Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
OpenAI

Πώς ενσωματώνουμε την ασφάλεια, την κυβερνοασφάλεια και την ιδιωτικότητα στα dots

Καθώς τα dots σας αναλαμβάνουν περισσότερες εργασίες, βοηθάμε στην προστασία των πληροφοριών σας και κρατάμε τις σημαντικές αποφάσεις στα χέρια σας.

Φόρτωση…

Τα dots είναι διαρκώς ενεργοί πράκτορες που αναλαμβάνουν ευθύνες σε συνεχή βάση, δίνοντάς σας περισσότερο χρόνο και περιθώριο να αφοσιωθείτε σε όσα σας ενδιαφέρουν. Κάθε dot έχει τον δικό του υπολογιστή και εργάζεται στις εφαρμογές που επιλέγετε να συνδέσετε. Εσείς δίνετε στόχους στα dots και ορίζετε τι μπορούν να κάνουν μόνα τους. Μπορούν να ολοκληρώνουν τα επιμέρους βήματα, να προσαρμόζονται στις αλλαγές και να συνεχίζουν να σημειώνουν πρόοδο ανάμεσα στις συνομιλίες. Μπορεί να παρακολουθούν μια είδηση που βρίσκεται σε εξέλιξη και να ετοιμάζουν ένα προσχέδιο ενημερωτικού δελτίου ή να βοηθούν στην ενημέρωση ενός έργου καθώς προκύπτουν νέες πληροφορίες — παρουσιάζοντάς σας τα αποτελέσματα για έλεγχο και ζητώντας τη συνδρομή σας για αποφάσεις που απαιτούν τη δική σας κρίση.

Όταν δίνετε στα dots αυτή την ευθύνη, τους εμπιστεύεστε περισσότερες πληροφορίες και μεγαλύτερο μέρος της δουλειάς σας. Είναι σημαντικό να κατανοείτε σε τι έχει πρόσβαση κάθε dot, πώς χρησιμοποιεί αυτή την πρόσβαση και πότε χρειάζεται τη συμμετοχή σας. Αυτά τα ερωτήματα έχουν σημασία, επειδή τα λάθη ενός πράκτορα μπορεί να έχουν συνέπειες πέρα από τη συνομιλία: αν παρερμηνεύσει ένα αίτημα, μπορεί να αλλάξει λάθος αρχείο ή να κοινοποιήσει πληροφορίες που θέλατε να κρατήσετε ιδιωτικές.

Ενσωματώνουμε μέτρα προστασίας σε κάθε πτυχή αυτής της εργασίας. Ξεκινάμε από το GPT‑6 Astra, το οποίο εκπαιδεύουμε ώστε να κατανοεί την πρόθεσή σας και να ακολουθεί κανόνες ασφάλειας. Έπειτα προσθέτουμε δικλίδες προστασίας για τις πληροφορίες που χρησιμοποιούν τα dots, τα περιβάλλοντα στα οποία εργάζονται και τις ενέργειες που σχεδιάζουν να εκτελέσουν. Ένας προστατευμένος χώρος εργασίας στο cloud βοηθά στον περιορισμό των συνεπειών των λαθών, οι ασφαλείς διαδικασίες σύνδεσης βοηθούν στην προστασία των ευαίσθητων διαπιστευτηρίων και οι ξεχωριστοί έλεγχοι ενεργειών βοηθούν στον εντοπισμό βημάτων που υπερβαίνουν τις οδηγίες σας ή δεν πληρούν τις απαιτήσεις ασφάλειας. Εσείς επιλέγετε τι θα συνδέσετε, ορίζετε προτιμήσεις και παρακολουθείτε ή ανακατευθύνετε την εργασία καθώς εξελίσσεται.

Τα dots εξακολουθούν να μπορούν να κάνουν λάθη και θα συνεχίσουμε να βελτιώνουμε αυτά τα μέτρα προστασίας με βάση όσα μαθαίνουμε από την πραγματική χρήση. Εδώ εξηγούμε πώς λειτουργούν συνδυαστικά οι δικλίδες προστασίας, τι ελέγχετε εσείς και ποιοι περιορισμοί εξακολουθούν να υπάρχουν, ώστε να αποφασίζετε τεκμηριωμένα ποιες εργασίες θα εμπιστευτείτε στα dots.

