Acord de Serveis d'OpenAI

Efectiu: 1 de gener de 2026

Aquest acord de serveis d’OpenAI només s’aplica a l’ús de les API d’OpenAI, de ChatGPT Enterprise, de ChatGPT Business i d’altres serveis per a clients que són empreses i desenvolupadors, i no s’aplica als serveis d’OpenAI utilitzats per consumidors o individus.

Aquest Acord de Serveis d'OpenAI («Acord») es formalitza a partir de la Data d'Entrada en Vigor entre l'organització que accepta aquests termes («Client») i la Part Contractant d'OpenAI definida a continuació («OpenAI»). En aquest Acord, OpenAI i el Client es denominen individualment com a «Part» i col·lectivament com a «Parts». Els termes amb majúscula inicial que no es defineixen en l’Acord tenen el significat que se’ls assigna en el Formulari de Comanda; el Client manifesta que té plena capacitat legal per signar aquest Acord i que, si el signa en nom d’una entitat, té autoritat legal per vincular-la. Fent clic a «Accepto», acceptant el Formulari de Comanda o utilitzant els Serveis, el Client accepta aquest Acord.

• 1.1. Condicions dels Serveis OpenAI prestarà els Serveis al Client durant el Termini dels Serveis. El Termini dels Serveis es detallarà en el Formulari de Comanda. Tret que les Parts acordin el contrari per escrit, qualsevol increment en els Serveis adquirits durant el Termini dels Serveis tindrà un termini prorratejat que acabarà en el mateix moment que ho faci el Termini dels Serveis vigent aleshores.
• 1.2. Renovació. Els Terminis de Renovació, si s’escauen, i si els Serveis es renovaran automàticament o no, s’indicaran en el Formulari de Comanda aplicable. En cas de voler reduir l’abast de l’Acord o no voler renovar-lo, cal notificar-ho amb una antelació mínima de trenta dies respecte a l’inici del proper Termini de Renovació. Si el Client redueix el nombre de llicències, la quantitat o el compromís mínim, OpenAI pot ajustar o retirar qualsevol descompte ofert al Client sobre la base de la compra anterior.
• 1.3. Compradors autoritzats.
  • a. Prestació. Per prestar els Serveis, OpenAI necessita que l’adreça de correu electrònic del Comprador Autoritzat inicial s’inclogui en el Formulari de Comanda. Si no s’inclouen correctament les dades del Comprador Autoritzat en el Formulari de Comanda, es poden produir retards.
  • b. Compres. Els Serveis es poden configurar per permetre que els Compradors Autoritzats adquireixin llicències, quantitats o volums dels Serveis addicionals. El Client és responsable d’entendre la configuració dels Serveis que permet fer compres addicionals. OpenAI li cobrarà al Client les llicències, quantitats o volums dels Serveis addicionals durant la resta del Termini dels Serveis vigent en cada moment segons el preu vigent amb el Client, tret que s’especifiqui d’una altra forma en el Formulari de Comanda.
• 1.4. Filials. 
  • a. Ús. OpenAI presta els Serveis a entitats específiques, que utilitzen el seu propi espai de treball i tenen un identificador d’organització únic. Les Filials del Client poden utilitzar els Serveis amb el Compte de Client, el que implica que el Client i les seves Filials faran servir el mateix espai de treball i el mateix identificador d’organització. El Client serà responsable de qualsevol acte o omissió de les seves Filials que accedeixin als Serveis en relació amb aquest Acord.
  • b. Compres independents. Si la compra i ús dels Serveis per part d’una Filial d’un Client es pretén que sigui independent de la compra i ús del Client, cal que la Filial en qüestió empleni un Formulari de Comanda independent. OpenAI crearà un espai de treball independent i emetrà un identificador d’organització per a la Filial en qüestió i li prestarà els Serveis contractats. Si una Filial d’un Client emplena un Formulari de Comanda de conformitat amb aquest Acord, es vincularà per aquest Acord.
• 1.5. Serveis basats en l'ús. Si el Client adquireix els Serveis basats en l’ús, el Client accepta que OpenAI li cobri la Quota dels Serveis segons l’ús que OpenAI calculi que ha fet.

• 2.1. General. L’Acord regeix l’accés i ús dels Serveis per part del Client. El Client pot accedir i utilitzar els Serveis de conformitat amb l’Acord.
• 2.2. Ús. OpenAI concedeix al Client un dret no exclusiu per accedir i utilitzar els Serveis durant el Termini. Això inclou el dret a utilitzar l’API d’OpenAI per integrar els Serveis en les Aplicacions del Client i per posar les Aplicacions del Client al servei dels Usuaris Finals.
• 2.3. Modificacions. OpenAI pot actualitzar els Serveis periòdicament. Si una actualització d’OpenAI redueix la funcionalitat dels Serveis, OpenAI ho notificarà al Client escrivint a l’adreça de correu electrònic del Compte. En un termini de cinc dies a comptar des de la recepció d’aquesta notificació, el Client pot decidir resoldre l’Acord amb un preavís de trenta dies. Aquest dret de resolució no s’aplicarà a les actualitzacions realitzades en funcions beta o de prova.

