A STADLER újraértelmezi a tudásmunkát egy 230 éves cégnél
A ChatGPT‑t 650 munkatárs mindennapi munkájába építették be, így az órákig tartó tudásmunka percekre rövidül, a vállalat pedig gyorsabban, jobb minőségben és megalapozottabban tud működni.
Eredmények
125+
Létrehozott Egyéni GPT-k
Eredmények
30-40%
Időmegtakarítás általános tudásmunkában
Eredmények
2.5x
Gyorsabb első vázlat átlagosan
Eredmények
>85%
Napi aktív használat
Az ipari örökségtől a digitális előnyig
A STADLER egy családi tulajdonban lévő vállalat, amely több mint 230 éves múlttal rendelkezik. A globális újrahasznosító ipar számára fejleszt automatizált hulladékválogató üzemeket. Világszerte több mint 650 munkatársat foglalkoztat, és kulcsszerepet játszik abban, hogy segítse az országokat a fenntarthatósági és körforgásos gazdasági céljaik előmozdításában.
Julia Stadler társ-vezérigazgató vezetésével a vállalat előrelátó módon közelít a modernizációhoz: az AI-t a mindennapi munka alapvető eszközévé teszi. 2023 óta a STADLER egy világos elvet követ: minden számítógépen dolgozó munkatársnak AI-t kell használnia a gyorsaság, a minőség és az együttműködés javítására.
„Sok csapatban túl sok idő ment el arra, hogy a nyers tudást használható eredménnyé alakítsák — összefoglaljanak, fordítsanak, fogalmazzanak. Tudtuk, hogy ennél kell lennie jobb megoldásnak.”
Az AI vállalati szintű termelékenységi réteggé alakítása
A STADLER az OpenAI ChatGPT‑jét vezette be, hogy megszüntesse ezt a súrlódást, és a kimenetek minősége, a sebesség és az azonnali használhatóság miatt ezt választotta.
Az alternatívák értékelése után a ChatGPT következetesen strukturáltabb, kontextusérzékenyebb és a gyakorlatban hasznosabb eredményeket adott. Ugyanilyen fontos, hogy azonnali értéket nyújtott — a csapatok már az első naptól kezdve használható kimeneteket tudtak létrehozni.
A bevezetés az alulról jövő kísérletezést felülről érkező támogatással ötvözte. A munkavállalókat arra bátorították, hogy fedezzenek fel felhasználási eseteket, miközben a vezetés vállalati szintű hozzáférést, képzést és egyértelmű kereteket biztosított.
Ma a ChatGPT szinte minden funkcióba be van ágyazva:
- A mérnöki és adatos csapatok elemzésre, kódtámogatásra és teljesítményértékelésre használják
- A projekt- és vezetői csapatok Egyéni GPT‑ket használnak a folyamatok strukturálására és a dokumentáció javítására
- A marketingcsapatok az összetett műszaki tudást világos, globális kommunikációvá alakítják
- Minden csapat használja fogalmazáshoz, összefoglaláshoz, kutatáshoz és strukturált gondolkodáshoz
A STADLER több mint 125 Egyéni GPT‑t hozott létre, amelyeket különösen széles körben használnak a fordítási és e-mailes munkafolyamatokban.
„Korábban fél napba telt, mire elkészült egy vállalható első verzió. Ma már 20 perc alatt megvan egy erős vázlat, amit aztán tovább finomítunk” – mondja Julia Stadler.
„A ChatGPT nem csupán íróeszköz — gondolkodó partner, amely segít strukturálni az ötleteket és felgyorsítani a munkánkat.”
Az üres oldaltól az üzleti hatásig
A hatás azonnali és mérhető volt. Azok a feladatok, amelyek korábban órákig tartottak — dokumentumírás, információk összefoglalása, kommunikáció előkészítése — ma már percek alatt elkészülnek.
Ahelyett, hogy a nulláról indulnának, a munkavállalók strukturált kimenetekkel kezdenek, és a finomításra, a döntéshozatalra és a magasabb értékű munkára összpontosítanak.
A fő eredmények közé tartoznak:
- 30–40%-os időmegtakarítás olyan gyakori tudásmunka-feladatoknál, mint az összefoglalás és a dokumentálás
- Átlagosan 2,5-szer gyorsabban készül el az első vázlat, nagy mennyiségű feladatnál, például a közösségi médiában, pedig akár 6-szoros gyorsulást is hoz
- >85% napi aktív használat, a munkavállalók naponta többször is használják
- Gyorsabb döntéshozatal a strukturált, könnyen áttekinthető információk gyorsabb elérésének köszönhetően
- Jobb minőségű kimenetek, nagyobb egyértelműséggel, következetességgel és jobb struktúrával
- Kevesebb súrlódás, így az összetett feladatokat könnyebb elkezdeni és befejezni
„A legfontosabb jelzés az, milyen gyakran térnek vissza hozzá az emberek. Amikor a munkavállalók kérés nélkül naponta többször használják, tudod, hogy valódi értéket nyújt.”
A hatékonysági nyereségeken túl a STADLER szélesebb körű változást is tapasztalt abban, ahogyan a csapatok dolgoznak. A munkavállalók egyre inkább a ChatGPT‑t használják a gondolatok tisztázására, ötletek feltárására és összetett problémák strukturálására. Ami termelékenységi eszközként indult, kognitív eszközzé vált.
Mi következik ezután: az asszisztenstől az önálló végrehajtásig
A STADLER most úgy látja, hogy az AI a segítségnyújtáson túl a végrehajtás felé fejlődik.
A következő szakasz az AI ügynökök integrálása az alapvető munkafolyamatokba — olyan rendszereké, amelyek információt tudnak gyűjteni, kimeneteket létrehozni, szabványokhoz viszonyítva ellenőrizni és jóváhagyásra továbbítani a munkát.
Egy több mint két évszázados múlttal rendelkező vállalat számára az átalakulás már most egyértelmű. Az AI mindennapi munkába való beépítésével a STADLER nagyobb sebességgel, rugalmassággal és intelligenciával működik — ezzel a globális szervezetében is jelentősen növeli a termelékenységet.
Csatlakozzon a munka új korszakához
Olvass tovább
