Quo
Δώστε στον πράκτορά σας ένα τηλέφωνο
- Κατηγορία
- Επιχειρησιακές λειτουργίες
- Προγραμματιστής
- Quo
- Ιστότοπος
- (ανοίγει σε νέο παράθυρο)
Πώς λειτουργεί
Το Quo είναι ένα σύστημα επαγγελματικής τηλεφωνίας νέας γενιάς που βοηθά τις ομάδες να επικοινωνούν με πελάτες, να συνεργάζονται εσωτερικά και να διευρύνουν την επικοινωνία τους με AI — χωρίς να χάνουν την προσωπική επαφή. Η σύνδεση του Quo δίνει στο ChatGPT πρόσβαση στις συνομιλίες σας με πελάτες μέσω κλήσεων και μηνυμάτων, καθώς και στις επαφές σας. Μπορείτε να κάνετε ερωτήσεις για αυτές τις συνομιλίες, ώστε να εντοπίσετε επαναλαμβανόμενα μοτίβα σε όσα λένε οι πελάτες και να δείτε πού ενδέχεται να χάνονται ευκαιρίες. Το ChatGPT μπορεί να αναζητά, να αναλύει και να συνοψίζει συνομιλίες, δίνοντας απαντήσεις σε ερωτήματα όπως: Γιατί χάνουμε συμφωνίες; Τι αρέσει περισσότερο στους πελάτες στην υπηρεσία μας; Ποια παράπονα εμφανίζονται συχνότερα;
Τι άλλο μπορείτε να κάνετε;
Ιεραρχήστε τις επόμενες ενέργειες για πελάτες
Quo Εξέτασε τις πρόσφατες κλήσεις και τα μηνύματα πελατών. Συνόψισε τα εκκρεμή αιτήματα και πρότεινε επόμενες ενέργειες με βάση τα διαθέσιμα στοιχεία από τις συνομιλίες.
Αναλύστε τις χαμένες ευκαιρίες
Quo Εξέτασε αυτές τις συνομιλίες με πελάτες και εντόπισε επαναλαμβανόμενους λόγους για τους οποίους οι ευκαιρίες πώλησης δεν προχώρησαν. Παράθεσε παραδείγματα και ξεχώρισε τους λόγους που αναφέρθηκαν ρητά από τις υποθέσεις.
Ετοιμάστε μια σύνοψη για τον πελάτη
Quo Συνόψισε τις πρόσφατες κλήσεις και τα μηνύματα αυτού του πελάτη. Τόνισε στόχους, παράπονα και δεσμεύσεις, με παραπομπές στις σχετικές συνομιλίες.
Τι περιλαμβάνεται
Εφαρμογή
Quo
Skill
- Quo Conversation Insight Log
Πόροι
Προσθέστε το plugin Quo με λίγα μόνο κλικ
Η διαθεσιμότητα εξαρτάται από το plugin, το πρόγραμμά σας και τις ρυθμίσεις του χώρου εργασίας. Ορισμένες συνδέσεις απαιτούν διαμόρφωση από διαχειριστή ή την έγκρισή του. Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του χώρου εργασίας σας, αν η πρόσβαση έχει αποκλειστεί.
Ανακαλύψτε σχετικά plugin
Sales
Προετοιμάστε εργασίες λογαριασμών και επακόλουθη επικοινωνία με πελάτες.
Documents
Δημιουργία και επεξεργασία εγγράφων
Google Calendar
Αναζητήστε εκδηλώσεις και διαθεσιμότητα.
Slack
Αναζητήστε συνομιλίες και μηνύματα.
Google Drive
Αναζητήστε αρχεία από το drive σας και ανατρέξτε σε αυτά.
Asana
Μετατρέψτε εργασίες Asana σε σαφείς ενημερώσεις και σχέδια.
