Το SchoolAI δημιουργεί μια πλατφόρμα ΤΝ για τους εκπαιδευτικούς

Το 2013, ο Κέιλεμπ Χικς, σημερινός ιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος της SchoolAI, δίδασκε σχεδόν 300 μαθητές την ημέρα. Γνώριζε καλά το ανώτερο και το κατώτερο 20%, αλλά το μεσαίο 80% συχνά του ξέφευγε απαρατήρητο. Αυτό το τυφλό σημείο τον απασχολούσε. Ανάμεσα στην αύξηση του αριθμού των μαθητών ανά τάξη και τη συρρίκνωση των προϋπολογισμών, εκπαιδευτικοί σαν κι αυτόν απλώς δεν μπορούσαν να ανταποκριθούν στις ανάγκες των μαθητών.

Με την κυκλοφορία του ChatGPT το 2022, η τεχνητή νοημοσύνη άρχισε να εισέρχεται στις αίθουσες διδασκαλίας. Ενώ ορισμένοι εκπαιδευτικοί συζητούσαν το ενδεχόμενο να απαγορεύσουν εντελώς τα εργαλεία ΤΝ λόγω ανησυχιών για αντιγραφή και ασφάλεια, ο Χικς διέκρινε μια διαφορετική πορεία. Αντλώντας από το υπόβαθρό του στον εκπαιδευτικό σχεδιασμό στην Apple, ο Χικς πίστευε ότι με προσεκτικό σχεδιασμό και εποπτεία, η τεχνητή νοημοσύνη θα μπορούσε να βοηθήσει τους μαθητές να μαθαίνουν με πιο εξατομικευμένο τρόπο και να παρέχει στους εκπαιδευτικούς τα εργαλεία και τις γνώσεις που χρειάζονται για να διδάσκουν καλύτερα.

Το 2023, ο Χικς κυκλοφόρησε το SchoolAI. Η πλατφόρμα παρέχει στους εκπαιδευτικούς ενδείξεις σε πραγματικό χρόνο για την πρόοδο των μαθητών και προσφέρει στους μαθητές εξατομικευμένη υποστήριξη.

Μέσα σε μόλις δύο χρόνια, το SchoolAI έχει φτάσει σε 1.000.000 αίθουσες διδασκαλίας σε περισσότερες από 80 χώρες, ενσωματωμένο σε πάνω από 500 εκπαιδευτικές συνεργασίες. Βασισμένο στα μοντέλα της OpenAI, μετατρέπει την τεχνολογία αιχμής σε εργαλεία έτοιμα για την τάξη.

• Έφτασε σε 1 εκατομμύριο αίθουσες διδασκαλίας σε 80+ χώρες
• Ενσωματωμένο σε πάνω από 500 εκπαιδευτικές συνεργασίες
• Οι εκπαιδευτικοί αναφέρουν ότι εξοικονομούν 10+ ώρες την εβδομάδα
• Αυξημένη συμμετοχή των μαθητών και έγκαιρη παρέμβαση

Η αρχιτεκτονική πράκτορα του SchoolAI μοιάζει με μια τυπική σχολική τάξη: τα Spaces είναι διαδραστικά περιβάλλοντα μάθησης που οι εκπαιδευτικοί δημιουργούν μέσω του Dot, ενός βοηθού συνομιλίας.

Αν ένας εκπαιδευτικός πληκτρολογήσει «δημιούργησε μια διαφοροποιημένη δραστηριότητα ανάγνωσης για μαθητές σε τρία διαφορετικά επίπεδα», το Dot θα ετοιμάσει ένα έτοιμο για χρήση μάθημα μέσα σε δευτερόλεπτα. Οι εκπαιδευτικοί μπορούν επίσης να προσθέτουν διαδραστικές εφαρμογές, ώστε οι μαθητές να δημιουργούν, να παίζουν και να μαθαίνουν με βάση τον στόχο του μαθήματος.

Οι μαθητές αλληλεπιδρούν με αυτά τα μαθήματα μέσω του Sidekick, ενός εκπαιδευτικού βοηθού ΤΝ που βασίζεται στα GPT‑4o και GPT‑4.1. Το Sidekick προσαρμόζεται στον τρόπο με τον οποίο μαθαίνουν οι μαθητές, προσφέροντας καθοδήγηση, ρυθμό και ενθάρρυνση με βάση τις απαντήσεις τους.

Καθώς οι μαθητές εργάζονται, οι εκπαιδευτικοί παραμένουν ενήμεροι. Κάθε αλληλεπίδραση με το SchoolAI είναι ορατή, δίνοντας στους εκπαιδευτικούς έγκαιρη εικόνα για το τι χρειάζονται οι μαθητές πριν τα μικρά κενά γίνουν μεγαλύτερα. Οι ενσωματωμένες δικλείδες ασφαλείας βοηθούν τη χρήση του SchoolAI να παραμένει ασφαλής, διαφανής και εναρμονισμένη με τους στόχους της τάξης.