• 3.1. Compte de Client. El Client ha de facilitar informació del Compte precisa i vigent. El Client no compartirà les credencials d’accés al Compte ni les credencials d’inici de sessió individuals entre múltiples usuaris. El Client no pot revendre o llogar l’accés al seu Compte o a qualsevol Compte d’Usuari Final. El Client notificarà ràpidament a OpenAI si descobreix algun accés no autoritzat al Compte o als Serveis. 
• 3.2. Usuaris finals. Els Comptes d’Usuari Final només es poden subministrar i només poden ser usats per un únic Usuari Final. El Client és responsable de totes les activitats que es produeixin en el seu Compte, incloses les activitats dels Usuaris Finals amb un Compte d’Usuari Final o que accedeixin als Serveis a través d’una Aplicació del Client. El Client obtindrà dels Usuaris Finals els consentiments necessaris per permetre que els Administradors participin en les activitats que descriu l’Acord i per permetre que OpenAI presti els Serveis.
• 3.3. Restriccions. El Client no farà ni permetrà que els Usuaris Finals facin res del següent: (a) utilitzar els Serveis o el Contingut del Client de forma que infringeixi la legislació aplicable o les Polítiques d’OpenAI; (b) utilitzar els Serveis o el Contingut del Client de forma que infringeixi els drets de tercers; (c) permetre que menors d’edat utilitzin els Serveis d’OpenAI sense el consentiment dels seus pares o tutors legals; (d) aplicar Enginyeria Inversa sobre qualsevol aspecte dels Serveis o dels sistemes utilitzats per prestar els Serveis; (e) utilitzar, tret que es tracti d’una Excepció Permesa, el Resultat per desenvolupar models d’intel·ligència artificial que competeixin amb els productes i serveis d’OpenAI; (f) extreure dades dels Serveis, tret d’aquelles que estiguin permeses; (g) comprar, vendre o transferir claus d’API a tercers; (h) interferir o pertorbar els Serveis, cosa que inclou eludir límits o restriccions de velocitat o saltar-se qualsevol mesura de protecció o seguretat dels Serveis; (i) infringir o eludir els Límits d’Ús o configurar els Serveis per evitar-los.
• 3.4. Serveis de tercers. Els Serveis poden incloure Serveis de Tercers, i el Client és lliure d’utilitzar-los, si vol. Accedint a un Servei de Tercers, el Client accepta les Condicions del Servei de Tercers aplicables. L’accés o ús dels Serveis de Tercers per part del Client es regeixen per aquest Acord i per les Condicions del Servei de Tercers pertinents.

• 4.1. General. El Client i els Usuaris Finals del Client poden proporcionar Entrades i rebre Resultats. Pel que fa al Client i OpenAI, en la mesura en què ho permeti la llei aplicable, el Client: (a) conserva tots els drets de propietat sobre les Entrades, i (b) té la propietat dels Resultats. Per mitjà del present, OpenAI cedeix al Client els drets, títols i interessos que existeixin en relació amb els Resultats.
• 4.2. Obligacions d'OpenAI. OpenAI només utilitzarà el Contingut del Client en la mesura que resulti necessari per prestar-li els Serveis, complir la legislació aplicable, aplicar les Polítiques d’OpenAI i evitar abusos. OpenAI no utilitzarà el Contingut del Client per desenvolupar ni millorar els Serveis, tret que el Client accepti expressament aquest ús.
• 4.3. Obligacions del Client. El Client és responsable de totes les Entrades i manifesta i garanteix que té tots els drets, llicències i permisos necessaris per proporcionar Entrades en els Serveis. El Client és l’únic responsable de l’ús dels Resultats i d’avaluar la precisió i la idoneïtat dels Resultats que se li ofereixen.
• 4.4. Similitud dels Resultats. Atesa la naturalesa dels Serveis d’OpenAI i de la intel·ligència artificial en general, els Resultats poden no ser únics i altres usuaris poden rebre continguts similars per part dels Serveis d’OpenAI. Les respostes sol·licitades i generades per a altres usuaris no es consideren Resultats del Client.

• 5.1. Mesures de seguretat. OpenAI complirà amb les Mesures de Seguretat. OpenAI pot actualitzar periòdicament les Mesures de Seguretat. Si OpenAI actualitza les Mesures de Seguretat de manera que redueixi significativament les funcions de seguretat administratives, tècniques o físiques dels Serveis en general, el Client pot decidir resoldre l’Acord i els Formularis de Comanda associats enviant una notificació escrita a OpenAI en el termini de cinc dies laborables posterior a l’actualització. 
• 5.2. Informes d'auditoria. OpenAI ha completat auditories a través d’un auditor independent per avaluar el disseny i l’efectivitat de les polítiques de seguretat, els procediments i els controls dels Serveis d’OpenAI. Si el Client ho demana per escrit, OpenAI pot facilitar-li un cop l’any una còpia dels Informes d’Auditoria més recents, que es consideraran Informació Confidencial d’OpenAI.
• 5.3. Privacitat. Si el Client utilitza els Serveis per tractar Dades Personals, OpenAI i el Client compliran amb l’ATD, que s’incorpora a aquest Acord.
• 5.4. HIPAA. El Client accepta no utilitzar els Serveis per crear, rebre, mantenir, transmetre o d’una altra manera processar Informació de Salut Protegida, tret que hagi signat l’Addenda d’Assistència Sanitària. SENSE PERJUDICI DE L’ANTERIOR, NO TOTS ELS SERVEIS OFERTS PER OPENAI ESTAN DISSENYATS PER TRACTAR INFORMACIÓ DE SALUT PROTEGIDA. SI EL CLIENT UTILITZA UN SERVEI QUE NO ESTÀ DISSENYAT PER TRACTAR INFORMACIÓ DE SALUT PROTEGIDA, EL CLIENT NO POT UTILITZAR ELS SERVEIS PER EMMAGATZEMAR, TRANSMETRE O PROCESSAR AQUESTA INFORMACIÓ.

