Cómo usan la IA las agencias de noticias para impulsar sus misiones vitales

Durante el último año, hemos seguido trabajando con agencias de noticias para explorar cómo la IA puede resultar más útil: ayudando en tareas que consumen mucho tiempo, facilitando nuevas experiencias para los lectores y respaldando empresas más sólidas y sostenibles.

En todo el sector, periodistas, editores y empresas usan la tecnología de OpenAI para ayudar a los periodistas a cubrir más terreno, hacer que décadas de información sean buscables, llegar a audiencias en nuevos idiomas y formatos, y convertir información compleja en decisiones más rápidas. Estas herramientas se están integrando en todos los departamentos, incluidos los flujos de trabajo de redacción, producto y negocio. Por ejemplo, el American Journalism Project anunció hace poco⁠(se abre en una ventana nueva) la renovación de nuestro apoyo a su cartera de decenas de publicaciones en 38 estados. También nos enorgullece seguir apoyando la importante labor tanto del Lenfest Institute for Journalism como de WAN-IFRA⁠(se abre en una ventana nueva).

Aunque la IA es una herramienta importante, las personas siguen estando en el centro de este trabajo: desde el periodismo sobre el terreno hasta la dirección editorial y las decisiones empresariales clave.

Los ejemplos que siguen, en palabras de las propias agencias de noticias, son solo algunos de los muchos que muestran cómo la IA les ayuda a fortalecer el periodismo y las empresas que lo sostienen.

Los editores están encontrando muchas formas de aprovechar la IA para mejorar su investigación y su labor informativa.

• The Associated Press usa la tecnología de OpenAI para ayudar a sus periodistas a reforzar la información, la verificación y los flujos de trabajo de la redacción, manteniendo siempre en manos de los periodistas el criterio editorial. Diversas herramientas ayudan a los periodistas a revisar noticias y pódcasts de la noche en busca de novedades con interés informativo; respaldan la verificación de imágenes y vídeos mediante el rastreo de subidas, la geolocalización y la cronolocalización; y convierten miles de documentos del Tribunal Supremo en información estructurada y buscable. AP también aplica la tecnología para detectar posibles historias en conjuntos de datos gubernamentales, recomendar contenidos de sus miembros para que los editores valoren compartirlos, crear informes de métricas de audiencia integrados y prácticos, y convertir artículos de AP en guiones para emisión. Estas herramientas reducen el trabajo repetitivo y ayudan a los periodistas a llegar antes a las historias y dedicar más tiempo a una información original y distintiva.
• En POLITICO, la IA ayuda a los periodistas a analizar grandes volúmenes de documentos y datos públicos para producir información original más profunda y oportuna; mientras, los equipos comerciales usan la IA para personalizar las experiencias de venta a clientes con datos más ricos sobre la oferta de POLITICO, lo que les permite centrarse en las relaciones humanas.
• Axios ha creado una colección de GPT personalizados para ayudar en todo tipo de tareas, desde comprender políticas internas, recibir apoyo entre departamentos y presentar solicitudes de acceso a registros públicos hasta comprobar si sus textos aplican su característico estilo Smart Brevity. El «FOIA Refiner GPT», por ejemplo, ayuda a los periodistas de Axios a redactar solicitudes de acceso a registros públicos sólidas, específicas, eficientes y con menos probabilidades de ser denegadas o demoradas. El GPT «O Caption! My Caption!» optimiza los pies de foto de las imágenes de los artículos. El GPT «Axiomizer» revisa los textos de los artículos para sugerir titulares más incisivos y una redacción más clara.
• The Philadelphia Inquirer* desarrolló Scribe, una herramienta con IA que ayuda a sus periodistas a seguir reuniones públicas en decenas de municipios y distritos escolares. Scribe usa la tecnología de OpenAI para convertir transcripciones de reuniones públicas en resúmenes concisos y categorizados. Después puntúa y clasifica novedades concretas mediante un marco de interés informativo creado por periodistas y editores del Inquirer.
• Axel Springer usa la tecnología de OpenAI para mejorar las experiencias de lectura y los flujos de trabajo de redacción en todas sus marcas. En Business Insider, la IA impulsa funciones para la audiencia, como la escucha con un solo toque, y ayuda a los periodistas a analizar los comentarios del público, lo que les da más tiempo para centrarse en el periodismo original. En WELT, la IA ayuda a producir boletines para audiencias de nicho y aporta una capa adicional de verificación dentro del CMS, además de ayudar a los periodistas a detectar novedades, ordenar fuentes y evaluar qué se sostiene antes de escribir una historia.
• Future también está creando una plataforma editorial interna que combina agentes de IA, flujos de trabajo flexibles y herramientas potentes en una experiencia fluida.

