Ampliar las oportunidades económicas con la IA

Cada vez que hablo con otras personas sobre la IA, una de las primeras preguntas que me hacen es: «¿Qué repercusión tendrá para mi trabajo?» o «¿Cómo afectará a mi empresa?».

Y yo les contesto que creo que la IA generará más oportunidades para más personas que cualquier otra tecnología en la historia. Ayudará a las empresas a trabajar de manera más eficiente, permitirá a muchas personas rentabilizar sus ideas y creará puestos de trabajo que hoy ni siquiera existen. 

Sin embargo, la IA también será disruptiva. Los trabajos serán diferentes, las empresas tendrán que adaptarse y todos nosotros, desde los trabajadores por turnos hasta los directores generales, tendremos que aprender a trabajar de nuevas formas.

Desde OpenAI no podemos eliminar esa disrupción. Pero lo que sí podemos hacer es ayudar a más personas a dominar la IA y a ponerlas en contacto con empresas que necesitan sus habilidades, para ofrecerles más oportunidades económicas. 

Y lo primero que debemos garantizar es el acceso, por lo que la gran mayoría de los cientos de millones de personas que usan ChatGPT cada semana lo hacen de forma gratuita. Queremos poner la IA, y todo su potencial, en manos del mayor número posible de personas. Pero también es importante asegurarse de que esas personas sepan cómo utilizar la IA para ser más productivas, dar forma al mundo que las rodea y controlar su propio destino de nuevas formas. 

Por eso colaboramos con una amplia gama de organizaciones, desde grandes empresas como Walmart y John Deere, pasando por firmas de servicios profesionales como Boston Consulting Group y Accenture, hasta la plataforma de búsqueda de empleo y contratación Indeed, organizaciones comunitarias como la Asociación Empresarial de Texas y el Consejo del Bay Area, y Gobiernos estatales como la oficina del gobernador de Delaware, con el fin de ayudar a todo el mundo a aprovechar las oportunidades que ofrece la IA. Y, juntos, nos centramos en dos grandes iniciativas:

En primer lugar, estamos trabajando en el desarrollo de la plataforma de empleo OpenAI Jobs Platform. 

Si eres una empresa que busca contratar a un empleado con conocimientos de IA, o simplemente necesitas ayuda con una tarea específica, encontrar a la persona adecuada puede ser una lotería. La plataforma de empleo OpenAI contará con candidatos cualificados y con experiencia en todos los niveles, y ofrecerá oportunidades a todos aquellos que deseen poner en práctica sus habilidades. Y utilizaremos la inteligencia artificial para ayudar a encontrar la combinación perfecta entre lo que necesitan las empresas y lo que pueden ofrecer los trabajadores. 

Es importante destacar que la plataforma de empleo no solo será una forma de que las grandes empresas atraigan más talento. Contará con una sección dedicada a ayudar a las empresas locales a competir y a los Gobiernos locales a encontrar el talento en IA que necesitan para prestar un mejor servicio a sus ciudadanos. Por ejemplo, la Asociación Empresarial de Texas quiere utilizar la plataforma para poner en contacto a miles de empresarios de Texas con personas con talento que puedan ayudarles a modernizar sus empresas.

También somos conscientes de que cualquiera que desee contratar personal, ya sea a través de la plataforma de empleo o por otros medios, necesita tener la certeza de que los candidatos dominan realmente la IA. La mayoría de las empresas, incluidas las pequeñas, consideran que la IA es la clave para su futuro. Y la mayoría de las empresas con las que hablamos quieren tener la certeza de que sus empleados sabrán cómo utilizar nuestras herramientas.

Esa es la idea detrás de nuestras nuevas Certificaciones OpenAI.

Varios estudios⁠(se abre en una ventana nueva) han demostrado que los trabajadores con conocimientos de IA son más valiosos, más productivos y están mejor remunerados que los trabajadores sin conocimientos de IA. Por eso, a principios de este año, lanzamos OpenAI Academy, una plataforma de aprendizaje en línea gratuita que ha ayudado a conectar a más de 2 millones de personas con los recursos, talleres y comunidades que necesitan para dominar las herramientas de IA.

Ahora vamos a ampliar la Academia ofreciendo certificaciones para diferentes niveles de dominio de la IA, desde los fundamentos del uso de la IA en el trabajo hasta trabajos personalizados de IA e ingeniería de indicaciones. Obviamente, utilizaremos la IA para enseñar IA: todos los estudiantes podrán prepararse para la certificación en el modo de estudio de ChatGPT y obtener la certificación sin salir de la aplicación. Y las empresas podrán incorporarlo a sus propios programas de aprendizaje y desarrollo. 

OpenAI se compromete a certificar a 10 millones de estadounidenses para 2030. Y lo haremos con nuestros socios de lanzamiento, entre los que se encuentra el mayor empleador privado del mundo: Walmart. Lo que Walmart dijo, en sus propias palabras:

«En Walmart, sabemos que el futuro del comercio minorista no lo definirá únicamente la tecnología, sino las personas que saben cómo utilizarla. Al ofrecer formación en inteligencia artificial directamente a nuestros empleados, ponemos en sus manos la tecnología más potente de nuestro tiempo y les proporcionamos las habilidades necesarias para reescribir las reglas del juego y definir el futuro del comercio minorista».
—John Furner, CEO, Walmart EE. UU. 

Somos conscientes de que los programas de mejora de las competencias o reciclaje profesional tienen resultados dispares y no siempre han dado lugar a mejores empleos o salarios más altos. Sin embargo, hemos analizado iniciativas que han funcionado y otras que no en el pasado, y estamos diseñando nuestros programas para satisfacer mejor las necesidades tanto de los trabajadores como de las empresas. Por ejemplo, gracias a nuestros socios fundadores y a nuestra plataforma de empleo, nos aseguramos de que la formación que ofrecemos se base en un profundo conocimiento de las necesidades de los empleadores y de las habilidades que buscan en los trabajadores, para poder ajustar mejor la oferta y la demanda. Además, impartimos esta formación para favorecer más el desarrollo de habilidades que las certificaciones tradicionales basadas en clics. 

Estamos lanzando estas nuevas iniciativas como parte de nuestro compromiso con los esfuerzos de la Casa Blanca para ampliar los conocimientos sobre inteligencia artificial. A medida que continuamos desarrollando estos programas, seguiremos centrados en satisfacer las necesidades tanto de los trabajadores como de los empleadores. 

Se trata de ser conscientes del tipo de futuro que queremos construir. Si queremos poner más poder en manos de más personas, y no solo de unos pocos afortunados, debemos ayudar a todos, a todos los niveles, a aprovechar las oportunidades que ofrece la IA. Todavía nos queda un largo camino por recorrer, pero este es un paso importante en la dirección adecuada.