Políticas comerciales

La experiencia comercial de OpenAI está diseñada para respaldar transacciones seguras y legales que mantengan la confianza de los usuarios. Esta política define categorías de productos y servicios cuya venta, promoción para la venta o facilitación a través de las funciones de comercio de OpenAI no están permitidas.

Estos estándares se aplican a todas las superficies de comercio, incluidos los listados de productos, los comerciantes y las páginas web enlazadas. Los vendedores y los productos también deben cumplir con otras políticas aplicables de OpenAI (incluidas nuestras Políticas de uso) y con todas las leyes y regulaciones aplicables.

OpenAI se reserva el derecho de eliminar productos o vendedores y restringir las funciones de comercio por cualquier motivo.

• Pornografía o contenido sexual explícito, incluidas las suscripciones pagadas para adultos, los videos explícitos o los sitios cuyo propósito principal sea la excitación sexual.
• Productos sexuales para adultos, como juguetes sexuales y productos relacionados con fetiches.
• Servicios de apuestas que permiten apostar dinero o artículos de valor, incluidos los casinos en línea, las casas de apuestas deportivas y los juegos con dinero real y opción de retiro de efectivo.

• Drogas ilegales o reguladas, incluidos los productos de cannabis/THC, los psicodélicos y sustancias controladas similares.
• Artículos relacionados con drogas destinados principalmente a producir, preparar o consumir sustancias controladas.
• Con receta medicamentos o productos médicos.

• Productos falsificados o réplicas que infringen derechos de marcas comerciales.
• Herramientas que facilitan el fraude financiero, como dispositivos para clonar tarjetas o herramientas para generar identidades sintéticas.
• Contenido pirateado o herramientas para la piratería, incluido el contenido de streaming no autorizado y las claves de software pirateadas.
• Bienes robados o artículos vendidos sin procedencia clara.
• Contrabando de vida silvestre o ambiental, incluidos los artículos restringidos según las leyes de conservación.
• Productos diseñados para evadir leyes, regulaciones, pruebas, medidas antirrobo o controles obligatorios de seguridad o cumplimiento, o para hacerse pasar por autoridades policiales, servicios de emergencia o funcionarios gubernamentales.
• Partes del cuerpo humano, restos, tejidos, dientes, sangre, leche materna y otros fluidos corporales, incluidos productos elaborados a partir de ellos o que los contengan.

• Software malicioso, programas espía o herramientas de piratería informática destinadas a obtener acceso no autorizado, exfiltrar datos o controlar dispositivos sin consentimiento.
• Equipos de vigilancia encubierta o rastreo encubierto comercializados para la supervisión clandestina o el acceso no autorizado.

• Bebidas alcohólicas (con más de 0.5 % de alcohol por volumen) o kits que permiten la destilación.
• Productos de tabaco, incluidos cigarrillos, cigarros y tabaco sin humo.
• Productos con nicotina, incluidos los productos para vapear, las bolsas de nicotina y los líquidos para vapear con nicotina.

• Armas de fuego, municiones y accesorios para armas de fuego, incluidos los armazones "80 %" y los cargadores.
• Explosivos y artículos relacionados con explosivos, incluidos ciertos fuegos artificiales, detonadores y precursores de bombas.
• Armas ilegales o restringidas por edad cuando estén restringidas por la ley (p. ej., cuchillos, nudillos de metal, bastones o ballestas prohibidos).
• Armas de defensa personal (por ejemplo, gas pimienta, pistolas de aturdimiento y táseres), debido a las restricciones legales en muchas jurisdicciones.
• Mercancía o propaganda extremista que glorifique o apoye ideologías extremistas violentas o grupos terroristas designados.

• Productos retirados del mercado o inseguros, incluidos aquellos sujetos a una retirada del fabricante o del gobierno, órdenes de cese de venta, retiro de mercado, alertas de seguridad o acciones oficiales similares basadas en preocupaciones sobre la seguridad del producto.
• Productos que presentan un peligro claro y grave para la seguridad, en especial para bebés, niños u otros grupos vulnerables.

Además de las categorías anteriores, no permitimos ciertos productos o servicios que suelen estar restringidos por las redes de pago y los socios financieros. Entre ellos se encuentran los siguientes:

• Alivio de deudas y reparación de crédito 
• Servicios financieros no regulados (p. ej., cambio de cheques, bancos ficticios, operaciones por cuenta propia)
• Criptomonedas y NFT (p. ej., ventas, minería de criptomonedas, participación en redes)
• Monitoreo de robo de identidad (p. ej., planes pagados de protección contra el robo de identidad, escaneos de la web oscura)
• Ciertos servicios legales (por ejemplo, fianzas, fondos fiduciarios de bufetes de abogados sin cargos)
• Ciertos servicios de viaje con alto riesgo de contracargos (p. ej., vuelos chárter, tiempos compartidos, boletos de crucero)

Los comerciantes deben proporcionar publicaciones e imágenes veraces y resolver las inquietudes de los clientes a través de los canales de soporte de la plataforma asociada. Los comerciantes no pueden usar las funciones de comercio de ChatGPT para participar en actividades fraudulentas, engañosas, confusas o ilegales. Esto incluye lo siguiente:

• Suplantación de identidad de una empresa o marca
• Presentar de manera engañosa productos, incluidos los precios, la disponibilidad, el origen, el estado o las características clave
• Utilizar tácticas de marketing engañosas, como reseñas falsas o aprobaciones inventadas
• Usar términos poco claros o injustos, incluidos cargos ocultos o políticas de reembolso o devolución engañosas