Κάθε φορά που μιλάω με κόσμο για την ΤΝ, μία από τις πρώτες ερωτήσεις που μου κάνουν είναι: «Τι συνεπάγεται αυτό για τη δουλειά μου;» ή «Πώς θα επηρεάσει την εταιρεία μου;»
Τους απαντώ ότι πιστεύω πως η ΤΝ θα ανοίξει τον δρόμο για περισσότερες ευκαιρίες για περισσότερους ανθρώπους από οποιαδήποτε άλλη τεχνολογία στην ιστορία. Θα βοηθήσει τις εταιρείες να λειτουργούν πιο αποτελεσματικά, θα επιτρέψει σε όλους να αποκομίσουν κέρδος από τις ιδέες τους και θα δημιουργήσει θέσεις εργασίας που ούτε καν υπάρχουν σήμερα.
Αλλά η ΤΝ θα είναι ανατρεπτική. Οι θέσεις εργασίας θα είναι διαφορετικές, οι εταιρείες θα πρέπει να προσαρμοστούν και όλοι μας —από όσους εργάζονται με βάρδια μέχρι τους CEO— θα πρέπει να μάθουμε να εργαζόμαστε με νέους τρόπους.
Η OpenAI δεν μπορεί να παρακάμψει αυτήν την αλλαγή. Αυτό που μπορεί να κάνει είναι να βοηθήσει περισσότερους ανθρώπους να εξοικειωθούν πλήρως με την ΤΝ και να τους φέρει σε επαφή με εταιρείες που έχουν ανάγκη τις δεξιότητές τους, ώστε να επωφεληθούν από περισσότερες οικονομικές ευκαιρίες.
Αυτή η διαδικασία ξεκινά με την πρόσβαση. Και αυτός είναι ο λόγος που η συντριπτική πλειονότητα των εκατοντάδων εκατομμυρίων ανθρώπων που χρησιμοποιούν το ChatGPT κάθε εβδομάδα το κάνουν δωρεάν. Θέλουμε να φέρουμε την ΤΝ, και τη δύναμη που τη συνοδεύει, στα χέρια όσο το δυνατόν περισσότερων ανθρώπων. Ωστόσο, είναι σημαντικό να βεβαιωθούμε ότι αυτοί οι άνθρωποι γνωρίζουν πώς να χρησιμοποιούν την ΤΝ προκειμένου να είναι πιο παραγωγικοί, να διαμορφώνουν τον κόσμο γύρω τους και να ελέγχουν τη μοίρα τους με νέους τρόπους.
Για τον λόγο αυτό, συνεργαζόμαστε με ένα ευρύ φάσμα οργανισμών: από επιχειρήσεις με υψηλό αριθμό εργαζομένων, όπως η Walmart και η John Deere, μέχρι εταιρείες παροχής επαγγελματικών υπηρεσιών, όπως ο όμιλος Boston Consulting και η Accenture, πλατφόρμες αναζήτησης εργασίας και προσλήψεων, όπως η Indeed, κοινοτικές οργανώσεις, όπως η Texas Association of Business και το Bay Area Council, και πολιτειακές κυβερνήσεις, όπως το γραφείο του κυβερνήτη του Ντέλαγουερ. Αποστολή μας είναι τους βοηθήσουμε όλους να αξιοποιήσουν τις ευκαιρίες που προσφέρει η ΤΝ. Και παρέα, εστιάζουμε σε δύο σημαντικές πρωτοβουλίες:
Πρώτον, καταβάλλουμε προσπάθειες για να αναπτύξουμε την Πλατφόρμα εύρεσης εργασίας της OpenAI.