Ένας μαθητής, που είχε μόλις φτάσει στις ΗΠΑ και μιλούσε μόνο Νταρί, χρησιμοποίησε το Sidekick για μετάφραση σε πραγματικό χρόνο. Μέσα σε λίγες εβδομάδες, συμμετείχε σε ομαδικές εργασίες, έκανε φίλους και φαινόταν να νιώθει πλέον ότι έχει ενταχθεί περισσότερο. Αυτού του είδους η έγκαιρη και με αυτοπεποίθηση συμμετοχή θέτει τα θεμέλια για μακροπρόθεσμη επιτυχία.

Το πραγματικό ερώτημα για τους εκπαιδευτικούς δεν είναι οι δυνατότητες της ΤΝ, αλλά το πώς μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να βελτιώσει τη μαθησιακή διαδικασία και όχι απλώς να δίνει απαντήσεις.

«Αν η ΤΝ δίνει απλώς στον μαθητή την απάντηση, έχουμε αποτύχει», λέει ο Χικς. «Ο στόχος της διδασκαλίας είναι να καθοδηγούμε και να τους κρατάμε αφοσιωμένους στη διαδικασία.»

Από την πρώτη ημέρα, το SchoolAI ενσωμάτωσε την επίβλεψη των εκπαιδευτικών στην αρχιτεκτονική του. Αντί για έναν ενιαίο βρόχο προτροπής και απάντησης, κάθε εισαγωγή που προέρχεται από μαθητή περνά από ένα γράφημα πρακτόρων με δεκάδες εξειδικευμένους κόμβους που καλούν μοντέλα, εργαλεία ή δικλείδες ασφαλείας προτού επιστρέψουν μια απάντηση, ώστε οι μαθητές να λαμβάνουν δομημένη υποστήριξη που ενισχύει την πραγματική μάθηση.

Κάθε μέρος αυτής της ροής εργασιών τροφοδοτείται από την OpenAI:

• Το GPT‑4o τροφοδοτεί τη διεπαφή συνομιλίας του Dot και τη λογική σε πραγματικό χρόνο που υποστηρίζει τη δόμηση μαθημάτων και τη δημιουργία απαντήσεων
• Το GPT‑4.1 υποστηρίζει εργασίες βαθύτερης συλλογιστικής, όπως την καθοδήγηση μαθηματικών προβλημάτων με πολλαπλά βήματα
• Η δημιουργία εικόνων παράγει προσαρμοσμένα οπτικά στοιχεία, όπως διαγράμματα φωτοσύνθεσης ή ιστορικούς χάρτες, για την υποστήριξη των μαθημάτων
• Η μετατροπή κειμένου σε φωνή (TTS) παρέχει φωνητική απόκριση σε περισσότερες από 60 γλώσσες

Αυτή η ενορχήστρωση εξαρτάται από την έξυπνη δρομολόγηση: οι απαιτητικές εργασίες συλλογιστικής ανατίθενται στα GPT‑4.1 ή GPT‑4o, ενώ οι ελαφριοί έλεγχοι εκτελούνται σε μικρότερα μοντέλα, όπως το GPT‑4o-mini ή άλλα μοντέλα κατηγορίας nano. Αυτό συμβάλλει στο να διατηρούνται προβλέψιμα τα κόστη, χωρίς συμβιβασμούς στην ακρίβεια εκεί όπου έχει τη μεγαλύτερη σημασία.

Η ακρίβεια και οι λεπτές αποχρώσεις έχουν μεγαλύτερη σημασία στο εκπαιδευτικό πλαίσιο από ό,τι σχεδόν οπουδήποτε αλλού. Οι αποφάσεις που λαμβάνει ένα μοντέλο είναι ορατές στις καταγραφές, προβάλλονται στους εκπαιδευτικούς σε πραγματικό χρόνο και συγκεντρώνονται για τους διαχειριστές μέσω μιας ενοποιημένης αναφοράς. Αυτοί οι κύκλοι παροχής παρατηρήσεων συμβάλλουν στην εμπέδωση της βασικής φιλοσοφίας του SchoolAI: η τεχνητή νοημοσύνη θα πρέπει να καθοδηγεί τους μαθητές και όχι να τους δίνει έτοιμη την απάντηση.

Στην πιο πρόσφατη παρουσίαση προϊόντων της SchoolAI, υπήρξε ενδιαφέρον από περισσότερους από 10.000 εκπαιδευτικούς. Όμως, τις ημέρες που προηγήθηκαν, η ομάδα διαπίστωσε ότι εξακολουθούσε να περιορίζεται από όρια επιπέδου καταναλωτή.

