Samsung Electronics lleva ChatGPT y Codex a sus empleados

• ChatGPT Enterprise y Codex disponibles para todos los empleados de Samsung Electronics en Corea y para todos los empleados de Device eXperience (DX) en el mundo
• La implementación global de Samsung es uno de los lanzamientos empresariales más grandes de OpenAI hasta la fecha
• Samsung Electronics usará ChatGPT y Codex en todas sus operaciones, desde I+D y manufactura hasta marketing, funciones corporativas y otras áreas de su negocio

Samsung Electronics está implementando ChatGPT Enterprise y Codex entre sus empleados de todo el mundo mientras acelera la adopción de IA en toda la empresa. Según el acuerdo, ChatGPT y Codex se pondrán a disposición de todos los empleados de Samsung Electronics en Corea y de todos los empleados de su división Device eXperience (DX) en todo el mundo. Esto representa una de las implementaciones empresariales más grandes de OpenAI hasta la fecha.

Samsung Electronics planea usar ChatGPT y Codex para trabajos técnicos y no técnicos, en una amplia gama de funciones, como desarrollo de software, marketing, desarrollo de productos y manufactura, con el fin de mejorar la productividad de los empleados y su capacidad para resolver problemas. Codex comenzó como una herramienta para el desarrollo de software, pero cada vez resulta más útil para más tipos de trabajo.

Con ChatGPT, los empleados de Samsung Electronics realizan de manera más eficiente una amplia variedad de tareas basadas en conocimiento, como buscar y analizar información, redactar documentos, desarrollar ideas e interpretar datos. ChatGPT Enterprise ofrece capacidades de nivel empresarial que permiten a las organizaciones usar IA de forma segura y eficaz, incluida la protección de datos, la gestión de usuarios y accesos, y controles de seguridad. Estas capacidades permiten que los empleados de Samsung Electronics usen IA avanzada dentro de las políticas de seguridad y el marco de gobernanza de la empresa.

Codex puede mejorar no solo la productividad de los desarrolladores en tareas como escribir, revisar y depurar código, sino también la productividad de los equipos no técnicos en su trabajo diario. Por ejemplo, los empleados pueden usar Codex para convertir ideas en software funcional, herramientas internas, sitios web y flujos de trabajo automatizados.

Más de 5 millones de personas usan ahora Codex cada semana en flujos de trabajo y roles técnicos y no técnicos. Los usuarios activos semanales de Codex en Corea han crecido casi 800 % desde el 1 de febrero de 2026.

“Esta implementación histórica para OpenAI es especialmente significativa porque Samsung Electronics, líder mundial en tecnología y manufactura, está adoptando la IA no como una herramienta limitada a ciertos equipos o funciones, sino como una plataforma central para mejorar la forma en que los empleados de todo el mundo trabajan e innovan”, dijo Harrison Kim, gerente general de OpenAI Corea.

“OpenAI trabajará estrechamente con Samsung Electronics para ayudar a sus empleados a potenciarse con ChatGPT y Codex, pasar de las ideas a la ejecución más rápido, resolver problemas complejos y crear nuevos productos y servicios”.

OpenAI y Samsung Electronics ya habían comenzado a colaborar en el campo de la infraestructura global de IA. Samsung Electronics está trabajando con OpenAI para suministrar semiconductores de memoria avanzados necesarios para la infraestructura de IA de próxima generación. Con la adopción de ChatGPT Enterprise por parte de Samsung Electronics, la relación entre las dos empresas se expande más allá de la infraestructura de IA para abarcar la transformación de la fuerza laboral y la adopción de IA en toda la empresa.

También en Corea, la Universidad Nacional de Seúl comenzó recientemente a ofrecer ChatGPT Edu a los 47 000 miembros de su comunidad, incluidos estudiantes, docentes y personal, como parte de su transición para convertirse en un campus nativo de IA. OpenAI también ha trabajado con Kakao para que las personas puedan hacer preguntas a ChatGPT y recibir respuestas directamente dentro de los chats grupales de KakaoTalk, llevando ChatGPT a la plataforma de mensajería cotidiana de uso generalizado en Corea.

Empresas de una amplia gama de industrias en Corea, incluidas LG Electronics, LG Uplus, LG CNS, GS E&C, Samsung SDS, TVING, Krafton, Toss, MUSINSA, Korea Zinc, Nexen Tire y HanaTour, también usan ChatGPT Enterprise, las API de OpenAI y Codex.