Data Signals
Jelajahi data untuk melihat pola adopsi ChatGPT konsumen global, distribusi geografis, serta penggunaan untuk kerja dan non-kerja.
Di halaman ini, Anda dapat menemukan wawasan yang diperbarui secara berkala dan menjaga privasi tentang adopsi serta penggunaan nyata ChatGPT konsumen. Analisis ini didasarkan pada sampel pesan antara Juli 2024 dan Maret 2026. Dataset ini hanya mencerminkan pesan dalam akun ChatGPT Free, Go, Plus, dan Pro, yaitu akun yang umumnya dibeli oleh individu, bukan institusi.
Temukan data deret waktu untuk diunduh bagi riset Anda sendiri di sini.
Cara orang menggunakan ChatGPT
Data yang tersedia di sini memberi gambaran tentang bagaimana ChatGPT konsumen digunakan di tempat kerja dan untuk proyek pribadi. Ini mencakup topik percakapan tingkat tinggi yang paling sering muncul, serta apakah pesan pengguna berfokus pada meminta chatbot melakukan sesuatu, mengajukan pertanyaan atau meminta informasi kepada chatbot, atau mengekspresikan diri. Dataset ini hanya mencakup pesan ChatGPT konsumen, tidak termasuk penggunaan enterprise dan Codex, sehingga kemungkinan kurang merepresentasikan kasus penggunaan bisnis dan teknis.
Penggunaan keseluruhan
Bagian ini melihat penggunaan keseluruhan ChatGPT di konteks kerja dan non-kerja. Data menunjukkan bahwa topik percakapan tertentu—seperti bantuan teknis dan menulis—lebih sering muncul dalam konteks kerja daripada non-kerja.
ChatGPT untuk kerja
Bagian ini menelaah bagaimana paket ChatGPT konsumen digunakan untuk keperluan kerja, khususnya topik yang difokuskan orang dalam pesan kerja dan jenis tugas yang mereka minta ChatGPT lakukan. Dataset ini hanya mencakup pesan ChatGPT konsumen, tidak termasuk penggunaan enterprise dan Codex, sehingga kemungkinan kurang merepresentasikan kasus penggunaan bisnis dan teknis.
Bagan ini menunjukkan kemungkinan bahwa sebuah pesan terkait kerja berdasarkan paket yang digunakan, yang memberi gambaran tentang model apa yang orang pilih untuk kerja dibandingkan tujuan lain. Dalam bagan ini, data dimulai pada September 2024, bukan Juli 2024.
Bertanya adalah saat pengguna mencari informasi atau klarifikasi dari ChatGPT. Melakukan adalah saat pengguna ingin ChatGPT menghasilkan keluaran atau menjalankan tugas. Mengekspresikan adalah saat pengguna menyampaikan pandangan atau perasaan kepada ChatGPT, tetapi tidak mencari informasi atau tindakan apa pun darinya.
Yang tidak ditampilkan di halaman ini adalah informasi tentang pangsa pesan dan pangsa pesan terkait kerja menurut aktivitas kerja menengah O*NET dalam setiap bulan. Data tersebut dapat diunduh di halaman data dan metodologi.
Global
Analisis ini terbatas pada negara dengan populasi 5 juta atau lebih. OpenAI tidak beroperasi di Belarus, China, Kuba, Iran, Korea Utara, Rusia, atau Venezuela.
Amerika Serikat
Penggunaan oleh berbagai kelompok
Bagian ini menyajikan data tentang bagaimana berbagai kelompok pengguna menggunakan ChatGPT. Secara khusus, kami melihat pangsa pengguna berdasarkan usia yang mereka laporkan sendiri dan nama depan yang biasanya maskulin/feminin, serta topik percakapan mana yang lebih atau kurang sering muncul tergantung pada kelompok usia yang dilaporkan sendiri atau jenis nama. Ini membantu kami memahami bagaimana berbagai kelompok demografis berinteraksi dengan ChatGPT konsumen.
Ini adalah analisis hanya terhadap pengguna yang melaporkan usianya sendiri di platform ChatGPT mereka.
Ini adalah analisis hanya terhadap pengguna yang melaporkan usianya sendiri di platform ChatGPT mereka.
Pengguna dengan nama yang biasanya feminin atau maskulin
Ini menunjukkan perkiraan terbaik kami tentang berapa banyak orang dengan nama yang biasanya feminin atau maskulin yang menggunakan ChatGPT karena kami tidak mengumpulkan informasi tentang gender pengguna.
Analisis ini mengecualikan pesan dari nama yang tidak biasanya maskulin atau feminin. Untuk informasi lebih lanjut tentang metodologi yang kami gunakan untuk menentukannya, silakan baca metodologi lengkap kami.
Analisis ini mengecualikan pesan dari nama yang tidak biasanya maskulin atau feminin. Untuk informasi lebih lanjut tentang metodologi yang kami gunakan untuk menentukannya, silakan baca metodologi lengkap kami.
Jika Anda mengunduh dan menggunakan data ini, mohon sitasi karya kami dengan sitasi yang disarankan berikut: Aaron Chatterji, Thomas Cunningham, David J. Deming, Zoe Hitzig, Christopher Ong, Carl Yan Shan, dan Kevin Wadman, “How People Use ChatGPT,” NBER Working Paper 34255 (2025), https://doi.org/10.3386/w34255(mbukak ing jendhela anyar)).
Temukan lebih banyak
Signals B2B data
Learn how AI is accelerating enterprise advantage through deeper integration, agentic workflows, and scaled adoption.