თითქმის 10-დან 9-ს უჭირს ჯანმრთელობის შესახებ ინფორმაციის გაგება და გამოყენება, რაც უარეს შედეგებს და ყოველწლიურად 200 მილიარდ დოლარზე მეტ თავიდან აცილებად ჯანდაცვის ხარჯს იწვევს. პაციენტები ხშირად თავს უსუსურად გრძნობენ საკუთარ მკურნალობაში და დამოკიდებულნი არიან სხვებზე, რომ აუხსნან, რა ხდება მათ სხეულში.

ამ განცდას ასე გავუმკლავდი: სტენფორდიდან დავიქირავე მასწავლებელი, რომ ბიოლოგია და გენეტიკა მესწავლა, და საბოლოოდ ქრონიკულ დაავადებებზე ორიენტირებული კვლევითი ინსტიტუტიც დავაფუძნე. ცხადია, ადამიანების უმეტესობას ასეთი ინტენსიური ნაბიჯების გადასადგმელად რესურსი არ აქვს — და AI-ის დახმარებით ეს საჭირო აღარ იქნება.

AI-ს შეუძლია ახსნას ლაბორატორიული შედეგები, გაშიფროს სამედიცინო ჟარგონი, შემოგთავაზოთ მეორე მოსაზრება და პაციენტებს მარტივი ენით გააგებინოს მათი არჩევანი. ის ექიმებს ვერ ჩაანაცვლებს, მაგრამ ბოლოს და ბოლოს შეძლებს პაციენტებისთვის პირობების გათანაბრებას და მათ საკუთარი მკურნალობის მართვის სათავეში დააყენებს.

AI-ს ასევე შეუძლია უზრუნველყოს, რომ ჯანმრთელობასთან დაკავშირებული გადაწყვეტილებები მხოლოდ ექიმის კაბინეტში არ მიიღებოდეს. დაავადების პრევენციისა და ჯანმრთელობის შედეგების გაუმჯობესების ყველაზე ძლიერი ბერკეტები — ძილი, კვება, მოძრაობა, სტრესის მართვა, კავშირი — ყოველდღიურ ჩვევებზეა დამოკიდებული. AI დაგვეხმარება ამ ჩვევების ჩამოყალიბებაში მცირე, მიღწევადი, ყოველდღიური ნაბიჯებით და პერსონალიზებული, რეალურ დროში მინიშნებებით. დიაგნოსტიკისა და წამლების დაჩქარებული განვითარების მიღმა, ეს AI-ის ჯანდაცვაში ერთ-ერთი ყველაზე ღრმა გამოყენებაა: მუდამ აქტიური თანამგზავრი, რომელიც ავსებს ცოდნის ხარვეზებს, ამტკიცებს კარგ ჩვევებს და ადამიანებს აძლევს ძალას, თავდაჯერებითა და სიცხადით აიღონ საკუთარ ჯანმრთელობაზე პასუხისმგებლობა.

მჯერა, რომ ჩვენ ყველანი შემოქმედებად ვიბადებით და ის უნარი, რაღაც წარმოიდგინო და რეალობად აქციო, იმის დიდი ნაწილია, რაც ადამიანებად გვაქცევს. პრობლემა ისაა, რომ ამ შემოქმედების გამოხატვის შესაძლებლობა ხშირად ჩვენი უნარებითაა შეზღუდული. ყველას არ აქვს რესურსი, დრო ან მომზადება, რომ ხატოს, წეროს, შექმნას მუსიკა ან ააშენოს.

როცა მომავალს წარმოვიდგენ, ის ხშირად სურათების სახით მოდის ჩემამდე. თავისუფალ დროს ვხატავ, მაგრამ ჩემს თავში არსებული გამოსახულებები ბევრად უფრო რეალისტური და რთულია, ვიდრე ის, რასაც დღეს დახატვა შემიძლია. ახლა კი AI ამცირებს დისტანციას წარმოსახვასა და შესრულებას შორის. AI-ისა და სურათის გენერირების დახმარებით, შემიძლია მივცე მოთხოვნა და ვიმეორო პროცესი მანამდე, სანამ შედეგი ჩემს თავში არსებულ ხედვის სირთულესა და რეალიზმს არ დაემთხვევა. დღეს Z თაობის მომხმარებელთა თითქმის ყოველი მესამე ამბობს, რომ AI-ის ინსტრუმენტები დაეხმარა საკუთარი თავის იმგვარად გამოხატვაში, როგორც მანამდე ვერასოდეს შეძლებდა.

