Un hito para ampliar el acceso a la IA

Menos de 200 días después de su lanzamiento, ChatGPT Anuncios ha alcanzado una tasa anualizada de ingresos de 1000 millones de dólares. La plataforma ya la utilizan decenas de miles de anunciantes y continúa expandiéndose por todo el mundo. A partir de hoy, los anunciantes podrán comprar ChatGPT Anuncios directamente mediante el Gestor de anuncios en la India, Europa, Oriente Medio y el norte de África.

La publicidad es uno de los pilares del modelo de negocio diversificado de OpenAI, junto con las suscripciones para particulares, las soluciones empresariales y las API con precios basados en el uso. En conjunto, estas ofertas permiten que particulares, desarrolladores y empresas elijan cómo acceder a los productos de OpenAI. Entre ellas se incluye un nivel gratuito financiado con publicidad que ayuda a mantener ChatGPT disponible para más de 1000 millones de usuarios activos semanales.

Las personas acuden a ChatGPT con objetivos claros. Quizá estén eligiendo software para su empresa, aprendiendo un idioma, planificando una reforma, buscando trabajo o descubriendo una nueva afición.

Explican qué quieren conseguir, qué les importa y qué limitaciones afrontan. ChatGPT puede ayudarles a plantear la decisión, definir criterios, comprender las alternativas y acercarse a la acción. El descubrimiento, la valoración y la toma de decisiones confluyen en una única experiencia.

ChatGPT Anuncios permite a los profesionales del marketing aportar información útil y pertinente a esta experiencia. Nuestro sistema publicitario utiliza el contexto de la conversación actual para mostrar un anuncio pertinente para aquello que la persona está explorando. Según el país y la configuración del usuario, el sistema publicitario también puede utilizar el contexto de su experiencia general con ChatGPT. Así, los anuncios pueden reflejar tanto lo que una persona consulta en ese momento como, cuando esta opción está habilitada, sus intereses y preferencias generales.

Guiados por los principios publicitarios de OpenAI, hemos desarrollado y ampliado nuestra plataforma publicitaria de forma meditada. Proteger la confianza que las personas depositan en ChatGPT sigue siendo nuestro principal referente.

Los anuncios de ChatGPT siempre están claramente identificados y separados de sus respuestas. La publicidad no influye en las respuestas que proporciona ChatGPT. Los anunciantes no tienen acceso a las conversaciones privadas de las personas, y los usuarios pueden controlar cómo se personaliza su experiencia publicitaria.

Durante el despliegue mundial, las métricas que seguimos sobre confianza, relevancia y experiencia general se han mantenido sólidas. Esto nos da confianza para ampliar la plataforma mientras seguimos aprendiendo y mejorando.

ChatGPT Anuncios ya está disponible en más de 40 países⁠(se abre en una ventana nueva) mediante el equipo de Soluciones Publicitarias de OpenAI y nuestros socios tecnológicos y de agencias. A partir de hoy, el acceso de autoservicio a ChatGPT Anuncios se lanzará en la India, Europa, Oriente Medio y el norte de África.

Nuestra base de clientes es cada vez más internacional. Los anunciantes de fuera de Estados Unidos representan una proporción creciente de los ingresos, y muchos de nuestros principales clientes ya usan ChatGPT Anuncios para llegar a clientes potenciales en distintos mercados.

Nuestra base de anunciantes también se está diversificando. Empezamos con un modelo basado en ventas gestionadas, agencias y socios. Desde entonces, hemos ampliado nuestro ecosistema a más de 50 socios tecnológicos y de medición.

La incorporación del Gestor de anuncios en mayo abrió la plataforma a las pequeñas y medianas empresas, que ya representan una parte significativa del negocio. Nos entusiasma hacer que la publicidad en ChatGPT sea más accesible para las pymes y las empresas emergentes, y ofrecer a empresas de cualquier tamaño la oportunidad de llegar a sus clientes mientras valoran opciones y toman decisiones.

Al mismo tiempo, ChatGPT Anuncios se ha convertido en una plataforma publicitaria más avanzada. Las pujas basadas en CPC y orientadas a resultados ya representan la mayoría de las campañas, mientras que Pixel y Conversions API se han convertido en pilares importantes para la medición y la optimización. Funciones como los catálogos de productos, la segmentación por plataforma y ubicación geográfica, y las audiencias personalizadas ayudan a los anunciantes a llegar a los clientes más relevantes para sus empresas.

Y estas mejoras se están traduciendo en resultados reales tanto para los anunciantes como para los socios. Entre los ejemplos recientes se encuentra un anunciante de comercio electrónico que obtuvo un retorno de 3 veces la inversión publicitaria en sus campañas durante 28 días, mientras que un socio tecnológico informó de que más del 80 % del tráfico de ChatGPT generado por anuncios procede de nuevos clientes.

Nuestro objetivo sigue siendo ampliar el acceso a la IA sin dejar de ser fieles a nuestros principios.

Nuestra próxima fase de crecimiento llevará ChatGPT Anuncios a más mercados e incorporará nuevos formatos, objetivos, opciones de compra y funciones de medición. También exploraremos nuevas formas para que las empresas interactúen con los consumidores de manera más integrada en ChatGPT.

A medida que más personas recurren a ChatGPT para explorar necesidades, valorar opciones y tomar decisiones, vemos una oportunidad de ayudarles a descubrir productos y servicios, y de ayudar a empresas de cualquier tamaño a crecer y prosperar.

Las empresas interesadas en empezar pueden registrarse en ads.openai.com⁠⁠(se abre en una ventana nueva)