Cómo las organizaciones de noticias usan la IA para impulsar sus misiones vitales

Durante el último año, seguimos trabajando con organizaciones de noticias para explorar cómo la IA puede ser más útil: ayudar con tareas que consumen mucho tiempo, habilitar nuevas experiencias para los lectores y apoyar negocios más sólidos y sostenibles.

En toda la industria, reporteros, editores y empresas usan la tecnología de OpenAI para ayudar a los periodistas a cubrir más temas, hacer que décadas de reportajes sean fáciles de buscar, llegar a audiencias en nuevos idiomas y formatos, y convertir información compleja en decisiones más rápidas. Estas herramientas se están integrando en todos los departamentos, incluidos los flujos de trabajo de redacción, producto y negocios. Por ejemplo, el American Journalism Project anunció recientemente⁠(se abre en una nueva ventana) nuestro apoyo renovado a su cartera de decenas de publicaciones en 38 estados. También nos enorgullece seguir apoyando el importante trabajo del Lenfest Institute for Journalism y de WAN-IFRA⁠(se abre en una nueva ventana).

Aunque la IA es una herramienta importante, las personas siguen estando en el centro de este trabajo: desde el periodismo de primera línea y la dirección editorial hasta las decisiones empresariales críticas.

Los ejemplos siguientes, en palabras de las propias organizaciones de noticias, son solo algunos de los muchos que muestran cómo la IA las ayuda a fortalecer el periodismo y los negocios que lo sostienen.

Los editores están encontrando muchas formas de poner la IA a trabajar para mejorar su investigación y sus reportajes.

• The Associated Press usa la tecnología de OpenAI para ayudar a los periodistas a fortalecer la cobertura, la verificación y los flujos de trabajo de la redacción, manteniendo siempre a los periodistas al mando del criterio editorial. Diversas herramientas ayudan a los periodistas a revisar noticias y podcasts de la noche para detectar hechos que valga la pena cubrir; apoyar la verificación de imágenes y videos mediante rastreo de carga, geolocalización y cronolocalización; y convertir miles de expedientes de la Corte Suprema en información estructurada y consultable. AP también aplica la tecnología para detectar posibles historias en conjuntos de datos gubernamentales, recomendar contenido de sus miembros para que los editores consideren compartirlo, crear informes integrados y accionables de métricas de audiencia, y convertir artículos de AP en guiones para transmisión. Estas herramientas reducen el trabajo repetitivo y ayudan a los periodistas a llegar más rápido a las historias y dedicar más tiempo a reportajes distintivos y originales.
• En POLITICO, la IA ayuda a los periodistas a analizar grandes volúmenes de documentos públicos y datos para lograr reportajes originales más profundos y oportunos; mientras que los equipos comerciales usan la IA para personalizar experiencias de venta para clientes con datos más completos sobre las ofertas de POLITICO, lo que les permite enfocarse en las relaciones humanas.
• Axios creó una colección de GPT personalizados para ayudar con todo: desde entender políticas internas, recibir apoyo entre departamentos y presentar solicitudes de registros públicos hasta revisar si sus textos usan su característico estilo Smart Brevity. El GPT “FOIA Refiner GPT”, por ejemplo, ayuda a los reporteros de Axios a elaborar solicitudes de registros públicos sólidas, específicas, eficientes y con menos probabilidades de ser denegadas o retrasadas. El GPT “O Caption! My Caption!” optimiza los pies de foto para las imágenes de las historias. El GPT “Axiomizer” revisa el texto de las historias para sugerir titulares más contundentes y una redacción más clara.
• The Philadelphia Inquirer* desarrolló Scribe, una herramienta con IA que ayuda a sus periodistas a monitorear reuniones públicas en decenas de municipios y distritos escolares. Scribe usa la tecnología de OpenAI para convertir transcripciones de reuniones públicas en resúmenes concisos y categorizados. Luego califica y clasifica hechos individuales mediante un marco de relevancia periodística creado por reporteros y editores del Inquirer.
• Axel Springer usa la tecnología de OpenAI para mejorar las experiencias de los lectores y los flujos de trabajo de redacción en sus marcas. En Business Insider, la IA impulsa funciones para la audiencia, como escuchar con un toque, y ayuda a los periodistas a analizar comentarios de la audiencia, lo que les da más tiempo para centrarse en el periodismo original. En WELT, la IA ayuda a producir newsletters para audiencias de nicho y ofrece una capa adicional de verificación de datos dentro del CMS, además de ayudar a los periodistas a detectar novedades, ordenar fuentes y evaluar qué se sostiene antes de escribir una historia.
• Future también está creando una plataforma editorial interna que combina agentes de IA, flujos de trabajo flexibles y herramientas potentes en una experiencia fluida.

