Gleap

Πώς λειτουργεί

Το Gleap φέρνει τον χώρο εργασίας υποστήριξης πελατών σας στο ChatGPT. Αναζητήστε και αξιολογήστε αιτήματα, βρείτε επαφές και εταιρείες, απαντήστε σε πελάτες ή προσθέστε μια εσωτερική σημείωση, διατηρήστε ενημερωμένο το κέντρο βοήθειας και ελέγξτε τις μετρήσεις υποστήριξης χωρίς να φύγετε από τη συζήτηση. Ζητήστε τα ανοικτά αιτήματα υψηλής προτεραιότητας που δεν έχουν ακόμη ανατεθεί, ανακτήστε ολόκληρο το ιστορικό ενός πελάτη πριν απαντήσετε, συντάξτε ένα άρθρο για το κέντρο βοήθειας σε κάθε γλώσσα που υποστηρίζετε ή συγκρίνετε τον χρόνο πρώτης απόκρισης αυτού του μήνα με του προηγούμενου. Οι ομάδες πωλήσεων μπορούν να προωθούν συμφωνίες στις ροές CRM, ενώ οι ομάδες προϊόντος μπορούν να αναζητούν αιτήματα για λειτουργίες και απαντήσεις σε έρευνες. Η σύνδεση απαιτεί μόνο μία είσοδο: εξουσιοδοτήστε την πρόσβαση με τον λογαριασμό σας στο Gleap, επιλέξτε το έργο στο οποίο μπορεί να έχει πρόσβαση το ChatGPT και είστε έτοιμοι. Κάθε ενέργεια εκτελείται με τα δικά σας δικαιώματα στο Gleap.

Τι περιλαμβάνεται

Πόροι