Smlouva o službách OpenAI

Účinné od: 1. ledna 2026

Tato smlouva o poskytování služeb OpenAI se vztahuje pouze na používání rozhraní API OpenAI, ChatGPT Enterprise, ChatGPT Business, ChatGPT pro klinické pracovníky a dalších služeb pro zákazníky z řad firem a vývojářů a nevztahuje se na služby OpenAI používané spotřebiteli nebo jednotlivci, není-li výše uvedeno jinak.

Tato smlouva o službách OpenAI („smlouva“) se uzavírá k datu účinnosti mezi organizací, která souhlasí s těmito podmínkami („zákazník“), a níže definovanou smluvní stranou OpenAI („OpenAI“). V této smlouvě jsou OpenAI a zákazník jednotlivě označováni jako „strana“ a společně jako „strany“. Pojmy s velkým počátečním písmenem, které nejsou definovány ve smlouvě, mají význam uvedený v objednávkovém formuláři. zákazník prohlašuje, že je právně způsobilý uzavřít tuto smlouvu, a pokud uzavírá smlouvu za určitý subjekt, že má právní oprávnění tento subjekt zavázat. Kliknutím na tlačítko „Souhlasím“, přijetím objednávkového formuláře nebo používáním služeb zákazník souhlasí s touto smlouvou.

• 1.1. Doba trvání služby Společnost OpenAI bude zákazníkovi poskytovat služby během doby trvání služby. Doba trvání služeb bude uvedena v objednávkovém formuláři. Pokud se strany písemně nedohodnou jinak, bude mít navýšení služeb zakoupených během období poskytování služeb poměrnou dobu platnosti, která končí současně s aktuálním obdobím poskytování služeb.
• 1.2. Obnovení Podmínky prodloužení, pokud existují, a informace o tom, zda se služby automaticky prodlužují, budou uvedeny v příslušném objednávkovém formuláři. Oznámení o neprodloužení nebo omezení rozsahu musí být doručeno alespoň třicet dní před začátkem dalšího období obnovení. Pokud zákazník sníží počet svých licencí, množství nebo minimální závazek, může OpenAI upravit nebo zrušit slevy poskytnuté zákazníkovi na základě jeho předchozího nákupu.
• 1.3. Oprávnění kupující
  • a. Poskytování Za účelem poskytování služeb vyžaduje OpenAI, aby byla e-mailová adresa prvního oprávněného kupujícího uvedena v objednávkovém formuláři. Neuvedení správných informací o oprávněném kupujícím v objednávkovém formuláři může vést ke zpožděním.
  • b. Nákupy Služby mohou být nakonfigurovány tak, aby oprávněným kupujícím umožnily zakoupit další licence, množství nebo objemy služeb. Zákazník odpovídá za to, že chápe, která nastavení služeb umožňují další nákupy. OpenAI bude zákazníkovi účtovat dodatečné licence, množství nebo objemy služeb za zbývající část původního aktuálního období poskytování služeb na základě původní platné ceny pro zákazníka, pokud není v objednávkovém formuláři stanoveno jinak.
• 1.4. Přidružené společnosti 
  • a. Použití OpenAI zajišťuje poskytování služeb konkrétním subjektům prostřednictvím vyhrazených pracovních prostorů a ID organizací. Přidružené společnosti zákazníka mohou používat služby v rámci účtu zákazníka, což znamená, že používání ze strany zákazníka a jeho přidružených společností bude probíhat ve stejném pracovním prostoru a pod stejným ID organizace. Zákazník bude odpovědný za veškeré jednání a opomenutí svých přidružených společností, které přistupují ke službám v souvislosti s touto smlouvou.
  • b. Samostatné nákupy Pokud má být nákup a využívání služeb přidruženými společnostmi zákazníka oddělené od nákupu a využívání služeb zákazníkem, musí přidružená společnost uzavřít samostatný objednávkový formulář. OpenAI poté vytvoří samostatný pracovní prostor a ID organizace pro danou přidruženou společnost a odpovídajícím způsobem zřídí služby. Pokud přidružené společnosti zákazníka uzavřou objednávkové formuláře podle této smlouvy, budou touto smlouvou vázány. 
• 1.5. Služby podle využití Pokud si zákazník zakoupí služby na základě užívání, bere na vědomí, že společnost OpenAI bude zákazníkovi účtovat poplatky za služby na základě užívání vypočítaného společností OpenAI.

• 2.1. Obecné. Tato smlouva upravuje přístup zákazníka ke službám a jejich používání. Zákazník může přistupovat ke službám a používat je v souladu se smlouvou.
• 2.2. Používání OpenAI uděluje zákazníkovi nevýhradní právo přistupovat ke službám a používat je po dobu platnosti. To zahrnuje právo používat API společnosti OpenAI k integraci služeb do zákaznických aplikací a zpřístupňovat je koncovým uživatelům. 
• 2.3. Úpravy OpenAI může služby pravidelně aktualizovat. Pokud aktualizace OpenAI podstatně omezí funkčnost služeb, OpenAI o tom zákazníka informuje na e-mailovou adresu účtu. Do pěti pracovních dnů od obdržení tohoto oznámení, se zákazník může rozhodnout ukončit smlouvu písemnou výpovědí s třicetidenní výpovědní lhůtou. Toto právo na ukončení se nevztahuje na aktualizace funkcí poskytovaných v beta režimu nebo během evaluace.

• 3.1. Zákaznický účet Zákazník musí poskytnout přesné a aktuální informace o účtu. Zákazník nebude sdílet přístupové údaje k účtu ani individuální přihlašovací údaje mezi více uživateli. Zákazník nesmí dále prodávat ani pronajímat přístup ke svému účtu ani k žádnému účtu koncového uživatele. Zákazník neprodleně informuje OpenAI, pokud zjistí neoprávněný přístup k účtu nebo službám. 
• 3.2. Koncoví uživatelé Účty koncových uživatelů smí být přiděleny pouze jednomu koncovému uživateli, registrovány pouze pro jednoho koncového uživatele a používány pouze jedním koncovým uživatelem. Zákazník nese odpovědnost za veškeré činnosti, ke kterým dochází v rámci jeho účtu, včetně činností koncových uživatelů, kteří mají účet koncového uživatele nebo kteří přistupují ke službám prostřednictvím zákaznické aplikace. Zákazník získá od koncových uživatelů veškeré souhlasy nezbytné k tomu, aby správci mohli vykonávat činnosti popsané ve smlouvě a aby společnost OpenAI mohla poskytovat služby, a bude je udržovat v platnosti.
• 3.3. Omezení Zákazník nebude a ani nedovolí koncovým uživatelům: (a) používat služby nebo zákaznický obsah způsobem, který porušuje platné právní předpisy nebo zásady OpenAI; (b) používat služby nebo zákaznický obsah způsobem, který porušuje práva třetích stran; (c) umožnit nezletilým používat služby OpenAI bez souhlasu jejich rodiče nebo zákonného zástupce; (d) provádět zpětnou analýzu jakéhokoli aspektu služeb nebo systémů používaných k poskytování služeb; (e) s výjimkou povolené výjimky používat výstup k vývoji modelů umělé inteligence, které konkurují produktům a službám OpenAI; (f) získávat data ze služeb jinak, než jak je povoleno prostřednictvím služeb; (g) kupovat, prodávat nebo převádět klíče API od třetí strany, třetí straně nebo s třetí stranou; (h) zasahovat do služeb nebo je narušovat, včetně obcházení jakýchkoli limitů frekvence požadavků nebo omezení či obcházení jakýchkoli ochranných opatření nebo bezpečnostních opatření ke zmírnění rizik pro služby; (i) porušovat nebo obcházet limity používání nebo jinak konfigurovat služby za účelem obcházení limitů používání. 
• 3.4. Služby třetích stran Prostřednictvím služeb mohou být dostupné služby třetích stran, které si zákazník může dle svého výhradního uvážení zvolit. Přístupem ke službě třetí strany zákazník souhlasí s příslušnými podmínkami služby třetí strany. Přístup zákazníka ke službám třetích stran nebo jejich používání se řídí touto smlouvou a příslušnými podmínkami služeb třetích stran.

