Í dag kynnum við AgentKit, heildstætt verkfærasett fyrir forritara og fyrirtæki til að búa til, innleiða og fínstilla fulltrúa. Fram til þessa þýddi að byggja fulltrúa að púsla brotakenndum verkfærum saman—flókin samsetning án útgáfu, sérsniðna tengla, handvirkar eval-pípur, stillingu kvaðningar og margra vikna vinnu á framvinnslu fyrir ræsingu. Með AgentKit geta forritarar nú hannað verkflæði sjónrænt og fellt fulltrúakennt notendaviðmót hraðar inn með því að nota nýja byggingareiningar eins og:
- Agent Builder: sýnilegur strigi til að búa til og gefa út á verkflæði fyrir marga fulltrúa
- Connector Registry: miðlægur staður fyrir stjórnendur til að stjórna hvernig gögn og verkfæri tengjast saman yfir OpenAI-vörur
- ChatKit: verkfærsett til að fella sérsniðnar spjallupplifanir fulltrúa inn í vöruna þína
Við erum einnig að auka matsgetu með nýjum eiginleikum eins og gagnasöfnum, rakningarflokkun, sjálfvirkri kvaðningahagræðingu og aðstoð við líkan frá þriðja aðila til að mæla og bæta frammistöðu fulltrúa.
Frá því að við gáfum út Responses API og Agents SDK í mars höfum við séð forritara og fyrirtæki byggja upp heildstæð fulltrúavinnuflæði fyrir ítarlegar rannsóknir, aðstoð við viðskiptavini og fleira. Klarna bjó til aðstoðarfulltrúa sem sér um tvo þriðju hluta allra beiðna og Clay tífaldaði vöxt með sölufulltrúa. AgentKit byggir á Responses API til að hjálpa forriturum að þróa fulltrúa á skilvirkari og áreiðanlegri hátt.
Eftir því sem verkferlar fulltrúa verða flóknari þurfa forritarar skýrari sýn á hvernig þeir virka. Agent Builder(opnast í nýjum glugga) veitir sjónrænan striga til að semja rökfræði með draga-og-sleppa hnútum, tengingarverkfærum og stillingum á sérsniðnum vörnum. Það veitir aðstoð við forskoðunarkeyrslur, innbyggða stillingu fyrir mat og fulla útgáfustýringu—tilvalið fyrir hraðar endurtekningar.
Forritarar geta byrjað með auðan striga eða með fyrirfram gerðum sniðmátum.
Hjá Ramp fór teymið frá tómum striga í kaupandafulltrúan á örfáum klukkustundum:
„Agent Builder breytti því sem áður tók mánuði af flóknum samsetningum, sérsniðnum kóða og handvirkum hagræðingum í aðeins nokkrar klukkustundir. Sjónræni striginn heldur vöru-, lögfræði- og verkfræðideildum á sömu síðu, minnkar endurtekningarlotur um 70% og gerir fulltrúa virkan í tveimur sprettum í stað tveggja fjórðunga.“
Á sama hátt byggði LY Corporation—leiðandi japanskt tækni- og internetþjónustufyrirtæki—vinnuaðstoðarfulltrúa með Agent Builder á innan við tveimur klukkustundum.
„Agent Builder gerði okkur kleift að stjórna fulltrúum á alveg nýjan hátt, með verkfræðingum og sérfræðingum í viðfangsefnum sem vinna saman allt í einu viðmóti. Við byggðum fyrsta fjölfulltrúatengda vinnuflæðið okkar og keyrðum það á innan við tveimur klukkustundum, sem flýtti verulega fyrir tímanum til að búa til og dreifa fulltrúum.“
Við erum einnig að hefja Connector Registry fyrir fyrirtæki til að stjórna og viðhalda gögnum á mörgum vinnusvæðum og stofnunum. Connector Registry(opnast í nýjum glugga) sameinar gagnalindir í eitt stjórnborð fyrir ChatGPT og API. Skráin inniheldur alla forsmíðaða tengla eins og Dropbox, Google Drive, SharePoint og Microsoft Teams, sem og MCP frá þriðju aðilum.
Forritarar geta einnig virkjað varnir(opnast í nýjum glugga) í Agent Builder—opið, einingabundið öryggislag sem hjálpar til við að vernda fulltrúa gegn óviljandi eða skaðlegri hegðun. Varnir geta dulið eða flaggað PII, greint útbrot og beitt öðrum öryggisráðstöfunum, sem gerir það auðveldara að byggja upp og dreifa áreiðanlegum, öruggum fulltrúum. Varnir er hægt að setja upp sjálfstætt eða í gegnum varnarsafnið fyrir Python(opnast í nýjum glugga) og JavaScript(opnast í nýjum glugga).
