Hatid ng Grab at OpenAI ang praktikal na kasanayan sa AI sa Timog-Silangang Asya
Tutulungan ng una naming panrehiyong programa sa pagsasanay ang 30,000 driver-, delivery-, at merchant-partner ng Grab na matuto ng praktikal na AI para sa kanilang trabaho at negosyo
Sa buong Timog-Silangang Asya, araw-araw na nagpapasya ang mga merchant tungkol sa benta, imbentaryo, at mga promosyon. May ilang nagtatrabaho sa gig economy na tumutuklas ng sarili nilang mga ideya sa negosyo. Makakatulong ang AI sa pagsusuri sa mga usaping ito, ngunit kailangan ng pagsasanay upang matukoy kung paano ito magagamit nang kapaki-pakinabang.
Kaya inilulunsad namin ngayon ang GO Forward with AI kasama ang Grab, ang nangungunang superapp sa Timog-Silangang Asya. Sa susunod na dalawang taon, tutulungan ng programa ang 30,000 driver-, delivery-, at merchant-partner ng Grab sa buong Timog-Silangang Asya na matuto ng mga kasanayang magagamit nila sa trabaho at negosyo. Magsisimula ito sa Singapore at palalawakin sa Thailand, Indonesia, at Pilipinas sa huling bahagi ng taong ito, na susundan ng Malaysia at Vietnam sa 2027.
Pinagbubuklod ng pagtutulungang ito ang aming misyon na tiyaking mapapakinabangan ng buong sangkatauhan ang artificial general intelligence at ang pangako ng Grab na palawakin ang mga oportunidad sa kabuhayan sa buong Timog-Silangang Asya. Bahagi rin ito ng OpenAI for Singapore, ang pakikipagtulungan namin sa mga lokal na partner upang matulungan ang mas maraming tao at negosyo rito na gamitin ang AI.
Mula sa pagkamausisa tungo sa praktikal na kasanayan
Interesado na sa AI ang maraming partner ng Grab. Sa isang survey ng Grab sa mga driver-partner nito sa Singapore, kalahati ng mga driver- at delivery-partner ng Grab ang nagsabing gumagamit sila ng mga AI tool. Sa mga hindi gumagamit nito, 87% ang nagsabing handa silang subukan ang mga ito. ChatGPT ang tool na pinakapamilyar sa kanila. Marami sa kanila ang nagsabing gusto nilang palaguin ang kasalukuyan nilang negosyo o tuklasin ang pagsisimula ng bago.
Idinisenyo namin ang GO Forward with AI batay sa mga desisyong kinakaharap ng marami sa kanila. Maaaring gamitin ng isang driver- o delivery-partner ang ChatGPT upang suriin ang isang ideya sa negosyo, pag-isipan kung paano ito mamumukod-tangi, at magplano kung paano magsisimula. Maaaring gamitin ito ng isang merchant upang maghanap ng mga pattern sa benta, magplano ng mga promosyon, o maghanda para sa mga pagbabago sa demand.
Sa mga praktikal na workshop, susubukan din ng mga kalahok ang ChatGPT Work sa mas malalaking gawain, gaya ng paggawa ng dashboard mula sa datos ng benta, pagbuo ng simpleng website, o paglikha ng plano sa pagpapalawak. Susuriin nila ang mga output nito at gagawin ang mga kaukulang desisyon.
Ang paglulunsad ng GO Forward with AI sa Singapore, kasama si Minister of State Foo Cexiang; Oliver Jay, Managing Director, International ng OpenAI; Ong Chin Yin, Chief Organisational Capability Officer ng Grab; ang Grab team; at mga kababaihang driver-partner.
Pareho ang hangarin ng Grab at OpenAI na gawing mas naaabot at makabuluhan ang mga pakinabang ng AI para sa mga komunidad na pinaglilingkuran namin. Sabik ang aming mga partner sa AI, ngunit marami ang naghahanap ng praktikal na gabay kung paano ito magagamit sa paraang angkop sa kanilang trabaho, negosyo, at mga mithiin. Layunin ng programang ito na buuin ang kumpiyansang iyon—tumulong man sa isang merchant na gumawa ng mas matalinong desisyon sa negosyo o magbigay sa isang driver-partner ng mga tool upang tuklasin ang isang bagong ideya sa negosyo at lumikha ng mga bagong oportunidad para sa paglago.