• 4.1. Obecně Zákazník a koncoví uživatelé zákazníka mohou poskytovat vstupy a přijímat výstupy. Ve vztahu mezi zákazníkem a OpenAI platí, že v rozsahu povoleném platnými právními předpisy zákazník: (a) si ponechává veškerá vlastnická práva ke vstupu; a (b) vlastní veškerý výstup. OpenAI tímto převádí na zákazníka veškerá práva, nároky a podíly společnosti OpenAI ve výstupu a k němu, pokud nějaké existují.
• 4.2. Povinnosti OpenAI OpenAI bude používat obsah zákazníka pouze v rozsahu nezbytném k poskytování služeb zákazníkovi, dodržování platných právních předpisů, vymáhání zásad OpenAI a předcházení zneužití. OpenAI nebude používat obsah zákazníka k vyvíjení ani zlepšování služeb, pokud zákazník s takovým použitím výslovně nesouhlasí. 
• 4.3. Povinnosti zákazníka Zákazník je odpovědný za veškerý vstup a prohlašujete a zaručujete se, že má všechna práva, licence a oprávnění potřebná k tomu, aby poskytl vstup do služeb. Zákazník nese výhradní odpovědnost za veškeré používání výstupů a za posouzení přesnosti a vhodnosti výstupu pro případ použití zákazníka.
• 4.4. Podobnost výstupu Vzhledem k povaze služeb OpenAI a umělé inteligence obecně nemusí být výstup jedinečný a ostatní uživatelé mohou ze služeb OpenAI obdržet podobný obsah. Odpovědi, které jsou vyžádány jinými uživateli a generovány pro jiné uživatele, se nepovažují za výstup zákazníka.

• 5.1. Bezpečnostní opatření OpenAI bude dodržovat bezpečnostní opatření. Společnost OpenAI může bezpečnostní opatření průběžně aktualizovat. Pokud společnost OpenAI aktualizuje bezpečnostní opatření způsobem, který podstatně snižuje administrativní, technické, nebo fyzické bezpečnostní prvky služeb jako celku, může se zákazník rozhodnout ukončit smlouvu a související objednávkové formuláře písemným oznámením společnosti OpenAI do pěti pracovních dnů od této aktualizace. 
• 5.2. Auditní zprávy OpenAI provedla audity realizované nezávislým auditorem, které hodnotily návrh a účinnost bezpečnostních zásad, postupů a kontrolních mechanismů OpenAI pro služby. Na písemnou žádost zákazníka, avšak nečastěji než jednou ročně, poskytne OpenAI zákazníkovi kopii nejnovějších zpráv o auditu, které budou považovány za důvěrné informace OpenAI.
• 5.3. Ochana osobních údajů Pokud zákazník používá služby ke zpracování osobních údajů, OpenAI a zákazník budou dodržovat DPA, která je tímto odkazem začleněna do smlouvy.
• 5.4. HIPAA Zákazník souhlasí, že nebude služby používat k vytváření, přijímání, uchovávání, přenosu ani jinému zpracování chráněných informací o zdraví, pokud nepodepsal dodatek pro oblast zdravotní péče. BEZ OHLEDU NA VÝŠE UVEDENÉ NEJSOU VŠECHNY SLUŽBY NABÍZENÉ SPOLEČNOSTÍ OPENAI URČENY KE ZPRACOVÁNÍ CHRÁNĚNÝCH INFORMACÍ O ZDRAVÍ. POKUD ZÁKAZNÍK POUŽÍVÁ SLUŽBU, KTERÁ NENÍ URČENA KE ZPRACOVÁNÍ CHRÁNĚNÝCH ZDRAVÍ INFORMACÍ, NESMÍ ZÁKAZNÍK POUŽÍVAT SLUŽBY K UKLÁDÁNÍ, PŘENOSU ANI ZPRACOVÁNÍ TĚCHTO INFORMACÍ.

• 6.1. Poplatky Zákazník uhradí společnosti OpenAI nebo prodejci zákazníka příslušné poplatky v měně uvedené v objednávkovém formuláři a v souladu se stanovenými platebními podmínkami. Zákazník opravňuje OpenAI, případně prodejce zákazníka, k účtování veškerých příslušných poplatků zákazníkovi prostřednictvím platební metody uvedené v účtu. Poplatky se nevracejí, s výjimkou případů, kdy to vyžaduje zákon nebo kdy je to jinak výslovně povoleno ve smlouvě. Pokud objednávkový formulář zákazníka obsahuje minimální závazek, částka minimálního závazku je nezrušitelná, s výjimkou případů vyžadovaných zákonem nebo jinak výslovně povolených ve smlouvě.
• 6.2. Platba Zákazník bude hradit faktury společnosti OpenAI v platebních intervalech stanovených v objednávkovém formuláři. OpenAI může pozastavit nebo ukončit poskytování služeb, pokud jsou poplatky po splatnosti. Zákazník poskytne společnosti OpenAI úplné a přesné fakturační a kontaktní údaje. 
• 6.3. Daně. Poplatky nezahrnují daně, které společnost OpenAI nebo prodejce zákazníka naúčtuje v souvislosti se službami, jak vyžadují příslušné právní předpisy. OpenAI nebo prodejce zákazníka použije jméno/název a adresu uvedené v účtu jako místo plnění pro daňové účely. Veškeré poplatky podle této smlouvy budou uhrazeny v plné výši, bez jakýchkoli srážek či zadržení na daně, odvody, dávky, cla, tarify nebo jiné poplatky jakékoli povahy uložené jakýmkoli orgánem veřejné moci. Pokud je takový odpočet nebo srážka vyžadována právními předpisy, zákazník navýší platbu společnosti OpenAI nebo prodejci zákazníka tak, aby čistá obdržená částka odpovídala fakturované částce.
• 6.4. Spory Pokud se zákazník vznést námitku proti faktuře, musí: (a) kontaktovat ar-enterprise@openai.com⁠ do třiceti dnů ode dne vystavení sporné faktury; a (b) uhradit všechny nesporné částky. Na nesporné částky po splatnosti může být uplatněn finanční poplatek ve výši 1,5 % z neuhrazeného zůstatku měsíčně.
• 6.5. Kredity na služby Zákazník může být povinen předplatit si služby zakoupením kreditů. Kredity na služby se řídí podmínkami pro kredity na služby.
• 6.6. Opravy Změny cen na stránce s cenami nabudou účinnosti čtrnáct dní po jejich zveřejnění. OpenAI má právo opravit chyby nebo omyly v cenách i po vystavení faktury nebo přijetí platby.