Ένα μοντέλο σχεδιασμένο να κατανοεί τι εννοείτε

Τα dots βασίζονται στο GPT‑6 Astra, το πιο ικανό μοντέλο μας και το πιο ευθυγραμμισμένο με τις ανθρώπινες προθέσεις και αξίες. Το Astra διακρίνεται στην κατανόηση του στόχου σας, στην τήρηση των ορίων του αιτήματός σας και στη διατύπωση στοχευμένων ερωτήσεων όταν οι απαντήσεις θα μπορούσαν να αλλάξουν το τι πρέπει να κάνει. Αυτές οι δυνατότητες βοηθούν τα dots να συνεχίζουν τις εργασίες σε βάθος χρόνου χωρίς να χάνουν από το οπτικό τους πεδίο την πρόθεσή σας.

Έχουμε εκπαιδεύσει το Astra να αρνείται επιβλαβή αιτήματα, συμπεριλαμβανομένων αιτημάτων που αφορούν κακόβουλη χρήση στον τομέα της βιολογίας ή της κυβερνοασφάλειας. Δοκιμάζουμε πώς χειρίζονται τα dots τις αλλαγές στις οδηγίες, τα ασαφή αιτήματα και τις απόπειρες να οδηγηθούν πέρα από τα δικαιώματα που τους έχετε παραχωρήσει. Ο αντιπαραθετικός έλεγχος ασφαλείας (red teaming), τόσο από ανθρώπους όσο και με αυτοματοποιημένες μεθόδους, μας βοηθά να εντοπίζουμε αδυναμίες, να βελτιώνουμε το μοντέλο και τα συστήματα που το πλαισιώνουν και να δοκιμάζουμε εκ νέου αυτές τις αλλαγές.

Κυβερνοασφάλεια για πράκτορες που μπορούν να ενεργούν

Συμπληρώνουμε αυτές τις δικλίδες του μοντέλου με τις προστασίες κυβερνοασφάλειας του ChatGPT και πρόσθετα μέτρα για πράκτορες που μπορούν να συνεχίζουν να εργάζονται εκ μέρους σας.

Οι ενσωματωμένες προστασίες του ChatGPT περιλαμβάνουν κρυπτογράφηση του περιεχομένου σας κατά την αποθήκευση και κατά τη μεταφορά του μεταξύ εσάς, της OpenAI και των παρόχων υπηρεσιών μας, καθώς και ελέγχους πρόσβασης που βοηθούν στην προστασία των αποθηκευμένων πληροφοριών. Τα συστήματα ασφάλειας λογαριασμών αναζητούν επίσης ύποπτη χρήση του λογαριασμού σας στην OpenAI και μπορούν να απαιτήσουν νέα σύνδεση αν μια συνεδρία φαίνεται να έχει παραβιαστεί.

Οι πράκτορες χρειάζονται επίσης προστασία από τις πληροφορίες που συναντούν κατά την εργασία τους. Μια ιστοσελίδα, ένα email ή ένα έγγραφο μπορεί να περιέχει κακόβουλες οδηγίες που επιχειρούν να τους ανακατευθύνουν ή να τους κάνουν να κοινοποιήσουν ιδιωτικές πληροφορίες — ένα πρόβλημα που ονομάζεται επίθεση μέσω έγχυσης προτροπών. Συνδυάζουμε τις δικλίδες του μοντέλου με περιορισμούς εργαλείων, ελέγχους πριν από τις ενέργειες και παρακολούθηση, ώστε να αποτρέπουμε τη μετατροπή αυτού του περιεχομένου σε ανεπιθύμητη ενέργεια.

Παρακολουθούμε επίσης τα dots καθώς σχεδιάζουν και εκτελούν ενέργειες, αναζητώντας δυνητικά επιβλαβή συμπεριφορά, όπως ενέργειες πέρα από τις οδηγίες σας ή απόπειρες παράκαμψης των δικλίδων προστασίας. Αν το σύστημα παρακολούθησης ασφάλειας εντοπίσει κάτι ανησυχητικό στην τρέχουσα εργασία ενός dot, μπορεί να θέσει την εργασία σε παύση και να εμφανίσει μια προειδοποίηση για να την εξετάσετε. Αυτή η παρακολούθηση είναι ενσωματωμένη και βοηθά στον εντοπισμό πιθανών προβλημάτων καθώς εξελίσσεται μια εργασία, παράλληλα με τις προστασίες που περιορίζουν την πρόσβαση και τις ενέργειες των dots.

Ένας προστατευμένος χώρος εργασίας για κάθε dot

Κάθε dot έχει τον δικό του υπολογιστή στο cloud, όπου μπορεί να περιηγείται στον ιστό, να αναλύει πληροφορίες, να δημιουργεί αρχεία και να εκτελεί εργαλεία. Τα dots μπορούν να συνεχίζουν να σημειώνουν πρόοδο σε αυτούς τους χώρους εργασίας, ακόμη και όταν δεν συμμετέχετε ενεργά.