ეს მხატვრობის ჯადოს არ აკნინებს. მე ისევ ვხატავ — უფრო მეტიც, ეკრანზე ჩემი ხედვების დანახვა მეხმარება, ისინი ტილოზე გადავიტანო. მაგრამ თუ AI ყველას მისცემს ხელსაწყოებზე წვდომას, რომ თავიანთი იდეები სურათებად, ამბებად ან სიმღერებად გარდაქმნან, ეს სამყაროს ბევრად უფრო მდიდარ ადგილად აქცევს.

როცა ადამიანებს დამოუკიდებლად შეუძლიათ ღირებულების შექმნა და მიღება, ისინი საკუთარ ეკონომიკურ ბედზე მეტ ძალაუფლებას იძენენ. მაგრამ კომპანიის დაწყება ადვილი არ არის. აშშ-ში მცირე ბიზნესის დასაწყებად საშუალო ღირებულება დაახლოებით 30,000 დოლარია — ზღვარი, რომელიც მეწარმეობაზე მეოცნებეთა უმეტესობისთვის მიუწვდომელია. და ბოლო დრომდე პროდუქტის შექმნა ან სერვისის გაშვება ტექნიკურ ცოდნას, განსაკუთრებით კოდირებას, მოითხოვდა. ეს პრობლემა იყო ასობით მილიონი ადამიანისთვის, რომლებსაც ჰქონდათ იდეები ინსტრუმენტებზე, აპებზე, პლატფორმებზე და სხვაზე, რომლებსაც შეეძლოთ გავლენის მოხდენა, მაგრამ მათი რეალობად ქცევისთვის ტექნიკური უნარები არ ჰქონდათ.

ახლა AI ადამიანებს აძლევს ძალას, იდეები შემოსავლად აქციონ, მიუხედავად ასაკისა, კვალიფიკაციისა თუ საცხოვრებელი ადგილისა. ერთ ადამიანს ახლა შეუძლია დამოუკიდებლად მოიფიქროს, შექმნას პროტოტიპი, ბაზარზე გაიტანოს და გაუშვას პროდუქტი იმ ინსტრუმენტებით, რომლებსაც თავად აკონტროლებს, თუნდაც კოდის ერთი სტრიქონიც არასოდეს დაეწერა. 2024 წლის Shopify-ის ანგარიშმა აჩვენა, რომ AI-ით გაძლიერებულმა დამოუკიდებელმა მეწარმეებმა ბიზნესი 70%-ით უფრო სწრაფად წამოიწყეს, ვიდრე მათმა თანატოლებმა AI-ის ინსტრუმენტების გარეშე. ეს საკუთარი ცხრა წლის ქალიშვილითაც ვნახე, რომელმაც ერთ დღეს გადაწყვიტა, რომ ბავშვების დაბადების დღეებისთვის წვეულებების ორგანიზატორი უნდოდა გამხდარიყო. AI-ის ინსტრუმენტების გამოყენებით ერთ შაბათ-კვირაში მან შექმნა სრულად ფუნქციური ვებსაიტი, სადაც თავისი წვეულების იდეები წარმოადგინა, თანატოლებს გაუზიარა და „კლიენტების“ მიღებაც დაიწყო. გასაოცარია, რომ მე და ჩემს ქმარს მისი დახმარება არ დაგვჭირდა (თუმცა გვიწევდა ჩარევა, სანამ კონფეტის ქვემეხებს შეუკვეთავდა).

