Miksi teini-ikäiset ansaitsevat pääsyn turvalliseen tekoälyyn
Kerromme suojatoimista, käytännöistä ja asiantuntijoista, joiden kanssa ohjaamme lähestymistapaamme teini-ikäisten turvalliseen tekoälyn käyttöön.
Teini-ikäiset ovat ensimmäinen sukupolvi, joka kasvaa tekoälyn kanssa, ja tämä teknologia muokkaa vahvasti heidän tulevaisuuttaan. Nykyään lähes 9 kymmenestä ChatGPT:tä käyttävästä teini-ikäisestä hyödyntää sitä viikon aikana oppimiseen, tiedonhakuun, taitojen kehittämiseen tai tuottavuuteen. Siksi uskomme, että teini-ikäisten pääsy tekoälyn pariin on ratkaisevan tärkeää. Jos teini-ikäisiä estettäisiin käyttämästä sitä aikuisuuteen asti, se olisi kuin aiempaa sukupolvea olisi pyydetty välttämään internetiä tai hakukoneita 18-vuotiaaksi saakka. He olisivat tällöin huonommin valmistautuneita käyttämään yhtä aikansa määrittävistä teknologioista. Pääsyn rinnalla on kuitenkin oltava suojauksia, jotka on suunniteltu nimenomaan teini-ikäisille.
Äskettäisessä OpenAI Academy(avautuu uudessa ikkunassa) -tilaisuudessa Oriana McKenzie kertoi, miten ChatGPT auttoi häntä nousemaan lukioluokkansa parhaaksi opiskelemalla fiksummin ja hallitsemalla työmääräänsä – jolloin hänelle jäi aikaa rakastamilleen urheilulajeille ja koulun ohjelmille. Hänen tarinansa osoittaa, mitä on mahdollista saavuttaa, kun teini-ikäisillä on pääsy tekoälyyn, joka auttaa heitä oppimaan ja luomaan.
Jotta nämä hyödyt olisivat mahdollisimman suuret, teini-ikäiset tarvitsevat elämänvaiheeseensa suunniteltuja vahvempia suojauksia, kuten automaattisia turvakaiteita, joiden avulla he voivat tutkia, oppia ja rakentaa luottavaisin mielin sekä saada ikäänsä mukautettuja turvatoimia. Kun tekoälyn kyvykkyys kasvaa, vastuullamme on yhdistää laaja pääsy ikätasoisiin suojauksiin, jotta teini-ikäiset voivat hyötyä tästä kehittyvästä teknologiasta.
Viime vuoden aikana tämä on tarkoittanut teini-ikäisten oletussuojausten vahvistamista, iän ennustamisen käyttöönottoa, Käytönvalvonnan laajentamista, uusien perheresurssien(avautuu uudessa ikkunassa) luomista vanhemmille terveellisen ja vastuullisen käytön tukemiseksi sekä oppimista tukevien ominaisuuksien käyttöönottoa, jotta ne edistävät syvempää ymmärrystä pelkkien vastausten tarjoamisen sijaan.
Työtämme ohjaa neljä keskeistä sitoumusta:
- Asetamme teini-ikäisten turvallisuuden etusijalle silloinkin, kun se voi olla ristiriidassa muiden tavoitteiden kanssa.
- Kannustamme hakemaan tukea tosielämästä silloin, kun sitä tarvitaan.
- Kohtelemme teini-ikäisiä teini-ikäisinä.
- Toimimme läpinäkyvästi asettamalla selkeät odotukset.
Oppiminen on yksi selkeimmistä tavoista, joilla teini-ikäiset hyötyvät tekoälystä, joten rakennamme työkaluja, jotka kannustavat aktiiviseen osallistumiseen, kriittiseen ajatteluun ja syvempään ymmärrykseen. Opiskelutila(avautuu uudessa ikkunassa) suunniteltiin yhteistyössä opettajien, oppimistutkijoiden ja pedagogiikan asiantuntijoiden kanssa auttamaan opiskelijoita ratkaisemaan ongelmia vaihe vaiheelta ohjaavien kysymysten, jäsenneltyjen selitysten ja pohdintamahdollisuuksien avulla ilman, että vastaus vain annetaan valmiina. Opiskelutilan kaltaisten työkalujen varhainen arviointi on osoittanut lupaavaa parannusta opiskelijoiden suoriutumisessa, mikä auttaa ohjaamaan laajempaa tutkimustamme siitä, miten tekoäly voi tukea oppimistuloksia.
