Impulsar el descubrimiento de productos en ChatGPT
Lanzamos experiencias de compra más completas y visualmente inmersivas impulsadas por el Agentic Commerce Protocol
Cada vez más, las personas empiezan sus compras en ChatGPT para explorar, comparar y decidir qué comprar.
Comprar por internet es fácil cuando ya sabes lo que quieres. Pero, cuando todavía estás decidiendo, suele implicar saltar entre pestañas, leer las mismas listas de «lo mejor de» y tratar de elegir la mejor opción.
ChatGPT resuelve eso: ayudarte a decidir qué comprar. Puedes describir lo que buscas, afinarlo durante la conversación y comparar rápidamente opciones que se ajusten a tus necesidades. Mejoramos esa experiencia con un proceso de compra más completo y atractivo visualmente en ChatGPT. Ahora puedes explorar productos de forma visual, comparar opciones lado a lado y obtener información detallada y actualizada, todo en un solo lugar. Lo que antes requería horas de búsqueda y cambiar de pestaña en pestaña ahora ocurre en segundos.
Para lograrlo, ampliamos el Agentic Commerce Protocol (ACP) al descubrimiento de productos para ofrecer información más completa, relevante y actualizada directamente en ChatGPT.
En lugar de desplazarte por páginas de resultados, ChatGPT te ayuda a encontrar lo que buscas según tu presupuesto, tus preferencias y lo que necesitas, y te muestra productos que se ajustan a ti. Puedes explorar de forma visual, cargar imágenes como inspiración para encontrar artículos similares e ir ajustando los resultados durante la conversación hasta dar con la opción adecuada.
Comparar también es mucho más fácil. Los productos se presentan lado a lado con detalles clave como el precio, las reseñas y las características, para que puedas evaluar rápidamente las opciones sin tener que ir de un sitio a otro.
Internamente, mejoramos la velocidad, la relevancia y la cobertura de productos, por lo que los resultados están más actualizados y son más útiles. Eso significa menos búsquedas, menos pestañas abiertas y decisiones más rápidas.
Para los usuarios, esto transforma las compras en línea de un proceso fragmentado y lento en una experiencia única y fluida. Para los comercios, atrae compradores con alta intención de compra, más cerca de tomar una decisión.
Estas actualizaciones se implementarán para todos los usuarios de ChatGPT Gratis, Go, Plus y Pro esta semana, y habrá más novedades a medida que seguimos mejorando el descubrimiento de productos con ChatGPT.
Antes de mejorar la experiencia de compra
Help me find short sleeve button downs like this one
That shirt has a great vibe—short sleeve button-down (often called a camp shirt or short-sleeve oxford) with a soft fabric and a subtle floral/mini-print. If you want more like it, here are some solid directions and brands to check out:
🔎 What to look for
- Fabric: Cotton, linen, or cotton-linen blends (breathable + slightly textured)
- Fit: Relaxed or “standard” fit (not too slim)
- Collar: Camp collar (more casual) or regular button-down like yours
- Prints: Micro florals, ditsy prints, or washed patterns (not too loud)
👍 Brands that nail this style
- Bonobos
Great fit options (slim/standard) and lots of subtle prints like yours. - J.CrewLook for their “Secret Wash” or linen shirts—often have similar small-scale patterns.
- Taylor Stitch Higher quality, slightly rugged versions of this style.
- Marine Layer
Super soft fabrics and relaxed California vibe—very similar feel. - Faherty
A bit pricier, but excellent prints and comfort. - Uniqlo
Budget-friendly, simpler versions if you want something clean and easy. - Outerknown
Great if you like that laid-back but polished look.
🔥 Style tip based on your pic
That pink + white micro print works really well—flattering and summery. You could expand with:
- Soft blues or sage green prints
- Off-white with subtle patterns
- Linen versions for warmer weather
If you want, I can pull specific shirts you can buy right now (budget, mid-range, or premium).
Tras mejorar la experiencia de compra
Help me find short sleeve button downs like this one
You’re basically wearing a soft floral short-sleeve button-down with a relaxed fit + slightly washed color palette—leans a little “California casual / vacation-but-not-loud.” I pulled options that match that exact vibe (not loud Hawaiian tourist shirts, more wearable everyday versions).
🌸 Closest match to your vibe (muted floral, wearable everyday)
These are your lane:
- Soft color base + small floral print (like yours)
- Not overly saturated
- Easy to wear with jeans, chinos, or shorts
- Slightly elevated vs beachy
👉 If you want the closest upgrade to what you’re wearing:
Abercrombie + Bonobos are the safest bets.