Að setja upp spjallviðmót fyrir fulltrúa getur verið ótrúlega flókið—að meðhöndla svör í streymi, stjórna þráðum, sýna hvernig líkanið hugsar og hanna grípandi spjallupplifanir. ChatKit(opnast í nýjum glugga) gerir það einfalt að fella inn spjallfulltrúa sem eru eins og þeir séu innbyggðir í vöruna þína. Það er hægt að fella þá inn í öpp eða vefsíður og sérsníða til að passa við þemað eða vörumerkið þitt.
„Við spöruðum okkur yfir tvær vikur við að byggja aðstoðarfulltrúa fyrir Canva Developers-samfélagið okkar með ChatKit, og samþættum hann á innan við klukkustund. Þessi aðstoðarfulltrúi mun umbreyta því hvernig forritarar eiga samskipti við skjölin okkar með því að breyta þeim í samtalsupplifun, sem gerir það auðvelt að búa til öpp og samþættingar á Canva.
ChatKit knýr nú þegar margvísleg notkunartilvik, allt frá Internal Knowledge aðstoðarmönnum og kynningarleiðbeiningum til aðstoðar og rannsóknarfulltrúa. Aðstoðarfulltrúi HubSpot(opnast í nýjum glugga)er eitt dæmi:
Að byggja upp áreiðanlega, framleiðsluhæfa fulltrúa krefst strangs árangursmats. Í fyrra kynntum við Evals(opnast í nýjum glugga) til að hjálpa forriturum að prófa kvaðningar og mæla hegðun líkana. Við erum nú að bæta við fjórum nýjum eiginleikum sem gera það enn auðveldara að byggja evals:
- Gagnasett–byggðu hratt upp fulltrúamat frá grunni og þróaðu það með tímanum með sjálfvirkum einkunnum og mannlegum athugasemdum.
- Rakningarflokkun– framkvæmdu heildarmat á verkflæði fulltrúa og gerðu flokkun sjálfvirka til að greina veikleika.
- Sjálfvirk hagræðing kvaðninga– búðu til bættar kvaðningar byggðar á mannlegum athugasemdum og frálagi flokkana.
- Aðstoð við líkön frá þriðja aðila– meta líkön frá öðrum veitendum innan verkvangs OpenAI Evals.
Við höfum þegar séð miklar frammistöðuumbætur frá viðskiptavinum sem nota Evals.
„Matsverkvangurinn minnkaði þróunartíma á áreiðanleikakönnunarramma okkar fyrir marga fulltrúa um yfir 50% og jók nákvæmni fulltrúa um 30%.“
Fínstilling styrkingar(opnast í nýjum glugga) (RFT) gerir forriturum kleift að sérsníða röksemdafærslulíkön okkar. Hún er almennt fáanleg á OpenAI o4-mini og í einkabeta fyrir GPT‑5. Við erum að vinna náið með tugum viðskiptavina til að fínstilla RFT fyrir GPT‑5 áður en það er gefið út í stærri mæli.
Í dag kynnum við tvo nýja eiginleika í RFT-beta sem eru hannaðir til að bæta frammistöðu fulltrúa enn frekar:
- Sérsniðin verkfæraköll– þjálfaðu líkön til að kalla á réttu verkfærin á réttum tíma til að bæta röksemdafærslu
- Sérsniðnar flokkanir– stilltu sérsniðin matsviðmið fyrir það sem skiptir mestu máli í þínu notkunartilfelli
Frá og með deginum í dag eru ChatKit og nýju Evals eiginleikarnir almennt aðgengilegir öllum forriturum. Agent Builder er fáanlegt í beta-útgáfu, og Connector Registry er að hefja beta-útgáfu sína til sumra API, ChatGPT Enterprise og Edu viðskiptavina með Global Admin Console(opnast í nýjum glugga) (þar sem Global eigendur geta stjórnað lénum, SSO-vefslóð, mörgum API org). Global Admin stjórnborðið er forsenda til að virkja Connector Registry. Öll þessi verkfæri eru innifalin í stöðluðu verði API-líkans.
Við erum með áætlun um að bæta við sjálfstæðu Workflows API og valkostum fyrir innleiðingu fulltrúa í ChatGPT fljótlega.
Við getum ekki beðið eftir að sjá hvað þú býrð til.
Haltu áfram að lesa