Teini-ikäiset voivat ottaa tämän tilan käyttöön itse, mutta nyt vanhemmat, joilla on linkitetty teini-ikäisen tili, voivat ottaa Opiskelutilan käyttöön suoraan Käytönvalvonnasta. Kun se on käytössä, se on oletuksena päällä aina, kun teini-ikäinen aloittaa uuden keskustelun. Näin perheet saavat uuden tavan ohjata ChatGPT:n käyttöä koulutehtävissä ja opiskelussa.
Olemme myös hiljattain tuoneet teini-ikäisille koulutukseen keskittyviä aloituskehotteita, jotta olisi helpompi aloittaa tehtävillä, kuten aiheen pilkkomisella yksinkertaisiin vaiheisiin, muistiinpanojen muuttamisella opinto-oppaaksi, muistikorttien tai harjoituskysymysten luomisella sekä näytön ja selkeyden tarkistamisella.
Jatkamme myös vuorovaikutteisten oppimiskokemusten laajentamista. Tutkimus on johdonmukaisesti osoittanut, että ihmiset oppivat tehokkaammin, kun he voivat osallistua käsitteiden käsittelyyn aktiivisesti sen sijaan, että he vain kuluttaisivat tietoa passiivisesti. Aiemmin tänä vuonna tapahtuneen julkaisun jälkeen 18 miljoonaa viikoittaista käyttäjää hyödyntää nyt ChatGPT:n vuorovaikutteisia matematiikan ja luonnontieteiden kokemuksia, ja olemme laajentaneet niitä yli 250 uuteen aiheeseen integraaleista ja mitoosista kuun vaiheisiin, fotosynteesiin ja muuhun. Otimme käyttöön myös ääntämiskokemuksen, joka auttaa äänen avulla oppimaan, miten sanoja lausutaan yli 61 kielellä.
Jos järjestelmämme arvioi, että ChatGPT:tä käyttävä henkilö on alle 18-vuotias, tarjoamme automaattisesti ikätasoisemman kokemuksen(avautuu uudessa ikkunassa). Teini-ikäiset voivat edelleen käyttää ChatGPT:tä oppimiseen, luomiseen ja tutkimiseen, mutta lisäsuojausten kanssa, jotka on suunniteltu vähentämään altistumista heille mahdollisesti sopimattomalle sisällölle. Tähän kuuluvat vahvemmat suojatoimet graafisen väkivallan, itsensä vahingoittamisen, riskialttiiden viraalihaasteiden, epäterveen kehonkuvasisällön sekä vaarallisen, romanttisen tai seksuaalisen roolipelaamisen ympärillä. Johtotähtenä on auttaa varmistamaan, että ChatGPT pysyy oppimisen ja luovuuden työkaluna eikä korvaa tosielämän ihmissuhteita.
Suunnittelemme ChatGPT:tä myös kannustamaan terveellisiin tapoihin. Teini-ikäiset, jotka viettävät ChatGPT:ssä paljon aikaa, saavat nyt useammin taukomuistutuksia, jotka kannustavat heitä pysähtymään ja irrottautumaan. Näiden muistutusten tarkoituksena on auttaa nuoria rakentamaan tasapainoisia teknologiatottumuksia ja samalla säilyttää heidän vapautensa käyttää tekoälyä oppimiseen, luovuuteen ja ongelmanratkaisuun.
Uskomme, että parhaat turvallisuustyökalut voivat auttaa perheitä käsittelemään teini-ikäisten verkkokokemuksia yhdessä. Rakensimme käytönvalvonnan ja ilmoitukset, joiden avulla vanhemmat voivat asettaa hiljaisia aikoja, poistaa äänitilan käytöstä, hallita pääsyä Kuvan luonti -ominaisuuteen ja saada ilmoituksia tietyissä korkean riskin tilanteissa, kuten silloin, kun on viitteitä mahdollisesta itsensä vahingoittamisesta.
Laajennamme näitä ilmoituksia kattamaan myös tapaukset, joissa linkitetty teini-ikäisen tili on poistettu käytöstä, koska se on rikkonut käyttöpolitiikkojamme väkivaltaisilla uhkauksilla tai väkivallanteoilla verkossa. Tämä lähestymistapa auttaa vanhempia tietämään, milloin jotakin vakavaa on tapahtunut, samalla kun se kunnioittaa teini-ikäisten yksityisyyttä ja kannustaa keskusteluihin ja tukeen verkon ulkopuolella.
Näitä ominaisuuksia kehittäessämme konsultoimme useita asiantuntijoita, kuten verkkoväkivallan ehkäisyn johtavaa toimijaa Moonshotia(avautuu uudessa ikkunassa), jotta nämä interventiot olisivat harkittuja, tehokkaita ja keskittyisivät auttamaan perheitä reagoimaan silloin, kun apua tarvitaan.
