Διαφάνεια και διαχείριση περιεχομένου
Για την προώθηση της ασφαλούς και υπεύθυνης χρήσης των προϊόντων μας, χρησιμοποιούμε μια σειρά από διαδικασίες και εργαλεία για αντιμετώπιση περιεχομένου που ενδέχεται να παραβιάζει τον νόμο ή τους όρους και τις πολιτικές μας.
Χρησιμοποιούμε συνδυασμό αυτοματοποιημένων τεχνολογιών και ανθρώπινου ελέγχου για παρακολούθηση της δραστηριότητας στις υπηρεσίες μας, σύμφωνα με την Πολιτική απορρήτου. Οι μέθοδοί μας περιλαμβάνουν:
Προληπτικός εντοπισμός: Χρησιμοποιούμε ταξινομητές, μοντέλα συλλογιστικής, αντιστοίχιση κατακερματισμού, λίστες αποκλεισμού και άλλα αυτοματοποιημένα συστήματα για τον εντοπισμό περιεχομένου που ενδέχεται να παραβιάζει τους όρους ή τις πολιτικές μας.
Αναφορές χρηστών: Ανταποκρινόμαστε σε εξωτερικές γνωστοποιήσεις και αναφορές χρηστών σχετικά με παραβιάσεις περιεχομένου. Μπορείτε να βρείτε πληροφορίες για το πώς να αναφέρετε μια παραβίαση εδώ(ανοίγει σε νέο παράθυρο). Στόχος μας είναι να εξετάζουμε τις εξωτερικές γνωστοποιήσεις και τις αναφορές χρηστών το συντομότερο δυνατό. Θα σας ενημερώσουμε, κατά περίπτωση, αν λάβουμε μέτρα επιβολής ως αποτέλεσμα της αναφοράς σας.
Ανθρώπινος έλεγχος: Η ομάδα μας μπορεί να εξετάσει περιεχόμενο που έχει επισημανθεί για να καθορίσει κατάλληλες ενέργειες.
Όταν εντοπίζουμε περιεχόμενο που παραβιάζει τους όρους ή τις πολιτικές μας, ενδέχεται να προβούμε σε ενέργειες όπως:
Περιορισμοί λογαριασμού: Τερματισμός ή περιορισμός της πρόσβασης στα προϊόντα μας.
Προειδοποιήσεις: Ενημέρωση των χρηστών για πιθανές παραβιάσεις και πιθανές συνέπειες.
Περιορισμοί στην κοινοποίηση περιεχομένου: Αποτροπή ή απενεργοποίηση της κοινοποίησης συγκεκριμένου περιεχομένου.
Αποτελέσματα αναζήτησης: Αποκλεισμός της εμφάνισης ορισμένων αποτελεσμάτων αναζήτησης.
Έλεγχοι ορατότητας GPT: Περιορισμός της πρόσβασης σε συγκεκριμένα GPT, συμπεριλαμβανομένης της παρουσίας τους στο GPT Store.
Εποπτεία φόρουμ: Αφαίρεση αναρτήσεων ή περιορισμός της πρόσβασης στα φόρουμ της OpenAI.
Λαμβάνουμε υπόψη παράγοντες όπως οι νομικές απαιτήσεις, η σοβαρότητα της παράβασης και οι προηγούμενες ή επαναλαμβανόμενες παραβάσεις, όταν καθορίζουμε τις ενέργειες επιβολής.
Εάν λάβουμε μέτρα επιβολής βάσει του περιεχομένου ή της δραστηριότητάς σας, ενδέχεται να σας ειδοποιήσουμε παρέχοντας λεπτομέρειες και τους λόγους της απόφασής μας. Εάν πιστεύετε ότι έχουμε κάνει λάθος, μπορείτε να υποβάλετε ένσταση κατά της απόφασής μας μέσω της φόρμας ενστάσεων.
Εάν βρίσκεστε στο Ηνωμένο Βασίλειο, την Αυστραλία ή τη Βραζιλία, μπορείτε επίσης να υποβάλετε προσφυγές σχετικά με ενέργειες που υπόκεινται στους κανονισμούς της δικαιοδοσίας σας. Για λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίον μπορείτε να ασκήσετε προσφυγή κατά τέτοιων ενεργειών, ανατρέξτε στις σχετικές ιστοσελίδες που συνδέονται παρακάτω.
Ενδέχεται να επανεξετάσουμε, λαμβάνοντας υπόψη οποιεσδήποτε πρόσθετες πληροφορίες που εσείς παρέχετε. Εάν η ένστασή σας γίνει δεκτή, θα αναιρέσουμε την ενέργεια επιβολής.
Λάβετε υπόψη ότι η κατάχρηση της διαδικασίας υποβολής καταγγελιών μπορεί επίσης να οδηγήσει στη λήψη μέτρων.
Οι ομάδες μας για την ακεραιότητα και την ασφάλεια παρακολουθούν και βελτιώνουν συνεχώς τις πολιτικές, τις διαδικασίες και τα εργαλεία μας, ώστε να ενισχύουν την προσέγγισή μας καθώς τα προϊόντα μας εξελίσσονται παγκοσμίως.
