Ogni volta che parlo con qualcuno dell'intelligenza artificiale, una delle prime domande che mi viene posta è: “Che cosa comporterà per il mio lavoro?” oppure “Che impatto avrà sulla mia azienda?”
Rispondo che credo che l'intelligenza artificiale offrirà più opportunità a più persone rispetto a qualsiasi altra tecnologia nella storia. Aiuterà le aziende a operare in modo più efficiente, darà a chiunque la possibilità di trasformare le proprie idee in reddito e creerà posti di lavoro che oggi non esistono nemmeno.
Ma l'intelligenza artificiale sarà anche dirompente. I lavori saranno diversi, le aziende dovranno adattarsi e tutti noi, dai turnisti agli amministratori delegati, dovremo imparare a lavorare in modi nuovi.
Noi di OpenAI non possiamo evitarlo. Ma quello che possiamo fare è aiutare più persone ad acquisire dimestichezza con l'intelligenza artificiale e metterle in contatto con aziende che hanno bisogno delle loro competenze, per offrire loro maggiori opportunità economiche.
Tutto parte dall'accesso, ed è per questo che la stragrande maggioranza delle centinaia di milioni di persone che utilizzano ChatGPT ogni settimana lo fa gratuitamente. Vogliamo mettere l'intelligenza artificiale e il potere che ne deriva nelle mani del maggior numero possibile di persone. Ma è anche importante assicurarsi che queste persone sappiano come utilizzare l'IA per essere più produttive, plasmare il mondo che le circonda e controllare il proprio destino in modi nuovi.
Ecco perché collaboriamo con una vasta gamma di organizzazioni, dai principali datori di lavoro come Walmart e John Deere, alle società di servizi professionali come Boston Consulting Group e Accenture, alla piattaforma di ricerca lavoro e assunzioni Indeed, alle organizzazioni comunitarie come la Texas Association of Business e il Bay Area Council, fino alle amministrazioni statali come l'ufficio del governatore del Delaware, per aiutare tutti a sfruttare le opportunità offerte dall'IA. E insieme, ci stiamo concentrando su due grandi iniziative:
In primo luogo, stiamo lavorando alla creazione della piattaforma OpenAI Jobs.
Se sei un'azienda che desidera assumere un dipendente esperto di IA o hai semplicemente bisogno di aiuto per un'attività specifica, trovare la persona giusta può essere un'impresa difficile. La piattaforma OpenAI Jobs offrirà candidati competenti ed esperti a tutti i livelli e opportunità per chiunque desideri mettere a frutto le proprie competenze. E useremo l'intelligenza artificiale per aiutare a trovare la perfetta corrispondenza tra ciò di cui le aziende hanno bisogno e ciò che i lavoratori possono offrire.
È importante sottolineare che la piattaforma dedicata al lavoro non sarà solo un modo per le grandi aziende di attrarre più talenti. Prevederà un percorso dedicato ad aiutare le imprese locali a restare competitive e a supportare gli enti pubblici nel trovare i talenti IA necessari per offrire servizi migliori ai cittadini Ad esempio, la Texas Association of Business desidera utilizzare la piattaforma per mettere in contatto migliaia di datori di lavoro texani con persone di talento che possano aiutarli a modernizzare le loro attività.
Siamo anche consapevoli che chiunque desideri assumere personale, sia attraverso la piattaforma Jobs sia altrove, deve poter contare sul fatto che i candidati abbiano effettivamente una buona padronanza dell'IA. La maggior parte delle aziende, comprese quelle di piccole dimensioni, ritiene che l'intelligenza artificiale sia la chiave per il proprio futuro. E la maggior parte delle aziende con cui parliamo vuole assicurarsi che i propri dipendenti sappiano come utilizzare i nostri strumenti.
Questa è l'idea alla base delle nostre nuove Certificazioni OpenAI.
Gli studi dimostrano(si apre in una nuova finestra) che i lavoratori esperti di IA sono più preziosi, più produttivi e sono pagati di più rispetto ai lavoratori senza competenze in materia di IA. Ecco perché, all'inizio di quest'anno, abbiamo lanciato OpenAI Academy, una piattaforma di apprendimento online gratuita che ha aiutato oltre 2 milioni di persone a entrare in contatto con le risorse, i workshop e le comunità di cui hanno bisogno per padroneggiare gli strumenti di IA.
Ora amplieremo l'Academy offrendo certificazioni per diversi livelli di competenza nell'uso dell'IA, dalle nozioni di base sull'utilizzo dell'IA al lavoro fino ai lavori personalizzati basati sull'IA e alla progettazione di prompt. Ovviamente useremo l'IA per insegnare l'IA: chiunque potrà prepararsi alla certificazione nella modalità studio di ChatGPT e ottenere la certificazione senza uscire dall'app. E le aziende potranno integrare tutto ciò nei propri programmi di formazione e sviluppo.
OpenAI si impegna a certificare 10 milioni di americani entro il 2030. E lo faremo insieme ai nostri partner di lancio, tra cui il più grande datore di lavoro privato al mondo: Walmart. Ecco le parole di Walmart:
“Noi di Walmart sappiamo che il futuro del commercio al dettaglio non sarà definito solo dalla tecnologia, ma dalle persone che sanno come utilizzarla. Offrendo direttamente ai nostri collaboratori un addestramento sull'intelligenza artificiale, mettiamo nelle loro mani la tecnologia più potente dei nostri tempi, fornendo loro le competenze necessarie per riscrivere le regole del gioco e plasmare il futuro del commercio al dettaglio.”
—John Furner, CEO, Walmart U.S.
Siamo consapevoli del fatto che i programmi di aggiornamento o riqualificazione professionale hanno dato risultati contrastanti e non sempre hanno portato a posti di lavoro migliori o salari più alti. Ma abbiamo studiato cosa ha funzionato e cosa no in passato e stiamo progettando i nostri programmi in modo da soddisfare al meglio le esigenze sia dei lavoratori sia delle aziende. Ad esempio, grazie ai nostri partner di lancio e alla piattaforma Jobs, ci assicuriamo che l'addestramento offerto sia strettamente allineato alle esigenze dei datori di lavoro e alle competenze da loro richieste, così da favorire un migliore incontro tra domanda e offerta. Stiamo inoltre offrendo questo addestramento con un approccio che favorisce maggiormente lo sviluppo delle competenze rispetto alle più tradizionali certificazioni ottenute con semplici clic.
Stiamo lanciando queste nuove iniziative come parte del nostro impegno a sostegno degli sforzi della Casa Bianca volti ad ampliare la conoscenza dell'intelligenza artificiale. Mentre continuiamo a sviluppare questi programmi, rimarremo concentrati sul soddisfare le esigenze sia dei lavoratori sia dei datori di lavoro.
Si tratta di essere determinati riguardo al tipo di futuro che vogliamo costruire. Se vogliamo dare più potere a più persone, e non solo a pochi fortunati, dobbiamo aiutare tutti, a ogni livello, a sfruttare le opportunità offerte dall'intelligenza artificiale. Abbiamo ancora molta strada da fare, ma questo è un passo importante nella giusta direzione.
