HYGH ubrzava razvoj i kampanje uz ChatGPT Business

HYGH je tvrtka za digitalne medije čiji je cilj učiniti vanjsko oglašavanje jednako jednostavnim za upravljanje kao internetskim oglasima. Njegova tehnološka platforma povezuje više od 4 000 digitalnih zaslona diljem Njemačke – od zaslona u izlozima do najvećeg 3D LED reklamnog panoa u zemlji – kako bi isporučila oglasni sadržaj temeljen na podacima na dodirnim točkama visokog učinka.

No iza njihove rastuće mreže zaslona, interni razvojni procesi platforme HYGH su ih usporavali. „Htjeli smo se maknuti od nezgrapnog procesa u kojem su čak i mali interni alati zahtijevali beskrajne sastanke i ovisnosti”, kaže Antonius Link, suosnivač platforme HYGH.

Otkako je počeo upotrebljavati ChatGPT Business, HYGH procjenjuje da štedi 5,5 sati po zaposleniku tjedno.

Za voditelje proizvoda i razvojne programere tvrtke HYGH, ChatGPT je preoblikovao način planiranja i isporuke softvera. Velike migracije infrastrukture, koje su prije zahtijevale mnogo ručnog rada za definiranje zahtjeva, sada se uz pomoć umjetne inteligencije dijele na logične korake i pretvaraju u jasne zadatke.

Umjesto da nakon brainstorminga gube zamah, timovi snimaju svoje razgovore i prepuštaju ChatGPT‑u da na licu mjesta izradi Dokument sa zahtjevima za proizvod (PRD). „Ne morate sami ponovno konfigurirati sve nakon sastanka. „PRD je gotov dok ste još u radnom zamahu”, objašnjava Link.

Kad je riječ o razvoju, HYGH se oslanja na prakse brzog prototipiranja. Programeri upotrebljavaju Codex za pokretanje početnog koda, postavljanje projektnih datoteka i gotovo trenutačno pokretanje upotrebljivih prototipova. „U jednom tjednu pokrenuli smo pet manjih softverskih alata koje možemo interno upotrebljavati za različite slučajeve uporabe“, kaže Link.

HYGH sada isporučuje oko dva upotrebljiva minimalno održiva proizvoda (MVP) svaki tjedan — dok je prije za to bilo potrebno 1–2 mjeseca — tempo koji je prije usluge ChatGPT Business bio nemoguć.

Interna agencija tvrtke HYGH odgovorna je za prikazivanje oglašivačima kako će njihove kampanje izgledati na mreži zaslona tvrtke. Budući da je medij tvrtke HYGH izrazito vizualan, mogućnost brzog stvaranja prikaza ključna je za privlačenje pažnje klijenata.

Uz ChatGPT Business, tijek rada je brži i fleksibilniji. „Prije je to bio puno dulji proces osmišljavanja materijala za predstavljanja”, objašnjava Link. „Sada možemo puno brže pobuditi interes klijenata prilagođenim kreativnim sadržajem.”

Kreativni tim ChatGPT Business upotrebljava za rješavanje problema prazne stranice, izrađuje tekstove i stvara vizuale koje zatim dorađuje alatima za dizajn ili pomoću Sore. Klijenti sada imaju kraće vrijeme obrade i više mogućnosti za odabir. Tako što troše manje vremena na rutinske zadatke, glavni kreativni tim platforme HYGH povećao je svoju produktivnost bez dodatnog zapošljavanja.

Zaposlenici su se već koristili ChatGPT‑om u privatnom životu, pa je njegovo prihvaćanje unutar platforme HYGH bilo prirodno. Prelazak na ChatGPT Business osigurao je tvrtki potrebnu strukturu: zajednički radni prostor, administratorske kontrole i povjerenje da se s podacima postupa odgovorno u skladu s GDPR-om.

Kako bi potaknula eksperimentiranje i učenje, tvrtka svake srijede organizira „radne srijede”, sesije na kojima zaposlenici demonstriraju automatizacije i dijele najbolje prakse.

„U organizaciji svatko upotrebljava umjetnu inteligenciju u različitom opsegu.” Mlađi ljudi obično su prirodniji u korištenju, ne upotrebljavaju je kao Google, već žive s njom. Najbolji savjet je osigurati prostor u kojem ljudi mogu podijeliti najbolje prakse. To potiče ideje kod drugih. - Antonius Link, suosnivač, HYGH

ChatGPT Business postao je ključan dio svakodnevnog poslovanja:

• Istraživanje i politika: Timovi detaljno analiziraju trendove u industriji oglašavanja, procjenjuju nove tehnologije i provjeravaju politike uz ChatGPT.
• Dokumentacija i suradnja: Timovi izrađuju i dorađuju interne dokumente ili materijale za klijente uz zajedničke poveznice na projekte koje postupak čine transparentnim. Svi vide ne samo konačni rezultat nego i kako je nastao, pa se znanje lakše ponovno upotrebljava i lakše primjenjuje u većem opsegu.
• Svakodnevna učinkovitost: Planiranje tiketa, kodiranje i PRD-ovi znatno su brži, financije provode brze analize, a nestručnjaci mogu postavljati tehnička pitanja putem jednostavnih jezičnih upita.

Općenito, učinak su velike uštede vremena, bolja skalabilnost i porast kreativnosti na razini cijele tvrtke. Kako Link kaže: „Prazna stranica više ne postoji.”

Za Linka, AI više nije opcionalan. „Ako ne upotrebljavate AI, zaostat ćete. Jednostavno isprobajte, uključite ga posvuda i provjerite kako ga možete integrirati u svoju organizaciju.”

HYGH je već pokrenuo alate za pregled kampanja upotrebom OpenAI API-ja. Oglašivači mogu fotografirati proizvod i odmah ga vidjeti prikazanog na javnim zaslonima platforme HYGH. Mogućnost trenutačnog generiranja pregleda klijentima pruža povratne informacije u stvarnom vremenu o tome kako bi njihova kampanja mogla izgledati, skraćuje put od ideje do lansiranja i oslobađa tim platforme HYGH kako bi više vremena mogli posvetiti odnosima s klijentima.

Linka najviše veseli kreativnost koju umjetna inteligencija otključava u diljem organizacije. „Glasovni razgovori su odlični – svatko ima partnera za razmjenu koji preispituje ideje. To je nešto što doista omogućuje rad i više ne želim raditi bez toga.”

HYGH je krenuo graditi okosnicu za „Internet javnih zaslona”. Uz ChatGPT Business, ta vizija se ubrzava. Kako HYGH širi svoju mrežu zaslona i eksperimentira s novim alatima koje pokreće API, AI je postao središnjica za načine na koje se šire i kako se redefinira javno oglašavanje.

• ušteda od 5,5 sati po zaposleniku svaki tjedan
• isporučujemo dva upotrebljiva MVP softverska proizvoda svaki tjedan
• razvojni ciklusi smanjeni su s mjeseci na tjedne
• brži modeli kampanja i brža izrada prezentacija za klijente
• povećan kreativni učinak bez povećanja broja zaposlenika