Menata ulang periklanan dengan AI

Hari ini, kami memperkenalkan pengalaman baru berbasis AI agar iklan lebih bermanfaat bagi pengguna dan periklanan lebih mudah bagi bisnis.

Kami sedang menguji Agen Bersponsor, yang memungkinkan pengguna memulai percakapan dengan agen yang disponsori bisnis setelah mengeklik iklan di ChatGPT. Kami mempermudah pembuatan iklan cukup dengan menulis beberapa prompt di ChatGPT Work. Pada saat yang sama, kami menjadikan Manajer Iklan makin andal dengan berbagai alat kreatif AI baru. Terakhir, integrasi baru dengan HubSpot, mitra CRM pertama kami, dan Shopify, mitra e-commerce pertama kami, menghadirkan Iklan ChatGPT ke alat yang sudah digunakan bisnis.

Dalam seluruh upaya ini, prinsip periklanan kami tetap sama, dan menjaga kepercayaan pengguna terhadap ChatGPT tetap menjadi pedoman utama kami.

Secara keseluruhan, pembaruan ini merupakan langkah berikutnya dalam membangun platform periklanan berbasis AI kami.

Iklan di ChatGPT membantu pengguna menemukan apa yang mereka cari atau menjumpai sesuatu yang belum pernah mereka pertimbangkan. Namun, melihat produk atau layanan yang menarik sering kali hanyalah awal. Seorang pembeli mungkin tertarik pada meja makan yang dilihatnya dalam iklan, tetapi ingin tahu apakah ukurannya sesuai dengan ruangannya, berapa orang yang dapat duduk di sana, atau cara merawat lapisan permukaannya.

Agen Bersponsor memberi pengguna pilihan untuk menggali lebih jauh. Setelah melihat iklan yang relevan, pengguna dapat memilih untuk memulai percakapan yang diberi label jelas dengan agen yang disponsori bisnis di ChatGPT. Pengguna dapat menjelaskan apa yang penting bagi mereka, mengajukan pertanyaan lanjutan, dan membuka tautan ke situs web bisnis tersebut ketika siap mengambil langkah berikutnya.

Bagi pengguna, fitur ini dapat memudahkan mereka menilai apakah suatu produk atau layanan sesuai dengan kebutuhan. Bagi bisnis, ini menjadi peluang untuk membantu pelanggan yang berminat menjelajahi penawaran mereka melalui percakapan yang dipersonalisasi. Percakapan dengan Agen Bersponsor berbeda dari jawaban independen ChatGPT dan terpisah dari percakapan awal yang dimulai pengguna di ChatGPT.

Agen Bersponsor kini sedang diuji bersama sejumlah pengiklan terpilih di Amerika Serikat.

AI juga membuka berbagai kemungkinan baru dalam menjalankan pekerjaan periklanan. Banyak tugas dalam membuat dan mengelola kampanye—mulai dari mengubah brief menjadi iklan hingga menganalisis performa—dapat menyita banyak waktu. Hari ini, kami meluncurkan berbagai alat baru yang memudahkan pengiklan menggunakan AI untuk mengelola iklan. Kini pengiklan dapat menggunakan prompt sederhana dalam bahasa alami untuk membuat, memperbarui, dan menganalisis kampanye langsung di ChatGPT dengan plugin Manajer Iklan. Mereka dapat mengubah situs web atau brief menjadi kampanye, memahami performanya, dan memperoleh rekomendasi tentang langkah selanjutnya.

Kami juga menghadirkan bantuan AI langsung di Manajer Iklan untuk membantu pengiklan membuat iklan. Saat menyusun iklan, pengiklan kini dapat menerima saran teks dan gambar berdasarkan halaman tujuan serta sasaran kampanye mereka. Pengiklan tetap memegang kendali: mereka dapat meninjau dan mengedit saran sebelum memutuskan apakah akan menambahkannya ke kampanye.

Kami juga meluncurkan opsi untuk mengaktifkan penyesuaian teks berbasis AI. Jika diaktifkan, fitur ini menyesuaikan judul dan deskripsi iklan yang sudah ada agar lebih sesuai dengan konteks percakapan, serta otomatis menerjemahkan teks iklan ke bahasa pilihan pengguna.

Mengadopsi saluran periklanan baru seharusnya tidak mengharuskan bisnis merombak cara kerja mereka. Karena itu, kami mengintegrasikan Iklan ChatGPT ke HubSpot dan Shopify sebagai mitra CRM dan e-commerce pertama kami.

Mulai hari ini, bisnis yang mengelola pelanggan melalui HubSpot dapat menghubungkan akun Iklan ChatGPT⁠(terbuka di jendela baru), membuat iklan, melacak performa, dan menindaklanjuti prospek langsung di HubSpot dengan memanfaatkan konteks HubSpot mereka.

Mulai hari ini, penjual Shopify yang berbasis di AS juga dapat menggunakan aplikasi Iklan ChatGPT⁠(terbuka di jendela baru) baru di Shopify App Store untuk membuat dan mengelola kampanye iklan ChatGPT. Produk sudah terintegrasi melalui Shopify Catalog, sehingga penjual dapat segera mulai menayangkan iklan tersebut dan melacak performanya. Mulai 23 September, aplikasi ini akan tersedia secara internasional di pasar tempat Iklan ChatGPT tersedia.

Seiring makin banyaknya orang yang menggunakan AI untuk menemukan produk, membandingkan pilihan, dan mengambil keputusan, kami menciptakan cara baru bagi pengguna dan bisnis untuk terhubung. Artinya, kami menata ulang kedua sisi periklanan: cara pengguna berinteraksi dengan bisnis dalam lingkungan yang dirancang untuk AI dan cara bisnis menggunakan AI untuk membuat serta mengelola iklan mereka.

Secara keseluruhan, peluncuran ini mencerminkan cara kami membangun platform periklanan yang berpusat pada AI: pengalaman iklan baru yang menjadikan periklanan lebih bermanfaat bagi pengguna, serta alat AI yang memungkinkan bisnis mengurangi waktu untuk proses dan lebih berfokus mengembangkan bisnis.

Bisnis dapat mendaftar melalui ads.openai.com⁠(terbuka di jendela baru). Bisnis yang memenuhi syarat juga dapat memulai melalui aplikasi Iklan ChatGPT untuk Shopify⁠(terbuka di jendela baru) atau aplikasi Iklan ChatGPT di HubSpot⁠(terbuka di jendela baru).