Mar a fhorbraíonn HSP GRUPPE cumais IS don chomhairle chánach

Tagraíonn na figiúirí úsáide sa scéal seo don spás oibre comhroinnte ChatGPT Enterprise a úsáideann HSP GRUPPE agus Kanzleipakt, a chuimsíonn 81 grúpa eagraíochtúla. Is líonra gnólachtaí comhairle cánach, iniúchóireachta agus dlí atá neamhspleách ó thaobh an dlí de é HSP GRUPPE féin.

Le breis agus fiche bliain anuas, tá HSP GRUPPE⁠(osclaíonn i bhfuinneog nua) ag infheistiú go leanúnach i bpróisis gnólachtaí gairmiúla a dhigitiú agus a chaighdeánú. I bhfad roimh theacht na hintleachta saorga giniúnaí, rinne líonra na ngnólachtaí próisis a chaighdeánú, bainistíocht cáilíochta a leabú agus cultúr feabhsúcháin leanúnaigh a chothú ar fud an líonra.

Nuair a tháinig ChatGPT chun cinn, chonaic HSP ann níos mó ná uirlis táirgiúlachta eile. Chonaic sé deis chun athmhachnamh a dhéanamh ar an gcaoi a bhféadfadh an obair ghairmiúil féin forbairt.

In ionad fiafraí conas a d’fhéadfadh IS cabhrú le fostaithe ríomhphoist a scríobh níos tapúla nó achoimre a dhéanamh ar dhoiciméid, chuir an cheannaireacht ceist níos leithne: Cad a tharlaíonn nuair a bhíonn IS ina cuid de shamhail oibriúcháin gnólachta seirbhísí gairmiúla?

Mar thoradh ar an bhfís sin, rinne HSP ChatGPT Enterprise a leabú sa chomhairle chánach, sa taighde dlí, sa chumarsáid le cliaint, san anailís airgeadais agus i gcomhroinnt eolais ar fud líonra na ngnólachtaí.

Chaith HSP le IS mar chlaochlú eagraíochtúil seachas mar chur i bhfeidhm bogearraí.

Thug an eagraíocht ChatGPT Enterprise isteach agus béim láidir á leagan aici ar ghlacadh, rialachas agus foghlaim leanúnach. Thug fóraim mhíosúla IS deis d’fhostaithe cásanna úsáide praiticiúla a roinnt agus foghlaim óna chéile. Cuireann gnéithe slándála ChatGPT Enterprise bonn tábhachtach teicniúil ar fáil, agus rialaítear úsáid faisnéise a bhaineann le cliaint de réir cheanglais inmheánacha HSP maidir le cosaint sonraí, rúndacht agus rialachas. Is ar an ngairmí cánach, dlí nó cuntasaíochta ábhartha a bhíonn an t-athbhreithniú gairmiúil agus an fhreagracht deiridh i gcónaí.

Ní hé turgnamhaíocht a spreagadh amháin an sprioc. Ba é an sprioc cumas eagraíochtúil inscálaithe a fhorbairt.

Mar a deir Carsten Schulz: “Fiafraíonn daoine díom cén ghné IS is fearr liom. Ní fhreagraím an cheist sin riamh. Ní gnéithe aonair atá tábhachtach. Nuair a thuigeann tú conas a oibríonn gach rud le chéile, osclaíonn IS an doras ar dhomhan úrnua.”

Ar fud líonra na ngnólachtaí, d’aimsigh gairmithe bealaí nua go tapa chun IS a chur i bhfeidhm ina gcuid oibre laethúla, agus thosaigh an eagraíocht ag caighdeánú cásanna úsáide rathúla ina nGníomhairí saincheaptha freisin. Sampla amháin is ea Cumarsáid IS le Cliaint, Gníomhaire comhroinnte a thacaíonn le céad-dréachtaí, struchtúr, soiléireacht agus tuin níos comhsheasmhaí atá dírithe ar an gcliant. Is ar an speisialtóir cánach, dlí nó cuntasaíochta ábhartha a bhíonn an t-athbhreithniú gairmiúil agus an fhreagracht deiridh. Sampla eile is ea an Cúntóir Áirithintí SKR03 & SKR04, a thacaíonn le hullmhú agus aicmiú ceisteanna áirithintí ar leith. Is faoin bhfostaí atá an cinneadh gairmiúil deiridh. Le chéile, laghdaíonn Gníomhairí comhroinnte den chineál seo obair athchleachtach agus cuireann siad dea-chleachtais ar fáil do gach fostaí—ní do shaineolaithe IS amháin.

