Pravila upotrebe

Stupa na snagu: 20. studenoga 2026. | Prethodna verzija⁠

Cilj nam je osigurati da se naši alati upotrebljavaju na siguran i odgovoran način a da vam istovremeno omogućimo maksimalnu kontrolu nad tome kako ih vi upotrebljavate. Pri sastavljanju naših Pravila upotrebe imamo na umu nekoliko važnih stvari.

Osnažujemo korisnike za inovacije s pomoću umjetne inteligencije. Izrađujemo proizvode umjetne inteligencije koji maksimiziraju korisnost i slobodu, uz osiguravanje sigurnosti. Pravila upotrebe samo su jedan od načina na koje postavljamo jasna očekivanja za upotrebu naših proizvoda unutar šireg sigurnosnog ekosustava koji postavlja odgovorne zaštitne mjere za sve naše usluge. Možete saznati više o našem sigurnosnom pristupu i našoj predanosti prilagodljivosti, transparentnosti i intelektualnoj slobodi za istraživanje, raspravu i stvaranje s pomoću umjetne inteligencije.

Odgovorna upotreba zajednički je prioritet. Pretpostavljamo da naši korisnici imaju samo najbolje namjere. Naši uvjeti i politike, uključujući ova Pravila upotrebe, postavljaju razumnu granicu za prihvatljivu upotrebu. Naša pravila nisu zamjena za zakonske propise, profesionalne dužnosti ili etičke obveze koje bi trebale utjecati na način na koji ljudi upotrebljavaju umjetnu inteligenciju. Smatramo da su ljudi odgovorni za neprimjerenu upotrebu naših usluga, a kršenje ili zaobilaženje naših pravila i zaštitnih mjera može značiti gubitak pristupa našim sustavima ili druge kazne.

Stvaramo brinući prvenstveno o sigurnosti. Nadziremo i provodimo politike uz uspostavljene zaštitne mjere za privatnost i jasne postupke provjere. Razvojnim inženjerima dajemo praktične alate za moderiranje⁠⁠(otvara se u novom prozoru) i smjernice s pomoću kojih će moći podržati svoje krajnje korisnike. Objavljujemo što naši sustavi mogu, a što ne mogu, dijelimo istraživanja i novosti te omogućujemo jednostavan način za prijavljivanje zloupotrebe.

Objavljujemo novosti kako ih saznajemo. Ljudi svakodnevno upotrebljavaju naše sustave na nove načine, a mi ažuriramo svoja pravila da ne bi bila previše restriktivna ili da bismo bolje zaštitili svoje korisnike. Pridržavamo pravo uskratiti pristup gdje razumno smatramo da je to potrebno radi zaštite naše usluge, korisnika ili bilo koga drugog. Možete uložiti žalbu⁠⁠ ako smatrate da smo pogriješili u provođenju pravila, a mi ćemo nastojati ispraviti eventualnu pogrešku. Ako želite pratiti ažuriranja Pravila upotrebe, ispunite ovaj obrazac.

Korištenje usluga OpenAI mora biti u skladu s tim Pravilima upotrebe:

• Zaštita ljudi. Svi imaju pravo na sigurnost i zaštitu. Stoga naše usluge ne smijete upotrebljavati za:

  • prijetnje, zastrašivanje, uznemiravanje ili klevete

  • promicanje ili olakšavanje samoubojstva, samoozljeđivanja ili poremećaja prehrane

  • seksualno nasilje ili sadržaj intimne prirode bez pristanka

  • terorizam ili nasilje, uključujući nasilje iz mržnje

  • razvoj, nabavu ili upotrebu oružja, uključujući konvencionalno oružje ili CBRNE

  • nezakonite aktivnosti, robu ili usluge

  • uništavanje, kompromitiranje ili kršenje tuđih sustava ili imovine, uključujući zlonamjerne ili uvredljive kibernetičke aktivnosti ili pokušaje kršenja prava intelektualnog vlasništva drugih

  • kockanje za pravi novac

  • razvoj ili nuđenje alata umjetne inteligencije koji drugima pružaju prilagođene savjete za čije je pružanje potrebna licencija, bez odgovarajućeg sudjelovanja licenciranog stručnjaka. Također ne smijete tvrditi niti implicirati da sama umjetna inteligencija ima stručne kvalifikacije ili ovlaštenje.

