Mar a d’athraigh Zapier croíphróisis mhargaíochta le ChatGPT Work
Úsáideann foireann margaíochta fiontraíochta Zapier ChatGPT Work chun caillteanas treoraithe a laghdú, ábhair fheachtais a chruthú agus tuairisciú a uathoibriú.
7+
digit de luach píblíne
Na mílte
de threoraithe ar féidir leis an bhfoireann mhargaíochta QA a dhéanamh orthu gach mí
Ag Zapier, tá an fhoireann margaíochta fiontraíochta ag úsáid ChatGPT Work chun córais uathoibrithe barrfheabhsaithe tonnadóra a chruthú, rud a chuireann ar a gcumas luach breise a sholáthar don fhoireann díolacháin le níos lú oibre láimhe. Feidhmíonn ChatGPT Work go neamhspleách, rud a thugann deis don fhoireann margaíochta fiontraíochta díriú ar obair straitéiseach chruthaitheach.
“Is féidir linn rudaí a dhéanamh nach bhféadfaimis a dhéanamh riamh roimhe seo, amhail QA/QC a dhéanamh ar na mílte treoraí gach mí.”
Fuair Angela Ferrante, Ceannasaí na Margaíochta Fiontraíochta, amach go raibh líon mór treoraithe láidre isteach ag Zapier, ach ráta caillteanais a bhí chomh hard céanna. Cén fáth? Chun an cheist a fhreagairt, bhí gá le dianphróiseas dearbhaithe cáilíochta (QA) agus rialaithe cáilíochta (QC) chun a fháil amach cén áit sa tonnadóir a raibh na treoraithe seo á gcailliúint.
Ach le ChatGPT Work, bhí Ferrante in ann próiseas a bhí chomh dian ar shaothar sin a uathoibriú; murach é, bheadh sé beagnach dodhéanta é a chur i gcrích. “Tá claochlú iomlán déanta aige ar an gcaoi a n-oibrímid agus ar a bhfuil ar ár gcumas a dhéanamh,” a mhíníonn Ferrante.
Anois, is féidir leis an bhfoireann margaíochta fiontraíochta QA/QC uathoibríoch a dhéanamh ar na mílte treoraí gach mí. Is mór an difear é. “Thógfadh sé idir 35 agus 45 nóiméad ar dhuine amháin a bheadh ag scrúdú treoraí caillte amháin fiú léargas a fháil ar an rud a chuaigh mícheart,” a deir Ferrante.
“Le ChatGPT Work, bhíomar in ann córas a chruthú a d’aithin na fadhbanna uile leis na treoraithe, a réitigh na fadhbanna uile agus a rinne tionchar an tionscadail a chainníochtú: luach seacht ndigit sa phíblíne a rabhamar in ann a thabhairt don fhoireann díolacháin gach mí.”
Soláthraíonn an córas torthaí leanúnacha anois, lena n-áirítear deais feidhmiúcháin a léiríonn fadhbanna athfhillteacha i bpíblíne na dtreoraithe agus treochtaí seachtainiúla.
“Laistigh de chúpla nóiméad, bíonn ábhair fheachtais againn atá réidh lena n-athbhreithniú agus lena bhfoilsiú. Is féidir le ChatGPT Work dul isteach sna córais uile a úsáidimid chun feachtais a chruthú agus an obair a dhéanamh dúinn.”
Ní raibh an t-am i gcónaí ag foirne margaíochta Zapier leas a bhaint as an gcruthaitheacht a bhí ar fáil acu.
“Saorann ChatGPT Work ár bhfoireann,” a mhíníonn Ferrante. “Mar shampla, is féidir leis an bhfoireann ginte éilimh a bheith níos cruthaithí maidir le feachtais agus an obair sin a chur trí ChatGPT Work, a thabharfaidh smaointe dóibh chun na feachtais a bharrfheabhsú.”
Is féidir leis an bhfoireann oibriú níos tapúla agus torthaí níos fearr a sholáthar laistigh de spriocdhátaí níos giorra. “Go tobann, bíonn i bhfad níos lú oibre nó ama i gceist,” a deir Ferrante. “Téann an obair ó cheapadh smaointe go cur i bhfeidhm go han-tapa, agus bíonn an cur i bhfeidhm ar fáil ar éileamh, go bunúsach.”
De réir mar a tháirgeann an fhoireann margaíochta níos mó aschur, seachnaíonn siad dul i bhfostú sa tuairisciú freisin. Le ChatGPT Work, a deir Ferrante, “Bhíomar in ann an tuairisciú a chur in eagar ionas gur féidir linn níos mó ama a chaitheamh ag obair seachas ag anailísiú thorthaí na hoibre.”
“Tá deiseanna nua oscailte aige dár bhfoireann agus cuireann sé ar ár gcumas díriú ar obair níos straitéisí,” a deir Ferrante. “Go tobann, is féidir linn ligean do chuid mhór den obair tarlú ar uathphíolóta le ChatGPT Work.”
In ainneoin na mbuntáistí atá curtha ar fáil cheana féin ag ChatGPT Work, feiceann Ferrante acmhainneacht níos mó fós sa todhchaí. “Ar na bearta is mó tionchar, a dhéanfaidh claochlú ceart ar an bhfoireann margaíochta, tá lúba a bhíonn ar siúl i gcónaí a bhunú, seachas leideanna a úsáid amháin,” a deir Ferrante.
Is é an sprioc dheiridh, a deir Ferrante, “inchinn chomhroinnte” a bheith ann a úsáideann comhthéacs ó chruinnithe, taifeadtaí glaonna, custaiméirí agus léargais mhargaidh. “Beidh obair ag tarlú ar uathphíolóta, agus beidh daoine in ann an treo cruthaitheach a shocrú,” a deir Ferrante.
