Bemutatkozik a ChatGPT Work és a Codex Admin beépülő modulja
Ismerje meg a munkaterület aktivitását, kezelje a hozzáférést és a használatot, és végezzen támogatott adminisztrációs műveleteket egyetlen beszélgetésben.
Bemutatjuk a ChatGPT Work(új ablakban nyílik meg) és a Codex(új ablakban nyílik meg) Admin beépülő modulját, amellyel gyorsabban és egyszerűbben elemezhetők a munkaterület adatai, frissíthetők a beállítások és kezelhetők a kérések. Az adminisztrátorok egyetlen beszélgetésben tehetnek fel kérdéseket, tárhatják fel a részleteket, végezhetnek engedélyezett módosításokat és ellenőrizhetik az eredményt – összetett promptok írása és az eszközök közötti váltás nélkül.
Egy növekvő munkaterület kezelése gyakran megköveteli az elemzések, a beállítások és a jelentések közötti váltást a problémák megértéséhez és a szükséges lépések megtételéhez. Ez lelassítja a rutinszerű adminisztrációt, és megnehezíti a következetes munkavégzést. Az adminisztrációs elemzéseket és a támogatott műveleteket egyesítő Admin beépülő modul segít a csapatoknak abban, hogy növekvő munkaterületeik biztonságosak, hatékonyak és költségkereten belüliek maradjanak.
Az Admin beépülő modullal az adminisztrátorok közvetlenül a ChatGPT Workből és a Codexből végezhetik el mindennapi feladataikat, többek között a következőket:
- Az elterjedtség és a használat megismerése. Áttekinthetik a ChatGPT Work és a Codex aktivitási és kreditfelhasználási adatait, azonosíthatják, hol lehet szükség további támogatásra, illetve mikor közelítik meg a tagok vagy csoportok a kreditkeretüket.
- Tagok és csoportok kezelése. Tagokat vehetnek fel vagy távolíthatnak el, frissíthetik a csoportokat, valamint elvégezhetik a szokásos beléptetési, kiléptetési és csapatmódosítási feladatokat.
- Hozzáférések és jogosultságok kezelése. Áttekinthetik a tényleges jogosultságokat, feltárhatják a hozzáférési problémákat, valamint szerepkör vagy csoport szerint szabályozhatják a funkciókhoz és modellekhez való hozzáférést.
- Használati korlátok és költési kérelmek kezelése. Módosíthatják a tagok, csoportok és munkaterületek korlátait, összevethetik a kérelmeket az aktuális használattal, majd a körülmények ismeretében jóváhagyhatják vagy elutasíthatják azokat.
Az adminisztrátorok az Admin beépülő modullal egyedi fejlesztés nélkül automatizálhatják az ismétlődő ellenőrzéseket és a nagy mennyiségű kérések feldolgozását is. Ezek az automatizmusok csökkentik a kézi ellenőrzés szükségességét, következetesebbé teszik a szabályzatok alkalmazását, az adminisztrátorok pedig a saját mérlegelésüket igénylő döntésekre összpontosíthatnak.
A beépülő modul például a függőben lévő használati kérelmeket a Slackbe vagy a Microsoft Teamsbe irányíthatja, ahol az arra jogosult elbírálók a már használt eszközeikben hagyhatják jóvá vagy utasíthatják el őket. A funkció-hozzáférési kérelmeket is figyelheti, és automatikusan megadhatja a hozzáférést, ha azok megfelelnek az előre meghatározott feltételeknek, a kivételeket pedig ellenőrzésre továbbíthatja. Az irányítás mindvégig az adminisztrátorok kezében marad, és minden munkafolyamat visszaigazolja, amikor a kért módosításokat alkalmazták.
Az Admin beépülő modul minden felhasználó meglévő szerepkörének és jogosultságainak keretein belül működik; nem biztosít szélesebb körű hozzáférést. A beépülő modul minden kérésnél hozzárendeli az adminisztrátor utasításait a megfelelő támogatott olvasási vagy írási művelethez, majd strukturált eredményt ad vissza. Az Admin Console funkcióit jogosultságokat figyelembe vevő eszközökként teszi elérhetővé a ChatGPT Workben és a Codexben, a munkaterület szabályzatainak és jóváhagyási követelményeinek betartásával.
Az adminisztrátorok minden módosításnál láthatják, mit kértek, befejeződött-e a művelet, és mi változott. A szélesebb körű hatással járó műveleteket azok végrehajtása előtt áttekinthetik.
Az OpenAI-nál az Admin beépülő modul átalakítja a munkaterület-adminisztráció első lépését az informatikai csapat számára. A beépülő modullal a csapat egyszerű kérdésekkel tárhatja fel az adatokat, valamint jelentéseket és elemzéseket készíthet.
„Az érték messze túlmutat a gyorsabb jelentéskészítésen. Az Admin beépülő modul a kérdést összekapcsolja a következő támogatott művelettel, legyen szó valaki tényleges jogosultságainak ellenőrzéséről, egy csoport frissítéséről, egy használati korlát módosításáról vagy egy költési kérelem áttekintéséről. Gyorsabbá teszi az adminisztrátorok számára a helyzet megértését és a cselekvést, miközben megőrzi a már használt jogosultságokat és vezérlőket.”
Az Admin beépülő modul jól példázza azt az átfogó változást, ahogyan az OpenAI informatikai csapata a ChatGPT Worköt és a Codexet használja. Az OpenAI informatikai csapata ezekkel az eszközökkel egy helyen egyesíti a szükséges kontextust és munkafolyamatokat.
- A Slackben egy ChatGPT Work-ügynök kezeli a munkatársak informatikai kéréseit: rangsorolja és feldolgozza a támogatási jegyeket, lekéri a szükséges információkat, ellenőrzi a jóváhagyott szabályzatokat, elvégzi a támogatott feladatokat, a kivételeket pedig továbbítja. A jelentés készítésekor a bevezetett munkafolyamatok a jegyek mintegy 45%-át megoldották
- A ChatGPT Work segítségével a támogatási jegyek adataiból és előzményeiből működési állapotot mutató irányítópultok készültek, így az informatikai csapat folyamatosan átláthatja a szolgáltatás teljesítményét. Ez az átláthatóság segített felszámolni a hátralékot, és megváltoztatta a csapat működését. A szolgáltatási problémák utólagos kezelése helyett a csapat most már élő adatok alapján állítja fel a prioritásokat és tervezi meg a várható igények kezelését, miközben a támogatási kérések száma nagyjából megduplázódott.
Kezdje el használni a beépülő modult néhány egyszerű lépésben. Először engedélyezze a beépülő modult a ChatGPT munkaterület-beállításaiban, majd telepítse a Beépülő modulok könyvtárából a ChatGPT Work webes vagy asztali alkalmazásában. A telepítés után az adminisztrátorok gyorsabban és következetesebben kezelhetik a munkaterület mindennapi feladatait.
