Cara Indeed nggunakake AI kanggo mbantu ngembangake panelusuran kerja

Indeed minangka platform sing mbantu wong golek kerja lan mbantu pemberi kerja nemokake talenta sing pas. Para pencari kerja nggunakake Indeed kanggo nggoleki kesempatan, ngunggah resume, lan nliti perusahaan, dene pemberi kerja nggunakake platform iki kanggo narik, nyaring, lan merekrut kandidat kanthi luwih efisien.

Kami ngobrol karo Maggie Hulce, Chief Revenue Officer ing Indeed, babagan carane AI mbukak kesempatan kanggo pemberi kerja lan pencari kerja, nyurung adopsi AI internal, lan mbentuk masa depan akuisisi talenta.

AI iku inti saka misi kami kanggo mbantu wong entuk kerja. Meh 20 taun, kami wis nggunakake AI kanggo nyokong miliaran sambungan antarane pencari kerja lan pemberi kerja, kanthi tujuan nggawe perekrutan luwih prasaja, luwih cepet, lan luwih manusiawi.

Saiki, kami duwe luwih saka satus fitur bertenaga AI ing panelusuran kerja lan perekrutan—saka rekomendasi kerja sing dipersonalisasi lan wawasan gaji kanggo pencari kerja, nganti pencocokan kandidat lan optimasi deskripsi kerja kanggo pemberi kerja. Kami uga kerja bareng raket karo OpenAI ing luwih saka selusin produk iki, lan iki pancen migunani banget kanggo kami.

Kami meksa dhiri kanggo maju cepet—nggunakake data sing diklumpukake kanggo terus ningkatake pencocokan kanggo pencari kerja lan pemberi kerja, uga nguji lan ngiterasi adhedhasar umpan balik nyata. Ing wektu sing padha, kami sengaja maju kanthi tanggung jawab. Sanadyan AI nyepetake sourcing, pencocokan, lan evaluasi, penting banget kanggo kami supaya pemberi kerja tetep melu lan dadi pengambil keputusan pungkasan ing perekrutan.

 Mung sajrone sawetara wulan pungkasan, kami wis ngluncurake sawetara fitur AI anyar, kalebu rong agen AI—Career Scout, sing tumindak kaya pelatih karier pribadi kanggo pencari kerja, lan Talent Scout kanggo pemberi kerja, sing mbantu ngotomatisasi bagean perekrutan sing paling ngentekake wektu. Kami uga ngumumake kapabilitas anyar bertenaga AI liwat Indeed Connect, kaya Advanced Screening lan Sourcing. Saiki pancen akeh sing lagi kelakon.

Ana akeh semangat ing tim-tim kami babagan AI—utamane nalika mbantu ngilangi pakaryan repetitif lan mbebasake wong supaya fokus ing tugas sing luwih kreatif lan strategis. Ing marketing, AI mbantu kami luwih cepet ing generasi kreatif, pengujian, lan riset merek. Ing sales lan client success, tim nggunakake AI liwat alat inti kami lan uga kanthi mbangun agen dhewe—kanggo perkara kaya perencanaan akun, outreach sing dipersonalisasi, lan generasi proposal—bebarengan karo model internal sing nampilake langkah sabanjure sing paling apik lan sinyal wektu nyata.

 Ing sisi R&D, adopsi alat coding agentik wis meledak, kanthi luwih saka 80% insinyur nggunakake AI. Sakabèhé, kira-kira rong pertelu karyawan ujar AI wis ngirit wektu nganti rong jam saben minggu, mbantu tim maju luwih cepet lan pungkasane ngirim nilai luwih gedhe kanggo pencari kerja lan pemberi kerja.

Nalika ngomongake AI, kami pengin budaya kami berakar ing rasa penasaran, pikiran terbuka, lan sinau terus-terusan. Kami ngerti ana rasa was-was sing alami—wong mikir apa arti AI kanggo dheweke lan carane nggunakaké kanthi apik—mula kami sengaja banget ing cara nyedhaki iki.