• 6.1. Quotes. El Client pagarà a OpenAI o al revenedor del Client les Quotes aplicables en la divisa i els terminis especificats en el Formulari de Comanda. El Client autoritza OpenAI o, si escau, el revenedor del Client, a cobrar-li totes les Quotes aplicables utilitzant el mètode de pagament del Compte. Les Quotes no són reemborsables, tret que ho exigeixi la llei o l’Acord ho permeti expressament. Si el Formulari de Comanda del Client inclou un compromís mínim, l’import del compromís mínim no es pot cancel·lar, tret que ho exigeixi la llei o l’Acord ho permeti expressament.
• 6.2. Pagament. El Client pagarà les factures a OpenAI en el termini de pagament que estableix el Formulari de Comanda. OpenAI pot suspendre els Serveis si les Quotes no es paguen. El Client facilitarà informació de contacte i facturació precisa i completa a OpenAI. 
• 6.3. Impostos. Les Quotes no inclouen impostos, que OpenAI, o el revenedor del Client, cobraran segons requereixi la legislació aplicable en relació amb els Serveis. OpenAI, o el revenedor del Client, utilitzaran el nom i l’adreça del Compte com a lloc de prestació dels Serveis a efectes fiscals. Totes les Quotes derivades d’aquest Acord es pagaran íntegrament, sense descomptes ni retencions d’impostos, taxes, aranzels o altres càrrecs de qualsevol naturalesa que imposi qualsevol autoritat governamental. Si la legislació aplicable exigeix aplicar algun descompte o retenció, el Client augmentarà el pagament a OpenAI, o al revenedor del Client, de manera que l’import net rebut equivalgui a l’import facturat.
• 6.4. Conflictes. Per reclamar una factura, el client ha de: (a) contactar amb ar-enterprise@openai.com⁠ en el termini de trenta dies posterior a la data de la factura en qüestió; i (b) pagar les quantitats objecte de la reclamació. Si les quantitats objecte de la reclamació no es paguen en el termini previst, se’ls pot aplicar un recàrrec de l’1,5 % mensual.
• 6.5. Crèdits de Servei. És possible que el Client hagi de pagar els Serveis per avançat adquirint Crèdits de Servei. Els Crèdits de Servei estan subjectes a les Condicions dels Crèdits de Servei.
• 6.6. Correccions. Els canvis de preu que es produeixin en la Pàgina de Preus entraran en vigor catorze dies després que es publiquin. OpenAI té dret a corregir els errors en els preus fins i tot després d’haver emès una factura o haver-ne rebut el pagament.

• 7.1. Ús i no divulgació. El Destinatari accepta que: (a) només utilitzarà la Informació Confidencial del Revelador per exercir els seus drets i complir les seves obligacions de conformitat amb aquest Acord; (b) prendrà les mesures raonables per protegir la Informació Confidencial; i (c) no revelarà la Informació Confidencial a tercers, tret que l’Acord ho permeti expressament.
• 7.2. Excepcions. Les obligacions de la clàusula 7.1 no s’apliquen a la informació que: (a) sigui de coneixement públic o ho esdevingui sense que el Destinatari hagi incomplert l’Acord; (b) el Destinatari ja tingués o conegués abans de rebre-la del Revelador; (c) un tercer li reveli legítimament al Destinatari sense restriccions; o (d) el Destinatari hagi desenvolupat independentment sense utilitzar la Informació Confidencial del Revelador.
• 7.3. Revelació permesa. El Destinatari només pot revelar la Informació Confidencial als seus Afiliats, empleats, contractistes i agents que necessitin conèixer-la i estiguin subjectes a obligacions de confidencialitat que, com a mínim, siguin tan restrictives com les d’aquest Acord. El Destinatari serà responsable de qualsevol incompliment d’aquesta clàusula 7 per part dels seus empleats, contractistes i agents. El Destinatari pot revelar la Informació Confidencial en la mesura que exigeixi la llei, sempre que faci tot el possible per informar el Revelador abans de fer-ho.
• 7.4. Remeis. El Destinatari reconeix que revelar Informació Confidencial de manera que s’incompleixin les condicions de l’Acord podria provocar danys importants que no s’esmenarien només amb el pagament dels danys i perjudicis; per tant, en cas que es produís aquest fet, l’Emissor tindrà dret a buscar un remei just i apropiat a més dels remeis que li puguin correspondre per llei.

• 8.1. Dels Comptes d'Usuari Final. Si un Usuari Final: (a) infringeix l’Acord o (b) causa una Emergència de Seguretat, OpenAI pot demanar al Client que suspengui de forma temporal o definitiva el compte de l’Usuari Final en qüestió. Si el Client no suspèn immediatament el compte de l’Usuari Final, podrà fer-ho OpenAI.
• 8.2. Dels Serveis. OpenAI pot limitar o suspendre l’accés del Client als Serveis: (a) si ho exigeix la llei; (b) si el Client infringeix l’Acord o les Polítiques d’OpenAI; o (c) si cal per evitar o posar fi a una Emergència de Seguretat. OpenAI farà el possible per notificar al Client abans de limitar o suspendre els Serveis d’acord amb la frase anterior, però podrà fer-ho sense necessitat de notificar-ho prèviament en la mesura que resulti raonablement necessari. OpenAI farà el possible per: (i) limitar tant com pugui la limitació o suspensió per evitar o posar fi a l’Emergència de Seguretat; i (ii) cooperarà amb el Client per restablir ràpidament l’accés als Serveis tan bon punt hagi comprovat que el Client ha resolt el problema que ha provocat la suspensió.

