Gazdasági lehetőségek bővítése mesterséges intelligenciával

Amikor az emberekkel az AI-ról beszélgetek, az egyik első kérdés, amit kapok, a következő: "Hogyan fogja ez érinteni a munkámat?" vagy "Milyen hatással lesz a cégemre?"

Azt szoktam válaszolni, hogy szerintem a mesterséges intelligencia több ember számára fog több lehetőséget nyitni, mint bármely más technológia a történelem során. Segíteni fogja a vállalatok hatékonyabb működését, bárki számára lehetővé teszi, hogy ötleteit jövedelemre váltsa, és olyan munkahelyeket teremt, amelyek ma még nem is léteznek. 

De az AI zavart is fog kelteni. A munkahelyek másképp fognak kinézni, a vállalatoknak alkalmazkodniuk kell, és mindannyiunknak - a műszakos munkásoktól a vezérigazgatókig - meg kell tanulnunk új módon dolgozni.

Mi, az OpenAI, nem tudja kiküszöbölni ezt a zavart. Amit azonban tehetünk, hogy több embernek segítünk a mesterséges intelligencia elsajátításában, és összekötjük őket azokkal a vállalatokkal, amelyeknek szükségük van a képességeikre – így tudunk több gazdasági lehetőséget biztosítani az érintetteknek. 

Az egész a hozzáféréssel kezdődik, ezért a ChatGPT‑t hetente több százmillió ember túlnyomó többsége ingyenesen használja. Szeretnénk a lehető legtöbb ember kezébe adni a mesterséges intelligenciát és a vele járó képességeket. De az is fontos, hogy ezek az emberek tudják, hogyan állíthatják a mesterséges intelligenciát a produktivitás szolgálatába, hogyan alakíthatják a körülöttük lévő világot, és miként irányíthatják új módon a saját sorsukat. 

Ezért dolgozunk együtt szervezetek széles körével - a nagy munkáltatóktól, mint a Walmart és a John Deere, a szakmai szolgáltató cégektől, mint a Boston Consulting Group és az Accenture, az álláskereső és munkaerő-felvételi platformtól, az Indeedtől, a közösségi szervezetektől, mint a Texas Association of Business és az Bay Area Council, az állami kormányoktól, mint a delaware-i kormányzó hivatala -, hogy segítsünk mindenkinek kihasználni a mesterséges intelligencia nyújtotta lehetőségeket. És együtt két nagy kezdeményezésre koncentrálunk:

Először is azon dolgozunk, hogy kiépítsük az OpenAI Jobs Platformot. 

Vállalkozásod olyan munkatársat keres, aki jártas a mesterséges intelligenciában, vagy csak segítségre van szükséged egy adott feladat elvégzéséhez – de megfelelő személy megtalálása nem mindig sikerül. Az OpenAI Jobs Platform minden szinten jártas, tapasztalt jelöltekkel fog rendelkezni, és lehetőségeket kínál mindenkinek, aki szeretné hasznosítani a készségeit. A mesterséges intelligencia segítségével pedig segítünk megtalálni a tökéletes egyezést a vállalatok igényei és a munkavállalók kínálata között. 

Fontos, hogy az állásplatform nem csak a nagyvállalatok számára jelent majd lehetőséget arra, hogy több tehetséget vonzzanak magukhoz. Lesz egy olyan rész, amely a helyi vállalkozások versenyképességét segíti, és a helyi önkormányzatoknak segít megtalálni azokat a mesterséges intelligenciával foglalkozó tehetségeket, akikre szükségük van választóik jobb kiszolgálásához. A Texas Association of Business például arra szeretné használni a platformot, hogy több ezer texasi munkáltatót összekapcsoljon olyan tehetséges emberekkel, akik segíthetnek nekik korszerűsíteni vállalkozásukat.