Αν έχετε επιχείρηση και θέλετε να προσλάβετε έναν υπάλληλο με γνώσεις ΤΝ, ή χρειάζεστε απλώς βοήθεια με μια συγκεκριμένη εργασία, η εύρεση του κατάλληλου ατόμου μπορεί να είναι θέμα τύχης. Η Πλατφόρμα εύρεσης εργασίας της OpenAI θα περιλαμβάνει υποψήφιους με γνώσεις και εμπειρία σε κάθε επίπεδο, και ευκαιρίες για οποιονδήποτε θέλει να αξιοποιήσει τις δεξιότητές του. Από πλευράς μας, θα χρησιμοποιούμε την ΤΝ για να κάνουμε την ιδανική αντιστοίχιση μεταξύ των αναγκών των εταιρειών και των δυνατοτήτων που μπορούν να προσφέρουν οι εργαζόμενοι.
Είναι σημαντικό ότι η πλατφόρμα εύρεσης εργασίας δεν θα είναι απλώς ένα μέσο για να προσελκύσουν περισσότερους υποψηφίους οι μεγάλες εταιρείες. Θα διαθέτει μια ενότητα αφιερωμένη στο να βοηθά τις τοπικές επιχειρήσεις σε θέματα ανταγωνισμού και τις τοπικές κυβερνήσεις να βρίσκουν υπαλλήλους με γνώσεις ΤΝ, για να εξυπηρετούν καλύτερα τους πολίτες τους. Για παράδειγμα, η Texas Association of Business θέλει να χρησιμοποιήσει την πλατφόρμα για να φέρει σε επαφή χιλιάδες εργοδότες του Τέξας με ταλαντούχους ανθρώπους που μπορούν να τους βοηθήσουν να εκσυγχρονίσουν τις επιχειρήσεις τους.
Κατανοούμε, επίσης, ότι όποιος θέλει να κάνει προσλήψεις, είτε μέσω της πλατφόρμας εύρεσης εργασίας είτε με άλλο τρόπο, θα πρέπει να έχει τη βεβαιότητα ότι οι υποψήφιοι είναι πραγματικά εξοικειωμένοι με την ΤΝ. Οι περισσότερες επιχειρήσεις, συμπεριλαμβανομένων των μικρών επιχειρήσεων, αντιμετωπίζουν την ΤΝ ως το κλειδί για το μέλλον τους. Και οι περισσότερες εταιρείες με τις οποίες συζητάμε θέλουν να διασφαλίσουν ότι οι υπάλληλοί τους ξέρουν πώς να χρησιμοποιούν τα εργαλεία μας.
Αυτή είναι η ιδέα πίσω από τις νέες Πιστοποιήσεις της OpenAI.
Σύμφωνα με μελέτες,(ανοίγει σε νέο παράθυρο) οι εργαζόμενοι με δεξιότητες ΤΝ είναι πιο πολύτιμοι και πιο παραγωγικοί, και αμείβονται με υψηλότερους μισθούς σε σχέση με τους εργαζόμενους που δεν έχουν δεξιότητες στην ΤΝ. Για τον λόγο αυτό, νωρίτερα μέσα στη χρονιά, ιδρύσαμε την Ακαδημία OpenAI, μια δωρεάν, διαδικτυακή εκπαιδευτική πλατφόρμα που έχει φέρει σε επαφή πάνω από 2 εκατομμύρια άτομα με τους πόρους, τα εργαστήρια και τις κοινότητες που χρειάζονται για να κατακτήσουν τα εργαλεία της ΤΝ.
Στο μέλλον, θα διευρύνουμε την αποστολή της Ακαδημίας, προσφέροντας πιστοποιήσεις για διαφορετικά επίπεδα ευχέρειας στην ΤΝ, από τα βασικά της χρήσης της ΤΝ για επαγγελματικούς λόγους μέχρι τις εξατομικευμένες θέσεις εργασίας στην ΤΝ και τη μηχανική προτροπών. Προφανώς, θα αξιοποιήσουμε την ΤΝ για να διδάξουμε την ΤΝ: θα μπορεί ο καθένας να προετοιμαστεί για την πιστοποίηση μέσω της λειτουργίας μελέτης του ChatGPT και να λάβει την απαραίτητη πιστοποίηση, χωρίς να αποχωρήσει από την εφαρμογή. Επίσης, οι εταιρείες θα μπορούν να εντάξουν την όλη διαδικασία στα δικά τους εκπαιδευτικά και αναπτυξιακά προγράμματα.