• 9.1. Reserva de Drets. Tret que s’indiqui expressament el contrari, l’Acord no atorga: (a) cap Dret de Propietat Intel·lectual sobre el Contingut del Client a OpenAI; ni (b) cap Dret de Propietat Intel·lectual sobre els Serveis al Client. El Client només obté un dret limitat a utilitzar els Serveis, però no es transfereixen drets de propietat al Client ni als seus Usuaris Finals de conformitat amb l’Acord.
• 9.2. Permís limitat. El Client atorga a OpenAI només els drets limitats que siguin raonablement necessaris perquè OpenAI presti els Serveis. Aquest permís limitat s’estén també als subcontractistes o subprocessadors.
• 9.3. Comentaris. Si el Client proporciona Comentaris, el Client atorga a OpenAI el dret a utilitzar i explotar els Comentaris sense cap mena de restricció o compensació.

• Tret que disposin del consentiment exprés en cada cas, cap de les Parts: (i) inclourà el nom o logotip de l’altra en els seus llocs web, mitjans o materials de màrqueting; ni (ii) farà declaracions públiques sobre la seva relació amb l’altra Part o sobre l’Acord.

• 11.1. Vigència de l’Acord. L’Acord es mantindrà vigent durant el Termini.
• 11.2. Rescissió. Qualsevol de les Parts pot resoldre aquest Acord, inclosos tots els Formularis de Comanda, mitjançant una notificació escrita a l’altra Part en cas que aquesta: (a) incompleixi significativament l’Acord i no hi posi remei en el termini de trenta dies posterior a la recepció de la notificació escrita en què s’informa d’aquest fet; o (b) suspengui la seva operació empresarial o sigui objecte d’un procediment d’insolvència.
• 11.3. Efectes de la rescissió. Si l’Acord es resol: (a) els drets atorgats per OpenAI al Client se suspendran immediatament; i (b) OpenAI esborrarà tot el Contingut del Client dels seus sistemes en un termini de trenta dies, tret que: (i) OpenAI estigui obligat a conservar-lo per llei; o (ii) el Client hagi acordat el contrari per escrit. La resolució o venciment no afectarà els drets o obligacions, inclòs el pagament dels imports deguts, que s’hagin acumulat de conformitat amb l’Acord fins a la data de resolució. A més, si es resol l’Acord, tret que la resolució es produeixi a petició del Client per una causa justificada, caldrà pagar qualsevol quantitat pendent del compromís mínim que estableixi el Formulari de Comanda. Tret que l’Acord especifiqui el contrari, OpenAI pot conservar el Contingut del Client Abusiu; a més, si se suspèn l’accés del Client als Serveis d’acord amb la clàusula 8 o es resol l’Acord de conformitat amb la clàusula 11, OpenAI pot compartir la informació relativa al Contingut del Client Abusiu, segons exigeixi la llei o en la mesura que sigui raonablement necessari per protegir els Serveis o qualsevol tercer.
• 11.4. Continuïtat. Les disposicions següents continuaran vigents després de la rescissió o expiració de l’Acord: 6.2 (Pagament), 7 (Confidencialitat), 9 (Drets de propietat intel·lectual), 11.3 (Efectes de la rescissió), 11.4 (Continuïtat), 12 (Garanties; Renúncies), 13 (Indemnització), 14 (Limitació de responsabilitat), 16 (Disposicions vàries). 

• 12.1. Garanties. OpenAI garanteix que, si s’utilitzen de conformitat amb l’Acord durant el Termini, els Serveis s’ajustaran en tots els aspectes a allò que estableix la Documentació.
• 12.2. Exempció de responsabilitat. D'ACORD AMB LA SECCIÓ 12.1, ELS SERVEIS S’OFEREIXEN “TAL QUAL”. DINS DEL LÍMIT PERMÈS PER LA LLEI, EXCEPTE PEL QUE S’ESTABLEIX EXPRESSAMENT EN L’ACORD, OPENAI I LES SEVES FILIALS I LLICENCIADORS NO OFEREIXEN CAP GARANTIA DE CAP MENA, JA SIGUI EXPRESSA, IMPLÍCITA, LEGAL O D’UNA ALTRA FORMA, INCLOSES LES GARANTIES DE COMERCIABILITAT, IDONEÏTAT PER A UN ÚS CONCRET O NO-INFRACCIÓ. OPENAI NO MANIFESTA NI GARANTEIX QUE ELS SERVEIS SATISFACIN ELS REQUISITS O LES EXPECTATIVES DEL CLIENT, QUE EL CONTINGUT DEL CLIENT SIGUI PRECÍS I QUE ES CORREGEIXIN TOTS ELS DEFECTES, TAMPOC SOBRE ELS SERVEIS DE TERCERS. OPENAI NO SERÀ RESPONSABLE DEL CONTINGUT DEL CLIENT, DELS SERVEIS DE TERCERS, DEL CONTINGUT DE TERCERS NI DELS SERVEIS QUE NO SIGUIN D’OPENAI (EL QUE INCLOU QUALSEVOL RETARD, INTERRUPCIÓ, ERROR DE TRANSMISSIÓ, FALLADA DE SEGURETAT I ALTRES PROBLEMES CAUSATS PER AQUESTS CONCEPTES).
• 12.3. Serveis de versió beta. Tret que l’Acord especifiqui el contrari: (a) el Client pot decidir utilitzar els Serveis Beta a la seva discreció; (b) els Serveis Beta poden no ser aptes i es poden modificar en qualsevol moment sense previ avís; (c) els Serveis Beta poden no ser tan fiables com els Serveis; (d) els Serveis Beta no estan subjectes a les mateixes Mesures de Seguretat i auditories que els Serveis; i (e) OPENAI NO TINDRÀ CAP RESPONSABILITAT DERIVADA O RELACIONADA AMB ELS SERVEIS BETA. PER TANT, EL CLIENT ELS UTILITZARÀ SOTA LA SEVA RESPONSABILITAT.