🌴 Slightly bolder / more “weekend” versions
Same category, just:
- Bigger prints
- More contrast
- Feels more vacation / dinner / drinks
💸 Budget-friendly options (Target / Walmart tier)
Good if you want multiples:
- Lightweight, breathable
- Less premium fabric but solid rotation pieces
- Easy to experiment with colors
🧵 Nicer fabric / elevated feel (if you want to level it up)
What you get here:
- Linen or linen-blend (breathes way better)
- Softer drape (less stiff than your current shirt)
- Feels more “intentional outfit” vs casual throw-on
📊 Quick comparison (so you can decide fast)
Atributo | Camisa Resort de Abercrombie | Camisa de lino Riviera Bonobos | Camisa de lino Club Room | Camisa Nordstrom con estampado de hojas | Camisa Breeze de Faherty |
Tela | Mezcla de lino | Lino | 100 % lino | Lino | Mezcla de algodón y lino de alta calidad |
Estilo de estampado | Floral sutil | Floral refinado | Floral clásico | Hojas / orgánico | Patrón minimalista |
Corte | Relajado | Ajustado relajado | Regular | Regular | Relajado |
Uso recomendado | Uso diario | Casual elegante | Básico | Alternativo discreto | Confort premium |
🧠 My honest take for you
- Buy 1: Abercrombie → your new default
- Add 1: Bonobos or Faherty → for when you want to feel sharper
- Optional: Grab a cheap Club Room to experiment with color
That gives you a tight 2–3 shirt system that all work with the same jeans/pants.
GPT‑5.2 Instant eventualmente responde la pregunta, pero al intentar explicar sus límites de seguridad, comienza con un preámbulo extenso sobre lo que no puede hacer. GPT‑5.3 Instant, en cambio, va directo a la respuesta.
Para hacer posible esta experiencia de compra, ampliamos el ACP para que actúe como una capa de conexión entre los comercios y los usuarios a lo largo de todo el proceso de descubrimiento.
Gracias al ACP, los comercios pueden compartir catálogos de productos y promociones para que toda su oferta se muestre correctamente en ChatGPT. Ofrecemos varios canales de integración, incluso a través de proveedores externos como Salesforce y Stripe, para que los comercios puedan participar con los sistemas que ya emplean. Con el tiempo, el ACP servirá como base para experiencias de comercio más completas impulsadas por IA que incluyan la personalización, la disponibilidad local y los tiempos estimados de entrega.
Minoristas líderes como Target, Sephora, Nordstrom, Lowe’s, Best Buy, The Home Depot y Wayfair ya utilizan el ACP para integrar el descubrimiento de productos.
Para los comercios en Shopify, los datos de los productos ya están integrados en ChatGPT a través de Shopify Catalog, lo que permite que se muestren de forma más precisa y completa en las conversaciones relevantes con los usuarios. No se requiere ningún trabajo adicional por parte de los comercios.
«Millones de comercios en Shopify están listos para vender en ChatGPT. Cuando los compradores buscan productos, Shopify Catalog les ofrece las opciones más relevantes de sus marcas favoritas. Pueden completar las compras en la tienda en línea del comercio desde un navegador integrado en la aplicación, sin interrupciones, con la marca del comercio siempre en primer plano. Así es el comercio con IA a gran escala».
Nuestra meta principal es ofrecer la mejor experiencia tanto para consumidores como para comercios. Las mejores experiencias de compra se logran gracias a la colaboración estrecha, y para construir alianzas sólidas queremos ofrecer a los comercios distintas formas de convertir a los consumidores. Hemos observado que la versión inicial de Pago instantáneo no ofrecía el nivel de flexibilidad que buscamos brindar, por lo que ahora los comercios pueden usar sus propios procesos de pago mientras centramos nuestros esfuerzos en el descubrimiento de productos.
Los comercios interesados en probar integraciones más profundas y experiencias nativas en ChatGPT pueden desarrollar aplicaciones de ChatGPT. Nos alegra compartir que Walmart está incorporando una experiencia de aplicación que guía a los usuarios desde el descubrimiento en ChatGPT hasta un entorno personalizado de Walmart, donde pueden vincular cuentas, usar programas de lealtad y realizar pagos de Walmart. Esta nueva experiencia ya está disponible en navegadores web, con acceso a la aplicación para iOS y Android próximamente.
«Al colaborar estrechamente con OpenAI, hemos aprendido juntos mientras avanzamos con rapidez para dar forma a lo que puede llegar a ser el comercio asistido por IA. El lanzamiento de hoy incorpora a Walmart directamente en la experiencia de ChatGPT, combinando una IA conversacional líder con las décadas de experiencia en comercio minorista que hemos acumulado al servicio de los clientes».
Al igual que en otros aspectos de ChatGPT, seguimos con el desarrollo de forma iterativa. Aprendemos de los primeros lanzamientos, incorporamos los comentarios de los usuarios y comercios, y mejoramos la experiencia constantemente. Estas actualizaciones reflejan nuestro enfoque en las áreas donde ChatGPT aporta más valor a la experiencia de compra hoy en día. Agradecemos a los socios que colaboran con nosotros y esperamos compartir más a medida que este proyecto evoluciona.
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