Hinuhubog ng Taisei ang susunod na henerasyon gamit ang AI

Itinatag noong 1917, ang Taisei Corporation ay isa sa mga nangungunang kumpanya ng konstruksyon sa Japan. Sa loob ng mahigit isang siglo, naghatid ito ng mga proyekto sa Japan at sa buong mundo, na tumutulong sa pagbuo ng imprastrakturang panlipunan na sumusuporta sa makabagong pamumuhay.

Kamakailan, isang bagong tanong ang naging sentro ng atensyon: Ano ang dapat itayo ng Taisei sa susunod? Nagsimulang magtanong ang kumpanya kung ang pinakamahalagang pamumuhunan nito ay hindi lang dapat sa mga gusali at imprastraktura, kundi pati na rin sa mga tao.

Dahil dito, nagpasya ang organisasyong HR ng Taisei na ipakilala ang ChatGPT Enterprise bilang pundasyon ng estratehiya nito sa pagpapaunlad ng talent. Sa halip na ituring ang generative AI bilang simpleng tool sa pagiging produktibo inilagay ito ng Taisei bilang isang teknolohiya para sa pagpapalawak ng potensyal ng tao.

Bagaman maraming kumpanya ang umaasa sa AI pangunahin na para mapabuti ang kahusayan, nagsimula ang Taisei mula sa ibang layunin. Pinangunahan ng organisasyon ng HR ang pagpapakilala ng ChatGPT Enterprise na may malinaw na pagtuon sa pagpapaunlad ng mga tao.

Nasa sentro ng desisyong ito ang paniniwalang higit pa sa isang tool ang AI. Isang bagay ito na maaaring magpalawak ng potensyal ng tao at baguhin kung paano nagtatrabaho ang mga tao.

Matagal nang pangunahing priyoridad sa pamamahala ng Taisei ang paglinang ng mga tao, at direktang umaangkop ang ChatGPT Enterprise sa estratehiyang iyon. Hindi lang pataasin ang bilang ng mga user ng AI ang layunin, kundi lumikha ng kapaligiran kung saan natututo ang mga empleyado kasama ang AI at lumalago nang nakapag-iisa sa paglipas ng panahon.

Para sa malawakang paglulunsad ng ChatGPT Enterprise sa buong kumpanya, gumamit ang Taisei ng pamamaraang tinatawag nitong “Middle Out,” na pinagsasama ang direksyon mula sa pamunuan at ang sigla mula sa mga pangunahing kalahok.

Nagmula ang ideya ng “Middle Out” sa pangangailangang pagdugtungin ang top-down na estratehiya at ang mga realidad sa frontline. Batay sa modelo na ito, nagdisenyo ang Taisei ng mga programa sa pagsasanay, mga panloob na event, mga komunidad ng pagsasanay, at mga hackathon upang lumaganap ang AI sa pamamagitan ng praktikal na pang-araw-araw na paggamit.

Dahil sa pamamaraang ito, nakarating sa mga pangunahing kalahok ang mga mensahe mula sa pamunuan, at kumalat sa buong organisasyon ang mga ideya mula sa mga pangunahing kalahok.

Habang nagsimulang lumitaw ang AI sa mas maraming pang-araw-araw na trabaho, tumuon ang Taisei sa pangangasiwa ng impormasyon sa paraang kapwa kapaki-pakinabang at ligtas. Sa pamamagitan ng malapit na pakikipagtulungan sa Information Planning Department, nagpakilala ang team ng mga kontrol sa pag-access, mga log ng paggamit, mga programa sa edukasyon, at regular na pagsubaybay.

Sa pamamagitan ng pagsasama ng mga kontrol sa pamamahala sa patuloy na pagbibigay-kakayahan, gumawa ang Taisei ng environment kung saan maaasahan ng mga empleyado nang may kumpiyansa ang AI sa kanilang pang-araw-araw na trabaho.

Mula nang ipakilala ang ChatGPT Enterprise, nakaranas ang Taisei ng malinaw at nasusukat na epekto, kabilang ang malakas na lingguhang paggamit, malaking pagtitipid sa oras kada empleyado, at libu-libong custom na GPT na nalikha.

Ang mas makabuluhang pagbabago ay nagaganap sa aktwal na sitwasyon habang ginagamit ng mga empleyado sa iba’t ibang antas ng karanasan ang AI upang mapahusay ang kalidad at bilis ng kanilang trabaho.

Ang mithiin ng Taisei ay isang hinaharap kung saan komportable ang bawat empleyado sa paggamit ng AI, direktang lumalago ang talento mula sa aktwal na trabaho, at nagiging bahagi ng kultura ng kumpanya ang mga pagbabagong iyon.

Ngayon ay nilalayon ng kumpanya na ibahagi ang modelo ng AI na nakasentro sa tao na binuo nito kasama ang OpenAI sa buong industriya ng konstruksyon at, sa kalaunan, sa lipunan sa kabuuan.