• 7.1. Použití a zachování důvěrnosti Příjemce souhlasí, že bude: (a) používat důvěrné informace zpřístupňující strany pouze k výkonu svých práv a plnění svých povinností podle této smlouvy; (b) přijímat přiměřená opatření k ochraně důvěrných informací; a (c) nezpřístupňovat důvěrné informace žádné třetí straně, s výjimkou případů výslovně povolených touto smlouvou.
• 7.2. Výjimky Povinnosti uvedené v článku 7.1 se nevztahují na informace, které: (a) jsou nebo se stanou obecně dostupnými veřejnosti bez zavinění příjemce; (b) byly v držení příjemce nebo mu byly známy před jejich obdržením od zpřístupňující strany; (c) byly příjemci oprávněně zpřístupněny bez omezení třetí stranou; nebo (d) byly nezávisle vyvinuty bez použití důvěrných informací zpřístupňující strany.
• 7.3. Povolené zpřístupnění Příjemce smí zpřístupnit důvěrné informace pouze svým přidruženým osobám, zaměstnancům, smluvním dodavatelům a zástupcům, kteří mají potřebu znát tyto informace a jsou vázáni povinnostmi mlčenlivosti alespoň stejně přísnými jako povinnosti stanovené v této smlouvě. Příjemce bude odpovědný za jakékoli porušení tohoto oddílu 7 ze strany svých zaměstnanců, dodavatelů a zástupců. Příjemce smí důvěrné informace zveřejnit v rozsahu vyžadovaném právními předpisy, pokud vynaloží přiměřené úsilí, aby sdělující stranu, v rozsahu povoleném právními předpisy, před tímto zveřejněním informoval.
• 7.4. Prostředky nápravy Příjemce bere na vědomí, že zveřejnění důvěrných informací v rozporu s těmito podmínkami by způsobilo značnou újmu, pro kterou by samotná náhrada škody nebyla dostatečným řešením, a proto bude mít zpřístupňující strana v případě jakéhokoli takového zveřejnění příjemcem právo domáhat se odpovídající spravedlivé nápravy, a to vedle jakýchkoli dalších opravných prostředků, které mu mohou zákonné prostředky připadat na vrub.

• 8.1. účtů koncových uživatelů Pokud koncový uživatel (a) poruší smlouvu; nebo (b) způsobí, případně hrozí, že způsobí bezpečnostní mimořádnou událost, může OpenAI požadovat, aby zákazník pozastavil nebo zrušil příslušný účet koncového uživatele. Pokud zákazník bezodkladně nepozastaví nebo neukončí účet koncového uživatele, může tak učinit OpenAI.
• 8.2. služeb. Společnost OpenAI může omezit nebo pozastavit váš přístup ke službám, pokud: (a) jí to ukládá zákon; (b) porušíte smlouvu nebo zásady OpenAI nebo (c) je to nezbytné k předejití nebo ukončení mimořádné bezpečnostní situace. OpenAI vynaloží přiměřené úsilí, aby vás informovala před omezením nebo pozastavením služeb podle předchozí věty, ale může tak učinit bez předchozího upozornění, pokud je to přiměřeně nezbytné. OpenAI vynaloží přiměřené úsilí, aby: (i) úzce vymezila omezení nebo pozastavení tak, aby zabránila nebo ukončila mimořádnou bezpečnostní situaci; a (ii) spolupracovala s vámi na neprodleném obnovení přístupu ke službám, jakmile ověří, že jste vyřešili stav vyžadující pozastavení.

• 9.1. Výhrada práv S výjimkou případů výslovně uvedených v této smlouvě tato smlouva neuděluje: (a) společnosti OpenAI žádná práva duševního vlastnictví k obsahu zákazníka; ani (b) zákazníkovi žádná práva duševního vlastnictví ke službám. Zákazník získává pouze omezené právo používat služby a na základě této smlouvy nejsou na zákazníka ani jeho koncové uživatele převáděna žádná vlastnická práva.
• 9.2. Omezené oprávnění Zákazník uděluje společnosti OpenAI pouze omezená práva, která jsou přiměřeně nezbytná k tomu, aby OpenAI mohla poskytovat služby. Toto omezené oprávnění se vztahuje také na subdodavatele nebo dílčí zpracovatele.
• 9,3. Zpětná vazba Pokud zákazník poskytne zpětnou vazbu, uděluje společnosti OpenAI právo tuto zpětnou vazbu používat a využívat bez omezení nebo kompenzace.

• S výjimkou případů, kdy k tomu v každém jednotlivém případě obdrží výslovný předchozí písemný souhlas, žádná ze stran nesmí: (i) uvádět název nebo logo druhé strany na svých webových stránkách, v médiích nebo marketingových materiálech; ani (ii) učinit jakékoli veřejné prohlášení o svém vztahu s druhou stranou nebo o této smlouvě.

• 11.1. Doba trvání smlouvy Smlouva zůstane v platnosti po dobu trvání.
• 11.2. Ukončení Kterákoli smluvní strana může tuto smlouvu, včetně všech objednávkových formulářů, ukončit na základě písemného oznámení, pokud druhá smluvní strana: (a) podstatně poruší tuto smlouvu a nenapraví toto porušení do třiceti dnů po obdržení písemného oznámení; nebo (b) ukončí svou podnikatelskou činnost nebo je vůči ní zahájeno insolvenční řízení.
• 11.3. Účinky ukončení Pokud bude tato smlouva ukončena: (a) práva udělená společností OpenAI zákazníkovi okamžitě zaniknou; a (b) OpenAI vymaže veškerý zákaznický obsah ze svých systémů do třiceti dnů, ledaže: (i) je společnost OpenAI ze zákona povinna jej uchovávat; nebo (ii) se zákazník písemně dohodl jinak. Ukončení nebo uplynutí doby platnosti nebude mít vliv na žádná práva ani povinnosti, včetně úhrady splatných částek, které vznikly podle této smlouvy do data ukončení. Kromě toho, s výjimkou ukončení smlouvy zákazníkem z oprávněného důvodu, pokud bude tato smlouva ukončena, stanou se veškeré neuhrazené částky minimálního závazku uvedené v objednávkovém formuláři okamžitě splatnými. Bez ohledu na jakákoli opačná ustanovení této smlouvy může OpenAI uchovávat závadný zákaznický obsah nebo, pokud je přístup zákazníka ke službám pozastaven podle článku 8 nebo ukončen podle článku 11, sdílet informace související se závadným zákaznickým obsahem, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud je to přiměřeně nezbytné k ochraně služeb nebo jakékoli třetí strany před újmou.
• 11.4. Platnost po ukončení Následující ustanovení zůstanou v platnosti i po ukončení nebo uplynutí doby platnosti smlouvy: 6.2 (platba), 7 (důvěrnost), 9 (práva duševního vlastnictví), 11.3 (účinky ukončení), 11.4 (přetrvání platnosti), 12 (záruky; vyloučení odpovědnosti), 13 (odškodnění), 14 (omezení odpovědnosti), 16 (různá ustanovení). 