• En 2022, la redacción de Le Monde amplió su cobertura para audiencias anglófonas con el lanzamiento de Le Monde In English. En 2025, su colaboración con OpenAI marcó un nuevo paso: los equipos editoriales incorporaron su detallado libro de estilo de traducción en modelos de ChatGPT para ayudar a acelerar el proceso de publicación. Le Monde liberó tiempo a sus periodistas, lo que les permitió centrarse aún más en sus misiones principales de información y análisis.
• PRISA Media usa la tecnología de OpenAI en un conjunto creciente de herramientas editoriales supervisadas por sus periodistas: desde un rastreador de tendencias e información creado con Codex mediante programación intuitiva, hasta boletines de audio informativos específicos por país para el Mundial de la FIFA en Diario AS, y Vera, el asistente conversacional que responde a las preguntas de los suscriptores de EL PAÍS. Los modelos de OpenAI también refuerzan su gestión del conocimiento, automatizando tareas de alto impacto como la vectorización de contenidos, la traducción de artículos y la atribución de derechos de imagen. En conjunto, estas iniciativas muestran cómo la IA puede integrarse en las redacciones de forma práctica, ayudando a sus equipos a detectar oportunidades, trabajar más rápido y ampliar el alcance de su periodismo.
• El equipo de datos de The Daily Beast ha creado Data Scouts, un conjunto de agentes con tecnología de OpenAI que ayuda a los equipos de redacción y negocio a pasar con más rapidez de la información a la acción. En lugar de limitarse a resumir datos, Data Scouts identifica nuevas oportunidades, explica qué está ocurriendo en el negocio y recomienda próximos pasos prácticos para que las personas los revisen. La mayoría de las interacciones de Data Scout se producen en Slack, donde los equipos de Daily Beast ya colaboran y toman decisiones. Esto incorpora los conocimientos a las conversaciones existentes en lugar de exigir que las personas adopten otro panel, sin dejar de ser lo bastante flexible para encontrarse con los equipos en otras herramientas y flujos de trabajo.
• El Product & AI Studio del American Journalism Project, con el apoyo de OpenAI, es un centro de excelencia que ayuda a las organizaciones locales de noticias a aprovechar la IA de forma responsable para fortalecer su trabajo y su sostenibilidad. Las agencias de noticias sin ánimo de lucro están adoptando rápidamente flujos de trabajo con IA y viendo beneficios tangibles. Mediante la tecnología de OpenAI, el Centro de Periodismo Investigativo (CPI), la principal redacción de investigación de Puerto Rico, creó una colección⁠(se abre en una ventana nueva) de GPT personalizados que ahorran tiempo a su pequeño equipo al redactar y traducir comunicaciones con donantes tanto en inglés como en español, todo ello preservando la voz auténtica de la redacción. Las innovaciones están viajando por todo el país y llegando allí donde pueden tener más impacto. CPI también desarrolló un flujo de trabajo de traducción con ChatGPT que desde entonces ha inspirado⁠(se abre en una ventana nueva) a otras redacciones: Enlace Latino North Carolina lo adaptó para lanzar su primer boletín en inglés, llevando su trabajo a audiencias más amplias y abriendo nuevas oportunidades de patrocinio, y Boyle Heights Beat aplicó el mismo enfoque para ofrecer cobertura bilingüe en tiempo real durante los incendios de Los Ángeles.

Los editores usan la IA para ayudar a las personas a descubrir, explorar e interactuar con periodismo fiable de formas más útiles y personalizadas.

