Við kynnum Fyrirtæki í ChatGPT
Gerðu tilkall til fyrirtækissíðunnar þinnar, haltu upplýsingum uppfærðum og fáðu innsýn í hvernig fólk á samskipti við þig í ChatGPT
Við kynnum Fyrirtæki í ChatGPT í beta-útgáfu. Þannig fá fyrirtæki nýja leið til að ná til þeirra 1,2 milljarða manna sem nota ChatGPT í hverri viku. Í Fyrirtækjamiðstöðinni(opnast í nýjum glugga) geta fyrirtæki gert tilkall til fyrirtækissíðu sinnar, stjórnað upplýsingum sínum og fengið innsýn í hvernig fólk á samskipti við þau í ChatGPT. Við bætum einnig við öflugri nýrri leið fyrir fyrirtæki til að eiga samskipti við notendur með fyrirtækjaerindrekum. Til að byrja með stendur hún til boða fyrirtækjum í Bandaríkjunum sem stunda netverslun eða veita netþjónustu og uppfylla skilyrðin.
Saman skapa þessar lausnir fleiri leiðir fyrir fyrirtæki til að ná til fólks þegar það skoðar valkosti og tekur ákvarðanir. Þær auðvelda fólki að finna fyrirtæki og eiga samskipti við þau í ChatGPT með því að ná yfir fleiri fyrirtæki, birta uppfærðar upplýsingar og gera fólki kleift að hafa samband við fyrirtæki í gegnum fyrirtækjaerindreka þess. Í öllu þessu höfum við áfram að leiðarljósi að standa vörð um traustið sem fólk ber til ChatGPT.
Í Fyrirtækjamiðstöðinni geta fyrirtæki gert tilkall til fyrirtækissíðu sinnar í ChatGPT. Að lokinni staðfestingu geta þau uppfært lykilupplýsingar og sjálf bætt við vörugagnastraumum með upplýsingum um verð og framboð. Þetta veitir fyrirtækjum nýja leið til að miðla upplýsingum til ChatGPT og hjálpar fólki að kynna sér vörur og þjónustu út frá nákvæmustu og nýjustu upplýsingum sem völ er á.
Öll fyrirtæki sem uppfylla skilyrðin og eru staðsett þar sem ChatGPT er í boði geta gert tilkall til fyrirtækissíðu sinnar í ChatGPT í gegnum Fyrirtækjamiðstöðina. Núverandi Enterprise-viðskiptavinir OpenAI og auglýsendur geta unnið beint með tengilið sínum hjá OpenAI að því að gera tilkall til fyrirtækissíðu sinnar. Söluaðilar á Shopify geta tengt verslun sína í Fyrirtækjamiðstöðinni eða stjórnborði Shopify til að einfalda staðfestingarferlið. Vörur söluaðila á Shopify sem uppfylla skilyrðin eru nú þegar samþættar ChatGPT í gegnum Shopify Catalog.
Fyrirtækjamiðstöðin veitir innsýn í hvernig fólk á samskipti við fyrirtæki í ChatGPT út frá samanteknum gögnum. Þar má meðal annars sjá hversu oft er minnst á fyrirtækið og smellt á vefsvæði þess. Fyrirtæki geta einnig skoðað hvaða umræðuefni leiða fólk til þeirra — þemu sem eru sameiginleg samtölum þar sem vísað er í vefsvæði þeirra. Þessi innsýn getur hjálpað fyrirtækjum að skilja hvernig þau birtast og finna leiðir til að bæta upplýsingarnar sem þau miðla.
Við höfum hannað þessa upplýsingagjöf með friðhelgi notenda að leiðarljósi. Við deilum hvorki samtölum notenda né spjalli þeirra við fyrirtækjaerindreka með fyrirtækjum. Upplýsingarnar byggjast á samanteknum gögnum og eru aðeins tiltækar þegar fjöldi samtala eða samskipta nær tilteknum viðmiðum.
Eftir að hafa gert tilkall til fyrirtækissíðu sinnar í ChatGPT geta fyrirtæki sem uppfylla skilyrðin búið til, prófað og tekið í notkun fyrirtækjaerindreka — nýja leið til að svara spurningum og hjálpa fólki að kynna sér framboð þeirra.
Þegar fyrirtæki birtist í svari frá líkani getur fólk smellt á það til að skoða fyrirtækissíðuna í ChatGPT. Ef fyrirtækjaerindreki er í boði geta viðskiptavinir valið að hefja samtal við fyrirtækið til að kynna sér framboð þess og spyrja frekari spurninga. Einstaklingur sem ber saman vörur gæti til dæmis spurt hver munurinn sé á tveimur valkostum og hvaða eiginleikar henti þörfum hans. Fyrirtækjaerindreki gæti hjálpað honum að leita svara við þessum spurningum út frá upplýsingum fyrirtækisins.
Þetta getur auðveldað viðskiptavinum að átta sig á því hvort vara eða þjónusta henti þeim. Fyrirtæki fá þannig leið til að veita áhugasömum viðskiptavinum frekari upplýsingar í samtali sem er sniðið að hverjum og einum. Samtalið við fyrirtækjaerindrekann er skýrt merkt, aðskilið frá upphaflegu samtali viðskiptavinarins við ChatGPT og afmarkað frá óháðum svörum ChatGPT.
Fyrirtæki geta einnig keypt kostaða birtingu fyrir fyrirtækjaerindrekann sinn og beint fólki til hans með ChatGPT Ads til að ná til fleiri mögulegra viðskiptavina. Kostaðar birtingar eru skýrt merktar og aðskildar frá svörum ChatGPT.
Fyrirtækjaerindrekar eru nú í boði fyrir fyrirtæki í Bandaríkjunum sem stunda netverslun eða veita netþjónustu og uppfylla skilyrðin. Lestu meira um hvaða flokkar fyrirtækja uppfylla skilyrðin hér.
Þegar fólk nýtir Ai til að finna vörur, bera saman valkosti og taka ákvarðanir er ChatGPT orðið vettvangurinn þar sem fólk og fyrirtæki tengjast með hjálp Ai. Tilkynningin í dag er eitt af fyrstu skrefunum í átt að því að veita fyrirtækjum stærra hlutverk í ChatGPT. Við byrjum á grunninum: nákvæmum fyrirtækjaupplýsingum, gagnlegri innsýn og samtölum sem hjálpa fólki að taka upplýstar ákvarðanir. Með tímanum hyggjumst við bjóða Fyrirtæki í ChatGPT og fyrirtækjaerindreka á fleiri mörkuðum og fyrir fleiri flokka fyrirtækja, auk þess að þróa verkfæri fyrir fyrirtæki og stofnanir með flóknari þarfir.
Eftir því sem vettvangurinn þróast munum við kanna fleiri leiðir fyrir fyrirtæki til að tengjast viðskiptavinum — beint eða í gegnum erindreka — bæði í ChatGPT og víðar. Markmið okkar er að gera ChatGPT gagnlegra fyrir fólk sem þarf að taka ákvarðanir og veita fyrirtækjum nýjar leiðir til að taka þátt og vaxa.