Εσείς επιλέγετε ποιους λογαριασμούς μπορούν να χρησιμοποιούν τα dots: είτε συνδέοντας εφαρμογές εντός των δικαιωμάτων που έχετε παραχωρήσει στο ChatGPT είτε κάνοντας σύνδεση σε έναν ιστότοπο από το πρόγραμμα περιήγησης ενός dot, με ασφαλή σύνδεση όπου υποστηρίζεται. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να συνδέσετε τον προσωπικό σας υπολογιστή, δίνοντας στα dots περισσότερους τρόπους να βοηθήσουν — για παράδειγμα, αναλύοντας ένα υπολογιστικό φύλλο που είναι αποθηκευμένο στην επιφάνεια εργασίας σας ή χρησιμοποιώντας εργαλεία προγραμματισμού που είναι εγκατεστημένα στη συσκευή σας.

Μέσα στον προστατευμένο χώρο εργασίας κάθε dot, η απομόνωση σε περιβάλλον sandbox περιορίζει τον κώδικα και τα εργαλεία στα οποία μπορεί να έχει πρόσβαση, βοηθώντας στον περιορισμό των επιπτώσεων από επιβλαβή κώδικα ή μια λανθασμένη εντολή. Επίσης, απομονώνουμε τα περιβάλλοντα των χρηστών στο cloud το ένα από το άλλο και συντηρούμε το υποκείμενο λειτουργικό σύστημα Linux και το πρόγραμμα περιήγησης Chrome.

Τα dots εκτελούν κώδικα σε περιβάλλοντα ξεχωριστά από τα συστήματα που συντονίζουν την εργασία τους και επιβάλλουν βασικές δικλίδες προστασίας. Μπορούν να δημιουργούν αρχεία και να εκτελούν εργαλεία εκεί, αλλά δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτή την πρόσβαση για να αλλάξουν τα συγκεκριμένα συστήματα ασφάλειας ή να απενεργοποιήσουν υποχρεωτικούς ελέγχους. Αυτός ο διαχωρισμός βοηθά να παραμένουν ενεργές οι δικλίδες προστασίας, ακόμη και αν ένα dot κάνει λάθος.

Οι κανόνες ενεργειών που περιγράφονται παρακάτω καθορίζουν τι μπορούν να κάνουν τα dots με την πρόσβαση που διαθέτουν.

Ο χώρος εργασίας κάθε dot στο cloud συγκεντρώνει τον υπολογιστή του και τα εργαλεία που μπορεί να χρησιμοποιήσει. Εσείς επιλέγετε ποιες εφαρμογές θα συνδέσετε και αν θα συνδέσετε τον προσωπικό σας υπολογιστή. Ο Αυτόματος έλεγχος εξετάζει τις ενέργειες που χρειάζονται έλεγχο πριν εκτελεστούν. Αν μπλοκάρει ένα βήμα, ενημερώνει το dot για τον λόγο, ώστε να αποφασίσει τι θα κάνει στη συνέχεια.

Ο χώρος εργασίας κάθε dot στο cloud συγκεντρώνει τον υπολογιστή του και τα εργαλεία που μπορεί να χρησιμοποιήσει. Εσείς επιλέγετε ποιες εφαρμογές θα συνδέσετε και αν θα συνδέσετε τον προσωπικό σας υπολογιστή. Ο Αυτόματος έλεγχος εξετάζει τις ενέργειες που χρειάζονται έλεγχο πριν εκτελεστούν. Αν μπλοκάρει ένα βήμα, ενημερώνει το dot για τον λόγο, ώστε να αποφασίσει τι θα κάνει στη συνέχεια.

Ασφαλείς συνδέσεις

Η ασφαλής σύνδεση επιτρέπει στα dots να εργάζονται σε λογαριασμούς, κρατώντας τους κωδικούς πρόσβασης έξω από τη συνομιλία. Στις συνδέσεις που υποστηρίζουν αυτή τη δυνατότητα, το μοντέλο τίθεται σε παύση όσο συμπληρώνετε μια ασφαλή φόρμα σύνδεσης. Η φόρμα στέλνει τα διαπιστευτήριά σας απευθείας στο περιβάλλον του προγράμματος περιήγησης και τα υποβάλλει χωρίς να τα εμφανίζει στο πλαίσιο πληροφοριών του μοντέλου. Στη συνέχεια, το dot συνεχίζει την εργασία του στον λογαριασμό στον οποίο συνδεθήκατε. Διατηρώντας τον κωδικό πρόσβασης έξω από τη συνομιλία, μειώνεται ο κίνδυνος να εμφανιστεί σε μια απάντηση ή να κοινοποιηθεί κατά λάθος.