• 12.1. Záruky Společnost OpenAI zaručuje, že během doby platnosti, pokud budou služby používány v souladu s touto smlouvou, budou ve všech podstatných ohledech v souladu s dokumentací.
• 12.2. Výhrada S VÝHRADOU ČLÁNKU 12.1 JSOU SLUŽBY POSKYTOVÁNY „TAK, JAK JSOU“. V ROZSAHU POVOLENÉM PRÁVNÍMI PŘEDPISY, S VÝJIMKOU PŘÍPADŮ VÝSLOVNĚ UVEDENÝCH VE SMLOUVĚ, SPOLEČNOST OPENAI ANI JEJÍ PŘIDRUŽENÉ SPOLEČNOSTI A POSKYTOVATELÉ LICENCÍ NEPOSKYTUJÍ ŽÁDNOU ZÁRUKU JAKÉHOKOLI DRUHU, AŤ UŽ VÝSLOVNOU, IMPLICITNÍ, ZÁKONNOU ČI JINOU, VČETNĚ ZÁRUK OBCHODOVATELNOSTI, VHODNOSTI PRO KONKRÉTNÍ POUŽITÍ NEBO NEPORUŠENÍ PRÁV. SPOLEČNOST OPENAI NEPOSKYTUJE ŽÁDNÁ PROHLÁŠENÍ, ZÁRUKU ANI GARANCI, ŽE SLUŽBY BUDOU SPLŇOVAT POŽADAVKY NEBO OČEKÁVÁNÍ ZÁKAZNÍKA, ŽE OBSAH ZÁKAZNÍKA BUDE PŘESNÝ, ŽE VADY BUDOU OPRAVENY, ANI ŽE SE TYČÍ K JAKÝMKOLI SLUŽBÁM TŘETÍCH STRAN. SPOLEČNOST OPENAI NEPONESE ODPOVĚDNOST ANI NEBUDE PRÁVNĚ ODPOVĚDNÁ ZA JAKÝKOLI OBSAH ZÁKAZNÍKŮ, SLUŽBY TŘETÍCH STRAN, OBSAH TŘETÍCH STRAN ANI SLUŽBY JINÉ NEŽ SLUŽBY SPOLEČNOSTI OPENAI (VČETNĚ JAKÝCHKOLI ZPOŽDĚNÍ, PŘERUŠENÍ, CHYB PŘENOSU, SELHÁNÍ ZABEZPEČENÍ A DALŠÍCH PROBLÉMŮ ZPŮSOBENÝCH TĚMITO POLOŽKAMI).
• 12.3. Služby ve verzi beta. Bez ohledu na jakákoli ustanovení smlouvy, která stanoví opak: (a) zákazník se může dle vlastního uvážení rozhodnout používat beta služby; (b) beta služby nemusí být podporovány a mohou být kdykoli změněny bez předchozího upozornění; (c) beta služby nemusí být stejně spolehlivé nebo dostupné jako služby; (d) beta služby nebyly podrobeny stejným bezpečnostním opatřením a auditům jako služby; a (e) OpenAI nepřebírá žádnou odpovědnost vyplývající z beta služeb nebo s nimi související – používáte je na vlastní riziko.

• 13.1. Ze strany OpenAI Společnost OpenAI souhlasí s tím, že odškodní, bude chránit a ochrání zákazníka před jakoukoli odpovědností, škodami a náklady (včetně přiměřených poplatků za právní zastoupení) splatnými třetí straně v souvislosti s nárokem, v němž se tvrdí, že služby porušují jakékoli právo duševního vlastnictví třetí strany. Toto vylučuje nároky v rozsahu vyplývajícím z: (a) kombinace jakýchkoli služeb s produkty, službami nebo softwarem, které neposkytla společnost OpenAI ani jejím jménem; (b) úpravy jakýchkoli služeb jinou stranou než OpenAI; (c) obsahu zákazníka; (d) aplikací zákazníka (pokud existují a nárok by nevznikl, nebýt aplikace zákazníka). Kromě toho je závazek k odškodnění podle konkrétních podmínek pro služby platných od data účinnosti zahrnut do této smlouvy, nepodléhá žádnému limitu odpovědnosti a společnost OpenAI nesmí bez písemného souhlasu zákazníka podstatně omezit ochranu zákazníka vyplývající ze závazku k odškodnění podle podmínek specifických pro služby.
• 13.2. Ze strany zákazníka Zákazník souhlasí, že odškodní, bude hájit a zbaví společnost OpenAI a její přidružené společnosti a poskytovatele licencí odpovědnost za jakékoli závazky, škody a náklady (včetně přiměřených nákladů na právní zastoupení) hrazené třetí straně, které vzniknou z nároku souvisejícího s: (a) používáním služeb v rozporu s touto smlouvou; (b) případnými zákaznickými aplikacemi nebo (c) zákaznickým obsahem.
• 13.3. Zmírnění Pokud se OpenAI důvodně domnívá, že se veškeré služby nebo jakákoli jejich část pravděpodobně stanou předmětem nároku z porušení práv, OpenAI: (a) na náklady OpenAI zajistí zákazníkovi právo nadále používat služby v souladu s touto smlouvou; (b) nahradí nebo upraví službu, která údajně porušuje práva; nebo (c) pokud (a) a (b) nejsou komerčně proveditelné, může OpenAI dle svého výhradního uvážení ukončit tuto smlouvu písemným oznámením zákazníkovi a vrátit veškeré předplacené částky za nevyužité služby. Zákazník neprodleně splní všechny přiměřené pokyny poskytnuté společností OpenAI v souvislosti s výše uvedeným, včetně jakéhokoli pokynu k nahrazení, úpravě nebo ukončení používání služby.
• 13.4. Postup Strana požadující odškodnění poskytne odškodňující straně neprodleně písemné oznámení, jakmile se o jakémkoli nároku dozví, poskytne přiměřenou spolupráci při obhajobě nebo vyšetřování nároku a umožní odškodňující straně výhradní kontrolu nad obhajobou a vypořádáním nároku včetně výběru právního zástupce, za předpokladu, že strana požadující odškodnění je oprávněna účastnit se své vlastní obhajoby na vlastní náklady. Odškodňující strana nemůže uzavřít žádné urovnání ani kompromis ohledně jakéhokoli nároku bez předchozího písemného souhlasu druhé strany, který nebude bezdůvodně odepřen, s výjimkou případů, kdy odškodňující strana může bez souhlasu uzavřít jakékoli urovnání nároku, které řeší nárok bez závazku vůči druhé straně, bez újmy na jakýchkoli právech druhé strany nebo bez nutnosti, aby druhá strana přiznala odpovědnost. ODŠKODNĚNÍ JSOU PODLE TÉTO SMLOUVY JEDINÝM PROSTŘEDKEM NÁPRAVY SMLUVNÍ STRANY V PŘÍPADĚ PORUŠENÍ PRÁV DUŠEVNÍHO VLASTNICTVÍ TŘETÍ STRANY DRUHOU SMLUVNÍ STRANOU.