Tisztában vagyunk azzal is, hogy mindenkinek, aki a Jobs Platformon keresztül vagy máshol szeretne felvenni valakit, bíznia kell abban, hogy a mesterséges intelligencia használatában. A legtöbb vállalkozás, beleértve a kisvállalkozásokat is, úgy gondolja, hogy a mesterséges intelligencia a jövőjük kulcsa. És a legtöbb vállalat, amellyel beszélünk, biztos akar lenni abban, hogy munkatársai tudják, hogyan kell használni az eszközeinket.

Ez az ötlet áll az új OpenAI Certificationsmögött.

Tanulmányok szerint⁠(új ablakban nyílik meg) a mesterséges intelligenciában jártas munkavállalók értékesebbek, produktívabbak, és többet keresnek, mint azok, akik nem rendelkeznek AI-készségekkel. Ezért indítottuk el az év elején az OpenAI Akadémiát, egy ingyenes online tanulási platformot, amely már több mint 2 millió embernek segített összekapcsolni az AI-eszközök elsajátításához szükséges forrásokat, workshopokat és közösségeket.

Most kibővítjük az Akadémiát azzal, hogy tanúsítványokat kínálunk a mesterséges intelligencia különböző szintű ismeretéről, a munkahelyi használatának alapjaitól egészen az AI-specifikus munkákig és az utasítás tervezésig. Nyilvánvalóan mesterséges intelligenciát fogunk használni a mesterséges intelligencia tanítására: bárki felkészülhet a tanúsítványra a ChatGPT tanulási módjában, és anélkül szerezheti meg a tanúsítványt, hogy elhagyná az appot. A vállalatok be tudják majd építeni ezt a saját tanulási és fejlesztési programjaikba. 

Az OpenAI vállalja, hogy 2030-ig 10 millió amerikait képez ki. És ezt az induló partnereinkkel együtt fogjuk megvalósítani, köztük a világ legnagyobb magánmunkáltatójával: a Walmarttal. A Walmart így fogalmazott:

"A Walmartnál tudjuk, hogy a kiskereskedelem jövőjét nemcsak a technológia határozza meg, hanem azok az emberek is, akik használni is tudják. Azzal, hogy az AI-képzést közvetlenül a munkatársainkhoz juttatjuk el, korunk legerősebb technológiáját adjuk a kezükbe - és ezzel olyan készségeket adunk nekik, amelyekkel újraírhatják a játékszabályokat, és alakíthatják a kiskereskedelem jövőjét."
—John Furner, a Walmart U.S. Vezérigazgatója 

Tudjuk, hogy a továbbképzési vagy átképzési programok vegyes eredményeket hoztak, és nem mindig vezettek jobb munkákhoz vagy magasabb fizetésekhez. De megvizsgáltuk, a múltban mi vált be és mi nem, és úgy alakítjuk programjainkat, hogy jobban megfeleljenek mind a munkavállalók, mind a vállalatok igényeinek. Például az indító partnereinknek és a munkahelyi platformunknak köszönhetően biztosítjuk, hogy az általunk kínált képzések mélyen megalapozzák a munkáltatók igényeinek megértését, és azt, hogy milyen készségeket szeretnének látni a munkavállalókban, így jobban össze tudjuk hangolni a keresletet és a kínálatot. Ezt a betanítást olyan módon is biztosítjuk, amely valószínűbbé teszi a készségfejlesztést, mint a hagyományos kattintgatós tanúsítványok. 

Ezeket az új kezdeményezéseket a Fehér Ház AI ismeretek bővítésére irányuló erőfeszítései iránti elkötelezettségünk részeként indítjuk. Miközben tovább építjük ezeket a programokat, továbbra is a munkavállalók és a munkáltatók igényeinek kiszolgálására összpontosítunk. 

Az egész arról szól, hogy tudatosan határozzuk meg, milyen jövőt akarunk építeni. Ha azt akarjuk, hogy minél többen, és ne csak a szerencsés kevesek jussanak nagyobb esélyhez, akkor segítenünk kell mindenkinek, minden szinten, hogy kihasználhassa a mesterséges intelligencia kínálta lehetőségeket. Még mindig hosszú út áll előttünk, de ez egy fontos lépés a helyes irányba.