Grab e OpenAI portano competenze pratiche di IA nel Sud-est asiatico
Il nostro primo programma regionale di formazione aiuterà 30.000 autisti, addetti alle consegne ed esercenti partner di Grab ad acquisire competenze pratiche di IA per il lavoro e le loro attività
In tutto il Sud-est asiatico, gli esercenti prendono ogni giorno decisioni su vendite, scorte e promozioni. Alcuni lavoratori della gig economy stanno valutando idee imprenditoriali proprie. L’IA può aiutare ad affrontare questi interrogativi, ma per imparare ad applicarla in modo utile serve pratica.
Per questo oggi lanciamo GO Forward with AI insieme a Grab, la super app leader nel Sud-est asiatico. Nei prossimi due anni, il programma aiuterà 30.000 autisti, addetti alle consegne ed esercenti partner di Grab in tutto il Sud-est asiatico ad acquisire competenze utili per il lavoro e le loro attività. Il programma parte da Singapore e, nel corso dell’anno, si estenderà a Thailandia, Indonesia e Filippine, per poi arrivare in Malaysia e Vietnam nel 2027.
La collaborazione unisce la nostra missione di garantire che l’intelligenza artificiale generale porti benefici a tutta l’umanità e l’impegno di Grab ad ampliare le opportunità economiche nel Sud-est asiatico. L’iniziativa fa inoltre parte di OpenAI for Singapore, il nostro progetto con i partner locali per aiutare più persone e aziende di Singapore a utilizzare l’IA.
Dalla curiosità alle competenze pratiche
Molti partner di Grab sono già interessati all’IA. In un sondaggio condotto da Grab tra i suoi autisti partner a Singapore, metà degli autisti e degli addetti alle consegne partner ha dichiarato di utilizzare strumenti di IA. Tra chi non li usa, l’87% si è detto disponibile a provarli. ChatGPT era lo strumento che conoscevano meglio. Molti hanno manifestato il desiderio di far crescere un’attività esistente o valutare la possibilità di avviarne una.
Abbiamo progettato GO Forward with AI intorno alle decisioni che molti di loro devono affrontare. Un autista o un addetto alle consegne partner potrebbe usare ChatGPT per esplorare un’idea imprenditoriale, capire come distinguerla dalle altre e preparare un piano per avviarla. Un esercente potrebbe usarlo per individuare tendenze nelle vendite, pianificare promozioni o prepararsi ai cambiamenti della domanda.
Durante i workshop pratici, i partecipanti proveranno anche ChatGPT Work per attività più complesse, come trasformare i dati di vendita in una dashboard, creare un semplice sito web o sviluppare un piano di espansione. Esamineranno i risultati prodotti e prenderanno le decisioni successive.
Il lancio di GO Forward with AI a Singapore, con il Ministro di Stato Foo Cexiang, Oliver Jay, Managing Director per le attività internazionali di OpenAI, Ong Chin Yin, responsabile dello sviluppo organizzativo di Grab, il team di Grab e le autiste partner.
Grab e OpenAI condividono l’ambizione di rendere i vantaggi dell’IA più accessibili e significativi per le comunità che serviamo. I nostri partner sono entusiasti dell’IA, ma molti cercano indicazioni pratiche su come applicarla in modo pertinente al proprio lavoro, alle proprie attività e alle proprie aspirazioni. Questo programma punta a rafforzare tale fiducia, sia aiutando un esercente a prendere decisioni aziendali più intelligenti, sia offrendo a un autista partner gli strumenti per esplorare una nuova idea imprenditoriale e creare nuove opportunità di crescita.
—Ong Chin Yin, responsabile dello sviluppo organizzativo di Grab
Collaboriamo con Grab dal 2024 su strumenti che includono il suo assistente IA per autisti. Basato sui modelli OpenAI, aiuta gli autisti a individuare la domanda, sfruttare al meglio il proprio tempo e trovare risposte alle domande di ogni giorno. Ha raggiunto quasi 500.000 autisti. GO Forward with AI prosegue questo lavoro, offrendo ai partner il tempo e il supporto necessari per provare l’IA in funzione dei propri obiettivi.
ChatGPT ha registrato una forte adozione nel Sud-est asiatico, a conferma dell’apertura della regione verso le nuove tecnologie, ma molti stanno ancora iniziando a scoprire ciò che può aiutarli a realizzare. Il lancio iniziale del programma “GO Forward with AI” a Singapore rientra nel nostro impegno OpenAI for Singapore per rendere l’IA accessibile a tutti. Siamo orgogliosi di collaborare con Grab, che condivide la nostra convinzione che l’IA debba essere pratica, accessibile e utile per le comunità che serviamo. Insieme vogliamo aiutare esercenti e lavoratori delle piattaforme ad acquisire sicurezza nell’uso di funzionalità di IA agentica come ChatGPT Work, per aumentare l’efficienza e creare nuove opportunità nel lavoro e nelle loro attività.
—Oliver Jay, Managing Director per le attività internazionali di OpenAI
Vogliamo che le competenze pratiche di IA contribuiscano a creare condizioni più eque. Un esercente o un lavoratore delle piattaforme potrebbe non disporre di un team numeroso che lo aiuti ad analizzare informazioni, sviluppare un’idea o pianificare il passo successivo. Con la formazione giusta, può usare l’IA per svolgere autonomamente una parte maggiore di queste attività.
Poiché sono sempre desiderosa di acquisire nuove competenze e cogliere nuove opportunità, l’IA mi aiuta a esplorare nuove idee e a prendere ogni giorno decisioni più consapevoli. I workshop mi hanno permesso di passare dall’idea alla realizzazione e sto valutando nuovi modi per sostenere l’attività di ristorazione della mia famiglia, sviluppando al contempo progetti che potrebbero generare fonti di reddito alternative. Non vedo l’ora di continuare a imparare e dare forma alle mie idee.
—Suhada Abdullah, autista partner di Grab
Portare il programma in tutto il Sud-est asiatico
Insieme a Grab, nei prossimi mesi organizzeremo in tutta la regione workshop in presenza di mezza giornata, basati sul programma didattico di OpenAI Academy e adattati alle esigenze dei partner di ciascun Paese. Formeremo anche i docenti di GrabAcademy affinché, nel tempo, possano portare il programma a un numero maggiore di persone.
Man mano che il programma si estenderà oltre Singapore, adatteremo ogni workshop alle esigenze locali e al lavoro svolto dai partecipanti. Siamo impazienti di aiutare più persone e aziende del Sud-est asiatico ad acquisire le competenze necessarie per trarre vantaggio dall’IA.
