Operasyong “Zero Zeno”: Gawaing pang-impluwensiya na konektado sa Israel
Nag-ban ang OpenAI ng mga account na nauugnay sa dati nang hindi naiulat na operasyong nagmula sa Israel na tinawag naming “Zero Zeno,” na gumamit ng AI upang gumawa ng nilalamang kontra-Hamas, kontra-Qatar, maka-Israel, kontra-BJP, at maka-Histadrut.
Unang inilathala ang case study na ito sa ulat ng OpenAI noong Mayo 2024(magbubukas sa bagong window).
Aktor
Nag-ban kami ng isang pangkat ng mga account na pinatatakbo mula sa Israel at ginagamit upang gumawa at mag-edit ng nilalaman para sa isang operasyong pang-impluwensiya sa X, Facebook, Instagram, mga website, at YouTube. Pinatatakbo ang network ng STOIC, isang kompanya sa Israel na namamahala ng mga kampanyang pampulitika. Bilang parangal sa nagtatag ng Stoic na paaralan ng pilosopiya, at upang ipakita ang mababang engagement na nakuha ng network, binansagan namin itong “Zero Zeno”.
Pag-uugali
Nag-target ang operasyong ito ng mga audience sa Canada, United States, at Israel gamit ang nilalamang nasa Ingles at Hebrew. Noong unang bahagi ng Mayo, nagsimula itong mag-target ng mga audience sa India gamit ang nilalamang nasa Ingles. Tila naghahanda rin itong magsagawa ng kampanyang IO na magta-target ng mga audience sa Ghana.
Ginamit ng operasyon ang aming mga modelo upang gumawa ng mga artikulo sa web at komento sa social media na kalauna'y nai-post sa maraming platform, lalo na sa Instagram, Facebook, at X.

Mga komentong nasa wikang Ingles na ginawa ng network na ito at nai-post sa Instagram. Parehong ginawa ng kampanyang ito ang orihinal na post at ang mga tugon.
Ginamit din ng operasyon ang aming mga modelo upang lumikha ng mga kathang-isip na persona at bio para sa social media batay sa mga salik gaya ng edad, kasarian, at lokasyon, at upang magsaliksik tungkol sa mga tao sa Israel na hayagang nagkomento tungkol sa unyon ng manggagawa na Histadrut sa Israel. Tumanggi ang aming mga modelo na magbigay ng personal na impormasyon bilang tugon sa mga prompt na ito.
Nai-post sa maraming social media platform ang nilalamang ginawa ng network na ito. Natukoy sa open-source na pananaliksik ng Digital Forensic Research Lab ng Atlantic Council(magbubukas sa bagong window) ang ilan sa nilalaman nito sa Facebook, Instagram, at X; nang i-disable ang mga account na iyon, kumuha ang operasyon ng mga bago. Lumitaw ang iba pang nilalaman sa apat na website na nagkunwaring mga grupong aktibista na nakatuon sa tunggalian sa Gaza at sa mas malawak na usapin ng ugnayan ng mga indibidwal na Hudyo at Muslim: uc4canada.com, the-good-samaritan.com, ufnews.io, at nonagenda.com.
Sa ilang pagkakataon, natukoy naming nagkokomento ang mga pekeng account ng operasyong ito sa mga post sa social media na ginawa rin ng operasyon, malamang upang magmukhang may engagement mula sa audience.

Post sa X ng isang account na nauugnay sa aktibidad na unang natukoy ng DFRLab, kasama ang mga tugon. Ang lahat ng tugon sa larawang ito ay ginawa ng kampanyang ito.
Marami sa mga social media account na nag-post ng nilalaman ng network na ito ang gumamit ng mga larawan sa profile na tila ginawa gamit ang isang mas naunang uri ng artificial intelligence: mga generative adversarial network (GAN). Madaling ma-download sa internet ang ganitong mga larawan. Bagama't madaling gawin ang mga larawang ito, natukoy namin ang maraming social media account sa network na ito na gumagamit ng iisang larawan. Kung minsan, dalawa o higit pang account na may parehong larawan sa profile ang tumutugon sa iisang post sa social media.