Οι υποστηριζόμενες διαδικασίες χρήσης αποθηκευμένων κωδικών πρόσβασης διατηρούν αυτόν τον διαχωρισμό μέσω μιας ειδικής κρυπτογραφημένης υπηρεσίας διαπιστευτηρίων. Η υπηρεσία παρέχει τον κωδικό πρόσβασης για τη σύνδεση χωρίς να τον μεταβιβάζει στο μοντέλο. Έτσι, τα dots μπορούν να εργάζονται σε λογαριασμούς για τους οποίους έχετε δώσει εξουσιοδότηση, ενώ οι κωδικοί πρόσβασης παραμένουν έξω από το πλαίσιο πληροφοριών του μοντέλου. Αυτές οι προστασίες ισχύουν ειδικά για τις διαδικασίες ασφαλούς σύνδεσης και χρήσης αποθηκευμένων κωδικών πρόσβασης. Ένα απόρρητο στοιχείο που έχει τοποθετηθεί ξεχωριστά σε ένα αναγνώσιμο μήνυμα ή έγγραφο μπορεί να παραμένει ορατό στο μοντέλο.

Η ασφαλής σύνδεση εμφανίζεται ως αιωρούμενο πλαίσιο πάνω στην ταπετσαρία των dots.

Ελέγξτε τις πληροφορίες σας και παρακολουθήστε την εργασία

Διαχειρίζεστε ποιες εφαρμογές μπορούν να χρησιμοποιούν τα dots μέσω των συνδέσεων και των δικαιωμάτων που έχετε ήδη στο ChatGPT, τα οποία είναι κοινά για το ChatGPT, το ChatGPT Work και το Codex. Στην ενότητα «Πρόσθετα» των Ρυθμίσεων, μπορείτε να ελέγξετε τους συνδεδεμένους λογαριασμούς και να αλλάξετε σε τι θα έχουν πρόσβαση τα dots από εδώ και στο εξής. Η αποσύνδεση μιας εφαρμογής σταματά την κοινοποίηση νέων πληροφοριών μέσω της συγκεκριμένης σύνδεσης. Ωστόσο, οι πληροφορίες που έχει ήδη μάθει ένα dot παραμένουν στο δικό του πλαίσιο πληροφοριών. Αυτά τα δικαιώματα διέπουν την πρόσβαση στις εφαρμογές σας· δεν παρακάμπτουν τις υποχρεωτικές απαιτήσεις ασφάλειας.

Αν θέλετε τα dots να εργάζονται με τοπικά αρχεία ή εργαλεία, μπορείτε επίσης να επιλέξετε να συνδέσετε τον υπολογιστή σας. Αυτή η σύνδεση εξακολουθεί να υπόκειται στους περιορισμούς του τοπικού περιβάλλοντος sandbox και στους ισχύοντες ελέγχους ενεργειών. Η χρήση του μικροφώνου ή της κάμερας του υπολογιστή σας απαιτεί επίσης τα αντίστοιχα δικαιώματα συσκευής, τα οποία μπορείτε να επιλέξετε να παραχωρήσετε στο ChatGPT.

Δικαιώματα εφαρμογών μέσα σε πλαίσιο τηλεφώνου, πάνω στην ταπετσαρία των dots.

Η Προβολή δραστηριότητας στην εφαρμογή για υπολογιστές σάς επιτρέπει να παρακολουθείτε και να καθοδηγείτε την εργασία που βρίσκεται σε εξέλιξη. Εμφανίζει τις εργασίες που βρίσκονται σε εξέλιξη και εκείνες που έχουν ανατεθεί σε άλλους πράκτορες, μαζί με την κατάστασή τους. Μπορείτε να προσθέσετε πληροφορίες, να διορθώσετε μια παρερμηνεία, να αλλάξετε κατεύθυνση ή να ζητήσετε από ένα dot να σταματήσει.

Η Προβολή δραστηριότητας εμφανίζεται ως αιωρούμενο στιγμιότυπο οθόνης υπολογιστή με στρογγυλεμένες γωνίες, πάνω στην ταπετσαρία των dots.