• 14.1. Omezení nepřímé odpovědnosti. V NEJŠIRŠÍM ROZSAHU POVOLENÉM ZÁKONEM, S VÝJIMKOU: (A) HRUBÉ NEDBALOSTI NEBO ÚMYSLNÉHO PROTIPRÁVNÍHO JEDNÁNÍ STRANY; (B) PORUŠENÍ ODDÍLU 3.3 (OMEZENÍ) ZE STRANY ZÁKAZNÍKA; (C) PORUŠENÍ ODDÍLU 5.1 (BEZPEČNOSTNÍ OPATŘENÍ) ZE STRANY OPENAI, NEBO (D) PORUŠENÍ ODDÍLU 7 (DŮVĚRNOST) KTEROUKOLI STRANOU, NEPONESE ZÁKAZNÍK ANI OPENAI ANI PŘIDRUŽENÉ OSOBY ČI POSKYTOVATELÉ LICENCÍ KTERÉKOLI STRANY PODLE TÉTO SMLOUVY ODPOVĚDNOST ZA JAKÉKOLI NEPŘÍMÉ, TRESTNÍ, NAHODILÉ, ZVLÁŠTNÍ, NÁSLEDNÉ NEBO EXEMPLÁRNÍ ŠKODY, VČETNĚ UŠLÉHO ZISKU, A TO ANI V PŘÍPADĚ, ŽE STRANA VĚDĚLA NEBO MĚLA VĚDĚT, ŽE TAKOVÉ ŠKODY JSOU MOŽNÉ, A ANI V PŘÍPADĚ, ŽE NÁPRAVNÝ PROSTŘEDEK NESPLNÍ SVŮJ ZÁKLADNÍ ÚČEL.
• 14.2. Omezení výše odpovědnosti. V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM PRÁVNÍMI PŘEDPISY, S VÝJIMKOU: (A) HRUBÉ NEDBALOSTI NEBO ÚMYSLNÉHO PROTIPRÁVNÍHO JEDNÁNÍ STRANY, (B) POVINNOSTÍ STRANY K ODŠKODNĚNÍ PODLE TÉTO SMLOUVY NEBO (C) PLATEBNÍCH POVINNOSTÍ ZÁKAZNÍKA, CELKOVÁ ODPOVĚDNOST KAŽDÉ STRANY PODLE TÉTO SMLOUVY NEPŘEKROČÍ CELKOVOU ČÁSTKU, KTEROU ZÁKAZNÍK ZAPLATIL SPOLEČNOSTI OPENAI BĚHEM DVANÁCTI MĚSÍCŮ BEZPROSTŘEDNĚ PŘEDCHÁZEJÍCÍCH UDÁLOSTI ZAKLÁDAJÍCÍ ODPOVĚDNOST. VÝŠE UVEDENÁ OMEZENÍ PLATÍ BEZ OHLEDU NA JAKÉKOLI SELHÁNÍ PODSTATNÉHO ÚČELU JAKÉHOKOLI OMEZENÉHO PROSTŘEDKU NÁPRAVY.

• 15.1. Povinné rozhodčí řízení Zákazník a společnost OpenAI souhlasí s tím, že veškeré spory, bez ohledu na to, kdy vznikly, a to i v případě, že vznikly před vznikem této smlouvy, budou řešit prostřednictvím konečného a závazného rozhodčího řízení.
• 15.2. Neformální řešení sporů⁠ OpenAI chce porozumět obavám zákazníků a řešit je ještě před zahájením formálních právních kroků. Smluvní strany se dohodly, že se pokusí řešit spory neformálně předtím, než vůči sobě navzájem uplatní nárok. Zákazník tak učiní vyplněním formuláře pro neformální řešení sporů⁠. OpenAI tak učiní oznámením zákazníkovi na e-mailovou adresu účtu. Pokud strany nevyřeší spor ve lhůtě šedesáti dnů, může kterákoli strana zahájit rozhodčí řízení. Obě strany rovněž souhlasí s účastí na individuálním smírčím jednání, pokud o něj kterákoli strana během této doby požádá. Běh jakékoli promlčecí lhůty bude po dobu tohoto procesu neformálního řešení pozastaven.
• 15.3. Obecně Zákazník a OpenAI souhlasí s tím, že veškeré spory budou řešeny prostřednictvím konečného a závazného rozhodčího řízení, s výjimkami uvedenými níže. Kterákoli ze stran může zahájit závaznou arbitráž prostřednictvím NAM, nebo pokud NAM není k dispozici, alternativního arbitrážního fóra zvoleného stranami. Zahajující strana uhradí veškeré poplatky za podání rozhodčího řízení a úhrada dalších administrativních nákladů a nákladů rozhodce se bude řídit pravidly poskytovatele rozhodčího řízení. Pokud bude nárok některé smluvní strany shledán zjevně bezdůvodným, smluvní strana, která tento zjevně bezdůvodný nárok uplatnila, je povinna nahradit druhé smluvní straně veškeré administrativní, soudní a další poplatky vzniklé v důsledku tohoto zjevně bezdůvodného nároku.
• 15.4. Postup Rozhodčí řízení bude vedeno telefonicky, na základě písemných podání, prostřednictvím videokonference nebo osobně v San Franciscu v Kalifornii či na jiném vzájemně dohodnutém místě. Rozhodčí řízení bude vedeno jediným rozhodcem v rámci NAM podle v té době platných pravidel NAM. Ve všech otázkách rozhoduje rozhodce, s výjimkou kalifornského soudu, který má pravomoc určit: (a) zda by mělo být ustanovení této rozhodčí části odděleno a jaké jsou důsledky tohoto oddělení; (b) zda strany splnily odkládací podmínky pro rozhodčí řízení; a (c) zda je k dispozici poskytovatel rozhodčího řízení, který by rozhodčí řízení projednal. Výše jakékoli nabídky na smírné urovnání nebude žádnou ze stran rozhodci sdělena dříve, než rozhodce vydá případný konečný rozhodčí nález.
• 15.5. Výjimky Žádné ustanovení této smlouvy nevyžaduje, aby byly následující nároky řešeny v rozhodčím řízení:, (a) individuální nároky uplatněné u soudu pro drobné nároky a (b) nároky na vydání soudního zákazu nebo jiné spravedlivá nápravná opatření za účelem zastavení neoprávněného používání či zneužívání služeb nebo porušování práv duševního vlastnictví.
• 15.6. Zákaz hromadných žalob Spory musí být uplatňovány výhradně individuálně a nesmí je podat žalobce ani člen skupiny v žádném údajném hromadném, spojeném nebo zástupném řízení. Hromadná rozhodčí řízení, hromadné žaloby, žaloby podávané soukromými osobami ve veřejném zájmu a spojení s jinými rozhodčími řízeními nejsou povoleny. Pokud z jakéhokoli důvodu spor proběhne soudní cestou namísto rozhodčího řízení, každá ze stran se vědomě a neodvolatelně vzdává jakéhokoli práva na soudní řízení před porotou v jakékoli žalobě, řízení nebo protinávrhu. To nebrání žádné ze stran v účasti na hromadném vyrovnání nároků.
• 15. 7. Hromadné rozhodčí řízení Pokud dvacet pět nebo více navrhovatelů zastoupených stejným nebo obdobným právním zástupcem podá návrhy na zahájení rozhodčího řízení týkající se v podstatných rysech obdobných sporů v rozmezí devadesáti dnů od sebe, zákazník a OpenAI souhlasí s tím, že NAM je bude spravovat ve skupinách, ledaže bude celkový počet navrhovatelů nebo počet navrhovatelů po rozdělení do skupin nižší než padesát; v takovém případě budou tvořit jednu skupinu. NAM bude každou skupinu spravovat jako jedno konsolidované rozhodčí řízení s jedním rozhodcem, jednou sadou poplatků za rozhodčí řízení a jedním slyšením konaným prostřednictvím videokonference nebo na místě, které pro každou skupinu určí rozhodce. Pokud bude některá část tohoto oddílu ve vztahu ke konkrétnímu navrhovateli nebo skupině shledána neplatnou nebo nevymahatelnou, bude oddělena a bude se o ní rozhodovat v samostatném rozhodčím řízení.
• 15.8. Oddělitelnost Pokud bude jakákoli část tohoto oddílu 15 shledána nezákonnou nebo nevymahatelnou, zbývající část zůstane v platnosti, s výjimkou případu, kdy by zjištění částečné nezákonnosti nebo nevymahatelnosti umožnilo hromadné nebo zástupné rozhodčí řízení; v takovém případě bude tento oddíl 15 nevymahatelný v celém rozsahu. Nic v tomto oddíle nebude považováno za vzdání se nebo jiné omezení práva domáhat se veřejného soudního zákazu nebo jakéhokoli jiného nezřeknutelného práva, a to do doby, než rozhodce rozhodne o meritorní věci daného nároku.