• 13.1. Per part d'OpenAI. OpenAI accepta defensar, indemnitzar i mantenir indemne el Client contra qualssevol càrregues, danys i costs (inclosos els honoraris d’advocat raonables) que s’hagin de pagar a tercers derivats d’una Reclamació d’infracció de Drets de Propietat Intel·lectual per part dels Serveis. Això exclou les reclamacions derivades de: (a) una combinació de qualsevol dels Serveis amb productes, serveis o programari no subministrat per OpenAI o en nom d’OpenAI; (b) una modificació de qualsevol dels Serveis per part d’algú diferent a OpenAI; (c) el Contingut del Client; (d) les Aplicacions del Client (si la reclamació no s’hagués produït en cas que no existís l’Aplicació del Client). A més, des de la Data d'Entrada en Vigor, la Indemnització de les Condicions Específiques dels Serveis s’inclou en aquest Acord, no està subjecta a cap límit de responsabilitat i OpenAI no pot reduir significativament la protecció del Client de conformitat amb la Indemnització de les Condicions Específiques dels Serveis sense el consentiment escrit del Client.
• 13.2. Pel part del Client. El Client accepta defensar, indemnitzar i mantenir indemne OpenAI i els seus afiliats i llicenciadors contra qualssevol càrregues, danys i costs (inclosos els honoraris d’advocat raonables) que s’hagin de pagar a tercers derivats d’una Reclamació relacionada amb: (a) un ús dels Serveis que infringeixi aquest Acord; (b) les Aplicacions del Client, si n’hi ha; o (c) el Contingut del Client.
• 13.3. Mitigació. Si OpenAI considera raonablement que tots o part dels Serveis poden ser objecte d’una Reclamació d’infracció, OpenAI: (a) obtindrà, al seu propi càrrec, el dret perquè el Client continuï fent servir els Serveis de conformitat amb aquest Acord; (b) substituirà o modificarà el Servei suposadament infractor; o (c) en cas que les opcions (a) i (b) no siguin comercialment viables, OpenAI pot, a la seva discreció, resoldre l’Acord enviant una notificació escrita al Client i reemborsant-li qualsevol quantitat prepagada pels Serveis que no s’hagin fet servir. El Client complirà oportunament amb totes les instruccions raonables que indiqui OpenAI en relació amb l’anterior, inclosa qualsevol instrucció per substituir, modificar o deixar d’utilitzar els Serveis.
• 13.4. Procediment. Si una part vol ser indemnitzada, li enviarà una notificació escrita a la part indemnitzadora tan bon punt tingui constància de qualsevol reclamació, cooperarà raonablement en la defensa o la investigació de la reclamació i permetrà que la part indemnitzadora tingui el control únic de la defensa i la resolució de la reclamació, inclosa la selecció de l’advocat, sempre que la part que vol ser indemnitzada tingui dret a participar en la seva pròpia defensa al seu càrrec. La part indemnitzadora no pot acceptar cap resolució o compromís de qualsevol reclamació sense el consentiment previ per escrit de l’altra part, que no es denegarà injustificadament; ara bé, la part indemnitzadora pot acceptar sense el consentiment de l’altra part qualsevol resolució d’una reclamació que no suposi cap càrrega per a l’altra part, que no afecti cap dels seus drets o que no li exigeixi assumir cap responsabilitat. DE CONFORMITAT AMB AQUEST ACORD, LES INDEMNITZACIONS SÓN L’ÚNIC REMEI D’UNA PART PER LA INFRACCIÓ DELS DRETS DE PROPIETAT INTEL·LECTUAL D’UN TERCER PER PART DE L’ALTRA PART.

• 14.1. Limitació de la responsabilitat indirecta. FINS AL MÀXIM ABAST PERMÈS PER LA LLEI, EXCEPTUANT: (A) LA NEGLIGÈNCIA GRAVE O MALA CONDUCTA INTENCIONADA D’UNA PART; (B) L’INCOMPLIMENT PER PART DEL CLIENT DE LA SECCIÓ 3.3 (RESTRICCIONS); (C) L’INCOMPLIMENT PER PART D’OPENAI DE LA SECCIÓ 5.1 (MESURES DE SEGURETAT), O (D) L’INCOMPLIMENT PER PART DE QUALSEVOL DE LES PARTS DE LA SECCIÓ 7 (CONFIDENCIALITAT), NI EL CLIENT NI OPENAI NI LES FILIALS O LLICENCIADORS DE CAP DE LES PARTS SERAN RESPONSABLES D’ACORD AMB AQUEST ACORD DE CAPS DANY INDIRECTE, PUNITIU, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSEQÜENT O EXEMPLAR, INCLOSOS ELS BENEFICIS PERDUTS, ENCARA QUE LA PART SABÉS O HAURIA D’HAVER SABUT QUE AQUESTS DANYS EREN POSSIBLES I ENCARA QUE UN RECURS FALLI EN EL SEU OBJECTIU ESSENCIAL.
• 14.2. Limitació de l'import de compensació. FINS AL MÀXIM ABAST PERMÈS PER LA LLEI, EXCEPTUANT: (A) LA NEGLIGÈNCIA GRAVE O MALA CONDUCTA INTENCIONADA D’UNA PART, (B) LES OBLIGACIONS D’INDEMNITZACIÓ D’UNA PART SEGONS AQUEST ACORD, O (C) LES OBLIGACIONS DE PAGAMENT DEL CLIENT, LA RESPONSABILITAT TOTAL DE CADA PART SEGONS L’ACORD NO SUPERARÀ L’IMPORT TOTAL PAGAT PEL CLIENT A OPENAI DURANT ELS DOTZE MESOS IMMEDIATS ANTERIORS A L’ESDEVENIMENT QUE DONI LLOC A LA RESPONSABILITAT. LES LIMITACIONS ANTERIORS S’APLICARAN MALGRAT L’INCOMPLIMENT DEL PROPÒSIT ESSENCIAL DE QUALSEVOL REMEI LIMITAT.