Τα dots εμπλουτίζουν το πλαίσιο πληροφοριών τους με την πάροδο του χρόνου, ώστε να προσφέρουν πιο χρήσιμη βοήθεια. Όταν αναθέτουν εργασίες, οι άλλοι πράκτορες λαμβάνουν οδηγίες να κρατούν τις πληροφορίες που χρειάζονται για την εργασία και να αποφεύγουν τη διατήρηση περιττών ευαίσθητων λεπτομερειών. Κάθε dot έχει το δικό του πλαίσιο πληροφοριών, το οποίο μπορείτε να επαναφέρετε ανά πάσα στιγμή.

Για τους χώρους εργασίας ChatGPT Business, Enterprise και Edu, από προεπιλογή δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για την εκπαίδευση των μοντέλων μας. Στα προσωπικά προγράμματα ChatGPT, εσείς ελέγχετε αν οι συνομιλίες των dots σας και οι εργασίες που εκτελούν χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση των μοντέλων μας, μέσω της ρύθμισης «Βελτίωση του μοντέλου για όλους». Όταν η εκπαίδευση μοντέλων είναι ενεργοποιημένη, αυτό μπορεί να περιλαμβάνει ενέργειες που εκτελούν τα dots και αυτοματισμούς που ρυθμίζετε, αφού καταβάλουμε προσπάθειες να αφαιρέσουμε τα στοιχεία προσωπικής ταυτοποίησης. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για τον τρόπο χρήσης των δεδομένων σας σε αυτό το άρθρο⁠(ανοίγει σε νέο παράθυρο) στο κέντρο βοήθειας.

Τα dots αναζητούν διαρκώς τρόπους να βοηθήσουν

Παράλληλα με τις εργασίες που τους ζητάτε να κάνουν, τα dots μπορούν να ξεκινούν ερευνητικές εργασίες στο παρασκήνιο για να αναζητούν άλλους τρόπους να βοηθήσουν — για παράδειγμα, εντοπίζοντας μια αλλαγή στα ταξιδιωτικά σας σχέδια. Αυτό το ονομάζουμε προδραστική έρευνα.

Αυτές οι εργασίες εκτελούνται στο περιβάλλον κάθε dot στο cloud. Χρησιμοποιούν εργαλεία μόνο για ανάγνωση ώστε να συγκεντρώνουν πληροφορίες από συνδεδεμένες πηγές στις οποίες επιτρέπεται η πρόσβαση και έπειτα αποθηκεύουν ιδιωτικές σημειώσεις για το συγκεκριμένο dot. Επιβάλλουμε αυτούς τους περιορισμούς μέσω κώδικα: οι ερευνητικές εργασίες δεν μπορούν να στέλνουν απευθείας μηνύματα σε άλλα άτομα, να αλλάζουν περιεχόμενο σε συνδεδεμένες εφαρμογές ή να ελέγχουν ένα πρόγραμμα περιήγησης ή μια επιφάνεια εργασίας. Τα dots μπορούν να χρησιμοποιούν τα ευρήματα για να αποφασίσουν πώς θα βοηθήσουν, αλλά κάθε επακόλουθη ενέργεια πρέπει να ακολουθεί τους συνήθεις κανόνες και ελέγχους.

Η προδραστική έρευνα εκτελείται ως εργασία στο παρασκήνιο, μέσα στο περιβάλλον κάθε dot στο cloud. Διαβάζει συνδεδεμένες πηγές στις οποίες επιτρέπεται η πρόσβαση και επιστρέφει ιδιωτικές σημειώσεις στο συγκεκριμένο dot, το οποίο αποφασίζει πώς θα βοηθήσει. Κάθε επακόλουθη ενέργεια υπόκειται στους συνήθεις κανόνες και ελέγχους.

Η προδραστική έρευνα εκτελείται ως εργασία στο παρασκήνιο, μέσα στο περιβάλλον κάθε dot στο cloud. Διαβάζει συνδεδεμένες πηγές στις οποίες επιτρέπεται η πρόσβαση και επιστρέφει ιδιωτικές σημειώσεις στο συγκεκριμένο dot, το οποίο αποφασίζει πώς θα βοηθήσει. Κάθε επακόλουθη ενέργεια υπόκειται στους συνήθεις κανόνες και ελέγχους.