• 16.1. Úplnost dohody Tato smlouva představuje úplnou dohodu mezi zákazníkem a OpenAI ve vztahu k jejímu předmětu a nahrazuje veškeré předchozí či souběžné dohody, komunikaci a ujednání, ať už písemné, či ústní. Tato smlouva tímto odkazem začleňuje zásady OpenAI a příslušné objednávkové formuláře. Zákazník souhlasí s tím, že jakékoli obchodní podmínky obsažené v jakékoli objednávce, kterou zákazník zašle společnosti OpenAI, se na tuto smlouvu nevztahují a jsou neplatné a neúčinné.
• 16.2. Protichůdné pojmy V případě rozporu mezi dokumenty, které tvoří smlouvu, mají dokumenty přednost v následujícím pořadí: (a) objednávkový formulář; (b) podmínky specifické pro službu; (c) smlouva; a (d) zásady OpenAI.
• 16.3. Rozhodné právo Tato smlouva se bude řídit platnými právními předpisy. Aniž je dotčen článek 15, veškeré nároky vyplývající z této smlouvy nebo s ní související budou uplatňovány výhradně v místě soudní příslušnosti.
• 16.4. Oddělitelnost Nevymahatelná ustanovení budou upravena tak, aby odrážela úmysl stran, a pouze v rozsahu nezbytném k tomu, aby se stala vymahatelnými, přičemž zbývající ustanovení smlouvy zůstanou v plné platnosti a účinnosti.
• 16.5. Oznámení Oznámení musí být zasílána e-mailem, poštou první třídy, leteckou poštou nebo kurýrní službou s doručením do druhého dne a považují se za učiněná okamžikem doručení. Oznámení zákazníkovi mohou být rovněž zasílána na příslušnou e-mailovou adresu účtu a považují se za doručená okamžikem odeslání. Oznámení společnosti OpenAI musí být zasílána právnímu oddělení OpenAI na adresu contract-notices@openai.com⁠, s kopií na adresu: (a) v případě OpenAI OpCo, LLC, 1455 3rd Street, San Francisco, California 94158; nebo (b) v případě OpenAI Ireland Ltd, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Ireland.
• 16.6. Vzdání se práv Vzdání se práva z jakéhokoli porušení povinnosti není vzdáním se práva z jakéhokoli následného porušení povinnosti.
• 16.7. Postoupení Tuto smlouvu nelze postoupit jinak než způsobem povoleným podle tohoto článku 16.7 (postoupení). OpenAI může tuto smlouvu postoupit přidružené společnosti bez oznámení zákazníkovi či souhlasu zákazníka. Kterákoli smluvní strana může postoupit tuto smlouvu právnímu nástupci ve vztahu k podstatné části majetku nebo podnikání příslušné strany za předpokladu, že postupující strana poskytne alespoň třicet dní předem písemné oznámení o postoupení. Tato smlouva bude závazná pro smluvní strany a jejich příslušné právní nástupce a povolené nabyvatele.
• 16. 8. Zákaz zastupování OpenAI a zákazník nejsou právními partnery ani zástupci, ale nezávislými smluvními stranami.
• 16.9. Vyšší moc S výjimkou platebních povinností nenese zákazník ani OpenAI žádnou odpovědnost za nesplnění povinností nebo prodlení vyplývající z okolností mimo přiměřenou kontrolu zákazníka nebo OpenAI, včetně opatření orgánů veřejné moci, teroristických činů, zemětřesení nebo jiných případů vyšší moci, pracovněprávních podmínek nebo výpadků dodávek energie.
• 16. 10. Zákaz oprávněných třetích stran Tato smlouva nemá zamýšlené třetí strany jako příjemce a je specifickým záměrem zákazníka a OpenAI, aby nic v této smlouvě nezakládalo žádné právo ani důvod k žalobě, smluvní ani jiné, ve prospěch jakékoli třetí strany nebo jejím jménem.
• 16. 11. Obchodní kontroly Zákazník nese výhradní odpovědnost za zajištění toho, aby jeho používání služeb bylo v souladu s příslušnými právními předpisy v oblasti obchodu, včetně sankčních předpisů a předpisů o kontrole vývozu. Vstup zákazníka nesmí zahrnovat materiály ani informace, k jejichž uvolnění nebo vývozu je vyžadována vládní licence. Zákazník nesmí používat služby v zemích, na které se vztahuje embargo USA, ani ve prospěch těchto zemí, ani exportovat či reexportovat služby do takových zemí nebo komukoli uvedenému na seznamu omezených stran. Zákazník prohlašuje a zaručuje, že se zákazník ani koncoví uživatelé nenacházejí v žádné zemi, na kterou USA uvalily embargo, že nejsou uvedeni na žádném seznamu omezených subjektů a že zákazník bude dodržovat platné právní předpisy o kontrole vývozu, včetně veškerých požadavků nebo povinností typu „poznej svého zákazníka“, které se vztahují na koncové uživatele zákazníka.
• 16. 12. Geografická omezení použití Zákazník a koncoví uživatelé nesmí přistupovat ke službám ani nabízet přístup ke službám mimo podporované země a území. Porušení tohoto článku 16.12 může vést k pozastavení služeb podle článku 8.
• 16.13 Aktualizace
  • a. Obecně Společnost OpenAI může tuto smlouvu či zásady společnosti OpenAI aktualizovat tak, že o tom zákazníka s přiměřeným předstihem informuje, včetně zveřejnění aktualizace na webových stránkách společnosti OpenAI. Pokud OpenAI dle svého výhradního uvážení určí, že aktualizace podstatně ovlivňuje práva nebo povinnosti zákazníka, OpenAI o tom zákazníka informuje nejméně třicet dní před nabytím účinnosti aktualizace, ledaže je aktualizace nezbytná k tomu, aby OpenAI dodržela příslušné právní předpisy; v takovém případě OpenAI informuje zákazníka v co největším přiměřeně možném předstihu. Jakékoli další aktualizace nabudou účinnosti dnem, kdy OpenAI zveřejní aktualizovanou smlouvu nebo zásady OpenAI. Pokračující používání služeb zákazníkem nebo přístup k nim po nabytí účinnosti aktualizace představuje přijetí této aktualizace. Nesouhlasí-li zákazník s aktualizací, může přestat používat služby nebo ukončit tuto smlouvu podle článku 11.
  • b. Výjimky S výjimkou aktualizace provedené za účelem dodržení platných právních předpisů se aktualizace této smlouvy nebo zásad OpenAI nebudou vztahovat na: (i) spory mezi zákazníkem a OpenAI vzniklé před aktualizací; ani na (ii) objednávkové formuláře podepsané zákazníkem a OpenAI (na rozdíl od automatizované objednávkové stránky) předtím, než OpenAI zákazníka o aktualizaci informovala. Pokud se však aktualizace týká služby nebo funkce spuštěné po podpisu objednávkového formuláře, nabude účinnosti okamžikem prvního použití této služby zákazníkem.
• 16.14. Práva orgánů veřejné moci Tento článek 16.14 se vztahuje na orgány veřejné moci. Pro orgány federální vlády USA jsou služby „komerčním počítačovým softwarem” ve smyslu definice v 48 C.F.R. § 2.101 a 48 C.F.R. § 252.227-7014(a)(1) a ve smyslu použití tohoto pojmu v 48 C.F.R. §§ 12.212 a 227.7202, a související služby jsou „komerčními službami” ve smyslu definice v 48 C.F.R. § 2.101. Služby a dokumentace jsou: (a) poskytovány zákazníkům a koncovým uživatelům z řad orgánů veřejné moci pro použití daným orgánem nebo jeho jménem; (b) předmětem této smlouvy a jsou poskytovány pouze s těmi právy, která jsou udělována všem ostatním zákazníkům a koncovým uživatelům, s výjimkou rozsahu, v němž to zakazují příslušné právní předpisy.