Kami duwe VP of AI sing fokus ing adopsi, enablement, lan pengukuran, kalebu program pelatihan tingkat perusahaan sing kasedhiya kanggo saben fungsi. Ing wektu sing padha, kami ngarepake saben tim nemtokake kasus panggunaan AI sing paling penting kanggo alur kerja lan tujuan bisnisé dhewe.

Sing paling kuat yaiku berbagi saka ngisor. Ing sales, contoné, ana kanal Slack aktif ing ngendi para reps nuduhake prompt, agen, lan kemenangan lan padha nyemangati siji lan sijiné. Ing R&D, ana insinyur junior sing wiwit nggawe video mingguan cekak sing nuduhake carane dheweke nggunakake AI—lan iku wis nginspirasi adopsi luwih gedhe tinimbang email top-down apa wae.

Kami pengin nyulut energi kuwi. Kanggo nyengkuyungé, kami wis ngluncurake hackathon internal lan kontes saben wulan nganti pungkasan taun, kanthi insentif lan pangakuan tingkat perusahaan, kanggo ngrayakake ide, demo, lan dampak bisnis nyata. Kami sengaja nyoba nggawe adopsi AI dadi praktis lan nyenengake.

Para rekruter wis suwe ngentekake wektu akeh kanggo pakaryan administratif kaya sourcing, screening, lan scheduling. Alat kaya Talent Scout lan Smart Sourcing dirancang kanggo nangani pakaryan repetitif kuwi supaya para rekruter bisa fokus ing sing pancen penting—mbangun hubungan, mangerteni motivasi kandidat, lan nggawe pengalaman sing luwih apik kanggo kabeh pihak sing melu. Kami wis krungu saka pelanggan yen AI mbantu dheweke melu karo kandidat luwih awal lan luwih jero, maju luwih cepet liwat proses, lan pungkasane nggawe keputusan perekrutan sing luwih apik. 

AI bertanggung jawab wis dadi fokus kanggo kami suwene pirang-pirang taun—kami nerbitake prinsip-prinsipé luwih awal—lan ing inti, iki sejatine babagan njaga manungsa tetep ana ing pusat perekrutan. Pemberi kerja tetep dadi pengambil keputusan pungkasan, dene AI ndhukung keputusan sing luwih apik lan luwih objektif. Kami ora ndeleng AI bertanggung jawab mung babagan efisiensi utawa mitigasi risiko; iki minangka dhasar saka misi kami kanggo mbantu kabeh wong entuk kerja.

Ing praktiké, iki tegese ngrancang pengalaman AI sing ngutamakake keadilan, transparansi, lan akuntabilitas. Ing sisi pemberi kerja, AI mbantu nyocogake kandidat karo peran nggunakake kriteria berbasis keterampilan sing luwih objektif, sing bisa nggedhekake kumpulan talenta lan ningkatake keadilan. Ing sisi pencari kerja, AI ngidini rekomendasi sing luwih dipersonalisasi lan transparan, mbantu wong luwih mangerteni kenapa peran tartamtu cocog kanggo dheweke. Nalika loro-lorone nggunakake kapabilitas AI iki, kami konsisten ndeleng asil sing luwih apik—sing negesake manawa AI bertanggung jawab ndadekake perekrutan luwih apik kanggo kabeh wong.

Pungkasane, kami nyoba ngrampungake masalah perekrutan sing wis suwe ana—nemokake kandidat berkualitas luwih cepet lan kanthi luwih sithik gesekan—lan AI mung alat anyar sing kuat kanggo mbantu nindakake kuwi. Tujuan kami yaiku supaya AI krasa kaya menehi superpower marang pemberi kerja, nalika dheweke tetep ngendhaleni kabeh. Prosese transparan, kriteriané duwèké dhewe, lan keputusane tetep manungsa—ora tau krasa kaya kothak ireng.

Sing paling nyemangati yaiku carane iki katon kanthi cetha ing asil. Contoné, nalika kami nyaranake sakumpulan kandidat sing cocog banget kanggo sawijining peran lan pemberi kerja ngubungi, kandidat kasebut 15 kaping luwih mungkin nglamar tinimbang yen dheweke nemokake lowongan kuwi dhewe. Iki conto apik babagan penilaian manungsa lan AI sing kerja bareng kanggo ningkatake asil kanthi dramatis.