მომავალში ადამიანებს შეეძლებათ ახალი რაღაცების შექმნა ნებართვის, კაპიტალის ან კვალიფიკაციის მოლოდინის გარეშე. რა თქმა უნდა, ეს სამუშაო ძალაში მნიშვნელოვან ცვლილებას გამოიწვევს. კომპანიები ნაკლებ ადამიანს დაიქირავებენ, რადგან არსებულ გუნდებს იმავე საათებში ბევრად მეტის გაკეთება შეეძლებათ, და ზოგიერთი სამუშაო სრულად გაქრება. მაგრამ ბევრი ახალი სამუშაო ადგილიც შეიქმნება. სწორედ ამიტომ თანამშრომელთა კვალიფიკაციის ამაღლება და ყველასთვის ამ ტექნოლოგიების გამოყენების სწავლება კრიტიკულად მნიშვნელოვანი იქნება, რათა ეკონომიკური შესაძლებლობები ფართოდ განაწილდეს.

იმ ადამიანებისთვისაც კი, ვინც ბიზნესის დაწყებას არ გეგმავს, AI-ს შეუძლია მნიშვნელოვანი ეკონომიკური გაძლიერება შესთავაზოს, თუ ის სანდო ფინანსური გზამკვლევის როლს შეასრულებს. დღეს აშშ-ის ზრდასრულთა მხოლოდ მესამედს შეუძლია სწორად უპასუხოს ფინანსური წიგნიერების საბაზისო კითხვებს, რაც ცუდ გადაწყვეტილებებს და არასაჭირო სტრესს იწვევს. AI დაგვეხმარება ამ უფსკრულის შემცირებაში, თუ დანაზოგებზე, ბიუჯეტირებაზე, ინვესტირებასა და ვალის მართვაზე მკაფიო, პერსონალიზებულ მითითებებს მოგვცემს და ადამიანებს უფრო ჭკვიანური ფინანსური არჩევანისა და უფრო უსაფრთხო მომავლის აშენების ძალას მისცემს.

საკუთარ დროზე კონტროლის დაბრუნება ერთ-ერთი ყველაზე განმათავისუფლებელი და გამაძლიერებელი ცვლილებაა, რასაც ადამიანი შეიძლება განიცდიდეს. იმის უნარი, აკონტროლო, როგორ ხარჯავ დროს, ხშირად განასხვავებს იმ ადამიანებს, ვინც გრძნობს, რომ საკუთარ ცხოვრებას მართავს, იმ ადამიანებისგან, ვინც გრძნობს, რომ ცხოვრება მათ აჭარბებს. მდიდარი ადამიანები ყოველთვის იბრუნებდნენ დროს პირადი ასისტენტების, საოჯახო პერსონალის, კერძო მასწავლებლების, შეფ-მზარეულებისა და სხვების დაქირავებით — ქმნიდნენ სრულ ინფრასტრუქტურას, რათა ცხოვრებაში ხახუნი შეემცირებინათ. ამასობაში, საშუალო ამერიკული ოჯახი კვირაში თითქმის 20 საათს ხარჯავს საოჯახო საქმეზე, ლოჯისტიკასა და წვრილმან საქმეებზე.

Instacart-ის ხელმძღვანელობისას საკუთარი თვალით ვნახე, როგორ შეუძლია ტექნოლოგიას დროის შესახებ წარმოდგენებისა და ქცევების შეცვლა. 2012 წელს იდეა, რომ ვიღაცისთვის გადაგეხადა სასურსათო პროდუქტების საყიდლად, ფუფუნებად ჩანდა — რაღაცად, რაც მხოლოდ ულტრამდიდრებისთვის იყო. მაგრამ სწორი პროდუქტის დიზაინით, ლოჯისტიკითა და ფასებით, ეს ყოველდღიური ოჯახებისთვის ხელმისაწვდომი და შეუცვლელი გავხადეთ. დღეს Instacart-ის მომხმარებელთა ბაზა აშშ-ის მოსახლეობას ასახავს და მილიონობით ოჯახი ყოველ კვირას იბრუნებს საათებს, რათა ისინი თავიანთ ცხოვრებაში უფრო მაღალი ღირებულების საქმიანობებზე დახარჯონ. ეს კიდევ უფრო კრიტიკულია დაბალი შემოსავლის მქონე ოჯახებისთვის, რომლებიც ხშირად რამდენიმე სამსახურსა და მზრუნველობის პასუხისმგებლობებს ერთდროულად უმკლავდებიან. დროთა განმავლობაში ის, რაც ოდესღაც ფუფუნებად აღიქმებოდა, რუტინად იქცა.