• Condé Nast usa la tecnología de OpenAI para impulsar nuevas formas de interacción de los lectores con sus marcas de confianza. Bon Appétit lanzó un asistente de cocina de pruebas con IA que combina su amplio archivo editorial con los modelos de OpenAI, lo que permite a los cocineros domésticos hacer preguntas en tiempo real sobre recetas, técnicas culinarias, sustituciones de ingredientes, preparación de comidas y recomendaciones de productos. El asistente de cocina permite a los lectores disfrutar del abundante contenido culinario de Bon Appétit, fiable y aprobado por sus editores, de formas más interactivas y personalizadas, ofreciéndoles orientación para recorrer con confianza el proceso de cocinar.
• The Atlantic lanzó un juego inmersivo, Lemony Snicket’s Suspicious Incident in Dubious Park⁠(se abre en una ventana nueva), un misterio de asesinato en el que hay que descubrir al culpable. Para crear el juego, The Atlantic trabajó con el autor Lemony Snicket en la escritura del elenco de personajes, la historia y la trama. Después, The Atlantic usó la API de ChatGPT para crear agentes para cada personaje a partir de los diálogos, motivos y trasfondo únicos proporcionados por el autor. Esto permite a los jugadores interrogar e interactuar directamente con los personajes para descubrir al autor del crimen.
• Eater lanzó recientemente una experiencia de búsqueda de restaurantes con IA mediante la tecnología de OpenAI. La herramienta ayuda a los comensales a encontrar recomendaciones de restaurantes personalizadas conectando consultas en lenguaje natural con más de 20 años de recomendaciones gastronómicas fiables y periodismo de servicio de Eater. Al facilitar la exploración conversacional de la experiencia editorial de Eater, la herramienta ayuda a los lectores a descubrir rápidamente el restaurante adecuado para cualquier ocasión.
• Future lanzó este año sus dos primeros plugins de ChatGPT, que ayudan a ChatGPT a comprender, presentar y usar mejor su contenido en beneficio de sus lectores y clientes. Who What Wear ayuda a las personas a encontrar el look adecuado, personalizado para ellas, con una interfaz rica y basada en el mejor contenido de moda de la web.
• Le Monde: en 2025, para responder a los hábitos de consumo de noticias en constante cambio, Le Monde dio voz de audio a cada artículo. La voz y el tono de lectura se probaron y diseñaron cuidadosamente en colaboración con actores de voz profesionales para reflejar la identidad editorial de Le Monde. Después, los modelos de OpenAI hicieron posible escuchar cualquier artículo justo después de su publicación.
• The San Francisco Standard* usa la tecnología de OpenAI para ayudar a reinventar la experiencia de los lectores con las noticias locales. Su nueva aplicación para suscriptores, diseñada desde la IA, crea resúmenes personalizados basados en los intereses, la ubicación y los hábitos de lectura de cada lector, al tiempo que transforma la información del Standard en módulos interactivos que responden preguntas de seguimiento, destacan a personas destacadas y muestran material pertinente de su archivo.
• El asistente de IA de BILD, Hey_, ha respondido a más de 250 millones de preguntas de lectores y se ha convertido en un compañero cotidiano que les ayuda a entender qué significan las noticias para ellos mediante chat y widgets interactivos en artículos, incluidas calculadoras fiscales y de jubilación.
• Chicago Public Media* usa modelos de OpenAI para transcribir 40 años de archivos de audio de su emisora de radio, WBEZ. Estos esfuerzos están haciendo que esta rica colección de periodismo local sea buscable por primera vez, proporcionando un recurso crítico para que los periodistas —y, con el tiempo, el público— comprendan mejor su comunidad.

Los editores también usan la IA para convertir información empresarial compleja en conocimientos útiles y ayudar a sus equipos a trabajar con más eficacia.

• News Corp está desarrollando varios «agentes de conocimiento» con IA. Estos agentes tienen en cuenta datos y contexto, es decir, combinan datos empresariales estructurados con conocimiento empresarial no estructurado para ayudar a los equipos a responder preguntas analíticas complejas. Al usar modelos de OpenAI junto con Model Context Protocol (MCP), los agentes pueden acceder de forma segura a datos del lago de datos global de News Corp, pero una innovación clave ha sido enseñarles la estructura semántica de sus datos.
• The Seattle Times* desarrolló un agente de prospección con IA mediante ChatGPT Enterprise para ayudar a su equipo de publicidad a identificar y evaluar clientes potenciales de forma más eficiente. Mediante un GPT personalizado conversacional, los representantes de ventas pueden generar listas segmentadas de clientes potenciales, evaluar prospectos según criterios desarrollados por el Times, elaborar informes de investigación, comprobar si una cuenta ya está activa en su sistema CRM y redactar preguntas para llamadas de descubrimiento. La herramienta ha reducido el tiempo de prospección de horas a minutos y ha generado directamente nuevas ventas.

Estos proyectos reflejan solo una parte del amplio abanico de formas en que los editores están haciendo útil la IA para sus productos y negocios: ayudar a los periodistas a recuperar tiempo, hacer que la información fiable sea más fácil de explorar, descubrir conocimientos empresariales más profundos y desarrollar nuevas fuentes de crecimiento. También lanzamos la OpenAI Academy para organizaciones de noticias para compartir aprendizajes y agencias de uso, de modo que sus beneficios se comprendan y aprovechen más ampliamente. Puedes obtener más información aquí⁠(se abre en una ventana nueva) sobre otras formas en que las redacciones están aprovechando la IA.

Aunque llevamos más de tres años invirtiendo y colaborando estrechamente con el sector de las noticias, nuestro trabajo para apoyar su misión no ha hecho más que empezar. Seguiremos trabajando con editores y periodistas para crear herramientas que respalden agencias de noticias sólidas y sostenibles y ayuden a más personas a conectar con periodismo de calidad.

*Una de las agencias de noticias participantes en el programa Lenfest Institute AI Collaborative and Fellowship