Δεν εκπαιδεύουμε τα μοντέλα μας απευθείας στα νήματα αυτών των ερευνών στο παρασκήνιο ή στις σημειώσεις που παράγουν. Ωστόσο, ένα dot μπορεί να λάβει σημειώσεις από την ερευνητική εργασία του στο παρασκήνιο ή να διαβάσει τμήματα των ερευνητικών νημάτων του. Πληροφορίες που εισάγονται με αυτόν τον τρόπο σε μια συνομιλία ή εργασία που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για εκπαίδευση ενδέχεται να αξιοποιηθούν για την εκπαίδευση μοντέλων, ανάλογα με τις ρυθμίσεις σας. Για παράδειγμα, μια ερευνητική εργασία στο παρασκήνιο μπορεί να συγκεντρώσει πληροφορίες για διάφορους προορισμούς για ένα προσεχές ταξίδι στην Ευρώπη. Το συγκεκριμένο ερευνητικό νήμα και οι σημειώσεις του δεν χρησιμοποιούνται απευθείας για εκπαίδευση. Αργότερα, όταν ζητήσετε από το dot σας να σας βοηθήσει να σχεδιάσετε ένα ταξίδι στη Λισαβόνα, μπορεί να διαβάσει μια σημείωση για τη Λισαβόνα από την ερευνητική εργασία του στο παρασκήνιο. Αυτή η σημείωση γίνεται μέρος του πλαισίου πληροφοριών της συνομιλίας για τον σχεδιασμό του ταξιδιού σας και μπορεί στη συνέχεια να χρησιμοποιηθεί για εκπαίδευση, ανάλογα με τις ρυθμίσεις σας. Η υπόλοιπη έρευνα στο παρασκήνιο δεν χρησιμοποιείται για εκπαίδευση, εκτός αν εισαχθεί και αυτή σε μια συνομιλία ή εργασία που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για αυτόν τον σκοπό.

Σαφείς κανόνες για την εκτέλεση ενεργειών

Τα dots ακολουθούν ενσωματωμένες δικλίδες προστασίας, σχεδιασμένες ώστε να αποτρέπουν επιβλαβείς συνέπειες και να αφήνουν σε εσάς τις αποφάσεις με σημαντικό αντίκτυπο. Οι κανόνες ασφάλειάς τους απαιτούν να αρνούνται επιβλαβή αιτήματα, συμπεριλαμβανομένων αιτημάτων για κακόβουλη χρήση στον τομέα της βιολογίας ή της κυβερνοασφάλειας. Για τις εργασίες στις οποίες μπορούν να βοηθήσουν, οι κανόνες ενεργειών ορίζουν πότε μπορούν να προχωρήσουν, πότε πρέπει να ζητήσουν επιβεβαίωση και πότε πρέπει να αφήσουν ένα βήμα σε εσάς.

Μέσα σε αυτά τα όρια, τα dots μπορούν να διαβάζουν πληροφορίες στις οποίες έχουν άδεια πρόσβασης, να τις αναλύουν και να ετοιμάζουν προσχέδια στις συνομιλίες σας. Για να στείλουν ένα μήνυμα ή να κοινοποιήσουν ένα αρχείο, έχουν εκπαιδευτεί να ζητούν εξουσιοδότηση που καλύπτει τόσο τις πληροφορίες όσο και τον τύπο του παραλήπτη — όσο πιο ευαίσθητα είναι τα δεδομένα, τόσο πιο συγκεκριμένος πρέπει να είναι ο προσδιορισμός των παραληπτών. Για παράδειγμα, για τα δεδομένα υγείας ο χρήστης θα πρέπει πάντα να κατονομάζει τον παραλήπτη («κοινοποίησε το ιατρικό ιστορικό μου στον Δρ Τόμσον»). Για λιγότερο ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα, όπως μια διεύθυνση email ή ένας αριθμός τηλεφώνου, από προεπιλογή ο χρήστης θα πρέπει να προσδιορίζει κατηγορίες παραληπτών («οποιαδήποτε αεροπορική εταιρεία»). Ο χρήστης μπορεί να διευρύνει περαιτέρω τους κανόνες για λιγότερο ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα («κοινοποίησέ τα σε οποιαδήποτε διαδικτυακή φόρμα»), δημιουργώντας έναν Προσαρμοσμένο κανόνα. Δείτε την επόμενη ενότητα για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με αυτή τη δυνατότητα. Αυτή η εξουσιοδότηση παραμένει συνδεδεμένη με τις οδηγίες σας για την εργασία· η συνέχισή της αργότερα ή η ανάθεσή της σε άλλον πράκτορα δεν διευρύνει την εξουσιοδότηση.

Τα dots μπορούν να πραγματοποιούν αγορές χρησιμοποιώντας κάρτες που έχετε ήδη αποθηκεύσει στον ιστότοπο ενός εμπόρου. Αυτές οι αγορές απαιτούν την έγκρισή σας.

