Todas las ventas son definitivas. No podemos aceptar cambios ni devoluciones. Si tienes alguna pregunta o algún problema con el pedido, ponte en contacto con supplyco@openai.com⁠.

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Aceptamos tarjetas de crédito y débito. Todos los pagos se procesan de forma segura en USD. La transacción aparecerá en el extracto como Supply Co.

Saddle Point, LLC es el vendedor registrado de Supply Co. Para cualquier consulta, ponte en contacto con supplyco@openai.com⁠.

Work Louder proporciona asistencia directa al cliente y cobertura de garantía para este dispositivo. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, ponte en contacto con Work Louder directamente en hello@worklouder.cc⁠. También puedes encontrar información adicional en su sitio web⁠(se abre en una ventana nueva).

Las preventas simplemente significan que el artículo aún no está listo para enviarse. Siempre indicaremos el plazo estimado de envío en la página del producto y durante el proceso de pago, y te enviaremos actualizaciones por correo electrónico si algo cambia.

Las preventas pueden cerrarse en función de la disponibilidad de las existencias o de los plazos específicos de cada artículo. Consulta la página del producto para ver los detalles más actualizados sobre el plazo de preventa y la disponibilidad.

Las cantidades pueden estar limitadas según el artículo. Por lo general, establecemos límites de compra para que más personas tengan la oportunidad de comprar artículos. Consulta la página del producto para ver los límites específicos de cada artículo.

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Ofrecemos envío estándar con descuento en pedidos que cumplan los requisitos:

• Estados Unidos: USD 5 en pedidos superiores a USD 75.
• Canadá: USD 10 en pedidos superiores a USD 100.
• Reino Unido y determinados destinos europeos: USD 20 en pedidos superiores a USD 125.
• Determinados destinos de Asia-Pacífico: USD 30 en pedidos superiores a USD 125.
• Todos los demás destinos: gastos de envío calculados al finalizar la compra.

Entre los destinos europeos elegibles se incluyen Austria, Bélgica, Bulgaria, Chequia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Islandia, Irlanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumanía, San Marino, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza y Reino Unido.

Los destinos elegibles de Asia-Pacífico incluyen Australia, Nueva Zelanda, Japón, Corea del Sur, Singapur, Indonesia, Malasia, Filipinas, Tailandia y Vietnam.

Las tarifas con descuento se aplican solo al envío estándar. El envío urgente, los aranceles, los impuestos, los recargos por zonas remotas y otros cargos específicos del destino se calculan aparte. Las opciones y los gastos de envío definitivos se mostrarán al finalizar la compra.

Todos los precios de los productos, las tarifas de envío y los umbrales de pedido se muestran y se cobran en dólares estadounidenses (USD). Tu banco o proveedor de pagos convertirá el importe final a tu moneda local y puede aplicar comisiones por conversión o por transacciones en el extranjero.

Sí, hacemos envíos a muchos países de todo el mundo, aunque hay algunos destinos a los que no podemos realizar envíos por restricciones de envío o problemas de entrega que hemos tenido en el pasado. Si no tienes claro si podemos hacer envíos a tu ubicación, ponte en contacto con supplyco@openai.com⁠ antes de hacer el pedido.

Los clientes internacionales son responsables de cualquier arancel aduanero, impuesto de importación o cargo que cobre el gobierno local. Estos se calcularán y cobrarán durante el proceso de pago en función de la dirección de envío.

Los pedidos en stock suelen enviarse en un plazo de 48 horas. Los artículos en preventa dependen de los plazos de producción y de otros factores relacionados con la preparación del pedido, por lo que los plazos de envío pueden variar.

Recibirás un correo electrónico de confirmación poco después de hacer el pedido. Una vez que se envíe el pedido, recibirás un segundo correo electrónico con la información de seguimiento.

Los cambios de dirección solo se pueden hacer antes de que se envíe el pedido. Aunque no podemos garantizar que se puedan hacer cambios una vez comenzado el procesamiento, ponte en contacto con supplyco@openai.com⁠ lo antes posible y haremos todo lo que podamos para ayudarte.

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