Mga larawan sa profile ng mga X account na nag-post ng mga komentong ginawa ng network na ito. Makikita sa larawan ang mga palatandaang tugma sa pagbuo gamit ang GAN.
Nilalaman
Hinati ang operasyong ito sa ilang kampanya ayon sa paksa, na karamihan ay bahagyang nauugnay sa tunggalian sa Gaza at sa mas malawak na usapin ng ugnayan ng mga indibidwal na Hudyo at Muslim. Noong Mayo, napigilan namin ang ilang gawaing nakatuon sa halalan sa India wala pang 24 na oras matapos itong magsimula.
Inilarawan sa open-source na pananaliksik noong Pebrero(magbubukas sa bagong window) ang pagpuna ng network na ito sa ahensiya ng UN para sa pagtulong sa Palestine, ang UNRWA. Binigyang-diin ng ulat ng DFRLab noong Marso(magbubukas sa bagong window) ang nilalamang nakatuon sa Canada at pumupuna sa mga tinawag ng mga post ng kampanya na “mga radikal na Islamista” roon. Nakatuon naman ang isa pang pangkat sa mga unibersidad sa United States at inakusahan ang mga protester na maka-Palestine ng pagpapalaganap ng antisemitismo at terorismo. Nakatuon sa Qatar ang ikaapat na pangkat at inilalarawan ang mga pamumuhunan nito sa US bilang banta sa paraan ng pamumuhay ng mga Amerikano. Gumawa ng mga post sa social media sa Hebrew ang ikalimang pangkat. Karaniwang pinupuri ng mga ito ang organisasyon ng mga unyon na Histadrut at ang pamunuan nito. Panghuli, noong Mayo, nagsimulang gumawa ang network ng mga komentong nakatuon sa India, pumupuna sa naghaharing partidong BJP, at pumupuri sa partidong Congress na nasa oposisyon.
Kung minsan, tila inililipat ng network ang mga account nito mula sa isang paksa patungo sa iba—halimbawa, ang mga account na dating nag-post tungkol sa Canada ay lumipat ng pokus sa USA, India, o Histadrut (o sa higit sa isa sa mga ito).

Tatlong komento sa X ng isang account na paulit-ulit na nag-post ng nilalamang ginawa ng kampanyang ito, Mayo 1–4, 2024. Ang pinakaunang post (sa ibaba) ay tila pagtatangkang bumuo ng persona. Nakatuon sa Canada ang ikalawang post at naka-embed dito ang isang post mula sa pangunahing account ng network na nakatuon sa Canada. Nakatuon sa India ang ikatlo.
Ang ilan sa nilalamang ginawa ng network na ito ay nai-post sa social media bilang tugon sa mga kilalang personalidad sa Kanluran mula sa magkabilang panig ng politika. Karaniwang walang kaugnayan sa orihinal na post ang mga tugong ito. Halimbawa, isang komento tungkol sa “pagbili” ng Qatar sa America ang nai-post bilang tugon sa isang post tungkol sa mga kagustuhan sa musika ng dating Pangulong Trump.

Sa itaas, post ni Laura Ingraham tungkol sa mga kagustuhan ni Pangulong Trump sa musika. Sa ibaba, post na may komentong ginawa ng network na ito. Pansinin ang pagkakaiba ng mga bilang ng engagement sa orihinal na post at sa tugon.
Pagtatasa ng epekto
Tila kakaunti o walang nakuhang engagement ang aktibidad ng Zero Zeno, maliban sa sarili nitong mga hindi tunay na account. (Maraming account ang na-disable na ng Meta at X, kaya maaaring hindi ipinapakita ng kasalukuyang mga bilang ng engagement ang buong larawan.)
Gamit ang Breakout Scale(magbubukas sa bagong window) upang tasahin ang epekto ng IO, na nagmamarka mula 1 (pinakamababa) hanggang 6 (pinakamataas), itinuturing namin itong isang operasyong Category 2, na nakikilala sa pagpo-post sa maraming platform at website ngunit walang ebidensiyang malaki ang naging pagpapalaganap nito ng mga tao sa labas ng network.

YouTube channel na nauugnay sa kampanya ng operasyong ito na nakatuon sa Canada. Noong Abril 25, 2024, nakapag-post ito ng isang video na wala pang nakuhang view.
Mga palatandaan
Natukoy naming nauugnay sa mga kampanya ng Zero Zeno ang mga sumusunod na domain.
nonagenda.com
the-good-samaritan.com
uc4canada.com
ufnews.io