«Επικοινωνήσαμε με την επαφή μας στην OpenAI, για να δούμε τι μπορούσαμε να κάνουμε», δήλωσε ο Σάντερς, Γενικός Διευθυντής Εμπειρίας της SchoolAI. «Μέσα σε δέκα λεπτά, όχι μόνο αναβάθμισαν τη βαθμίδα χρήσης μας, αλλά είδαν επίσης ότι βασιζόμασταν σημαντικά στο GPT‑4.1, οπότε αύξησαν προληπτικά τα όριά μας, ώστε να διασφαλίσουν την ομαλή διεξαγωγή της εκδήλωσης.»

Καθώς οι τιμές συμπερασματολογίας των νέων κυκλοφοριών μοντέλων συνέχιζαν να μειώνονται, η SchoolAI μπόρεσε να μειώσει το κόστος από σχεδόν ένα δολάριο ανά Space μαθητή σε μόλις ένα μικρό κλάσμα αυτού. Η αλλαγή έδωσε στην ομάδα το περιθώριο να επενδύσει μακροπρόθεσμα και να επεκταθεί στρατηγικά, το οποίο είναι κρίσιμο στον τομέα της εκπαίδευσης, όπου οι προϋπολογισμοί εξαρτώνται από την αποδοτικότητα για να καλύψουν τις αυξανόμενες ανάγκες.

Για τους εκπαιδευτικούς, η ΤΝ μπορεί να αποτελέσει έναν ισχυρό σύμμαχο, βοηθώντας να εξοικονομούν περισσότερο χρόνο για το καθαρά ανθρώπινο έργο της διδασκαλίας. Η ομάδα του SchoolAI έχει λάβει σχόλια από εκπαιδευτικούς, οι οποίοι αναφέρουν ότι εξοικονομούν πάνω από 10 ώρες την εβδομάδα χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα. Αλλά η μεγαλύτερη αλλαγή είναι στο πώς αξιοποιούν αυτόν τον χρόνο: παρεμβαίνοντας νωρίτερα, προσφέροντας ταχύτερη υποστήριξη και αφιερώνοντας περισσότερο ουσιαστικό χρόνο προσωπικά με τους μαθητές.

Μία εκπαιδευτικός ανέφερε ότι παλαιότερα βασιζόταν στις βαθμολογίες τεστ για να εντοπίζει πότε οι μαθητές άρχιζαν να μένουν πίσω. Όμως, το SchoolAI ανέδειξε έναν μαθητή που είχε σταματήσει να κάνει ερωτήσεις και να συμμετέχει σε συζητήσεις. Αυτό το μικρό σημάδι οδήγησε σε επικοινωνία και σε μια έγκαιρη παρέμβαση που διαφορετικά θα είχε περάσει απαρατήρητη.

Η συμπεριφορά των μαθητών αλλάζει επίσης: η συμμετοχή αυξάνεται στα μαθήματα που υποστηρίζονται από ΤΝ και το Sidekick βοηθά τους μαθητές να αποκτήσουν αυτοπεποίθηση και ανεξαρτησία. Εκείνος ο ίδιος μαθητής που μιλά Νταρί και βασιζόταν στη μετάφραση σε πραγματικό χρόνο συμμετέχει πλέον σε ομαδικές εργασίες, αστειεύεται με τους συμμαθητές του και αποκτά μια νέα αίσθηση αυτοπεποίθησης.

Καθώς η υιοθέτηση εξαπλώνεται από πιλοτικές πανεπιστημιουπόλεις σε ολόκληρες σχολικές περιφέρειες, οι διευθύνοντες των εκπαιδευτικών ιδρυμάτων χρησιμοποιούν δεδομένα διδασκαλίας σε πραγματικό χρόνο για να κατανοήσουν τι λειτουργεί και πού να επενδύσουν υποστήριξη. Και με νέες δυνατότητες που έχουν σχεδιαστεί για να υποστηρίζουν τη μάθηση στο σπίτι, το SchoolAI επεκτείνει την εμβέλειά του πέρα από την τάξη, συνδέοντας μαθητές, εκπαιδευτικούς και οικογένειες μέσω ενός αξιόπιστου συστήματος.

«Η αποστολή μας ήταν πάντα να βοηθάμε κάθε μαθητή να νιώθει ότι παραμένει ορατός», λέει ο Χικς. «Με την OpenAI, μπορούμε να τηρήσουμε αυτήν την υπόσχεση με συνέπεια, στο επίπεδο συστήματος που χρειάζονται τα εκπαιδευτικά ιδρύματα.»