Colaboración con Carlyle para explorar el futuro del capital de inversión privado
La etapa inicial de la adopción de IA estuvo impulsada por la experimentación básica; durante el último año y medio, en el 92 % de las empresas Fortune 500 los empleados usan ChatGPT personalmente. Hoy nos encontramos en un punto de inflexión, ya que las empresas han comenzado a usar innovación basada en IA con el apoyo de la alta dirección. La experimentación sigue siendo una parte importante de estos esfuerzos, aunque ahora algunas organizaciones tienen un enfoque táctico centrado en obtener valor de la IA.
La colaboración reciente de Carlyle con OpenAI es un ejemplo de la dedicación de una empresa para mantenerse a la vanguardia de la innovación. Carlyle fue una de las primeras empresas en adoptar ChatGPT Enterprise y, en marzo, OpenAI y Carlyle organizaron en conjunto una cumbre de GenAI de todo el día, realizada en la oficina de OpenAI en San Francisco. El evento reunió a ejecutivos de liderazgo de OpenAI, miembros del equipo directivo de Carlyle y la alta gerencia de más de 50 empresas de la cartera de Carlyle para explorar el potencial de transformación de la inteligencia artificial en diversos sectores comerciales.
El evento destacó un mensaje fundamental: La inteligencia artificial aporta un gran valor para innumerables negocios, y muchas de las inversiones de Carlyle comenzaron a aprovechar de inmediato esta tecnología de punta. Desde mejorar las interacciones con el cliente hasta optimizar las eficiencias operativas, las aplicaciones prácticas de la IA que se trataron durante el evento demostraron su capacidad de impulsar beneficios económicos significativos en la actualidad.
El evento incluyó una serie de charlas explicativas con comentarios del CEO de OpenAI, Sam Altman, quien se refirió brevemente a la evolución futura de las tecnologías de IA y cómo las empresas y sus líderes pueden preparar el terreno para la próxima iteración de GenAI.
Otro punto destacado del evento fue la conversación personal entre el COO de OpenAI, Brad Lightcap, y el CEO de Carlyle, Harvey Schwartz. El amplio análisis abarcó la importancia de la ejecución y adaptabilidad en la entrega de iniciativas de IA y, a la vez, hizo énfasis en que la creatividad es esencial y se debe fomentar y apoyar en todos los niveles de la organización, especialmente en la dirección.
Además de la presentación inaugural, los representantes de OpenAI y varias empresas de la cartera de Carlyle presentaron casos de estudio sobre cómo están usando la IA para crear valor hoy. La presentación de OpenAI sobre el uso de ChatGPT para la atención de servicio al cliente señaló cómo las empresas, prácticamente de cualquier sector, pueden aprovechar la IA para entregar valor operativo al menos en una función.
Varias empresas de la cartera de Carlyle también hicieron una presentación acerca de la forma en que usan la IA para identificar y experimentar con las oportunidades de crear valor significativo. Una empresa habló sobre el uso de la IA para revisar y resumir datos, lo que dio resultados más completos y fáciles de entender, tanto por los empleados como por los clientes. El estudio, cuyo ahorro estimado informado por la empresa fue de más de un millón de dólares, permitió que la empresa procesara una cantidad de datos considerablemente mayor, más rápidamente y por solo unos cuantos cientos de dólares. A escala, la empresa calcula que el valor podría ser de decenas de millones de dólares.
Estos ejemplos reales respaldan fuertemente el papel de la IA como posible catalizador de la transformación de los negocios.
Mirando hacia delante, OpenAI y Carlyle están comprometidos a profundizar su colaboración. Esta asociación en desarrollo se orientará a probar e implementar soluciones de IA avanzadas dentro de Carlyle y través de su cartera de inversiones, si corresponde, para mantener una ventaja competitiva en el mercado.
La realización de la cumbre de GenAI en conjunto con Carlyle es un ejemplo importante de la forma en que OpenAI trabaja con empresas innovadoras en muchos sectores. En el sector del capital de inversión privado, que abarca la economía mundial, Carlyle sigue demostrando su liderazgo al adoptar proactivamente la IA para entregar valor a sus interesados. A medida que exploramos nuevos horizontes, esperamos más colaboraciones como esta, dedicadas a invertir en tecnologías que mejoren la eficiencia, aumenten la productividad y creen un valor sostenible.