Kami uga ndeleng validasi sing kuwat saka pelanggan. Kami entuk asil positif saka perusahaan sing nguji Talent Scout, kalebu BrightSpring Health Services, sing bisa ngisi 45% luwih akeh peran kesehatan sing angel diisi mung sajrone patang minggu, nalika ngirit wolung jam saben minggu kanggo tim. Nalika pelanggan ndeleng asil kaya ngono—entuk maneh dina-dina kerja saben minggu—iku mbangun kapercayan nyata lan negesake manawa AI mbantu dheweke merekrut luwih apik, luwih cepet, lan luwih gampang.

AI wis ditanem ing meh kabeh produk kami sing ngadhep pencari kerja lan pemberi kerja, lan kami wis ndeleng dampak migunani ing skala gedhe. Ing produk utama kami, Sponsored Jobs, kira-kira 70% aplikasi bersponsor saiki asalé saka rekomendasi bertenaga AI. Ing produk inti liyane, Smart Sourcing, pemberi kerja sing nggunakake kapabilitas AI bisa merekrut 40% luwih cepet.

Kami uga ndeleng asil kuwat saka produk sing luwih anyar. Premium Sponsored Jobs, sing wis digunakake atusan ewu pemberi kerja, mbantu nglajengake telu kaping luwih akeh pelamar lan wektu rekrut meh 60% luwih cepet (dibandhingake karo lowongan non-sponsor). Talent Scout menehi peningkatan sing padha, kalebu perbaikan signifikan ing peran-peran sing angel diisi.

Ing sisi pencari kerja, pengujian awal Career Scout nuduhake yen wong nemokake kerja sing nggawe dheweke semangat pitung kaping luwih cepet lan 38% luwih mungkin direkrut. Yen dideleng bebarengan, asil iki menehi kami kapercayan yen AI—ing produk lawas lan anyar—ningkatake kualitas, kecepatan, lan asil kanggo kabeh wong ing platform iki.

Aku pancen optimistis babagan carane AI bakal mbentuk maneh pakaryan. Saiki wae AI wis nggawe wong bisa luwih kreatif, sinau luwih cepet, lan nangani pakaryan sing biyèn mbutuhake tim sakabèhé. Kami ndeleng peran dadi saya kabur kanthi wektu nyata—sales reps mbangun agen dhewe kanggo perencanaan akun, utawa tim client success nggunakake AI multibasa kanggo ndhukung pelanggan ing puluhan basa. Bab sing biyèn mbutuhake tim produk lan engineering khusus saiki ditindakake langsung dening wong sing paling cedhak karo pakaryan kuwi.

Mesthi wae, laju owah-owahan iki tegese kita kabeh kudu terus sinau lan adaptasi, nanging kesempatané gedhe banget. Kanthi akses menyang alat sing luwih apik lan pandhuan sing luwih dipersonalisasi, wong bisa mbangun keterampilan anyar, njelajah dalan anyar, lan nggawe langkah karier sing luwih cerdas. Kuwi visi ing balik pengalaman kaya Career Scout—pelatih karier pribadi sing tansah siyap nulungi sampeyan mangerteni apa sing mungkin, manawa iku kerja jarak jauh, nambah penghasilan, utawa sinau keterampilan sing pas kanggo njupuk langkah sabanjure.

Yen sampeyan maju limang taun, pengalaman iki bakal dadi luwih dipersonalisasi, luwih conversational, lan luwih kuat. Aku mikir kita kabeh bakal teka kerja kanthi “set keterampilan bertenaga AI” dhewe—kaya seperangkat kapabilitas pribadi sing mbantu kita nindakake luwih akeh, luwih cepet, ing saben bagean urip kita. Lan jujur, aku mikir kuwi bakal dadi bab sing nyenengake banget.

Indeed nggunakake API OpenAI kanggo nyokong pengalaman perekrutan utama kalebu Invite-to-Apply, Talent Scout, lan Career Scout, mbantu nyambungake jutaan pencari kerja lan pemberi kerja kanthi presisi lan kecepatan sing luwih dhuwur.