  • neželjeno ispitivanje sigurnosti

  • zaobilaženje naših zaštitnih mjera

  • svrhe nacionalne sigurnosti, provedbe zakona ili obavještajne svrhe bez naše provjere i odobrenja

• Poštovanje privatnosti. Ljudi imaju pravo na privatnost. Stoga ne dopuštamo pokušaje ugrožavanja privatnosti drugih, uključujući agregiranje, praćenje, profiliranje ili distribuciju privatnih ili osjetljivih podataka pojedinaca bez njihovog dopuštenja. Također, našim se uslugama nikad ne smijete koristiti za:

  • baze podataka za prepoznavanje lica bez pristanka subjekta podataka

  • daljinsku biometrijsku identifikaciju u stvarnom vremenu na javnim površinama

  • korištenje nečijeg lika, uključujući fotorealističnu sliku ili glas, bez njihovog pristanka na način koji bi mogao dovesti do zabune o autentičnosti

  • procjenu ili klasifikaciju pojedinaca na temelju njihovog društvenog ponašanja, osobnih karakteristika ili biometrijskih podataka (uključujući društveno ocjenjivanje, profiliranje ili zaključivanje o osjetljivim atributima)

  • zaključivanje o emocijama pojedinca na radnom mjestu i u obrazovnim okruženjima, osim kada je to potrebno iz medicinskih ili sigurnosnih razloga

  • procjenu ili predviđanje rizika da će pojedinac počiniti kazneno djelo isključivo na temelju njegovih osobnih karakteristika ili profiliranja.

• Briga o sigurnosti mladih. Djeca i tinejdžeri zaslužuju posebnu zaštitu. Naše usluge osmišljene su kako bi spriječile štetu i podržale njihovu dobrobit. 

  • Seksualno zlostavljanje i iskorištavanje djece: naše se usluge ne smiju upotrebljavati za izazivanje, omogućavanje, olakšavanje, podupiranje ili poticanje seksualnog zlostavljanja, iskorištavanja ili seksualizacije bilo koje osobe mlađe od 18 godina. Prijavljujemo⁠ materijal za koji se sumnja da prikazuje seksualno zlostavljanje djece i druge oblike seksualnog zlostavljanja djece Nacionalnom centru za nestalu i zlostavljanu djecu. Zabranjujemo upotrebu naših usluga za:

  • materijal koji sadržava seksualno zlostavljanje djece, bez obzira na to je li koji dio generirala umjetna inteligencija  

  • vrbovanje, seksualnu iznudu ili bilo koji oblik seksualnog zlostavljanja djece koji se temelji na ponašanju 

  • seksualizaciju djece 

  • drugu uupotrebu ili ponašanje koje podupire seksualno zlostavljanje ili iskorištavanje djece 

  • Upotreba naših proizvoda i usluga od strane tinejdžera: Alati OpenAI ne smiju se upotrebljavati za ugrožavanje osoba mlađih od 18 godina. Ugrađujemo zaštitne mjere primjerene dobi osmišljene kako bi se smanjila izloženost sadržaju koji može biti štetan ili neprimjeren razvojnoj dobi. Zabranjujemo upotrebu naših usluga za:

    • izlaganje maloljetnika sadržaju neprimjerenom njihovoj dobi, poput grafičkih prikaza samoozljeđivanja, seksualnog ili nasilnog sadržaja

    • promicanje nezdrave prehrane ili nezdravih navika vježbanja maloljetnicima

    • posramljivanje ili drugačije stigmatiziranje tipa tijela ili izgleda maloljetnika

    • promicanje ili omogućavanje opasnih izazova ili robe i usluga s dobnim ograničenjem maloljetnicima

    • seksualno ili nasilno igranje uloga s maloljetnicima

• Osnaživanje ljudi. Ljudi bi trebali moći donositi odluke o vlastitom životu i svojim zajednicama. Stoga ne dopuštamo da se našim uslugama koristi za manipuliranje ili obmanjivanje ljudi, ometanje njihovog ostvarivanja ljudskih prava, iskorištavanje ranjivosti ljudi ili ometanje njihove mogućnosti obrazovanja ili pristupa ključnim uslugama, uključujući bilo kakvu upotrebu namijenjenu:

