EasyReply
Platform para sa Suporta sa Customer
- Kategorya
- Produktibidad
- Developer
- EasyReply
Paano ito gumagana
Ang EasyReply ay isang platform para sa suporta sa customer
Ano pa ang magagawa mo?
Unahin ang support queue
EasyReply Suriin ang aking mga bukas na support ticket at irekomenda ang limang dapat unahing asikasuhin. Ipaliwanag ang priyoridad batay sa available na epekto, status, at kasaysayan ng usapan.
Maghanda ng sagot sa customer
EasyReply Basahin ang ticket na ito at ibuod ang problema, mga hakbang na nasubukan na, at mga kulang na detalye. Bumuo ng maikling sagot sa customer para masuri, ngunit huwag itong ipadala.
Tukuyin ang mga paulit-ulit na problema sa support
EasyReply Suriin ang hanggang limampung kamakailang support conversation at pagpangkat-pangkatin ang mga paulit-ulit na problema. Magsama ng mga halimbawang ticket at irekomenda ang tatlong paksang dapat unahing siyasatin.
Ano'ng kasama
App
EasyReply
Mga Mapagkukunan
Idagdag ang EasyReply plugin sa ilang pag-click lang
Nakadepende ang availability sa plugin, iyong plano, at mga setting ng workspace. Nangangailangan ang ilang koneksyon ng pag-set up o pag-apruba ng admin. Makipag-ugnayan sa admin ng iyong workspace kung naka-block ang access.
Tuklasin ang mga kaugnay na plugin
Data
Gawing malinaw na desisyon ang data.
Product Design
Gawing mga disenyo at output ng pananaliksik ang mga ideya sa produkto.
Slack
Maghanap ng mga chat at mensahe.
Linear
Maghanap at sumangguni sa mga issue at proyekto.
Notion
Maghanap at sumangguni sa iyong mga page sa Notion.
Documents
Gumawa at mag-edit ng mga dokumento


