Colaboramos con Carlyle para definir el futuro de la industria del capital riesgo
La adopción de la IA surgió del propio interés de los empleados. No en vano, en el último año y medio, el 92 % de las empresas de la lista Fortune 500 han visto cómo sus trabajadores utilizaban ChatGPT a título individual. Hoy en día, nos encontramos en un punto de inflexión, ya que las empresas están empezando a apostar por innovar de la mano de la IA con el beneplácito de la directiva. Experimentar con esta tecnología sigue siendo la principal motivación para usarla, aunque algunas organizaciones ya están trazando estrategias centradas en extraer valor de la IA.
La reciente colaboración entre Carlyle y OpenAI es un buen ejemplo de la dedicación de una empresa por mantenerse a la vanguardia de la innovación, y es que Carlyle fue una de las primeras firmas en adoptar ChatGPT Enterprise. Ademas, en marzo de 2024, OpenAI y Carlyle organizaron conjuntamente una cumbre de un día sobre IA generativa en las oficinas de OpenAI de San Francisco. Al evento, asistió la directiva de OpenAI, miembros del equipo directivo de Carlyle y altos mandos de más de cincuenta empresas de cartera de Carlyle que analizaron el potencial transformador de la inteligencia artificial en distintos sectores empresariales.
Durante la cumbre, un mensaje destacó por encima del resto: la inteligencia artificial aporta un valor sustancial en infinidad de negocios, y muchas de las inversiones de Carlyle ya se están beneficiando de esta tecnología puntera. Ya sea mejorar la atención al cliente o multiplicar la productividad, durante el evento se abordaron distintas aplicaciones prácticas de la IA que ilustraron el potencial de esta tecnología para reportar grandes beneficios económicos.
Algunas de las charlas del evento fueron especialmente reveladoras, como la de Sam Altman, CEO de OpenAI, sobre la evolución de las tecnologías de IA y la oportunidad que tienen las empresas y sus líderes de sentar las bases de la próxima iteración de la IA generativa.
Otro aspecto destacado del evento fue el debate que tuvo lugar entre Brad Lightcap, COO de OpenAI, y Harvey Schwatz, CEO de Carlyle, durante el cual se abordaron temas como la importancia de la ejecución y la adaptabilidad de las iniciativas de IA, o el papel destacado que tiene la creatividad en el seno de una organización, virtud que debe promoverse y apoyarse desde todos los estratos de la empresa, en especial desde la directiva.
Además de los discursos de apertura, representantes tanto de OpenAI como de algunas de las empresas de cartera de Carlyle presentaron algunos casos de éxito sobre cómo implementan actualmente la IA para generar valor. En la presentación sobre el uso de ChatGPT en la atención al cliente, OpenAI puso de manifiesto que la IA puede ayudar a las empresas de prácticamente cualquier sector a mejorar al menos una área de sus operaciones.
Varias empresas de cartera de Carlyle también explicaron cómo experimentan con la IA para identificar oportunidades de generar valor. Una de las empresas explicó cómo utiliza la IA para revisar y resumir datos para arrojar resultados más exhaustivos y fáciles de entender por parte de los empleados y los clientes. El estudio, que según la empresa comportó un ahorro estimado en más de un millón de dólares, le ha permitido procesar mucha más información con mayor rapidez por un coste de unos pocos cientos de dólares. Aplicado a gran escala, la empresa calcula que el valor alcanzado ascendería a decenas de millones de dólares.
Estos ejemplos reales, ciertamente, avalan el potencial de la inteligencia artificial en los procesos de transformación empresarial.
Tanto OpenAI como Carlyle tienen el firme compromiso de proseguir y afianzar su colaboración. Esta alianza ha de servir para probar y desplegar soluciones de IA avanzadas tanto en Carlyle como en las empresas de cartera de la marca, cuando proceda, con el fin de mantener su ventaja competitiva en el sector.
La cumbre sobre IA generativa, organizada entre Carlyle y OpenAI, es un buen ejemplo de cómo esta última se asocia con empresas innovadoras procedentes de sectores diversos. En la industria del capital riesgo, que presenta múltiples ramificaciones en la economía mundial, Carlyle está abriendo camino utilizando activamente la IA en beneficio de sus inversores y socios. Conforme exploramos nuevos horizontes, nos abriremos a nuevas alianzas como esta con el fin de invertir en tecnologías que impulsen la eficiencia, mejoren la productividad y generen valor de forma sostenible.