Od dotazů k dělání: Jak svět zapřahá ChatGPT
Nová data z jednotlivých zemí odhalují, jak se přijetí AI šíří a proměňuje.
Využívání AI se posouvá od kladení dotazů k zadávání práce.
OpenAI poprvé zveřejňuje údaje za jednotlivé země, které ukazují, jak lidé po celém světě používají ChatGPT. Zjištění ukazují, že tato technologie překračuje hranice pouhých odpovědí a přechází k dělání, šíří se za okruh prvních uživatelů a pomáhá stále více lidem stále více způsoby:
- Od dotazů k dělání: V práci lidé používají ChatGPT k provedení úkolu nebo vytvoření výstupu – od psaní a programování po analýzu – více než dvakrát častěji než mimo práci.
- Osvojování AI se stále více globalizuje: Země Latinské Ameriky, Afriky a Oceánie dohánějí země, které si AI osvojily mezi prvními, a zmenšují celosvětové rozdíly v míře osvojení.
- AI překračuje hranice textu: Multimédia jsou celosvětově nejrychleji rostoucím způsobem využití. Tvoří 7,8 % zpráv a v zemích včetně Brazílie a Kolumbie více než každou desátou zprávu.
- AI se šíří za okruh prvních uživatelů: Téměř ve všech zemích roste využití mezi lidmi staršími 35 let. Ve Francii a Česku se jejich podíl na zprávách za uplynulý rok zvýšil o více než 10 procentních bodů.
Data jako celek ukazují na zřetelný posun: AI už lidem nepomáhá jen hledat odpovědi. Pomáhá stále více lidem na stále více místech plnit úkoly.
Nová data si lze prohlédnout nebo stáhnout na platformě OpenAI Signals, našem centru pro data, výzkum a analýzy od OpenAI Economic Research. Tyto statistiky na úrovni jednotlivých zemí pomohou lidem, včetně tvůrců politik a výzkumníků po celém světě, lépe pochopit, jak více než miliarda lidí zapojuje ChatGPT do práce.
Datový soubor Signals zachycuje konkrétně zprávy odeslané z účtů ChatGPT Free, Go, Plus a Pro – tedy ze skupiny účtů, které obvykle spravují jednotlivci, nikoli organizace.
Data odrážejí trend, o kterém se v poslední době často píše, zejména od uvedení ChatGPT Work: lidé tuto technologii používají stále častěji, především k pracovním činnostem. V tomto prostředí uživatelé častěji „dělají“ – používají ChatGPT k vytvoření výstupu nebo splnění úkolu.
Tento typ práce zahrnuje například úpravy textu, programování nebo provádění analýz. Naše data ukazují, že lidé po celém světě používají ChatGPT tímto způsobem v práci více než dvakrát častěji než mimo ni. Mimo práci je používání více zaměřené na zkoumání: největší kategorií zůstávají „dotazy“, tedy hledání informací a vysvětlení.
Pokračuje stabilní celosvětový růst, který jsme popsali v červnu: země a regiony, které svou cestu s AI zahájily s nižší mírou využití ChatGPT na obyvatele, postupně dohánějí zavedené první uživatele.
Pro 2. čtvrtletí 2026 náš tým aktualizoval žebříčky využití v jednotlivých zemích (předchozí čtvrtletní žebříčky najdete zde). Následující graf ukazuje, jak se od 1. čtvrtletí 2026 změnilo pořadí podle využití na obyvatele.
Ve 2. čtvrtletí rostlo využití v některých částech Latinské Ameriky, Oceánie a Afriky výrazně rychleji než jinde ve světě. Z jednotlivých zemí si v celosvětovém žebříčku nejvíce polepšily Peru, Uruguay a Kostarika. Míra přijetí nadále roste v Severní Americe a Evropě, některé části jižní polokoule je však ve využití na obyvatele dohánějí.
Změna pořadí zemí podle počtu zpráv na obyvatele od 1. do 2. čtvrtletí 2026 (kladná hodnota = zlepšení)
Poznámka: U 144 zemí modrá označuje zlepšení pořadí, hnědá zhoršení a šedá žádnou změnu. Šrafování označuje vyloučené nebo nevyhovující země.
