Escribir con ChatGPT
Redacta, revisa y mejora tus textos con claridad e intención.
ChatGPT puede ayudarte con muchas tareas habituales de redacción en el trabajo: redactar desde cero, reescribir y pulir, ajustar el tono para un público específico y convertir notas sueltas en una comunicación clara. Es especialmente útil cuando vas justo de tiempo, te enfrentas a una página en blanco o intentas dar con el nivel adecuado de pulido.
Consejo: ChatGPT puede trabajar con archivos subidos o acceder a archivos a través de aplicaciones conectadas. Obtén más información aquí.
La mayoría de los textos en el entorno laboral tienen el mismo objetivo: ayudar a alguien a entender algo rápido y saber qué hacer después. ChatGPT puede acelerar las partes que suelen llevar más tiempo —encontrar una buena introducción, organizar ideas y pulir la redacción— para que puedas centrarte en las decisiones y los detalles que importan.
También es eficaz para adaptar el tono a distintos públicos. Puedes tomar el mismo mensaje principal y generar un resumen ejecutivo, una actualización para el equipo o una nota de cara al cliente sin tener que reescribirlo todo desde cero.
Aquí tienes un flujo de trabajo sencillo que sirve para la mayoría de las tareas de redacción:
Planificar → Redactar → Revisar → Dar formato
- Planificar: aclara el objetivo, el público y la petición (qué debería ocurrir a continuación)
- Redactar: crea rápidamente una primera versión útil
- Revisar: mejora la claridad, la fluidez, el tono y la extensión
- Dar formato: adapta al canal (correo electrónico, memorando, preguntas frecuentes, texto para diapositivas o guion)
ChatGPT funciona mejor cuando proporcionas contexto y limitaciones, y cuando tratas el resultado como un borrador que revisarás, no como algo definitivo.
Empieza por definir la tarea en una o dos frases. ¿Para quién es esto y qué deberían hacer después de leerlo? Los objetivos claros dan lugar a borradores más sólidos.
A continuación, proporciona a ChatGPT tu material de partida. Puede ser un borrador inicial, unos cuantos puntos, notas de una reunión o datos clave que deben incluirse. Si hay restricciones —como evitar la jerga, excluir nombres internos o mantener un tono neutro—, indícalas claramente.
A continuación, especifica el formato. Un correo electrónico, un documento de una página, unas preguntas frecuentes, texto para diapositivas o un guion darán lugar, cada uno, a distintos tipos de redacción. Si quieres algo fácil de leer de un vistazo, pide títulos y párrafos cortos. Si quieres algo listo para enviar, pide un asunto, una apertura concisa y un siguiente paso claro.
Por último, refina con comentarios concretos. Las peticiones generales como «mejóralo» son menos eficaces que indicaciones concretas como «acórtalo un 25 % y aclara la llamada a la acción final». Unas cuantas rondas de revisión centradas suelen ser más eficaces que pedir un borrador completamente nuevo cada vez.
Tarea | Contexto | Resultado esperado |
Redacta un correo electrónico de seguimiento después de una reunión de proyecto interfuncional. | Usa las notas adjuntas de una reunión sobre el calendario de lanzamiento de producto en la que participaron marketing, producto y operaciones. | Un correo conciso con un asunto, un breve resumen y próximos pasos claros con responsables. |
Convierte notas sin procesar en una actualización interna de una página para la dirección. | El público objetivo son altos directivos que quieren un resumen rápido de los avances, los riesgos y los próximos pasos. | Una actualización de una página con secciones de progreso, riesgos y trabajo pendiente. |
Reescribe un borrador de anuncio para que sea más claro y fácil de leer de un vistazo. | El borrador original (adjunto) es demasiado largo y utiliza jerga interna que no todo el mundo entiende. | Una versión revisada, más corta, más fácil de leer de un vistazo y redactada en lenguaje claro. |
Vuelve a consultar los conceptos básicos de la ingeniería de prompts para saber cómo crear prompts de alta calidad.
- Proporciona un punto de partida cuando sea posible (incluso un borrador inicial ayuda).
- Pide primero una estructura o un esquema para textos más largos.
- Incluye restricciones como el límite de palabras, el nivel de lectura, el tono de voz de la marca o las pautas que hay que seguir y evitar.
- Pide tanto una revisión como una breve explicación si quieres entender los cambios.
- Verifica los hechos si el contenido hace referencia a cifras, políticas o afirmaciones concretas.
- Si tienes un estilo de escritura específico que quieres seguir de forma más coherente, considera crear una habilidad.