Haluamme myös varmistaa, että vanhemmilla, teini-ikäisillä ja opettajilla on selkeät ohjeet tekoälyn vastuulliseen käyttöön. Julkaisemme opetusresursseja yli 50 kielellä. Niihin kuuluvat Perheen opas teini-ikäisten vastuulliseen tekoälyn käyttöön(avautuu uudessa ikkunassa), Vinkkejä teini-ikäisen kanssa tekoälystä puhumiseen(avautuu uudessa ikkunassa) ja Vinkkejä vanhemmille ChatGPT:n käyttöön(avautuu uudessa ikkunassa).
Nuorten turvallisuuden varmistaminen verkossa ei ole asia, jonka yksikään yritys voisi ratkaista yksin. Teemme tiivistä yhteistyötä teini-ikäisten, vanhempien, opettajien, lasten turvallisuuden asiantuntijoiden, mielenterveyden ammattilaisten, tutkijoiden, hallitusten ja kansalaisyhteiskunnan organisaatioiden kanssa. Nämä kumppanuudet auttavat meitä ymmärtämään paremmin nuorten tarpeita, tunnistamaan uusia riskejä, arvioimaan suojatoimiemme tehokkuutta ja varmistamaan, että käytäntömme perustuvat riippumattomaan asiantuntemukseen.
Tämä työ kattaa lähestymistapamme sekä oppimiseen että nuorten hyvinvointiin. Teemme yhteistyötä opettajien, kuten American Federation of Teachersin, opiskelijoiden ja oppimisorganisaatioiden kanssa ymmärtääksemme paremmin, miten tekoäly voi tukea opetusta ja oppimista sekä vahvistaa aktiivista osallistumista ja kriittistä ajattelua. Teemme tiivistä yhteistyötä myös mielenterveyden, lapsen kehityksen ja nuorten turvallisuuden yhteisöjen asiantuntijoiden kanssa. Näihin kuuluvat American Psychological Association(avautuu uudessa ikkunassa), Global Physicians Network -verkostomme ja Expert Council on Well-Being and AI -neuvostomme.
Työmme terveemmän digitaalisen ekosysteemin rakentamiseksi ulottuu omia tuotteitamme laajemmalle. Olemme vaatineet skaalautuvien maailmanlaajuisten standardien kehittämistä nuorten tekoälyturvallisuudelle erillisen AI Safety Instituten kautta, avoimen lähdekoodin käytäntöjä ja työkaluja, joita kehittäjät voivat sisällyttää omiin tekoälyjärjestelmiinsä, sekä yhteistyötä muun muassa Common Sense Median(avautuu uudessa ikkunassa) ja everyone.ai:n(avautuu uudessa ikkunassa) kanssa oppien ja parhaiden käytäntöjen jakamiseksi.
Tänä vuonna liityimme myös Family Online Safety Instituteen(avautuu uudessa ikkunassa) (FOSI), joka on pitkäaikainen perheiden ja nuorten turvallisten verkkokokemusten puolestapuhuja. Teemme yhteistyötä varmistaaksemme, että nuoret voivat hyötyä tekoälystä niin, että vanhempien vaikutusmahdollisuudet ja alan vastuulliset käytännöt ovat keskiössä. Toivomme, että tämä kumppanuus edistää yhteistä ymmärrystä toimivista ratkaisuista, vahvistaa ikätasoisia suojauksia ja vanhempien työkaluja sekä tukee koko alan toimia, joiden avulla nuoret voivat hyötyä tekoälystä turvallisesti ja vastuullisesti.
Nuorten suojeleminen verkossa edellyttää jatkuvaa edistystä. Tulevina kuukausina jatkamme ikätasoisten suojausten vahvistamista, annamme vanhemmille lisää työkaluja ja hallintamahdollisuuksia, parannamme suojatoimia vakavia haittoja vastaan, edistämme terveellistä tekoälyn käyttöä koskevaa tutkimusta ja rakennamme lisää kokemuksia, jotka auttavat teini-ikäisiä oppimaan aktiivisesti ja käyttämään tekoälyä luottavaisin mielin.
Tiedämme, että tehtävää riittää, ja olemme sitoutuneet jatkamaan työtämme yhteistyössä teini-ikäisten, vanhempien, opettajien, asiantuntijoiden ja yhteisöjen kanssa ympäri maailmaa, jotta teini-ikäisille voidaan tarjota turvallinen ja laaja pääsy tekoälyn pariin.