• 15.1. Arbitratge obligatori. El Client i OpenAI accepten resoldre qualsevol Conflicte, independentment de quan es produeixi, encara que fos abans de l’existència de l’Acord, mitjançant un arbitratge vinculant.
• 15.2. Resolució informal de conflictes. OpenAI vol entendre i tractar les inquietuds del Client abans de qualsevol acció legal formal. Les Parts accepten intentar resoldre qualsevol Conflicte de manera informal abans de presentar qualsevol reclamació contra l’altra. El Client ho farà emplenant el Formulari de Resolució Informal de Conflictes. OpenAI ho farà informant el Client a través de l’adreça de correu electrònic del Compte. Si les Parts no aconsegueixen resoldre un Conflicte en un termini de seixanta dies, qualsevol de les dues pot iniciar el procediment d’arbitratge. Així mateix, ambdues Parts accepten assistir a una conferència de resolució individual si qualsevol les Parts ho sol·licita durant aquest període. Qualsevol termini de prescripció quedarà suspès durant aquest procés informal de resolució.
• 15.3. General. El Client i OpenAI accepten resoldre qualsevol Conflicte mitjançant un arbitratge final i vinculant, tret dels casos que s’especifiquen més endavant. Qualsevol de les Parts pot iniciar l’arbitratge vinculant a través del NAM o, si no està disponible, a través d’un fòrum arbitral alternatiu que triïn les Parts. La Part promotora pagarà les despeses de presentació de l’arbitratge, mentre que el pagament de la resta de despeses administratives i d’arbitratge es regirà per la normativa de l’organisme que exerceixi d’àrbitre. Si es considera que una reclamació és frívola, la Part que l’hagi promoguda serà responsable de reemborsar a l’altra totes les despeses administratives, d’audiència i altres en què incorri com a resultat de la reclamació.
• 15.4. Procediment. L’arbitratge es realitzarà per telèfon, mitjançant documents escrits, per videoconferència o en persona a San Francisco (Califòrnia) o a qualsevol altre lloc que acordin les Parts. L’arbitratge el dirigirà un únic àrbitre del NAM d’acord amb la seva normativa vigent. L’àrbitre decidirà sobre qualsevol aspecte; ara bé, els tribunals de Califòrnia tenen autoritat per determinar: (a) si cal eliminar alguna disposició d’aquesta clàusula d’arbitratge i, en aquest cas, les conseqüències d’aquesta eliminació; (b) si les Parts han complert les condicions prèvies a l’arbitratge; i (c) si l’organisme arbitral està disponible per dirigir l’arbitratge. Les Parts no comunicaran a l’àrbitre l’import de qualsevol oferta de resolució fins després que l'àrbitre determini el laude definitiu, si s'escau.
• 15.5. Excepcions. Res d’aquest Acord requereix l’arbitratge de les reclamacions següents: (a) reclamacions individuals presentades mitjançant un procés monitori; i (b) mesures cautelars o equivalents per aturar l’ús no autoritzat o l’abús dels Serveis o una infracció de la propietat intel·lectual.
• 15.6. Impossibilitat de demanda col·lectiva. Els Conflictes s’han de presentar únicament a títol individual i no es poden presentar com a demandant o membre d'una demanda col·lectiva en un suposat procediment col·lectiu, consolidat o representatiu. No es permeten els arbitratges col·lectius, les demandes col·lectives, les accions generals amb un advocat particular i la consolidació amb altres arbitratges. Si, per algun motiu, un Conflicte es resol en un tribunal i no en un arbitratge, les Parts renuncien de forma conscient i irrevocable a qualsevol dret que puguin tenir a un judici amb jurat en qualsevol acció, procediment o contrademanda. Això no impedeix que qualsevol de les Parts participi en un acord de resolució general.
• 15.7. Arbitratge per lots. Si vint-i-cinc o més demandants representats pel mateix advocat o similar presenten demandes d’arbitratge que plantegen Conflictes substancialment similars en un període de noranta dies entre si, el Client i OpenAI acorden que el NAM les administri en Lots de fins a cinquanta demandants, llevat que hi hagi menys de cinquanta demandants en total o després de fer els Lots, cosa que suposaria un únic Lot. El NAM administrarà cada Lot com un únic arbitratge consolidat amb un àrbitre, un conjunt de taxes d'arbitratge i una audiència realitzada per videoconferència o en una ubicació decidida per l'àrbitre per a cada Lot. Si una part d’aquesta clàusula resulta invàlida o inaplicable en relació amb un demandant o Lot en particular, se separarà i s’arbitrarà en un procediment individual.
• 15.8. Independència de les clàusules. Si una part d’aquesta clàusula 15 resulta ser il·legal o inaplicable, la resta continuarà en vigor; ara bé, si aquesta il·legalitat o inaplicabilitat parcial permet un arbitratge col·lectiu o representatiu, tota la clàusula 15 quedarà sense efecte. Res del que disposa aquesta clàusula es considerarà com una renúncia o limitació del dret a buscar mesures cautelars públiques o qualsevol altre dret irrenunciable, en espera d’una resolució sobre el fons de la demanda per part de l’àrbitre.

