Pag-reimagine ng advertising gamit ang AI

Ngayon, ipinapakilala namin ang mga bagong karanasang pinapagana ng AI upang gawing mas kapaki-pakinabang ang mga ad para sa mga tao at mas madali ang advertising para sa mga negosyo.

Sinusubukan namin ang Sponsored Agents, na nagbibigay-daan sa mga tao na makipag-usap sa isang agent na ini-sponsor ng negosyo pagkatapos mag-click ng ad sa ChatGPT. Pinapadali naming gumawa ng mga ad sa pamamagitan lamang ng pagsulat ng ilang prompt sa ChatGPT Work. Kasabay nito, ginagawa naming mas mahusay ang Ads Manager gamit ang mga bagong AI creative tool. Panghuli, dinadala ng mga bagong integration sa HubSpot, ang una naming CRM partner, at Shopify, ang una naming ecommerce partner, ang ChatGPT Ads sa mga tool na ginagamit na ng mga negosyo.

Sa lahat ng gawaing ito, hindi nagbabago ang aming mga prinsipyo sa advertising, at nananatiling pangunahing gabay namin ang pangangalaga sa tiwalang ibinibigay ng mga tao sa ChatGPT.

Sa kabuuan, ang mga update na ito ang susunod na hakbang sa pagbuo ng aming AI-based na advertising platform.

Tinutulungan ng mga ad sa ChatGPT ang mga tao na mahanap ang hinahanap nila o makatuklas ng isang bagay na hindi pa nila naiisip. Ngunit madalas na simula pa lamang ang makakita ng kawili-wiling produkto o serbisyo. Maaaring interesado ang isang mamimili sa dining table na nakita niya sa isang ad, ngunit may mga tanong kung kasya ba ito sa kanyang espasyo, ilang tao ang kasya rito, o paano aalagaan ang finish nito.

Binibigyan ng Sponsored Agents ang mga user ng opsyong alamin pa ang detalye. Pagkatapos makakita ng nauugnay na ad, maaaring piliin ng user na magsimula sa ChatGPT ng pag-uusap na malinaw na may label, kasama ang isang agent na ini-sponsor ng negosyo. Maaaring ipaliwanag ng user kung ano ang mahalaga sa kanya, magtanong pa, at sundan ang link papunta sa website ng negosyo kapag handa na siyang gawin ang susunod na hakbang.

Para sa mga user, maaari nitong padaliin ang pag-alam kung ang isang produkto o serbisyo ay angkop sa kanila. Para sa mga negosyo, pagkakataon itong tulungan ang mga interesadong customer na tuklasin ang kanilang mga alok sa pamamagitan ng personalized na pag-uusap. Ang pag-uusap sa isang Sponsored Agent ay hiwalay sa mga independiyenteng sagot ng ChatGPT at sa orihinal na pag-uusap na sinimulan ng user sa ChatGPT.

Sinusubukan na ngayon ang Sponsored Agents kasama ang mga piling advertiser sa United States.

Nagbubukas din ang AI ng mga bagong posibilidad sa pagsasagawa ng advertising. Maaaring mangailangan ng maraming oras ang maraming gawaing kabilang sa pagbuo at pamamahala ng mga campaign, mula sa paggawa ng ad batay sa isang brief hanggang sa pagsusuri ng performance. Ngayon, inilulunsad namin ang mga bagong tool na nagpapadali sa paggamit ng AI ng mga advertiser para pamahalaan ang mga ad. Maaari na ngayong gumamit ang mga advertiser ng simple at natural na mga prompt upang gumawa, mag-update, at magsuri ng mga campaign direkta sa ChatGPT gamit ang Ads Manager plugin. Maaari silang bumuo ng campaign mula sa isang website o brief, maunawaan ang performance, at makakuha ng mga rekomendasyon sa susunod na dapat gawin.

Naglulunsad din kami ng AI assistance direkta sa Ads Manager upang tulungan ang mga advertiser na gumawa ng mga ad. Kapag nagda-draft ng ad, maaari na ngayong makatanggap ang mga advertiser ng mga mungkahing copy at image batay sa kanilang landing page at layunin ng campaign. Nananatiling may kontrol ang mga advertiser: maaari nilang suriin at i-edit ang mga mungkahi bago magpasya kung idaragdag ang mga ito sa isang campaign.

Inilulunsad din namin ang opsyong gumamit ng text customization na pinapagana ng AI. Kapag naka-enable, inaangkop nito ang mga kasalukuyang headline at paglalarawan ng advertiser upang mas bumagay sa konteksto ng pag-uusap, at awtomatiko nitong isinasalin ang ad copy sa gustong wika ng user.

Hindi dapat kailanganing baguhin ng mga negosyo ang paraan ng kanilang pagtatrabaho para gumamit ng bagong advertising channel. Kaya isinasama namin ang ChatGPT Ads sa HubSpot at Shopify bilang una naming mga partner sa CRM at ecommerce.

Simula ngayon, maaaring ikonekta ng mga negosyong namamahala sa kanilang mga customer sa HubSpot ang isang ChatGPT Ads account⁠(magbubukas sa bagong window), gumawa ng mga ad, subaybayan ang performance, at mag-follow up sa mga lead direkta sa HubSpot gamit ang kanilang konteksto sa HubSpot.

Available rin ngayon ang bagong ChatGPT Ads app⁠(magbubukas sa bagong window) sa Shopify App Store para makagawa at makapamahala ng mga ChatGPT ad campaign ang mga merchant sa US. Naka-integrate na ang mga produkto sa pamamagitan ng Shopify Catalog, kaya agad na makakapagpatakbo ng mga ad na ito at makakasubaybay sa performance ang mga merchant. Simula Setyembre 23, magiging available ang app sa mga market sa buong mundo kung saan available ang ChatGPT Ads.

Habang mas maraming tao ang gumagamit ng AI upang tumuklas ng mga produkto, maghambing ng mga opsyon, at magpasya, lumilikha kami ng mga bagong paraan para mag-ugnayan ang mga tao at negosyo. Nangangahulugan iyon ng muling pag-iisip sa dalawang panig ng advertising: kung paano nakikipag-ugnayan ang mga tao sa mga negosyo sa isang AI-native na kapaligiran at kung paano ginagamit ng mga negosyo ang AI upang gawin at pamahalaan ang kanilang mga ad.

Sa kabuuan, ipinapakita ng mga paglulunsad na ito kung paano kami bumubuo ng advertising platform na nakasentro sa AI: mga bagong karanasan sa ad na ginagawang mas kapaki-pakinabang ang advertising para sa mga tao, at mga AI tool na tumutulong sa mga negosyo na bawasan ang oras sa mga proseso at ituon ito sa paglago.

Maaaring mag-sign up ang mga negosyo sa ads.openai.com⁠(magbubukas sa bagong window). Maaari ding magsimula ang mga kwalipikadong negosyo sa pamamagitan ng ChatGPT Ads app para sa Shopify⁠(magbubukas sa bagong window) o ng ChatGPT Ads app sa HubSpot⁠(magbubukas sa bagong window).