S příchodem nových funkcí přitahují pozornost lidí konkrétní způsoby použití a podporují další přijímání technologie. Příkladem je tvorba, analýza a vyhledávání multimédií. Od uvedení ChatGPT Obrázky 2.0 v dubnu 2026 vzrostl celosvětový podíl zpráv zaměřených na multimédia na 7,8 %. Multimédia sice stále zaostávají za nejčastějšími způsoby využití, jako jsou praktické rady, psaní a hledání informací, od začátku roku však soustavně rostou.
Podrobnější rozbor kategorie multimediálních zpráv odhaluje výrazné rozdíly mezi zeměmi a regiony. Následující graf znázorňuje nárůst v Latinské Americe, kde je v zemích jako Brazílie a Kolumbie více než každá desátá zpráva odeslaná do ChatGPT zařazena do kategorie multimédií.
Poznámka: Podíl klasifikovaných jednotlivých zpráv v ChatGPT zařazených do kategorie multimédií podle zemí ve 2. čtvrtletí 2026. Aktualizovaná verze zahrnuje 126 zemí s vyhovujícím odhadem multimediálního využití za 2. čtvrtletí; šrafované země nejsou do zveřejněných dat zahrnuty nebo nemají vyhovující údaje.
Mezičtvrtletní změny ve využití na obyvatele se netýkají jen způsobů použití a regionů. Data také ukazují rozdíly v míře osvojení podle věkové skupiny.
Vývoj za poslední rok ukazuje, že podíl zpráv odeslaných lidmi staršími 35 let vzrostl téměř ve všech zemích. Tito uživatelé nyní tvoří o 5 % vyšší podíl zpráv než před 12 měsíci.
Tato analýza zahrnuje pouze uživatele, kteří na platformě ChatGPT sami uvedli svůj věk.
Pohled na data z jednotlivých zemí ukazuje, že v několika z nich roste využívání mezi lidmi ve věku 35 let a více obzvlášť rychle. Následující graf například ukazuje, jak se v několika evropských zemích výrazně změnil podíl zpráv v ChatGPT odeslaných uživateli ve věku 35 let a více. Ve Francii a Česku vzrostl podíl zpráv odeslaných uživateli ve věku 35 let a více za poslední rok o více než 10 procentních bodů.
Téměř tři čtvrtiny evropských zemí zaznamenaly nadprůměrný nárůst podílu zpráv od těchto uživatelů. V některých zemích jihovýchodní Asie, například v Singapuru, se naopak projevil opačný vývoj. Celkově se podíl zpráv odeslaných těmito uživateli zvýšil v šesti z osmi zemí regionu, i když jen nepatrně.
Klouzavý tříměsíční podíl zpráv klasifikovaných podle věku od uživatelů ve věku od 35 let výše, ve vztahu k průměru každé země za 2. čtvrtletí 2025 (procentní body)
Poznámka: Klouzavý tříměsíční podíl jednotlivých zpráv klasifikovaných podle věku, jak ho uvedli sami uživatelé, ve věku od 35 let výše; změny jsou vztaženy k průměru dané země za 2. čtvrtletí 2025. Šedé čáry znázorňují všech 111 zemí s úplnými odhady; přerušovaná šedá čára označuje medián, v němž mají všechny země stejnou váhu. Koncové hodnoty z června 2026 porovnávají nejnovější čtvrtletí s 2. čtvrtletím 2025. Zdroj: aktualizované veřejné soubory CSV od OpenAI Signals.
OpenAI Signals je platforma OpenAI Economic Research, jejímž prostřednictvím sdílíme naše data a výzkum se světem. Vedle našeho výzkumu pravidelně zveřejňujeme aktuální informace o tom, jak ChatGPT používají jednotlivci a firmy. Doporučujeme vám stáhnout si data zde a seznámit se s naší metodikou zde(otevře se v novém okně).