—Ong Chin Yin, Chief Organisational Capability Officer ng Grab
Nakipagtulungan kami sa Grab mula pa noong 2024 sa mga tool, kabilang ang Driver AI Assistant nito. Gamit ang mga modelo ng OpenAI, tinutulungan nito ang mga driver na matukoy kung saan may demand, sulitin ang kanilang oras, at makakuha ng mga sagot sa pang-araw-araw na tanong. Umabot na ito sa halos 500,000 driver. Pinalalawak ng GO Forward with AI ang gawaing iyon sa pamamagitan ng pagbibigay sa mga partner ng oras at gabay upang subukan ang AI para sa sarili nilang mga layunin.
Malawak ang pagtanggap sa ChatGPT sa buong Timog-Silangang Asya, na nagpapakita ng pagiging bukas ng rehiyon sa bagong teknolohiya, ngunit marami pa rin ang nagsisimula pa lamang matuklasan kung ano ang maitutulong nito sa kanilang makamit. Bahagi ng aming pangako sa OpenAI for Singapore ang unang paglulunsad ng programang ‘GO Forward with AI’ sa Singapore upang gawing naaabot ng lahat ang AI. Ipinagmamalaki naming makipagtulungan sa Grab, na kapareho namin ng paniniwalang dapat maging praktikal, madaling ma-access, at kapaki-pakinabang ang AI para sa mga komunidad na pinaglilingkuran namin. Sama-sama, nais naming tulungan ang mga merchant at platform worker na magkaroon ng kumpiyansa sa paggamit ng mga kakayahan ng agentic AI gaya ng ChatGPT Work upang maging mas mahusay sa trabaho at magbukas ng mga bagong oportunidad para sa kanilang trabaho at negosyo.
—Oliver Jay, Managing Director, International ng OpenAI
Nais naming makatulong ang mga praktikal na kasanayan sa AI na gawing mas patas ang mga oportunidad. Maaaring walang malaking team ang isang merchant o platform worker na tutulong sa pagsusuri ng impormasyon, pagbuo ng ideya, o pagpaplano ng susunod na hakbang. Sa tamang pagsasanay, magagamit nila ang AI upang sila mismo ang gumawa ng mas marami sa mga gawaing iyon.
Bilang taong laging sabik matuto ng mga bagong kasanayan at sumubok ng mga bagong oportunidad, tinutulungan ako ng AI na tumuklas ng mga bagong ideya at gumawa ng mas may-batayan na desisyon araw-araw. Tinulungan ako ng mga workshop na maisakatuparan ang mga ideya ko, at nagsimula akong tumuklas ng mga bagong paraan para suportahan ang negosyo ng aming pamilya sa hawker center, habang gumagawa rin ng mga proyektong maaaring magbigay sa akin ng iba pang mapagkukunan ng kita. Nasasabik akong patuloy na matuto at paunlarin ang mga ideya ko.
—Suhada Abdullah, driver-partner ng Grab
Pagdadala ng programa sa buong Timog-Silangang Asya
Kasama ang Grab, magsasagawa kami sa mga susunod na buwan ng kalahating-araw at harapang mga workshop sa buong rehiyon, batay sa kurikulum ng OpenAI Academy at iniangkop sa mga pangangailangan ng mga partner sa bawat bansa. Sasanayin din namin ang mga trainer ng GrabAcademy upang maihatid nila ang programa sa mas maraming tao sa paglipas ng panahon.
Habang lumalawak ang programa sa labas ng Singapore, iaangkop namin ang bawat workshop sa mga lokal na pangangailangan at sa trabaho ng mga kalahok. Inaasahan naming matulungan ang mas maraming tao at negosyo sa buong Timog-Silangang Asya na magkaroon ng mga kasanayan upang makinabang sa AI.
