Cómo se amplió el uso de ChatGPT a comienzos de 2026

En el primer trimestre de 2026, ChatGPT siguió expandiéndose más allá de los primeros adoptantes hacia un uso más generalizado. El crecimiento fue especialmente fuerte entre los usuarios de más edad, siguió aumentando entre los usuarios con nombres inferidos como femeninos y se afianzó en un conjunto más amplio de países.

Este análisis cubre la actividad en los planes de consumo de ChatGPT (Gratis, Go, Plus y Pro). Como excluye Codex y los productos empresariales y educativos de ChatGPT, infravalora el uso total en el trabajo y la educación. Aquí⁠ puedes descargar los datos actualizados de series temporales para tu propia investigación y análisis. 

El uso de ChatGPT se diversificó por edad en el 1T de 2026. Los usuarios más jóvenes siguen representando la mayor parte de la actividad total, pero los grupos de usuarios mayores de 35 años fueron las cohortes que más rápido crecieron este trimestre. Ese patrón sugiere que las herramientas de IA están llegando cada vez más a usuarios más allá de los primeros adoptantes de la IA.

También observamos un crecimiento continuado del uso entre personas con nombres típicamente femeninos. Mediante métodos de inferencia de género, observamos que los usuarios con nombres típicamente femeninos representaron una proporción creciente del uso de ChatGPT este trimestre, tras alcanzar una paridad aproximada el año pasado. Estos usuarios representan más de la mitad de aquellos para los que podemos inferir el género.

La adopción de ChatGPT se está extendiendo más allá de los mercados más grandes y consolidados. En nuestras actualizaciones periódicas de datos⁠, clasificamos los países por uso per cápita para seguir los patrones de adopción a nivel nacional. Varios de los mayores aumentos en la intensidad de uso per cápita de ChatGPT procedieron de países que antes se situaban en la parte media o baja de la lista, lo que sugiere que la adopción se está extendiendo más allá de los mercados más establecidos. Del 4T de 2025 al 1T de 2026, la República Dominicana y Haití registraron los mayores aumentos, subiendo cada uno 9 puestos en la clasificación, seguidos de Japón (+8) y México y Tanzania (+6 cada uno). En conjunto, los 10 países con el ascenso más rápido apuntan a un patrón de adopción en expansión en América Latina y el Caribe, Asia-Pacífico, África y Europa.

Durante el primer trimestre, el equilibrio entre el uso laboral y no laboral en las cuentas de consumo se mantuvo en consonancia con las tendencias anteriores. Una interpretación es que los usuarios han superado la fase de experimentación y se están asentando en casos de uso recurrentes que encajan de forma natural en las cuentas personales.

Para muchas personas, eso probablemente significa una combinación de ayuda personal cotidiana y tareas ligeras de productividad profesional.

Dentro del uso relacionado con el trabajo en los planes de consumo en Estados Unidos, las principales categorías de conversación se mantuvieron constantes durante el trimestre. La creación de materiales escritos y visuales siguió a la cabeza, seguida de tareas centradas en la búsqueda de información. Este análisis excluye el uso de Codex, por lo que cabe esperar que la distribución de los casos de uso cambie con el tiempo a medida que herramientas como Codex permitan a los usuarios delegar más fácilmente tareas técnicas y operativas cada vez más complejas. 

Las categorías de tareas laborales con mayor crecimiento incluyeron la creación de contenido, la documentación sanitaria y médica, y la recuperación de información. Estas tendencias apuntan a una adopción en expansión en distintas profesiones y sectores, en la que distintos tipos de usuarios integran ChatGPT en su trabajo.

En conjunto, los datos del 1T de 2026 sugieren que ChatGPT se está convirtiendo en una herramienta más generalizada: utilizada por un conjunto más amplio de personas, en más países y para tareas cada vez más recurrentes. La historia no trata solo de un mayor uso, sino de una adopción más amplia y un uso más integrado.