Η OpenAI δεσμεύεται να δώσει πιστοποίηση σε 10 εκατομμύρια Αμερικανούς έως το 2030. Αυτό θα γίνει σε συνεργασία με τους συνεργάτες μας κατά την έναρξη, συμπεριλαμβανομένου του μεγαλύτερου ιδιωτικού εργοδότη στον κόσμο, της Walmart. Ακολουθεί μια δήλωση της Walmart:
«Στη Walmart, γνωρίζουμε ότι το μέλλον του λιανικού εμπορίου δεν θα καθοριστεί αποκλειστικά από την τεχνολογία. Θα καθοριστεί από τους ανθρώπους που ξέρουν πώς να τη χρησιμοποιούν. Εκπαιδεύοντας τους συνεργάτες μας σε θέματα ΤΝ, τους προσφέρουμε την πιο ισχυρή τεχνολογία της εποχής μας, και μαζί τις δεξιότητες να επανασχεδιάσουν και να διαμορφώσουν το μέλλον του λιανικού εμπορίου.»—Τζον Φέρνερ, CEO, Walmart U.S.
Κατανοούμε ότι τα προγράμματα αναβάθμισης δεξιοτήτων ή επανεκπαίδευσης έχουν μικτά αποτελέσματα και δεν έχουν πάντα οδηγήσει σε καλύτερες δουλειές ή υψηλότερους μισθούς. Ωστόσο, μελετήσαμε τι είχε αποτέλεσμα και τι όχι στο παρελθόν και σχεδιάζουμε πλέον τα προγράμματά μας με στόχο να εξυπηρετούμε καλύτερα τις ανάγκες τόσο των εργαζομένων όσο και των εταιρειών. Για παράδειγμα, χάρη στους συνεργάτες που είχαμε στα πρώτα βήματα και την πλατφόρμα εύρεσης εργασίας μας, διασφαλίζουμε ότι η εκπαίδευση που προσφέρουμε βασίζεται στην κατανόηση των αναγκών των εργοδοτών και των δεξιοτήτων που πρέπει να έχουν οι εργαζόμενοι, ώστε να μπορούμε να αντιστοιχίσουμε καλύτερα την προσφορά και τη ζήτηση. Επίσης, προσφέρουμε αυτήν την εκπαίδευση με τρόπο που είναι πιο πιθανό να οδηγήσει στην ανάπτυξη δεξιοτήτων, σε σχέση με τις πιο παραδοσιακές πιστοποιήσεις που πραγματοποιούνται με απλά κλικ.
Αυτές οι νέες πρωτοβουλίες αποτελούν μέρος της δέσμευσής μας στις προσπάθειες του Λευκού Οίκου για τη διάδοση της γνώσης σχετικά με την ΤΝ. Καθώς αναπτύσσουμε αυτά τα προγράμματα, θα συνεχίσουμε να εστιάζουμε στην εξυπηρέτηση των αναγκών τόσο των εργαζομένων όσο και των εργοδοτών.
Το θέμα είναι ποια είναι η πρόθεσή μας σχετικά με το μέλλον που θέλουμε να διαμορφώσουμε. Αν θέλουμε η εξουσία να ανήκει στα χέρια περισσότερων ανθρώπων, και όχι μόνο σε λίγους τυχερούς, πρέπει να τους βοηθήσουμε όλους, σε κάθε επίπεδο, να αξιοποιήσουν τις ευκαιρίες που προσφέρει η ΤΝ. Έχουμε ακόμα πολύ δρόμο μπροστά μας, αλλά κάνουμε ένα σημαντικό βήμα προς τη σωστή κατεύθυνση.