მჯერა, რომ AI ცხოვრების კიდევ ბევრ სფეროში მსგავსი ცვლილების საშუალებას მოგვცემს. დროს მომთხოვნი საქმიანობები, როგორიცაა გადაწყვეტილებების კვლევა, დასვენების დაგეგმვა, მასწავლებლის დაჯავშნა და სხვა, შეიძლება შესრულდეს AI აგენტის⁠ მიერ, რომელზეც ყველას ექნება წვდომა. ახალი პროდუქტების შექმნისას გვაქვს შესაძლებლობა, დროის დამზოგავი ეს შესაძლებლობები არა მხოლოდ სასარგებლოდ, არამედ ჩვეულებრივ მოვლენადაც ვაქციოთ. ამით ადამიანებს დავეხმარებით, რომ საკუთარ დროსა და ყურადღებაზე კონტროლი დაიბრუნონ.

ბევრი ადამიანისთვის წინსვლის ყველაზე დიდი ბარიერი წვდომის ან შესაძლებლობების ნაკლებობა კი არა, არამედ საკუთარ თავში ეჭვი, იზოლაცია და გადაღლილობაა. ზოგჯერ ყველაზე გამაძლიერებელი სწორედ მხარდაჭერაა — ვინმე ან რამე, რაც გვეხმარება დავფიქრდეთ, დავინახოთ, რომ გვხედავენ, ან უბრალოდ სიცხადითა და თავდაჯერებით წინ წავიდეთ. ჩემმა ბიზნეს-ქოუჩმა კატიამ ჩემს კარიერაზე გარდამტეხი გავლენა მოახდინა, და წლების განმავლობაში ხუმრობით მითქვამს მისთვის, რომ ყველას სჭირდება „კატია ჯიბეში“. პერსონალიზებული ქოუჩინგი აშკარად მხოლოდ მცირერიცხოვანთათვის ხელმისაწვდომი პრივილეგია იყო, მაგრამ ახლა ChatGPT‑ის დახმარებით ის ბევრისთვის შეიძლება ხელმისაწვდომი გახდეს.

ადამიანები უკვე მიმართავენ ChatGPT‑ს მხარდაჭერისთვის, როცა რთული საუბრისთვის ემზადებიან, კარიერულ ჩავარდნას აწყდებიან, გლოვას უმკლავდებიან ან უბრალოდ დღის ბოლოს ფიქრების ქაოსის დალაგებას ცდილობენ. საკუთარი გრძნობების სიტყვებად ქცევა განსჯისა და ზეწოლის გარეშე შეიძლება უაღრესად სასარგებლო იყოს.

კიდევ ერთხელ, ეს არ ეხება ადამიანური კავშირის ჩანაცვლებას, არამედ იმ სიცარიელის შევსებას, რომელიც ხშირად შეუვსებელი რჩება. ბევრ ადამიანს არ აქვს კომფორტი, ოჯახს ან მეგობრებს გაეხსნას, და ადამიანების უმეტესობას არ ჰყავს თერაპევტი ან ქოუჩი, რომელსაც რეგულარულად დაურეკავს. იმ ადამიანებიც კი, ვისაც ასეთი წვდომა აქვს, ხშირად კვირაში ერთ საათს ან ნაკლებს ატარებენ ამ პროფესიონალებთან.

AI-ქოუჩები კი, თავის მხრივ, შეიძლება ხელმისაწვდომი იყვნენ მთელი დღის განმავლობაში, გამოიყენონ თქვენი ცხოვრების ყველა ასპექტის სრული გაგება თქვენს მხარდასაჭერად და თქვენი ქვეცნობიერი ნიმუშები ცნობიერ დონეზე ამოიტანონ. ფილოსოფიისა და რელიგიის საფუძველში თვითშემეცნების იდეაა: რომ გავხდეთ ისინი, ვინც გვინდა ვიყოთ, ჯერ უნდა გავიგოთ, ვინ ვართ. თუ AI ადამიანებს საკუთარი თავის ჭეშმარიტად გაგებაში დაეხმარება, ეს შეიძლება ერთ-ერთი უდიდესი საჩუქარი იყოს, რაც ოდესმე მიგვიღია.