עדכון מ־25 באוגוסט 2026: חיזוי גיל החל לפעול בהדרגה באיחוד האירופי, ועוזר לנו לספק חוויית שימוש מותאמת לגיל לעוד בני נוער ברחבי העולם.
אנחנו מתחילים להפעיל בהדרגה חיזוי גיל במסלולי ChatGPT לצרכנים פרטיים. כך נוכל להעריך אם חשבון שייך ככל הנראה למישהו מתחת לגיל 18, ולהתאים לבני נוער את חוויית השימוש ואת אמצעי ההגנה. כפי שפירטנו בתוכנית שלנו לבטיחות בני נוער ובעקרונות להתנהגות מודלים מול משתמשים מתחת לגיל 18, לצעירים מגיעה טכנולוגיה שגם פותחת בפניהם הזדמנויות וגם שומרת על רווחתם.
חיזוי גיל מתבסס על אמצעי ההגנה שכבר קיימים. בני נוער שמציינים בהרשמה שהם מתחת לגיל 18 מקבלים באופן אוטומטי אמצעי הגנה נוספים, שנועדו לצמצם את החשיפה לתוכן רגיש או שעלול להזיק. כך נוכל גם להתייחס למבוגרים כאל מבוגרים ולאפשר להם להשתמש בכלים שלנו כרצונם, במסגרת כללי הבטיחות.
בעבר שיתפנו את התוכניות הראשוניות שלנו לחיזוי גיל, והיום, עם תחילת ההפעלה ההדרגתית, אנחנו משתפים פרטים נוספים.
ChatGPT משתמש במודל לחיזוי גיל כדי לעזור להעריך אם חשבון שייך ככל הנראה למישהו מתחת לגיל 18. המודל בוחן שילוב של סימנים התנהגותיים ונתוני חשבון, ובהם ותק החשבון, שעות הפעילות האופייניות ביום, דפוסי שימוש לאורך זמן והגיל שהמשתמש הצהיר עליו. הפעלת חיזוי גיל עוזרת לנו ללמוד אילו סימנים משפרים את הדיוק, ואנחנו משתמשים בתובנות האלה כדי לשפר את המודל באופן מתמשך.
למשתמשים שהועברו בטעות לחוויית השימוש המיועדת למי שמתחת לגיל 18 תמיד תהיה דרך מהירה ופשוטה לאמת את גילם ולהחזיר לעצמם גישה מלאה באמצעות תמונת סלפי דרך Persona, שירות מאובטח לאימות זהות. משתמשים יכולים לבדוק אם נוספו אמצעי הגנה לחשבון שלהם ולהתחיל בתהליך בכל עת דרך הגדרות > חשבון.
כשהמודל לחיזוי גיל מעריך שחשבון עשוי להשתייך למישהו מתחת לגיל 18, ChatGPT מחיל באופן אוטומטי אמצעי הגנה נוספים שנועדו לצמצם חשיפה לתוכן רגיש, כגון:
תיאורים מפורטים של אלימות או תוכן עם מראות זוועה
אתגרים ויראליים שעלולים לעודד התנהגות מסוכנת או מזיקה בקרב קטינים
משחקי תפקידים בעלי אופי מיני, רומנטי או אלים
תיאורים של פגיעה עצמית
תוכן שמקדם אידיאלים קיצוניים של יופי, דיאטות לא בריאות או ביוש על רקע מראה הגוף
הגישה הזו נשענת על ייעוץ מומחים ועל הספרות האקדמית בתחום התפתחות הילד, ומתחשבת בהבדלים המוכרים אצל בני נוער בתפיסת סיכונים, בשליטה בדחפים, בהשפעת קבוצת השווים ובוויסות רגשי. ההגבלות האלה על תוכן עוזרות לצמצם את החשיפה של בני נוער לחומרים רגישים, ואנחנו ממשיכים להתמקד בשיפור אמצעי ההגנה, במיוחד כדי להתמודד עם ניסיונות לעקוף אותם. כשאין לנו די ביטחון לגבי גילו של משתמש או כשהמידע שבידינו חלקי, ברירת המחדל שלנו היא חוויית שימוש בטוחה יותר.
לצד אמצעי ההגנה האלה, הורים יכולים להתאים עוד יותר את חוויית השימוש של ילדיהם המתבגרים באמצעות בקרת הורים(נפתח בחלון חדש). בין היתר, אפשר לקבוע שעות שקטות שבהן לא ניתן להשתמש ב־ChatGPT, לשלוט בתכונות כמו זיכרון או אימון מודלים, ולקבל התראות אם מתגלים סימנים למצוקה חריפה.
אנחנו לומדים מהשלבים הראשונים של ההפעלה וממשיכים לשפר את הדיוק של חיזוי הגיל לאורך זמן. נעקוב מקרוב אחר ההפעלה ההדרגתית ונשתמש בממצאים כדי להנחות את המשך השיפורים.
באיחוד האירופי, חיזוי גיל יתחיל לפעול בהדרגה בשבועות הקרובים, כדי להתאים לדרישות האזוריות. לפרטים נוספים, בקרו בדף העזרה שלנו(נפתח בחלון חדש).
זו אבן דרך חשובה, אך העבודה שלנו למען בטיחות בני נוער נמשכת. נמשיך לשתף עדכונים על ההתקדמות שלנו ועל מה שאנחנו לומדים, תוך דיאלוג עם מומחים, ובהם האגודה האמריקאית לפסיכולוגיה, ConnectSafely ו־Global Physicians Network.
