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OpenAI

Politica del servizio clienti

Tutte le vendite sono definitive. Non accettiamo resi o cambi. In caso di domande o problemi con il tuo ordine, contatta supplyco@openai.com.

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Once reviewed and approved, we’ll provide a replacement, refund, or another appropriate resolution based on product availability.

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Accettiamo carte di credito e di debito. Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro in USD. La transazione comparirà sull'estratto conto come Supply Co.

Saddle Point, LLC è l'esercente registrato per Supply Co. Per qualsiasi richiesta, contatta supplyco@openai.com.

Work Louder Creator Micro

Work Louder fornisce assistenza clienti diretta e copertura della garanzia per questo dispositivo. Per qualsiasi domanda o necessità di assistenza, contatta direttamente Work Louder all'indirizzo hello@worklouder.cc. Puoi trovare ulteriori informazioni anche sul loro sito web(si apre in una nuova finestra).

Ordini

I preordini indicano semplicemente che l'articolo non è ancora pronto per la spedizione. Indicheremo sempre i tempi di spedizione previsti nella pagina del prodotto e al checkout, e ti invieremo un'email con eventuali aggiornamenti se qualcosa dovesse cambiare.

I preordini potrebbero chiudersi in base alla disponibilità delle scorte o alle tempistiche previste per il singolo articolo. Per le informazioni più aggiornate sul periodo di preordine e sulla disponibilità, consulta la pagina del prodotto.

Le quantità acquistabili possono variare a seconda dell'articolo. In generale, limitiamo le quantità acquistabili per consentire a più persone di acquistare i nostri prodotti. Consulta la pagina del prodotto per verificare eventuali limiti specifici dell'articolo.

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Spedizioni

Offriamo la spedizione standard a tariffa scontata per gli ordini idonei:

  • Stati Uniti: 5 USD su ordini superiori a 75 USD
  • Canada: 10 USD su ordini superiori a 100 USD
  • Regno Unito e destinazioni europee selezionate: 20,00 USD per ordini superiori a 125,00 USD
  • Seleziona le destinazioni Asia-Pacifico: 30 USD per ordini superiori a 125 USD
  • Tutte le altre destinazioni: Spedizione calcolata al checkout

Le destinazioni europee idonee comprendono l’Austria, il Belgio, la Bulgaria, la Cechia, la Danimarca, l’Estonia, la Finlandia, la Francia, la Germania, la Grecia, l’Ungheria, l’Islanda, l’Irlanda, l’Italia, la Lettonia, il Liechtenstein, la Lituania, il Lussemburgo, Malta, Monaco, i Paesi Bassi, la Norvegia, la Polonia, il Portogallo, la Romania, San Marino, la Slovacchia, la Slovenia, la Spagna, la Svezia, la Svizzera e il Regno Unito.

Le destinazioni idonee dell'area Asia-Pacifico includono Australia, Nuova Zelanda, Giappone, Corea del Sud, Singapore, Indonesia, Malesia, Filippine, Thailandia e Vietnam.

Le tariffe scontate si applicano solo alla spedizione standard. La spedizione espresso, i dazi doganali, le imposte, i supplementi per aree remote e altri costi specifici della destinazione vengono calcolati separatamente. Le opzioni e i costi di spedizione definitivi verranno mostrati in fase di pagamento.

Tutti i prezzi dei prodotti, le tariffe di spedizione e le soglie d'ordine sono indicati e addebitati in dollari statunitensi (USD). La tua banca o il tuo fornitore di servizi di pagamento convertirà l’importo finale nella tua valuta locale e potrebbe applicare commissioni di conversione o per transazioni estere.

Sì, spediamo in molti paesi in tutto il mondo, anche se non possiamo effettuare consegne verso alcune destinazioni a causa di restrizioni sulle spedizioni o di problemi di consegna riscontrati in passato. Se hai dubbi sulla possibilità di spedire nella tua zona, contatta supplyco@openai.com prima di effettuare l’ordine.

I clienti internazionali sono responsabili del pagamento di eventuali dazi doganali, tasse di importazione o altri oneri applicati dalle autorità locali. Questi costi verranno calcolati e addebitati al momento del checkout in base all'indirizzo di spedizione.

Gli ordini di articoli disponibili vengono generalmente spediti entro 48 ore. Gli articoli in pre-ordine vengono spediti entro la data stimata indicata nella pagina del prodotto, nel carrello e nella conferma d’ordine. Se il tuo ordine include sia articoli disponibili in magazzino sia articoli in pre-ordine, verrà spedito quando tutti gli articoli saranno disponibili.

Riceverai un'email di conferma poco dopo aver effettuato l'ordine. Una volta spedito l'ordine, riceverai una seconda email con le informazioni di tracciamento.

È possibile modificare l'indirizzo di spedizione solo prima che l'ordine venga spedito. Sebbene non possiamo garantire modifiche una volta iniziata l’elaborazione dell'ordine, contatta supplyco@openai.com il prima possibile e faremo del nostro meglio per aiutarti.

Se riscontri problemi con il tuo ordine o la consegna, contatta supplyco@openai.com.

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