„Závadný obsah zákazníka“ znamená vstupy nebo výstupy, které porušují článek 3.3.

„Účet“ znamená administrativní účet poskytnutý zákazníkovi společností OpenAI za účelem správy služeb.

„Správce“ znamená koncového uživatele určeného zákazníkem, který má administrátorská práva.

„Konzole účtu“ znamená online nástroj, který vám OpenAI poskytuje pro správu služeb.

„Přidružená osoba“ znamená ve vztahu ke kterékoli smluvní straně jakoukoli jinou osobu nebo subjekt, který přímo nebo nepřímo prostřednictvím jednoho či více zprostředkovatelů ovládá tuto smluvní stranu, je touto smluvní stranou ovládán nebo spadá s touto smluvní stranou pod společné řízení.

„API“ znamená aplikační programové rozhraní společnosti OpenAI.

„ Auditní zprávy“ znamenají auditní zprávy třetích stran pro služby.

„Oprávněný kupující“ znamená zaměstnance zákazníka, kterého zákazník určil, aby jednal jako oprávněný kupující služeb. Zákazník může určit oprávněné kupující v offline objednávkovém formuláři nebo v administrátorské konzoli. Správci jsou oprávnění kupující. Oprávnění kupující mohou být zákazníkem průběžně aktualizováni v konzoli účtu.

„Dávka“ znamená pro účely článku 15.7 skupinu až 50 navrhovatelů.

„Beta služby“ znamenají služby nebo funkce označené jako alfa, beta, náhledové, s předběžným přístupem nebo zkušební, nebo označené slovy či slovními spojeními s obdobným významem.

„Důvěrné informace“ znamenají veškeré obchodní, technické nebo finanční informace, materiály nebo jiné skutečnosti zpřístupněné poskytovatelem příjemci, které: (a) jsou v době zpřístupnění označeny jako důvěrné; nebo (b) by příjemce měl za daných okolností přiměřeně chápat jako důvěrné. Důvěrné informace zahrnují obsah zákazníka.

„Nárok“ znamená právní řízení zahájené třetí stranou.

„ Zákaznická aplikace“ znamená aplikace, produkty nebo služby Zákazníka, které se integrují s rozhraním API OpenAI.

„Obsah zákazníka“ znamená vstup a výstup.

„Zpřístupňující strana“ znamená stranu, která podle této smlouvy sděluje důvěrné informace druhé straně.

„Spor“ znamená nárok strany vyplývající z této smlouvy nebo služeb či s nimi související.

„Dokumentace“ znamená dokumentaci, kterou společnost OpenAI poskytuje zákazníkovi nebo kterou jinak veřejně zpřístupňuje.

„DPA“ znamená dodatek o zpracování údajů společnosti OpenAI dostupný na adrese: https://openai.com/policies/data-processing-addendum.

„Datum účinnosti“ znamená datum, kdy je tato smlouva uzavřena smluvními stranami, a to buď přijetím online, podpisem objednávkového formuláře odkazujícího na tuto smlouvu nebo podpisem samotné smlouvy.

„Koncový uživatel“ znamená jakoukoli stranu: (a) která přistupuje ke službám v rámci účtu zákazníka; nebo (b) která používá zákaznické aplikace. Mezi koncové uživatele mohou patřit zaměstnanci, konzultanti, zákazníci, agenti, zástupci, studenti zákazníka a jeho přidružené společnosti, nebo jakékoliv jiné osoby oprávněné zákazníkem používat služby prostřednictvím účtu zákazníka.

„Účet koncového uživatele“ znamená účet koncového uživatele v rámci účtu zákazníka.

„Zpětná vazba“ znamená jakoukoli zpětnou vazbu poskytnutou zákazníkem společnosti OpenAI v souvislosti se službami.

„Poplatky“ znamenají veškeré poplatky účtované na účet zákazníka v souladu s objednávkovým formulářem, nebo pokud objednávkový formulář neexistuje, pak podle stránky s cenami.

„Rozhodné právo“ znamená: (a) pro zákazníky v EHP, Švýcarsku nebo Spojeném království právo Irska; a (b) pro všechny ostatní zákazníky právo státu Kalifornie, s vyloučením kalifornských pravidel či zásad kolizního práva.

„Orgán veřejné moci“ znamená jakýkoli stát nebo vládu, obec nebo jiné jejich politické členění a jakýkoli subjekt, orgán, agenturu, komisi, ministerstvo, radu, úřad nebo soud, ať již vnitrostátní, zahraniční nebo nadnárodní, vykonávající výkonné, zákonodárné, soudní, regulační nebo správní funkce veřejné moci nebo funkce s veřejnou mocí související, a jakéhokoli jejich zaměstnance nebo úředníka.

„Dodatek pro oblast zdravotní péče“ označuje Dodatek OpenAI pro oblast zdravotní péče a dohodu s obchodním partnerem, které společnost OpenAI poskytuje zákazníkovi.

„Formulář pro neformální řešení sporů“ znamená formulář dostupný pod tímto odkazem⁠.

„Počáteční období“ znamená počáteční období pro služby, které začíná datem zahájení a trvá po dobu stanovenou v objednávkovém formuláři.

„Vstup“ znamená vstupy zákazníka a koncových uživatelů zákazníka do služeb.

„Práva duševního vlastnictví“ znamenají veškerá registrovaná i neregistrovaná práva duševního vlastnictví po celém světě, včetně práv k patentům, autorských práv, ochranných známek, obchodního tajemství, průmyslových vzorů, databází, doménových jmen a osobnostních právů autora.

„NAM“ znamená National Arbitration and Mediation.