Ορισμένες ενέργειες απαιτούν την επιβεβαίωσή σας κάθε φορά, όπως η οριστική διαγραφή δεδομένων, η εγκατάσταση ή εκτέλεση λογισμικού από μη αναγνωρισμένη πηγή ή η παραχώρηση νέων δικαιωμάτων πρόσβασης που είναι κρίσιμα για την ασφάλεια. Αυτές οι απαιτήσεις σάς δίνουν την ευκαιρία να ελέγξετε αλλαγές που μπορεί να είναι δύσκολο να αναιρεθούν ή να δώσουν νέα πρόσβαση σε κάποιον.

Για άλλα ευαίσθητα βήματα, όπως η αλλαγή κωδικού πρόσβασης ή η μεταφορά χρημάτων μεταξύ χρηματοοικονομικών λογαριασμών, τα dots μπορούν να βοηθήσουν με την υπόλοιπη εργασία, αλλά πρέπει να αφήσουν την εκτέλεση αυτών των ευαίσθητων βημάτων σε εσάς.

Ορίστε τις προτιμήσεις σας με τους Προσαρμοσμένους κανόνες

Οι Προσαρμοσμένοι κανόνες σάς επιτρέπουν να διαμορφώνετε τον τρόπο με τον οποίο σας βοηθούν τα dots, εντός των ενσωματωμένων μέτρων προστασίας — για παράδειγμα, λέγοντάς τους να μη στέλνουν ποτέ email. Μπορείτε επίσης να δίνετε οδηγίες για συγκεκριμένες εργασίες, όπως να ζητήσετε από ένα dot να ενημερώσει έναν συνάδελφο ότι απουσιάζετε, χωρίς να αποκαλύψει τον προσωπικό λόγο. Αυτές οι οδηγίες εξακολουθούν να ισχύουν όταν το συγκεκριμένο dot αναθέτει εργασίες σε άλλους πράκτορες ή εργάζεται στο παρασκήνιο.

Τα dots μπορούν να σας βοηθήσουν να γράψετε Προσαρμοσμένους κανόνες, αλλά χρειάζονται την έγκρισή σας για να τους αλλάξουν. Αυτές οι προτιμήσεις λειτουργούν εντός των ενσωματωμένων δικλίδων προστασίας και δεν μπορούν να καταργήσουν τις υποχρεωτικές επιβεβαιώσεις, την υποχρέωση να αφήνονται ορισμένα βήματα σε εσάς ή τις βασικές απαιτήσεις ασφάλειας.

Οι Προσαρμοσμένοι κανόνες εμφανίζονται μέσα σε πλαίσιο τηλεφώνου, πάνω στην ταπετσαρία των dots.

Ένας ξεχωριστός έλεγχος πριν ενεργήσουν τα dots

Πριν τα dots εκτελέσουν ενέργειες όπως η αποστολή email ή η αλλαγή αρχείων, ένα ξεχωριστό σύστημα ασφάλειας, ο Αυτόματος έλεγχος, εξετάζει αν τα σχεδιαζόμενα βήματα συμμορφώνονται με τις οδηγίες σας, τους Προσαρμοσμένους κανόνες και τις απαιτήσεις ασφάλειας. Στην περίπτωση ενός email, ελέγχει τον παραλήπτη και το μήνυμα, βοηθώντας στον εντοπισμό μιας λανθασμένης διεύθυνσης ή πληροφοριών που δεν σκοπεύατε να κοινοποιήσετε.

Αν ο Αυτόματος έλεγχος επιτρέψει ένα βήμα, το dot που το πρότεινε το εκτελεί χρησιμοποιώντας το κατάλληλο εργαλείο υπολογιστή ή εφαρμογής και έπειτα αξιοποιεί το αποτέλεσμα για να συνεχίσει την εργασία σας. Μπορεί να βασιστεί σε έγκριση που έχετε ήδη δώσει, εφόσον αυτή καλύπτει την ενέργεια και οι κανόνες δεν απαιτούν νέα επιβεβαίωση.

Αν ο Αυτόματος έλεγχος μπλοκάρει ένα βήμα, εμποδίζει την εκτέλεση της ενέργειας και ενημερώνει το dot για τον λόγο. Το συγκεκριμένο dot μπορεί να ζητήσει περισσότερες πληροφορίες ή την έγκρισή σας, αν αυτό θα μπορούσε να άρει το μπλοκάρισμα, και έπειτα να υποβάλει ξανά το βήμα για έλεγχο. Ανάλογα με τον λόγο, μπορεί αντί γι' αυτό να δοκιμάσει μια επιτρεπόμενη εναλλακτική, να αφήσει ένα ευαίσθητο βήμα σε εσάς ή να σταματήσει. Η έγκρισή σας δεν μπορεί να παρακάμψει τις βασικές απαιτήσεις ασφάλειας.

