Ipinapakilala ang Admin plugin para sa ChatGPT Work at Codex
Unawain ang aktibidad sa workspace, i-manage ang access at paggamit, at gawin ang mga suportadong action ng admin sa iisang pag-uusap.
Ipinapakilala namin ang Admin plugin para sa ChatGPT Work(magbubukas sa bagong window) at Codex(magbubukas sa bagong window)—isang mas mabilis at mas madaling paraan para i-analyze ang impormasyon ng workspace, mag-update ng mga setting, at tugunan ang mga request. Sa iisang pag-uusap, magagawa ng mga admin na magtanong, i-explore ang mga detalye, mag-awtorisa ng pagbabago, at i-confirm ang resulta—nang hindi nagra-write ng mga komplikadong prompt o nagpapalipat-lipat ng mga tool.
Sa pag-manage ng lumalaking workspace, madalas kailangang magpalipat-lipat sa analytics, mga setting, at mga report para maunawaan ang mga isyu at makakilos. Dahil dito, mas mabagal at mas mahirap tapusin nang consistent ang routine work ng admin. Sa pagsasama ng admin analytics at mga suportadong action, tinutulungan ng Admin plugin ang mga team na panatilihing secure, produktibo, at pasok sa budget ang mga lumalaking workspace.
Gamit ang Admin plugin, matatapos ng mga admin ang kanilang mga araw-araw na task direkta mula sa ChatGPT Work at Codex, kabilang ang, pero hindi limitado sa mga sumusunod:
- Unawain ang adoption at usage. I-review ang aktibidad at paggamit ng credit sa ChatGPT Work at Codex, tukuyin kung saan makatutulong ang karagdagang enablement, at alamin kung kailan papalapit na sa mga credit limit ang mga member o group.
- I-manage ang mga member at group. Magdagdag o mag-alis ng mga member, mag-update ng mga group, at kumpletuhin ang routine onboarding, offboarding, at mga pagbabago sa team.
- I-manage ang access at mga pahintulot. I-review ang mga aktwal na pahintulot, i-diagnose ang mga isyu sa access, at kontrolin ang access sa feature o model batay sa role o group.
- I-manage ang mga limit sa paggamit at request sa paggastos. I-adjust ang mga limit para sa mga member, group, at workspace, i-review ang mga request batay sa kasalukuyang paggamit, at aprubahan o tanggihan ang mga ito ayon sa konteksto.
Magagamit din ng mga admin ang Admin plugin upang i-automate ang mga paulit-ulit na pagsusuri at maramihang kahilingan—nang hindi kailangan ng custom engineering. Nababawasan ng mga automation na ito ang manwal na pagsubaybay, mas pare-parehong naipapatupad ang mga patakaran, at nakapagtutuon ang mga admin sa mga desisyong nangangailangan ng kanilang pagpapasya.
Halimbawa, maaaring i-route ng plugin sa Slack o Microsoft Teams ang mga naka-pending na request sa paggamit, kung saan maaaring aprubahan o tanggihan ng mga awtorisadong reviewer ang mga ito sa mga tool na ginagamit na nila. Puwede rin nitong i-monitor ang mga request sa access sa feature at automatic na mag-grant ng access kapag natugunan nila ang mga predefined na criteria, habang nagra-route ng mga exception para sa review. Nananatiling may kontrol ang mga admin sa buong proseso, at kino-confirm ng bawat workflow kapag nailapat na ang mga ni-request na pagbabago.
Gumagana ang Admin plugin ayon sa existing na role at mga pahintulot ng bawat user; hindi ito nagga-grant ng mas malawak na access. Sa likod ng bawat request, mina-map ng plugin ang mga instruction ng admin sa naaangkop na suportadong read o write action at nagre-return ng structured na resulta. Ginagawa nitong available sa ChatGPT Work at Codex ang mga kakayahan ng Admin Console bilang mga tool na kumikilala sa mga pahintulot, habang sinusunod ang mga patakaran ng workspace at requirement sa pag-apruba.
Sa bawat pagbabago, makikita ng mga admin kung ano ang ni-request nila, kung nakumpleto ba ang action, at kung ano ang nagbago. Puwede nilang i-review ang mga action na may mas malawak na impact bago ilapat ang mga iyon.
Sa OpenAI, binabago ng Admin plugin ang unang hakbang ng IT team sa pangangasiwa ng workspace. Gamit ang plugin, magtatanong lang ang team para masuri nang mas malalim ang data at maka-generate ng mga report at insight.
“Higit pa sa mas mabilis na pag-report ang value nito. Kino-connect ng Admin plugin ang tanong sa susunod na suportadong action—pag-check man iyon sa mga aktwal na pahintulot ng isang tao, pag-update ng group, pagbabago ng limit sa paggamit, o pag-review ng request sa paggastos. Binibigyan nito ang mga admin ng mas mabilis na paraan para maunawaan ang nangyayari at umaksyon, habang pinapanatili ang mga pahintulot at kontrol na ginagamit na namin.”
Ang Admin plugin ay isang halimbawa ng mas malawak na pagbabago sa paggamit ng IT team ng OpenAI sa ChatGPT Work at Codex. Ginagamit ng IT team ng OpenAI ang mga tool na ito para pagsama-samahin sa iisang lugar ang nauugnay na konteksto at mga workflow.
- Sa Slack, isang ChatGPT Work agent ang nagha-handle ng mga IT request ng empleyado, nagta-triage at umaasikaso ng mga support ticket, nagre-retrieve ng konteksto, nagche-check ng mga aprubadong patakaran, kumukumpleto ng mga suportadong task, at nag-e-escalate ng mga exception. Noong ni-report ito, nalutas ng mga naka-deploy na workflow ang humigit-kumulang 45% ng volume ng mga ticket.
- Sa ChatGPT Work, nagawang gawing mga dashboard ng kalagayan ng operasyon ang data at history ng mga support ticket, kaya patuloy na nasusubaybayan ng IT ang performance ng serbisyo. Nakatulong ang visibility na ito na maalis ang backlog at mabago ang paraan ng pagtatrabaho ng team. Sa halip na tumugon lang sa mga problema sa serbisyo, gumagamit na ngayon ang team ng live na data para magtakda ng mga priyoridad at magplano para sa demand, kahit halos dumoble ang support volume.
Magsimula sa plugin sa ilang simpleng hakbang. Una, i-enable ang plugin sa mga setting ng ChatGPT workspace, at saka i-install ito mula sa directory ng Mga Plugin sa ChatGPT Work sa web o desktop app. Kapag na-install na, mas mabilis at consistent na mama-manage ng mga admin ang mga araw-araw na task sa workspace.