Το περιεχόμενο στη ροή Explore ιεραρχείται με βάση διάφορους παράγοντες, όπως:
Χρονολογία: Πόσο πρόσφατη είναι η ανάρτηση.
Δημοτικότητα: Αριθμός επισημάνσεων «Μου αρέσει».
Συμμόρφωση: Αποφυγή περιεχομένου που παραβιάζει τους νόμους ή τους όρους και τις πολιτικές μας.
Χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένη τεχνολογία και ανθρώπινο έλεγχο για να καθορίσουμε τι εμφανίζεται στη ροή Explore. Οι χρήστες μπορούν να επιλέξουν να μη δημοσιεύουν το περιεχόμενό τους στη ροή Explore μέσω των στοιχείων ελέγχου δεδομένων(ανοίγει σε νέο παράθυρο).
Τα αποτελέσματα αναζήτησης ενδέχεται να εμφανίζονται σε μια συνομιλία όταν οι χρήστες ζητούν από το ChatGPT να πραγματοποιήσει αναζήτηση στον ιστό ή όταν το ChatGPT αποφασίζει να πραγματοποιήσει αναζήτηση στον ιστό για να δώσει μια σχετική απάντηση.
Τα αποτελέσματα αναζήτησης εμφανίζονται με βάση τα ακόλουθα κριτήρια:
Προηγμένα γλωσσικά μοντέλα: Χρησιμοποιούνται για αξιολόγηση περιεχομένου με βάση το νόημα, την πρόθεση και τη συνάφεια. Οι απαντήσεις αναζήτησης προορίζονται να συμμορφώνονται με τους όρους και τις πολιτικές μας.
Αυτοματοποιημένα συστήματα: Καθορίζουν ποια αποτελέσματα θα παρουσιαστούν, λαμβάνοντας υπόψη παράγοντες όπως η πρόθεση του χρήστη, η συνάφεια και το πόσο πρόσφατα είναι.
Ενσωματωμένες παραπομπές: Οι σύνδεσμοι προς σχετικές πηγές περιλαμβάνονται απευθείας στις απαντήσεις.
Πηγές πλευρικής στήλης: Πρόσθετοι σχετικοί πόροι παρέχουν περαιτέρω πλαίσιο, ακόμη κι αν δεν παρατίθενται άμεσα. Κατά τη χρήση παρόχων αναζήτησης τρίτων, η σειρά των πηγών στην πλευρική στήλη επηρεάζεται από τα συστήματα κατάταξης του ίδιου του παρόχου.
Στόχος μας είναι να παρέχουμε χρήσιμες πληροφορίες, τηρώντας παράλληλα τα πρότυπα ασφαλείας μας. Ενδέχεται να μην παρέχουμε σύνδεσμο προς ορισμένους ιστότοπους ή να μην τους εμφανίζουμε, εάν περιέχουν παράνομο, επιβλαβές ή ευαίσθητο περιεχόμενο, όπως σεξουαλικά ρητό υλικό που αφορά ανηλίκους, δημοσιοποιημένα προσωπικά δεδομένα ή οδηγίες για άσκηση βίας.
Όταν το ερώτημα ενός χρήστη υποδηλώνει αγοραστική πρόθεση (π.χ. «Ψάχνω να αγοράσω μια στολή για σκύλο»), η αναζήτηση του ChatGPT μπορεί να εμφανίσει σχετικές επιλογές προϊόντων με συνδέσμους για περισσότερες πληροφορίες ή για την πραγματοποίηση αγοράς.
Τα προϊόντα εμφανίζονται με βάση:
Δομημένα μεταδεδομένα: Από τρίτους παρόχους (π.χ. τιμή, περιγραφή προϊόντος) και άλλο περιεχόμενο τρίτων (π.χ. αξιολογήσεις).
Απαντήσεις μοντέλου: Δημιουργούνται από το ChatGPT πριν ληφθεί υπόψη νέο περιεχόμενο ιστού.
Τα πρότυπα ασφαλείας μας: Διασφάλιση ότι το περιεχόμενο είναι σύμφωνο με τις πολιτικές μας.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επιλογής των αποτελεσμάτων προϊόντων, τις συνοδευτικές περιγραφές, τις τιμές και τον τρόπο επιλογής των εμπόρων, επισκεφθείτε τα αποτελέσματα αγορών από την αναζήτηση του ChatGPT(ανοίγει σε νέο παράθυρο).
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο συμμορφωνόμαστε με τον Νόμο του Ηνωμένου Βασιλείου για την ασφάλεια στο διαδίκτυο(ανοίγει σε νέο παράθυρο), ανατρέξτε εδώ.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίον συμμορφωνόμαστε με τον Νόμο της Αυστραλίας για την ασφάλεια στο διαδίκτυο(ανοίγει σε νέο παράθυρο), ανατρέξτε εδώ.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίον συμμορφωνόμαστε με το βραζιλιάνικο ψηφιακό καταστατικό για παιδιά και εφήβους(ανοίγει σε νέο παράθυρο), ανατρέξτε εδώ. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στη βιβλιοθήκη μας με βραζιλιάνικες διαφημίσεις, ανατρέξτε στο adstransparency.openai.com(ανοίγει σε νέο παράθυρο).