„Smluvní strana OpenAI“ znamená: (a) OpenAI OpCo, LLC, pro zákazníky se sídlem mimo EHP nebo Švýcarsko; (b) OpenAI Ireland Ltd., pro zákazníky se sídlem v EHP nebo Švýcarsku; nebo (c) OpenAI Public Sector, LLC pokud je uvedena v objednávkovém formuláři.

„Zásady OpenAI“ znamenají podmínky specifické pro službu, zásady sdílení a publikování a zásady používání. Verze zásad OpenAI vztahující se na zákazníka je ta, která je účinná k nejpozdějšímu datu účinnosti z následujících: smlouva, nejnovější objednávkový formulář zákazníka nebo obnovení služeb. Pokud se zákazník rozhodne používat nové služby přidané do podmínek specifických pro služby po posledním datu účinnosti uvedeném v předchozí větě, budou platit zásady OpenAI účinné k datu takového použití zákazníkem.

„Objednávkový formulář“ znamená: (a) při nákupu od společnosti OpenAI objednávkový dokument podepsaný zákazníkem a společností OpenAI nebo webová stránka OpenAI, kterou zákazník používá k nákupu služeb; nebo (b) při nákupu od prodejce objednávkový dokument podepsaný zákazníkem a jeho prodejcem nebo webová stránka prodejce, kterou zákazník používá k nákupu služeb.

„Výstup“ znamená výstup ze služeb na základě vstupu.

„Povolená výjimka“ znamená, že zákazník používá výstup k tomu, aby: (a) vyvíjel modely umělé inteligence určené primárně ke kategorizaci, klasifikaci nebo uspořádání dat (např. embeddingy nebo klasifikátory), pokud tyto modely nejsou distribuovány ani komerčně zpřístupňovány třetím stranám; a (b) dolaďoval nebo přizpůsoboval modely poskytované v rámci dolaďování od OpenAI nebo jiných služeb uvedených na stránce s cenami.

„Osobní údaje“ mají význam uvedený v DPA.

„Stránka s cenami“ znamená stránky dostupné na adrese https://openai.com/api/pricing nebo https://openai.com/chatgpt/pricing⁠(otevře se v novém okně).

„ Chráněné zdravotní informace“ jsou definovány v pravidlech o ochraně osobních údajů HIPAA (45 CFR, oddíl 160.103).

„Příjemce“ označuje stranu, která přijímá důvěrné informace od zpřístupňující strany.

„ Období obnovení“ znamená období obnovení služeb následující buď po počátečním období, nebo po předchozím období obnovení. Upozorňujeme, že pokud zákazník obnoví smlouvu bez nového objednávkového formuláře, bude doba trvání daného období obnovení stejná jako doba trvání bezprostředně předchozího počátečního období nebo období obnovení.

„ Seznam omezených stran“ znamená seznam speciálně určených státních příslušníků (také známý jako „seznam SDN“) Úřadu pro kontrolu zahraničních aktiv USA („OFAC“), seznam zamítnutých osob a seznam subjektů Úřadu pro průmysl a bezpečnost USA („BIS“) a jakékoli další příslušné seznamy omezených stran vyhlášené OFAC, BIS nebo jinými srovnatelnými agenturami
jurisdikci, ať už v rámci USA nebo mimo USA, nyní nebo v budoucnu.

„ Reverzní inženýrství“ znamená zpětné sestavování, zpětnou kompilaci, dekompilaci, překlad, extrakci modelu nebo útoky zaměřené na krádež nebo jiný pokus o odhalení zdrojového kódu nebo základních komponent služeb, algoritmů a systémů služeb (s výjimkou případů, kdy jsou tato omezení v rozporu s platnými právními předpisy).

„Bezpečnostní mimořádná situace“ znamená používání služeb zákazníkem nebo koncovým uživatelem zákazníka, u něhož lze důvodně předpokládat, že by mohlo vést k bezpečnostnímu riziku, věrohodnému riziku újmy, porušení práv třetích stran nebo odpovědnosti OpenAI, služeb nebo třetí strany.

„Bezpečnostní opatření“ znamená bezpečnostní opatření dostupná na adrese: https://cdn.openai.com/osa/security-measures.pdf⁠(otevře se v novém okně)

„Kredity na služby“ znamenají ve vztahu ke službám buď kredity zakoupené zákazníkem, nebo propagační kredity poskytnuté společností OpenAI zákazníkovi.

„Podmínky kreditu na služby“ znamenají podmínky dostupné na adrese: https://openai.com/policies/service-credit-terms.

„Služby“ znamenají služby společnosti OpenAI pro firmy, podniky nebo vývojáře zpřístupněné k nákupu nebo používání v účtu zákazníka, spolu s veškerým souvisejícím softwarem, nástroji, vývojářskými službami, dokumentací a webovými stránkami společnosti OpenAI, avšak s výjimkou jakékoli služby třetí strany.

„Doba trvání služeb“ znamená počáteční dobu trvání a všechna období prodloužení.

„Podmínky pro konkrétní služby“ znamenají podmínky specifické pro určité služby dostupné na adrese: https://openai.com/policies/service-terms.

„Závazek k odškodnění podle Podmínek pro konkrétní služby“ znamená závazky OpenAI k odškodnění zahrnuté v Podmínkách pro konkrétní služby.

„Zásady sdílení a publikování“ označuje podmínky uvedené na adrese: https://openai.com/policies/sharing-publication-policy.

„Datum zahájení“ znamená datum, kdy začíná počáteční období nebo obnovené období. Data zahájení jsou uvedena v objednávkovém formuláři. Upozorňujeme, že pokud zákazník prodlouží smlouvu bez nového objednávkového formuláře, datum zahájení pro toto obnovené období bude vypočteno na základě původního data zahájení.

„Podporované země a území“ znamená země a území, pro které OpenAI podporuje přístup ke službám API a našim službám ChatGPT. Tyto země a území jsou uvedeny na adrese: https://help.openai.com/articles/5347006-openai-api-supported-countries-and-territories⁠(otevře se v novém okně) (pro API) nebo https://help.openai.com/articles/7947663-chatgpt-supported-countries⁠(otevře se v novém okně) (pro ChatGPT) a mohou být čas od času aktualizovány.

„Doba trvání“ znamená dobu trvání smlouvy, která začne běžet dnem účinnosti a bude trvat do okamžiku, kdy nastane dřívější z následujících skutečností: (i) uplynutí doby poskytování služeb; nebo (ii) ukončení smlouvy, jak je stanoveno v této smlouvě.

„Služby třetích stran“ znamenají produkty, služby nebo obsah nabízené prostřednictvím služeb jinými stranami než OpenAI.

„Podmínkami služby třetí strany“ se rozumí veškeré další podmínky vztahující se na službu třetí strany.

„Limity používání“ znamenají limity týkající se koncových uživatelů, zasílání zpráv, tokenů, výkonu nebo jiné limity používání služeb zákazníkem, jak jsou popsány v příslušném objednávkovém formuláři nebo dokumentaci.

„Zásady používání“ znamenají zásady používání na adrese: https://openai.com/policies/usage-policies.

„Místo soudní příslušnosti“ znamená: (a) pro zákazníky v EHP, Švýcarsku nebo Spojeném království soudy v irském Dublinu; a (b) pro všechny ostatní zákazníky federální nebo státní soudy se sídlem v okrese San Francisco v Kalifornii.