Náš přístup k reklamě a rozšiřování přístupu k ChatGPT
Umělá inteligence se dostává do bodu, kdy může mít každý osobního superasistenta, který mu pomůže učit se a dělat téměř cokoli. Kdo získá přístup k takové úrovni inteligence, určuje, zda bude umělá inteligence rozšiřovat příležitosti, nebo posilovat stejné rozdíly.
Pracujeme na tom, aby byla výkonná umělá inteligence dostupná všem prostřednictvím našeho bezplatného produktu a levného předplatného ChatGPT Go, které bylo od srpna uvedeno ve 171 zemích. Dnes přinášíme předplatné Go do USA a všude tam, kde je ChatGPT k dispozici. Poskytujeme tak lidem rozšířený přístup k zasílání zpráv, vytváření obrázků, nahrávání souborů a paměti za 8 USD/měsíc. V nadcházejících týdnech plánujeme začít testovat reklamy v USA pro bezplatnou verzi a předplatné Go, aby více lidí mohlo využívat naše nástroje s menšími omezeními nebo bez nutnosti platit. Předplatná Plus, ChatGPT Pro, Business a Enterprise nebudou obsahovat reklamy.
Lidé důvěřují ChatGPT při mnoha důležitých a osobních úkolech, takže když zavádíme reklamy, je zásadní, abychom zachovali to, čím je nástroj ChatGPT hodnotný už od samého začátku. To znamená, že musíš věřit, že odpovědi ChatGPT jsou řízené tím, co je objektivně užitečné, nikdy reklamou. Musíš vědět, že tvoje data a konverzace jsou chráněné a nikdy se neprodávají inzerentům. A musíme si udržet vysoký standard a dát ti kontrolu nad tvým používáním, aby se ti zobrazovaly skutečně relevantní, kvalitní reklamy – a aby byla možnost vypnout personalizaci, pokud to chceš.
Vzhledem k tomu chceme jasně vyjádřit zásady, které řídí náš přístup k reklamě:
- Soulad s naším posláním: Naším posláním je zajistit, aby z AGI mělo prospěch celé lidstvo; naše snaha zavést reklamu vždy podporuje toto poslání a usiluje o to, aby byla AI přístupnější.
- Nezávislost odpovědí: Reklamy neovlivňují odpovědi, které ti ChatGPT poskytuje. Odpovědi jsou optimalizovány podle toho, co je pro tebe nejpřínosnější. Reklamy jsou vždy oddělené a jasně označené.
- Soukromí při konverzaci: Tvá konverzace s ChatGPT je chráněná před inzerenty a tvé údaje nikdy neprodáváme inzerentům.
- Volba a kontrola: Máš kontrolu nad tím, jak se tvé údaje používají. Personalizaci můžeš vypnout a údaje použité pro reklamy můžeš kdykoli vymazat. Vždy budeme nabízet způsob, jak reklamy v ChatGPT nezobrazovat, včetně placeného předplatného bez reklam.
- Dlouhodobá hodnota: Neoptimalizujeme podle času stráveného v ChatGPT. Upřednostňujeme důvěru uživatelů a jejich zkušenosti před příjmy.
Zatím reklamy nespouštíme, ale plánujeme je začít testovat v nadcházejících týdnech pro přihlášené dospělé v USA v bezplatné verzi a verzi ChatGPT Go. Pro začátek plánujeme testovat reklamy ve spodní části odpovědí v ChatGPT, když se na základě tvé aktuální konverzace objeví relevantní sponzorovaný produkt nebo služba. Reklamy budou jasně označeny a odděleny od organické odpovědi. Dozvíš se víc o tom, proč se ti ta reklama zobrazuje, nebo můžeš jakoukoli reklamu skrýt a říct nám proč. Během našeho testu nebudeme zobrazovat reklamy v účtech, u kterých nám uživatel sdělí nebo předpovíme, že je jim méně než 18 let, a reklamy se nesmí zobrazovat v blízkosti citlivých nebo regulovaných témat, jako je zdraví, duševní zdraví nebo politika.
Tady je příklad, jak by mohly vypadat první formáty reklam, které plánujeme testovat:
Nejlepší reklamy jsou užitečné, zábavné a pomáhají lidem objevovat nové produkty a služby. Vzhledem k tomu, co umělá inteligence dokáže, se těšíme, že v průběhu času vyvineme nové způsoby, které lidé budou považovat za užitečnější a relevantnější než jakékoli jiné reklamy. Konverzační rozhraní vytvářejí možnosti, jak lidé mohou překročit rámec statických zpráv a odkazů. Například brzy můžeš vidět reklamu a přímo se zeptat na otázky, které potřebuješ k rozhodnutí o nákupu.
Reklamy mohou být také představovat zásadní změnu pro malé podniky a začínající značky, které se snaží konkurovat. Nástroje umělé inteligence ještě více vyrovnávají podmínky a umožňují komukoli vytvářet vysoce kvalitní věci, které lidem pomáhají objevovat možnosti, na které by jinak možná nikdy nenarazili.
Budeme se učit ze zpětné vazby a postupem času zdokonalovat, jak se reklamy zobrazují, ale náš závazek dávat uživatele na první místo a udržovat důvěru se nemění. Tím, že naši reklamní platformu vybudujeme od základů na těchto principech, můžeme sladit motivaci s tím, co lidé od ChatGPT chtějí. Náš dlouhodobý cíl zůstává zaměřen na vytváření produktů, které miliony lidí a firem považují za dostatečně hodnotné, aby za ně zaplatili. Naše služby pro podniky a předplatitele jsou už nyní silné a věříme v diverzifikovaný model příjmů, kde mohou reklamy hrát roli při zpřístupňování inteligence všem.
Jakmile v nadcházejících týdnech a měsících začneme testovat první formáty reklam, těšíme se na zpětnou vazbu od lidí a na to, že zajistíme, aby reklamy mohly podporovat široký přístup k umělé inteligenci a udržet důvěru, díky které má ChatGPT hodnotu.
