Επανασχεδιάζοντας τη διαφήμιση με την ΤΝ

Σήμερα παρουσιάζουμε νέες εμπειρίες με ΤΝ, ώστε οι διαφημίσεις να είναι πιο χρήσιμες για τους ανθρώπους και η διαφήμιση πιο εύκολη για τις επιχειρήσεις.

Δοκιμάζουμε τους Χορηγούμενους πράκτορες, που επιτρέπουν στους χρήστες να ξεκινούν μια συνομιλία με έναν πράκτορα χορηγούμενο από επιχείρηση, αφού κάνουν κλικ σε μια διαφήμιση στο ChatGPT. Κάνουμε τη δημιουργία διαφημίσεων πιο εύκολη: αρκούν λίγα απλά prompts στο ChatGPT Work. Παράλληλα, ενισχύουμε το Ads Manager με νέα δημιουργικά εργαλεία ΤΝ. Τέλος, οι νέες ενσωματώσεις με το HubSpot, τον πρώτο μας συνεργάτη στον χώρο του CRM, και το Shopify, τον πρώτο μας συνεργάτη στο ηλεκτρονικό εμπόριο, φέρνουν το ChatGPT Ads στα εργαλεία που χρησιμοποιούν ήδη οι επιχειρήσεις.

Σε όλη αυτή την προσπάθεια, οι αρχές μας για τις διαφημίσεις παραμένουν αμετάβλητες, ενώ ύψιστη προτεραιότητά μας παραμένει η διαφύλαξη της εμπιστοσύνης που δείχνουν οι άνθρωποι στο ChatGPT.

Όλες αυτές οι ενημερώσεις αποτελούν το επόμενο βήμα στην ανάπτυξη της διαφημιστικής μας πλατφόρμας που βασίζεται στην ΤΝ.

Οι διαφημίσεις στο ChatGPT βοηθούν τους ανθρώπους να βρουν αυτό που αναζητούν ή να ανακαλύψουν κάτι που δεν είχαν σκεφτεί. Όμως, το να δει κανείς ένα ενδιαφέρον προϊόν ή μια υπηρεσία είναι συχνά μόνο η αρχή. Κάποιος αγοραστής μπορεί να ενδιαφερθεί για μια τραπεζαρία που βλέπει σε μια διαφήμιση, αλλά να αναρωτιέται αν χωρά στον χώρο του, πόσα άτομα μπορούν να καθίσουν ή πώς πρέπει να φροντίζει το φινίρισμά της.

Οι Χορηγούμενοι πράκτορες δίνουν στους χρήστες τη δυνατότητα να μάθουν περισσότερα. Αφού δει μια σχετική διαφήμιση, ο χρήστης μπορεί να επιλέξει να ξεκινήσει στο ChatGPT μια συνομιλία με έναν πράκτορα χορηγούμενο από επιχείρηση, η οποία επισημαίνεται με σαφήνεια. Ο χρήστης μπορεί να εξηγήσει τι είναι σημαντικό για εκείνον, να κάνει συμπληρωματικές ερωτήσεις και, όταν είναι έτοιμος για το επόμενο βήμα, να ακολουθήσει έναν σύνδεσμο προς τον ιστότοπο της επιχείρησης.

Για τους χρήστες, αυτό διευκολύνει την αξιολόγηση του κατά πόσο ένα προϊόν ή μια υπηρεσία ανταποκρίνεται στις ανάγκες τους. Για τις επιχειρήσεις, είναι μια ευκαιρία να βοηθήσουν τους ενδιαφερόμενους πελάτες να εξερευνήσουν τις προσφορές τους μέσα από μια εξατομικευμένη συνομιλία. Η συνομιλία με έναν Χορηγούμενο πράκτορα είναι διακριτή από τις ανεξάρτητες απαντήσεις του ChatGPT και ξεχωριστή από την αρχική συνομιλία που ξεκίνησε ο χρήστης στο ChatGPT.

Οι Χορηγούμενοι πράκτορες δοκιμάζονται πλέον με επιλεγμένους διαφημιζόμενους στις Ηνωμένες Πολιτείες.

Η ΤΝ ανοίγει επίσης νέες δυνατότητες για τον τρόπο με τον οποίο πραγματοποιείται η διαφημιστική εργασία. Πολλές από τις εργασίες που απαιτούνται για τη δημιουργία και τη διαχείριση καμπανιών, από τη μετατροπή ενός brief σε διαφήμιση έως την ανάλυση της απόδοσης, μπορεί να απαιτούν πολύ χρόνο. Σήμερα διαθέτουμε νέα εργαλεία που διευκολύνουν τους διαφημιζόμενους να χρησιμοποιούν την ΤΝ για τη διαχείριση διαφημίσεων. Οι διαφημιζόμενοι μπορούν πλέον να χρησιμοποιούν απλά prompts σε φυσική γλώσσα για να δημιουργούν, να ενημερώνουν και να αναλύουν καμπάνιες απευθείας στο ChatGPT, μέσω του plugin Ads Manager. Μπορούν να μετατρέπουν έναν ιστότοπο ή ένα brief σε καμπάνια, να κατανοούν την απόδοσή της και να λαμβάνουν προτάσεις για τα επόμενα βήματα.