Διατηρούμε τους μηχανισμούς που επιβάλλουν τον Αυτόματο έλεγχο έξω από τα περιβάλλοντα που μπορούν να αλλάξουν τα dots, ώστε να μην μπορούν να τροποποιήσουν ή να απενεργοποιήσουν έναν υποχρεωτικό έλεγχο. Τα συνήθη βήματα μόνο για ανάγνωση εξακολουθούν να υπόκεινται στα δικαιώματα εφαρμογών, στους περιορισμούς εργαλείων και σε άλλες δικλίδες προστασίας, αλλά δεν χρειάζονται αυτόν τον πρόσθετο έλεγχο.

Όταν ο Αυτόματος έλεγχος επιτρέπει μια ενέργεια, το dot την εκτελεί και λαμβάνει το αποτέλεσμα. Όταν μπλοκάρει μια ενέργεια, γνωστοποιεί τον λόγο στο συγκεκριμένο dot, το οποίο αποφασίζει αν θα σας ρωτήσει, θα δοκιμάσει μια επιτρεπόμενη εναλλακτική, θα αφήσει το βήμα σε εσάς ή θα σταματήσει.

Όταν ο Αυτόματος έλεγχος επιτρέπει μια ενέργεια, το dot την εκτελεί και λαμβάνει το αποτέλεσμα. Όταν μπλοκάρει μια ενέργεια, γνωστοποιεί τον λόγο στο συγκεκριμένο dot, το οποίο αποφασίζει αν θα σας ρωτήσει, θα δοκιμάσει μια επιτρεπόμενη εναλλακτική, θα αφήσει το βήμα σε εσάς ή θα σταματήσει.

Περισσότερη βοήθεια, με τον έλεγχο στα χέρια σας

Για να εμπιστευτείτε στα dots εργασίες σε συνεχή βάση, χρειάζεται να γνωρίζετε πώς θα ακολουθούν τις οδηγίες σας και πώς θα αντιδρούν όταν συμβαίνει κάτι απρόοπτο. Το Astra τα βοηθά να κατανοούν την πρόθεσή σας, ενώ οι προστασίες γύρω από τα δεδομένα, τους χώρους εργασίας, τα διαπιστευτήρια και τις ενέργειές τους βοηθούν στον περιορισμό της βλάβης από λάθη ή κακόβουλο περιεχόμενο. Συνδυαστικά, αυτές οι δικλίδες προστασίας δίνουν στα dots το περιθώριο να κάνουν χρήσιμη δουλειά, μειώνοντας παράλληλα την πιθανότητα ένα σφάλμα να οδηγήσει σε ανεπιθύμητη ενέργεια ή αποκάλυψη πληροφοριών.

Εσείς επιλέγετε με τι μπορούν να συνδέονται τα dots και πώς θα σας βοηθούν, ενώ μπορείτε να παρακολουθείτε την πρόοδό τους ή να αλλάζετε κατεύθυνση καθώς αλλάζουν οι ανάγκες σας. Οι εγκρίσεις και η ανάληψη ορισμένων βημάτων από εσάς κρατούν τις βασικές αποφάσεις στα χέρια σας. Τα dots εξακολουθούν να μπορούν να κάνουν λάθη, γι' αυτό θα συνεχίσουμε να δοκιμάζουμε και να βελτιώνουμε τις προστασίες τους με βάση όσα μαθαίνουμε από την πραγματική χρήση. Στόχος μας είναι να μπορείτε πιο εύκολα να αφήνετε μια εργασία στα dots και, όταν επιστρέφετε, να βρίσκετε ουσιαστική πρόοδο, με τις προτιμήσεις σας να καθοδηγούν την εργασία και τις σημαντικές αποφάσεις να παραμένουν στα χέρια σας.

Μάθετε περισσότερα

Διαβάστε την κάρτα συστήματος⁠(ανοίγει σε νέο παράθυρο) για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις δικλίδες προστασίας, τις αξιολογήσεις ασφάλειας και τους περιορισμούς που εξακολουθούν να υπάρχουν.

Για τις βάσεις της ασφάλειας του ChatGPT, δείτε το άρθρο Ασφάλεια και ιδιωτικότητα στην OpenAI. Για μια πιο αναλυτική ματιά σε ένα μέτρο ασφάλειας στον ιστό, δείτε το άρθρο Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα σας όταν ένας πράκτορας AI κάνει κλικ σε έναν σύνδεσμο.

Συντάκτης

OpenAI