• En 2022, la redacción de Le Monde amplió su cobertura para audiencias angloparlantes con el lanzamiento de Le Monde In English. En 2025, su alianza con OpenAI marcó un nuevo paso: los equipos editoriales incorporaron su detallado manual de estilo de traducción en modelos de ChatGPT para ayudar a acelerar el proceso de publicación. Le Monde liberó tiempo de sus periodistas, lo que les permitió enfocarse aún más en sus misiones centrales de reporteo y análisis.
• PRISA Media usa la tecnología de OpenAI en un conjunto creciente de herramientas editoriales supervisadas por sus periodistas: desde un rastreador de tendencias e información creado con Codex mediante vibe coding, hasta resúmenes de noticias en audio específicos por país para la Copa Mundial de la FIFA en Diario AS, y Vera, el asistente conversacional que responde las preguntas de los suscriptores de EL PAÍS. Los modelos de OpenAI también fortalecen su gestión del conocimiento, automatizando tareas de alto impacto como la vectorización de contenido, la traducción de artículos y la atribución de derechos de imagen. En conjunto, estas iniciativas muestran cómo la IA puede integrarse en las redacciones de formas prácticas, ayudando a sus equipos a detectar oportunidades, trabajar más rápido y ampliar el alcance de su periodismo.
• El equipo de datos de The Daily Beast creó Data Scouts, un conjunto de agentes con tecnología de OpenAI que ayuda a los equipos de redacción y negocios a pasar más rápido de la información a la acción. En lugar de simplemente resumir datos, Data Scouts identifica nuevas oportunidades, explica qué ocurre en todo el negocio y recomienda próximos pasos prácticos para que las personas los revisen. La mayoría de las interacciones con Data Scouts ocurren en Slack, donde los equipos de Daily Beast ya colaboran y toman decisiones. Esto lleva insights a las conversaciones existentes, en lugar de exigir que las personas adopten otro panel, y sigue siendo lo bastante flexible para encontrarse con los equipos en otras herramientas y flujos de trabajo.
• El Product & AI Studio del American Journalism Project, con apoyo de OpenAI, es un centro de excelencia que ayuda a organizaciones de noticias locales a aprovechar la IA de manera responsable para fortalecer su trabajo y sostenibilidad. Las organizaciones de noticias sin fines de lucro están adoptando rápidamente flujos de trabajo con IA y viendo beneficios tangibles. Con la tecnología de OpenAI, el Centro de Periodismo Investigativo (CPI), la principal redacción de investigación de Puerto Rico, creó una colección⁠(se abre en una nueva ventana) de GPT personalizados que le ahorran tiempo a su pequeño equipo al redactar y traducir comunicaciones para donantes en inglés y español, preservando al mismo tiempo la voz auténtica de la redacción. Las innovaciones viajan por todo el país y llegan a donde pueden generar el mayor impacto. CPI también desarrolló un flujo de trabajo de traducción con ChatGPT que desde entonces ha inspirado⁠(se abre en una nueva ventana) a otras redacciones: Enlace Latino North Carolina lo adaptó para lanzar su primer newsletter en inglés, llevando su trabajo a audiencias más amplias y abriendo nuevas oportunidades de patrocinio, y Boyle Heights Beat aplicó el mismo enfoque para ofrecer cobertura bilingüe en tiempo real durante los incendios de L.A. .

Los editores usan la IA para ayudar a las personas a descubrir, explorar e interactuar con periodismo confiable de maneras más útiles y personalizadas.