• 16.1. Acord complet. Aquest Acord representa l’acord complet entre el Client i OpenAI en relació amb el seu objecte i substitueix qualsevol altre acord, comunicació o entesa previs i contemporanis, ja siguin escrits o orals. Aquest Acord incorpora les Polítiques d’OpenAI i els pertinents Formularis de Comanda. El Client accepta que les condicions incloses en les comandes que enviï a OpenAI no s’aplicaran a aquest Acord i no tenen cap validesa.
• 16.2. Condicions contradictòries.. Si existeix alguna mena de discrepància entre els documents que formen part de l’Acord, l’ordre de prevalença dels documents és el següent: (a) Formulari de Comanda; (b) Condicions Específiques dels Serveis; (c) Acord; i (d) Polítiques d’OpenAI.
• 16.3. Legislació aplicable. Aquest Acord es regirà per la Legislació Aplicable. Sense perjudici del que estableixi la clàusula 15, totes les reclamacions que es derivin d’aquest Acord se sotmetran exclusivament als tribunals del Lloc.
• 16.4. Independència de les clàusules. Les disposicions que resultin inaplicables es modificaran per reflectir la intenció de les Parts i només en la mesura necessària perquè siguin aplicables, i les disposicions restants de l’Acord continuaran plenament vigents.
• 16.5. Notificacions. Les notificacions s’enviaran per correu electrònic, per correu postal o aeri o per missatgeria urgent i es consideraran entregades quan les rebi el destinatari. Les notificacions al Client també es poden enviar a l’adreça de correu electrònic del Compte aplicable i es consideraran entregades en el moment de l’enviament. Les notificacions a OpenAI s’han d’enviar a OpenAI Legal a contract-notices@openai.com⁠, amb còpia a: (a) si és OpenAI OpCo, LLC, 1455 3rd Street, San Francisco, Califòrnia 94158; o (b) si és OpenAI Ireland Ltd, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublín 1, D01 YC43, Irlanda.
• 16.6. Renúncia. Una renúncia a un incompliment no suposa una renúncia a qualsevol incompliment posterior.
• 16.7. Cessió. Aquest Acord no es pot cedir a tercers, tret dels casos que permet la clàusula 16.7 (Cessió). OpenAI pot cedir aquest Acord a un Afiliat sense necessitat de preavís ni de consentiment per part del Client. Qualsevol de les Parts pot cedir aquest Acord a un successor que adquireixi una part substancial dels seus actius i negocis, sempre que ho notifiqui per escrit a l’altra Part amb una antelació mínima de trenta dies. Aquest Acord serà vinculant per a les Parts i els seus respectius successors i cessionaris permesos.
• 16.8. Sense agència. OpenAI i el Client no són socis o agents legals, sinó contractistes independents.
• 16.9. Força major. A excepció de les obligacions de pagament, ni el Client ni OpenAI seran responsables dels incompliments o retards derivats de condicions que s’escapen al control raonable del Client o d’OpenAI, el que inclou, de forma no exhaustiva, decisions governamentals, actes de terrorisme, terratrèmols, actes fortuïts, condicions laborals o apagades.
• 16.10. Sense beneficiaris tercers. Aquest Acord no preveu que hi hagi beneficiaris tercers, i el Client i OpenAI pretenen que res del que estableix l’Acord pugui donar dret o causa d’acció, ja sigui contractual o d’un altre tipus, a un tercer.
• 16.11. Controls de comerç.. El Client és l’únic responsable d’assegurar-se que el seu ús dels Serveis compleixi amb la legislació comercial aplicable, incloses les lleis de control de les exportacions i sancions. Les Entrades del Client no poden incloure materials o informació que requereixin una llicència governamental per a la seva emissió o exportació. El Client no pot utilitzar els Serveis en benefici de països que estiguin sota l’embargament dels EUA o de persones que apareguin en la Llista de Parts Restringides, ni tampoc hi pot exportar o reexportar els Serveis. El Client manifesta i garanteix que el Client i els Usuaris Finals no es troben en països sota l’embargament dels EUA i no apareixen en cap Llista de Parts Restringides, i el Client complirà la legislació de control de les exportacions aplicable, el que inclou qualsevol obligació o requeriment «coneix el teu client» aplicable als Usuaris Finals del Client.
• 16.12. Limitacions d'ús geogràfiques. El Client i els Usuaris Finals no poden accedir o facilitar l’accés als Serveis des de fora dels Països i Territoris Admesos. L’incompliment d’aquesta clàusula 16.12 pot suposar la suspensió dels Serveis d’acord amb la clàusula 8.
• 16.13. Actualitzacions.
  • a. General. OpenAI pot actualitzar aquest Acord o les Polítiques d’OpenAI notificant-ho al Client amb prou antelació, cosa que inclou publicar l’actualització al lloc web d’OpenAI. Si, segons el seu criteri, OpenAI determina que una actualització afecta significativament els drets o obligacions del Client, OpenAI advertirà el Client amb una antelació mínima de trenta dies respecte a la data de l’actualització, tret que l’actualització sigui necessària perquè OpenAI compleixi la legislació aplicable; en aquest cas, OpenAI advertirà el Client tan aviat com podrà. Qualsevol altra actualització esdevindrà efectiva en la data que OpenAI publiqui l’Acord o la Política d’OpenAI actualitzats. L’accés o l’ús continuat dels Serveis per part del Client després de la publicació d’una actualització suposarà l’acceptació de l’actualització en qüestió. Si el Client no accepta una actualització, pot deixar d’utilitzar els Serveis o resoldre l’Acord de conformitat amb la clàusula 11.
  • b. Excepcions. Tret d’aquelles actualitzacions que es facin per complir amb la legislació aplicable, les actualitzacions de l’Acord o de los Polítiques d’OpenAI no s’aplicaran a: (i) Conflictes entre el Client i OpenAI que hagin sorgit abans de l’actualització; o (ii) Formularis de Comanda signats pel Client i OpenAI (en lloc d’una pàgina de comanda automatitzada) abans que OpenAI li notifiqués l’actualització al Client. No obstant això, sempre que l’actualització tingui relació amb un Servei o funció llançats després de la signatura d’un Formulari de Comanda, l’actualització entrarà en vigor quan el Client utilitzi per primer cop el Servei en qüestió.
• 16.14. Drets de les Entitats Governamentals. La clàusula 16.14 s’aplica a les Entitats Governamentals. Per a les Entitats Governamentals federals dels EUA, els Serveis són un «programari informàtic comercial», tal com es defineix en el capítol 48, seccions 2.101 i 252.227-7014(a)(1) del Codi de Regulacions Federals i tal com s’utilitza en el capítol 48, seccions 12.212 i 227.7202 del Codi de Regulacions Federals, i els serveis relacionats són «serveis comercials», tal com es defineixen en el capítol 48, secció 2.101 del Codi de Regulacions Federals. Els Serveis i la Documentació: (a) es faciliten als Clients i Usuaris Finals que són Entitats Governamentals per al seu ús per part o en nom de l’Entitat Governamental; (b) estan subjectes a aquest Acord i concedeixen els mateixos drets que s’atorguen a la resta de Clients i Usuaris Finals, tret d’en la mesura que ho prohibeixi la legislació aplicable.

