Uso responsable y seguro de la IA

La IA es una nueva tecnología transformadora que redefine el trabajo intelectual. Los modelos de lenguaje grandes (LLM) que sustentan ChatGPT se han entrenado con enormes cantidades de texto y otros datos disponibles públicamente para predecir y generar un lenguaje similar al humano. Esta capacidad les permite ayudar en tareas como redactar, resumir, generar ideas y responder preguntas, lo que ayuda a las personas a trabajar de forma más eficiente y creativa.

A medida que esta tecnología evoluciona, es importante usar la IA de forma responsable. Estos modelos pueden, en ocasiones, generar información incorrecta o ser objeto de un uso indebido si sus resultados se aplican sin cuidado. La misión de OpenAI es garantizar que la inteligencia artificial general (IAG) beneficie a toda la humanidad, y alcanzar este objetivo requiere un uso seguro y reflexivo por parte de todos. Los consejos de esta página están pensados para ayudar a cualquiera que use ChatGPT a seguir las mejores prácticas para un uso seguro y eficaz.

Respeta las políticas del lugar de trabajo y las políticas de OpenAI. Si usas ChatGPT en el trabajo, las normas de tu empresa son lo primero, así que revisa las políticas de IA de tu organización antes de usar ChatGPT para trabajar. También puedes consultar las Políticas de uso⁠ de OpenAI para obtener orientación adicional sobre el uso responsable.

Involucra a una persona en las tareas importantes. ChatGPT puede ser impreciso⁠(se abre en una ventana nueva) o estar desactualizado, ya que genera respuestas basadas en patrones de los datos con los que se ha entrenado, que pueden no reflejar la información más reciente o contener inexactitudes. Comprueba siempre los datos críticos con fuentes fiables y no dudes en señalar los errores con el botón del pulgar hacia abajo. 

Presta atención a los sesgos y las perspectivas. Es posible que los modelos contengan sesgos⁠(se abre en una ventana nueva), por lo que siempre debes revisar los resultados con cuidado y evaluar las conclusiones de forma crítica cuando sea necesario. La mitigación de sesgos es un área de investigación en la que seguimos trabajando, y agradecemos cualquier comentario sobre cómo mejorar.

Busca la opinión de un experto para obtener consejos jurídicos, médicos o financieros. ChatGPT no es un profesional titulado: es una IA conversacional que ofrece respuestas basadas en patrones de datos y no sustituye el asesoramiento de profesionales cualificados. En la práctica, el consejo de ChatGPT puede que no siempre sea adecuado para tu situación. Para decisiones importantes, como en asuntos de salud, legales o financieros, consulta siempre a un experto cualificado o sigue las políticas de tu organización antes de actuar.

Sé transparente cuando uses ChatGPT. Si tu empresa o centro educativo espera que reveles el uso de IA en tu trabajo, guarda los registros o enlaces a las conversaciones⁠(se abre en una ventana nueva) para que otros puedan entender cómo ha contribuido ChatGPT.

Obtén el consentimiento antes de compartir la voz o los datos de otra persona. El modo de grabación⁠(se abre en una ventana nueva) (si lo ha habilitado el administrador de tu área de trabajo) y funciones similares pueden capturar información personal. Asegúrate de que todos los participantes estén de acuerdo con cualquier grabación y sigue las políticas de tu organización al usar estas funciones.

Da tu opinión e informa de problemas relacionados con las políticas. Usa el botón del pulgar hacia abajo o el proceso de denuncia para señalar respuestas inseguras o incorrectas. Tu opinión ayuda a mejorar la seguridad⁠(se abre en una ventana nueva) de todos.

Usa la búsqueda o la investigación avanzada para obtener respuestas actualizadas. Cuando la actualidad sea importante, activa la búsqueda⁠(se abre en una ventana nueva) o la investigación avanzada⁠(se abre en una ventana nueva) para que ChatGPT pueda extraer información de fuentes actuales. Comprueba las citas, abre los enlaces y verifica los detalles antes de fiarte de las respuestas.