• Condé Nast usa la tecnología de OpenAI para impulsar nuevas formas en que los lectores interactúan con sus marcas confiables. Bon Appétit lanzó un asistente de cocina de prueba con IA que combina su amplio archivo editorial con los modelos de OpenAI, lo que permite a los cocineros en casa hacer preguntas en tiempo real sobre recetas, técnicas de cocina, sustituciones de ingredientes, preparación de comidas y recomendaciones de productos. El asistente de cocina permite a los lectores experimentar el contenido culinario de Bon Appétit —rico, confiable y aprobado por editores— de formas más interactivas y personalizadas, con orientación para ayudarlos a avanzar con confianza en el proceso de cocinar.
• The Atlantic lanzó un juego inmersivo —Lemony Snicket’s Suspicious Incident in Dubious Park⁠(se abre en una nueva ventana)— que es un misterio de asesinato tipo whodunit. Para crear el juego, The Atlantic trabajó con el autor Lemony Snicket para escribir el elenco de personajes, la historia y la trama. Luego, The Atlantic usó la API de ChatGPT para crear agentes para cada personaje con los diálogos, motivos y antecedentes únicos que proporcionó el autor. Esto permite a los jugadores interrogar e interactuar directamente con los personajes para descubrir al autor del crimen.
• Eater lanzó recientemente una experiencia de búsqueda de restaurantes con IA usando la tecnología de OpenAI. La herramienta ayuda a los comensales a encontrar recomendaciones de restaurantes personalizadas al conectar consultas en lenguaje natural con más de 20 años de recomendaciones gastronómicas confiables y periodismo de servicio de Eater. Al hacer que la experiencia editorial de Eater sea más fácil de explorar mediante la conversación, la experiencia ayuda a los lectores a descubrir rápidamente el restaurante adecuado para cualquier ocasión.
• Future lanzó este año sus dos primeros plugins de ChatGPT, lo que ayuda a ChatGPT a comprender, presentar y activar mejor su contenido al servicio de sus lectores y clientes. Who What Wear ayuda a las personas a encontrar el look adecuado, personalizado para ellas, con una interfaz enriquecida y anclado al mejor contenido de moda en la web.
• Le Monde En 2025, para responder a los hábitos de consumo de noticias en constante cambio, Le Monde dio voz de audio a cada artículo. La voz y el tono de lectura se probaron y diseñaron cuidadosamente en colaboración con actores de voz profesionales para reflejar la identidad editorial de Le Monde. Luego, los modelos de OpenAI hicieron posible escuchar cualquier artículo justo después de su publicación.
• The San Francisco Standard* usa la tecnología de OpenAI para ayudar a reimaginar cómo los lectores experimentan las noticias locales. Su nueva app para suscriptores, diseñada desde la IA, crea resúmenes personalizados según los intereses, la ubicación y los hábitos de lectura de cada lector, al tiempo que transforma los reportajes del Standard en módulos interactivos que responden preguntas de seguimiento, destacan personas relevantes y muestran material pertinente de su archivo.
• El asistente de IA de BILD, Hey_, ha respondido más de 250 millones de preguntas de lectores y evolucionó hasta convertirse en un compañero cotidiano, ayudando a los lectores a entender qué significan las noticias para ellos mediante chat y widgets interactivos en artículos, incluidos calculadoras de impuestos y jubilación.
• Chicago Public Media* usa modelos de OpenAI para transcribir 40 años de archivos de audio de su estación de radio, WBEZ. Estos esfuerzos están haciendo que esta rica colección de periodismo local sea consultable por primera vez, ofreciendo un recurso crítico para que los periodistas —y eventualmente el público— comprendan mejor su comunidad.

Los editores también usan la IA para convertir información empresarial compleja en insights útiles y ayudar a sus equipos a trabajar con mayor eficacia.

• News Corp está desarrollando varios “agentes de conocimiento” con IA. Estos agentes conocen los datos y el contexto, lo que significa que combinan datos empresariales estructurados con conocimiento de negocios no estructurado para ayudar a los equipos a responder preguntas analíticas complejas. Al usar modelos de OpenAI junto con Model Context Protocol (MCP), los agentes pueden acceder de forma segura a los datos del lago de datos global de News Corp, pero una innovación clave ha sido enseñarles la estructura semántica de sus datos.
• The Seattle Times* desarrolló un agente de prospección con IA usando ChatGPT Enterprise para ayudar a su equipo de publicidad a identificar y evaluar clientes potenciales con mayor eficiencia. Mediante un GPT personalizado conversacional, los representantes de ventas pueden generar listas de prospectos segmentadas, calificar prospectos según criterios desarrollados por el Times, producir informes de investigación, verificar si una cuenta ya está activa en su sistema CRM y redactar preguntas para llamadas de descubrimiento. La herramienta redujo el tiempo de prospección de horas a minutos y generó nuevas ventas de forma directa.

Estos proyectos reflejan solo una parte de la amplia variedad de formas en que los editores hacen que la IA sea útil para sus productos y negocios: ayudar a los periodistas a recuperar tiempo, facilitar la exploración de reportajes confiables, descubrir insights de negocio más profundos y desarrollar nuevas fuentes de crecimiento. También lanzamos la OpenAI Academy for News Organizations para compartir aprendizajes y casos de uso, de modo que los beneficios puedan entenderse y aprovecharse de manera más amplia. Puedes obtener más información aquí⁠(se abre en una nueva ventana) sobre otras formas en que las redacciones están poniendo la IA a trabajar.

Aunque hemos invertido y colaborado estrechamente con la industria de las noticias durante más de tres años, nuestro trabajo para apoyar su misión apenas comienza. Seguiremos trabajando con editores, directores editoriales y periodistas para crear herramientas que apoyen organizaciones de noticias sólidas y sostenibles, y ayuden a más personas a interactuar con periodismo de alta calidad.

*Una de las organizaciones de noticias que participan en el programa Lenfest Institute AI Collaborative and Fellowship