Ενσωματώνουμε επίσης υποστήριξη ΤΝ απευθείας στο Ads Manager, για να βοηθήσουμε τους διαφημιζόμενους να δημιουργούν διαφημίσεις. Κατά τη σύνταξη μιας διαφήμισης, οι διαφημιζόμενοι μπορούν πλέον να λαμβάνουν προτάσεις κειμένου και εικόνων με βάση τη σελίδα προορισμού και τον στόχο της καμπάνιας τους. Οι διαφημιζόμενοι διατηρούν τον έλεγχο: μπορούν να ελέγχουν και να επεξεργάζονται τις προτάσεις πριν αποφασίσουν αν θα τις προσθέσουν σε μια καμπάνια.

Παρουσιάζουμε επίσης τη δυνατότητα προαιρετικής εξατομίκευσης κειμένου με ΤΝ. Όταν είναι ενεργοποιημένη, προσαρμόζει τους υπάρχοντες τίτλους και τις περιγραφές του διαφημιζόμενου ώστε να ταιριάζουν καλύτερα στο πλαίσιο μιας συνομιλίας και μεταφράζει αυτόματα το διαφημιστικό κείμενο στη γλώσσα προτίμησης του χρήστη.

Η υιοθέτηση ενός νέου διαφημιστικού καναλιού δεν θα πρέπει να απαιτεί από τις επιχειρήσεις να αλλάξουν ριζικά τον τρόπο λειτουργίας τους. Γι’ αυτό ενσωματώνουμε το ChatGPT Ads στο HubSpot και το Shopify, τους πρώτους μας συνεργάτες στους τομείς του CRM και του ηλεκτρονικού εμπορίου αντίστοιχα.

Από σήμερα, οι επιχειρήσεις που διαχειρίζονται τους πελάτες τους στο HubSpot μπορούν να συνδέσουν έναν λογαριασμό ChatGPT Ads⁠(ανοίγει σε νέο παράθυρο), να δημιουργούν διαφημίσεις, να παρακολουθούν την απόδοση και να επικοινωνούν με δυνητικούς πελάτες απευθείας στο HubSpot, αξιοποιώντας τα δεδομένα τους σε αυτό.

Επίσης από σήμερα, οι έμποροι του Shopify στις ΗΠΑ μπορούν να χρησιμοποιούν τη νέα εφαρμογή ChatGPT Ads⁠(ανοίγει σε νέο παράθυρο) στο Shopify App Store για να δημιουργούν και να διαχειρίζονται διαφημιστικές καμπάνιες στο ChatGPT. Τα προϊόντα είναι ήδη ενσωματωμένα μέσω του Shopify Catalog, ώστε οι έμποροι να μπορούν να αρχίσουν αμέσως να προβάλλουν αυτές τις διαφημίσεις και να παρακολουθούν την απόδοσή τους. Από τις 23 Σεπτεμβρίου, η εφαρμογή θα είναι διαθέσιμη διεθνώς στις αγορές όπου διατίθεται το ChatGPT Ads.

Καθώς όλο και περισσότεροι άνθρωποι στρέφονται στην ΤΝ για να ανακαλύψουν προϊόντα, να συγκρίνουν επιλογές και να λάβουν αποφάσεις, δημιουργούμε νέους τρόπους σύνδεσης ανθρώπων και επιχειρήσεων. Αυτό σημαίνει ότι επανασχεδιάζουμε και τις δύο πλευρές της διαφήμισης: τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι αλληλεπιδρούν με τις επιχειρήσεις σε ένα περιβάλλον που έχει σχεδιαστεί εξαρχής για την ΤΝ και τον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν την ΤΝ για να δημιουργούν και να διαχειρίζονται τις διαφημίσεις τους.

Όλες αυτές οι νέες δυνατότητες αποτυπώνουν τον τρόπο με τον οποίο δημιουργούμε μια διαφημιστική πλατφόρμα με επίκεντρο την ΤΝ: νέες διαφημιστικές εμπειρίες που κάνουν τις διαφημίσεις πιο χρήσιμες για τους ανθρώπους και εργαλεία ΤΝ που επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να αφιερώνουν λιγότερο χρόνο στις διαδικασίες και περισσότερο στην ανάπτυξή τους.

Οι επιχειρήσεις μπορούν να εγγραφούν στο ads.openai.com⁠(ανοίγει σε νέο παράθυρο). Οι επιλέξιμες επιχειρήσεις μπορούν επίσης να ξεκινήσουν μέσω της εφαρμογής ChatGPT Ads for Shopify⁠(ανοίγει σε νέο παράθυρο) ή της εφαρμογής ChatGPT Ads in HubSpot⁠(ανοίγει σε νέο παράθυρο).