  • nepoštenom ponašanju u akademskom smislu

  • obmanjivanju, prijevarama, slanju neželjene pošte ili lažnom predstavljanju

  • političkim kampanjama⁠(otvara se u novom prozoru), lobiranju, miješanju u inozemne ili domaće izbore ili aktivnostima demobilizacije

  • automatizaciji radnji visokog rizika u osjetljivim područjima bez ljudske provjere.  To uključuje radnje, odluke, transakcije, podneske i druge korake koji bitno utječu na prava i sigurnost osobe, njezin pristup osnovnim uslugama ili druge važne interese u područjima kao što su:

    • kritična infrastruktura

    • obrazovanje

    • stambena pitanja

    • zapošljavanje

    • financijske aktivnosti i krediti

    • osiguranje

    • pravna pitanja

    • zdravstvena pitanja

    • osnovne administrativne usluge

    • komponente za sigurnost proizvoda

    • nacionalna sigurnost, obavještajne aktivnosti i provedba zakona 

    • migracija

• Treniranje i razvoj modela. Sposobni modeli moraju prije uvođenja u upotrebu imati zaštitne mjere razmjerne rizicima koje predstavljaju. Treniranjem drugog modela na izlazima OpenAI-a mogu se prenijeti sposobnosti bez prenošenja tih zaštitnih mjera.

  • Ne smijete upotrebljavati modele OpenAI-a ni njihove izlaze za generiranje, pripremu, odabir ili pružanje materijala za treniranje ili signala za modele koji su namijenjeni kao alternative modelima ili uslugama OpenAI-a ili kao njihove zamjene. To uključuje:

    • Izradu ili pripremu podataka za treniranje, zadataka za treniranje, kriterija ocjenjivanja ili okruženja za učenje s potkrepljivanjem.

    • Pružanje povratnih informacija koje se upotrebljavaju za treniranje, uključujući oznake, ocjene, rangiranja, preferencije, nagrade ili ispravke.

    • Odabir, filtriranje ili provjeru podataka za obuku, zadataka ili putanja.

  • Ne smijete pokušavati izvući zaštićeno rasuđivanje putem neovlaštenog pristupa, obrnutog inženjeringa ili zaobilaženja zaštitnih mjera. 

  • Ova se ograničenja primjenjuju neovisno o tome obavljate li posao sami, za drugu stranu ili putem osobe koja djeluje u vaše ime, čak i ako ne trenirate model koji pritom nastane. Primjenjuju se i kada se izlazi nastali uporabom proizvoda ili evaluacijom naknadno upotrebljavaju ili dostavljaju za te svrhe treniranja.

  • Možete upotrebljavati modele OpenAI-a za istraživanje, razvoj softvera, evaluaciju i usporedno vrednovanje modela te razvoj proizvoda, u okviru ovih ograničenja.

  • Ova ograničenja ne zabranjuju uporabe koje su izričito dopuštene vašim primjenjivim Ugovorom s OpenAI-em, uključujući bilo koju dopuštenu iznimku prema Ugovoru o uslugama. 

Upotreba koju je odobrio OpenAI. Neke upotrebe naših usluga koje bi inače bile zabranjene korisne su društvu ako postoje odgovarajuće zaštitne mjere. Kako bi podržao takve upotrebe, OpenAI može određenim partnerima za pojedinačne slučajeve odobriti iznimke od određenih ograničenja u ovim Pravilima upotrebe. Razmatramo čimbenike kao što su partner, predložena upotreba, primjenjive zaštitne mjere i partnerove obveze u pogledu usklađenosti. Te upotrebe mogu zahtijevati pisane uvjete i primjenjivati se samo na odobrenog partnera, odobrenu upotrebu i odobrene uvjete. Na primjer:

• Nacionalna sigurnost, obavještajne aktivnosti i provedba zakona. Pod uvjetom da se poštuju prethodno opisani zahtjevi i kako je opisano u našim Načelima za partnerstva u području nacionalne sigurnosti⁠(otvara se u novom prozoru), podržavamo upotrebu naših usluga za nacionalnu sigurnost, obavještajne aktivnosti,  i provedbu zakona koja koristi ljudima, jača demokratsko upravljanje te očuva odgovarajuće ljudsko prosuđivanje i odgovornost. No svi klijenti i svi načini upotrebe moraju biti u skladu s našim zahtjevima za očuvanje ljudskog prosuđivanja i odgovornosti pri donošenju odluka visokog rizika, uključujući primjenu sile, u području nacionalne sigurnosti i provedbe zakona, kao i s drugim zabranama iz naših Načela koje se odnose na upotrebu naših alata za masovni nadzor unutar zemlje i izbjegavanje zakonskih obveza, nadzora ili odgovornosti. 

Omogućavanje pristupa našim modelima. Ako upravljate posredničkom platformom za pristup modelima ili drugom uslugom koja trećim stranama omogućuje izravan pristup modelima OpenAI-a, morate ishoditi našu prethodnu provjeru i odobrenje. Ovaj se zahtjev ne primjenjuje samo zbog toga što aplikacija integrira modele OpenAI-a kako bi omogućila svoje značajke ili funkcionalnosti.

• 21. 10. 2026: Ažurirali smo svoja Pravila upotrebe kako bismo pojasnili ograničenja u pogledu upotrebe modela i izlaznih rezultata OpenAI-a za treniranje drugih modela. Također smo pojasnili zaštitu djece i tinejdžera te zahtjeve za upotrebe visokog rizika. Ažuriranje uključuje i naša postojeća načela nacionalne sigurnosti te utvrđuje zahtjeve za odobrenje upotrebe u svrhe nacionalne sigurnosti i provedbe zakona, kao i za posrednike koji omogućuju pristup modelima. Ove izmjene stupaju na snagu 20. studenoga 2026.

• 29. 10. 2025: Ažurirali smo svoja Pravila upotrebe kako bismo odražavali univerzalni skup pravila za sve proizvode i usluge OpenAI.

• 29. 1. 2025: Ažurirali smo svoje Univerzalne politike kako bismo razjasnili zabrane prema važećim zakonima.

• 10. 1. 2024.: Ažurirali smo svoja Pravila upotrebe kako bi bila jasnija i pružile konkretnije smjernice za pojedine usluge.

• 15. 2. 2023.: Kombinirali smo naše politike upotrebe i sadržaja u jedinstveni skup politika upotrebe te pružili podrobnije smjernice o radnjama koje ne dopuštamo u industrijama koje smatramo visokorizičnima.

• 9. 11. 2022.: Više ne zahtijevamo da registrirate svoje aplikacije kod OpenAI-a. Umjesto toga upotrebljavamo kombinaciju automatiziranih i ručnih metoda za nadziranje kršenja politike.

• 25. 10. 2022.: Ažuriran proces recenzije aplikacija (programeri više ne moraju čekati na odobrenje nakon podnošenja, pod uvjetom da su usklađeni s našim politikama). Prešli smo na pristup temeljen na ishodima i ažurirali sigurnosne najbolje prakse.

• 7. 6. 2022.: Razvrstano u kategorije aplikacija i pripadajuće zahtjeve.

• 9. 3. 2022.: Preoblikovali smo u „Recenziju aplikacija”.

• 19. 1. 2022.: Pojednostavljene smjernice za copywriting i pisanje i lektoriranje članaka.

• 15. 11. 2021.: Dodavanje odjeljka „Smjernice za sadržaj”, promjene u natuknicama o gotovo uvijek dozvoljenim i nedozvoljenim upotrebama te preimenovanje dokumenta iz „Use case guidelines” u „Usage guidelines”.

• 4. 8. 2021.: Ažurirano informacijama u vezi s generiranjem koda.

• 12. 3. 2021.: Dodani detaljni zahtjevi za svaki slučaj posebno; manje izmjene teksta i redoslijeda.

• 26. 2. 2021.: Razjašnjena je nedopuštenost generatora za Twitter i Instagram.