Ansin cuireann gairmithe leis na bunsraitheanna sin ina gcuid oibre féin. Úsáideann an Comhpháirtí Bainistíochta Frank Heibel ChatGPT mar chomhpháirtí teicniúil chun ceisteanna casta cánach a chíoradh agus cumarsáid le cliaint a fheabhsú. “Tá ChatGPT anois ina chomhpháirtí ceart machnaimh. Athraíonn sé go hiomlán an leibhéal ar féidir leat oibriú air,” a deir sé.

Laghdaigh an Comhpháirtí Magdalene Posnak an t-am a theastaigh chun roinnt infheistíochtaí réadmhaoine a mheas ó naoi n-uaire go thart ar dhá uair, rud a thug níos mó ama di chun comhairle a chur ar chliaint. Úsáideann an Stiúrthóir Bainistíochta Marco Sell deais IS chun cabhrú le cliaint cásanna airgeadais a scrúdú le chéile le linn cruinnithe, agus úsáideann an dlíodóir agus comhairleoir cánach Jan-Henrik Leifelt ChatGPT chun a bhreithiúnas gairmiúil a neartú—ní chun teacht ina áit.

Is simplí an téama coiteann: níos lú ama ag ullmhú faisnéise agus níos mó ama ag cur saineolais i bhfeidhm.

Tá HSP ag ullmhú cheana féin don chéad chéim eile dá aistear IS le ChatGPT Work.

Cúpla seachtain tar éis rochtain a fháil, thosaigh an eagraíocht ag píolótú an ardáin le grúpa beag forbróirí agus riarthóirí sular leathnaigh sí é chuig an spás oibre níos leithne. Is é an sprioc a thuiscint conas is féidir le hintleacht shaorga ghníomhaireach sreafaí oibre casta a uathoibriú go sábháilte, agus rialachas, cáilíocht agus costas a chothromú roimh chur i bhfeidhm níos leithne.

I gcás HSP, ní bhaineann an tairbhe eacnamaíoch le líon na bhfostaithe a laghdú. Tá gnólachtaí an líonra ag feidhmiú ag lánacmhainn cheana féin agus riaráiste suntasach oibre á láimhseáil acu. Dá bhrí sin, is féidir an t-am a spáráiltear le ChatGPT a chaitheamh ar obair bhreise do chliaint, tréimhsí próiseála níos giorra, acmhainn chomhairleach níos mó agus seirbhís níos fearr do chliaint.

Dar le Schulz, ní hé amháin atá sa deis cabhrú le daoine tascanna reatha a chur i gcrích níos tapúla. Is é atá i gceist an sreabhadh oibre féin a athdhearadh.

Luann sé cuntasaíocht dheireadh bliana mar shampla. Sa lá atá inniu ann, is minic nach n-aimsíonn cuntasóirí faisnéis atá ar iarraidh go dtí go dtosaíonn siad ag ullmhú cuntas bliantúil, míonna tar éis an leabharchoimeád a chríochnú. Tá HSP ag fiosrú conas a d’fhéadfadh ChatGPT Work athbhreithniú leanúnach a dhéanamh ar leabharchoimeád, faisnéis atá ar iarraidh a aithint i gcaitheamh na bliana agus doiciméid a iarraidh ar chliaint go réamhghníomhach—ionas go mbeidh cuid mhór den ullmhúchán déanta sula n-osclóidh cuntasóir an comhad fiú.

Is í an t-athrú sin—ó IS a chuidíonn le daoine go IS a chomhordaíonn obair thar phróisis iomlána—an chéad chéim eile de chlaochlú HSP.

• Baineadh úsáid ghníomhach sheachtainiúil 84% amach, le 755 úsáideoir gníomhach sa tseachtain agus 913 úsáideoir uathúil thar sé mhí (1 Feabhra go 14 Iúil 2026).
• Le linn na tréimhse a measúnaíodh, ón 1 Feabhra go dtí an 14 Iúil 2026, mhalartaigh úsáideoirí breis agus 500,000 teachtaireacht le ChatGPT.
• Thuairiscigh 98.6% de na fostaithe a ndearnadh suirbhé orthu táirgiúlacht níos airde, agus thuairiscigh 84.6% cáilíocht oibre níos fearr.
• Thuairiscigh 95.9% de na freagróirí go sábhálann siad am gach seachtain; shábháil 63.5% dhá uair an chloig ar a laghad sa tseachtain agus shábháil 25.7% cúig huaire an chloig ar a laghad. Tá HSP ag feiceáil príomhtháscaire oibríochtúil cheana féin ina phleanáil acmhainne bliantúil: tá gairmithe ag pleanáil i bhfad níos mó oibre ná sna blianta roimhe seo mar go n-aithníonn fostaithe an acmhainn bhreise a chruthaíonn obair le tacaíocht IS. Tá an eagraíocht ag súil leis an tionchar airgeadais iomlán a mheas níos déanaí i mbliana.
• Thuairiscigh 79.7% seirbhís níos fearr do chliaint agus thuairiscigh 78.1% sástacht poist níos airde.
• Meastar i gcás inmheánach atá coimeádach d’aon ghnó go mbeadh thart ar 40,000 uair an chloig d’acmhainn bhliantúil bhreise ann. D’fhéadfadh thart ar 28,000 uair an chloig tacú le hobair tháirgiúil speisialtóra a mbíonn táille iníoctha uirthi de ghnáth, agus d’fhéadfadh tuairim is 12,000 uair tacú le riarachán, seirbhís do chliaint agus tacaíocht. Bunaithe ar rátaí coimeádacha in aghaidh na huaire, measann HSP gurb ionann an poitéinseal teoiriciúil ioncaim bhliantúil agus thart ar €3.8 milliún. Cás acmhainne atá anseo—ní ioncam atá bainte amach ná ráthaithe.

• Caith le IS mar chumas eagraíochtúil, ní mar uirlis aonair. Forbair turgnaimh rathúla ina sreafaí oibre in-athdhéanta a rachaidh chun tairbhe do chách.
• Infheistigh sna bunsraitheanna oibríochtúla ar dtús. Cuireann próisis láidre, rialachas agus córais cháilíochta dlús le glacadh IS.
• Cruthaigh cultúr foghlama leanúnaí. Chabhraigh fóraim rialta IS le smaointe rathúla scaipeadh go tapa ar fud na heagraíochta.
• Athdhear sreafaí oibre—ní tascanna amháin. Tagann an luach is mó as athmhachnamh a dhéanamh ar phróisis ó cheann ceann seachas gníomhaíochtaí aonair a uathoibriú.
• Tóg IS timpeall ar bhreithiúnas gairmiúil. Tagann an luach is mó nuair a neartaíonn IS an saineolas seachas teacht ina áit.

• Tosaigh le fadhbanna gnó—ní le gnéithe IS.
• Cruthaigh fóraim rialta inar féidir le fostaithe cásanna úsáide rathúla a roinnt idir foirne.
• Cuir speisialtóirí IS agus saineolaithe fearainn ag obair le chéile chun turgnaimh rathúla a iompú ina sreafaí oibre inscálaithe.
• Píolótaigh cumais nua le grúpaí beaga sula leathnaítear iad ar fud na heagraíochta.
• Tomhais glacadh agus tionchar gnó—ní cur i bhfeidhm amháin—chun tuiscint a fháil ar na réimsí ina bhfuil fíorluach á chruthú ag IS.

Creideann HSP go bhfuil na buntáistí is mó ó IS fós le teacht.

I gcomhar le Kanzleipakt, tá sé beartaithe ag HSP GRUPPE foireann chomhpháirteach a bhunú a bheidh dírithe ar DATEV, IS, próisis ghnólachta agus forbairt, chun turgnaimh dhíláraithe rathúla a mheas agus iad a iompú ina sreafaí oibre tagartha atá doiciméadaithe agus inscálaithe. De réir mar a aibíonn ChatGPT Work agus cumais ghníomhaireacha, tá sé beartaithe ag HSP dul níos faide ná cabhrú le gairmithe aonair agus sreafaí oibre iomlána a uathoibriú a thacóidh go réamhghníomhach le fostaithe agus cliaint araon.

Dar le Schulz, téann an deis fhadtéarmach níos faide ná HSP féin. Creideann sé gur féidir le IS ról gairmithe iontaofa a neartú—seachas é a laghdú—trí níos mó ama a thabhairt dóibh chun breithiúnas a fheidhmiú, fadhbanna casta a réiteach agus caidrimh le cliaint a chothú.