«Contingut del Client Abusiu» es refereix a les Entrades o Resultats que infringeixin la clàusula 3.3

«Compte» es refereix al compte administratiu facilitat al Client per OpenAI a l’efecte d’administrar els Serveis.

«Administrador» es refereix a un Usuari Final designat pel Client amb privilegis administratius.

«Consola de compte» es refereix a l’eina en línia subministrada per OpenAI al Client per utilitzar-la per a l’administració dels Serveis.

«Filial» es refereix, en relació amb qualsevol de les Parts, a una altra persona o entitat que, de forma directa o indirecta a través d’un o més intermediaris, controla la Part en qüestió, està sota el seu control o comparteix el mateix controlador.

“API” es refereix a la interfície de programació d’aplicacions d’OpenAI.

«Informes d’Auditoria» es refereix als informes d’auditoria dels Serveis realitzats per tercers.

«Comprador Autoritzat» es refereix a un empleat del Client designat per ell mateix perquè actuï com a comprador autoritzat dels Serveis. El Client pot designar els Compradors Autoritzats a través dels Formularis de Comanda o de la Consola d’Administració. Els Administradors són Compradors Autoritzats. El Client pot actualitzar periòdicament els Compradors Autoritzats a través de la Consola del Compte.

“Lot” es refereix, a l’efecte de la clàusula 15.7, a un grup de fins a 50 demandants.

«Serveis de versió beta» es refereix a les funcions identificades com a alfa, beta, previsualització, accés anticipat o prova i a les paraules o frases amb significats similars.

«Informació Confidencial» es refereix a qualsevol informació, material o assumpte comercial, tècnic o financer revelat per el Revelador al Destinatari que: (a) s’identifiqui com a confidencial en el moment de la revelació; o (b) el Destinatari hagi d’entendre raonablement com a confidencial ateses les circumstàncies. La Informació Confidencial inclou el Contingut del Client.

«Reclamació» es refereix a un procediment legal iniciat per un tercer.

«Aplicació del Client» es refereix a les aplicacions, productes o serveis del Client que s’integren amb una API d’OpenAI.

«Contingut del Client» es refereix a les Entrades i els Resultats.

«Revelador» es refereix a la Part que revela Informació Confidencial a l’altra de conformitat amb aquest Acord.

«Conflicte» es refereix a una reclamació d’una Part derivada o relacionada amb l’Acord o els Serveis.

«Documentació» es refereix a la documentació que OpenAI subministra al Client o que d’alguna forma posa a disposició del públic.

“DPA” es refereix a l’addenda de tractament de dades d’OpenAI, que es pot consultar a: https://openai.com/policies/data-processing-addendum

«Data d'Entrada en Vigor» es refereix a la data en què les Parts signen aquest Acord, ja sigui mitjançant l’acceptació en línia, signant un Formulari de Comanda relatiu a l’Acord o signant l’Acord mateix.

«Usuari Final» es refereix a qualsevol part que: (a) accedeixi als Serveis sota el Compte del Client; o (b) faci ús de les Aplicacions del Client Els Usuaris Finals poden incloure els empleats, assessors, clients, agents, representants, estudiants del Client i dels seus Afiliats, o qualsevol altra persona autoritzada pel Client per utilitzar els Serveis a través del Compte del Client.

«Compte d'Usuari Final» es refereix a un compte per a un Usuari Final dins del Compte del Client.

«Comentaris» es refereix a qualsevol comentari subministrat pel Client a OpenAI en relació amb els Serveis

«Quotes» es refereix a totes les quotes cobrades al Compte del Client de conformitat amb un Formulari de Comanda o, si no hi ha Formulari de Comanda, amb la Pàgina de Preus.

«Legislació Aplicable» es refereix a: (a) per als Clients de l’EEE, Suïssa o Regne Unit, la legislació d’Irlanda; i (b) per a la resta de Clients, la legislació de l’Estat de Califòrnia, exclosos els principis del dret internacional privat de Califòrnia.

Entitat Governamental es refereix a qualsevol nació, govern, estat, municipi o qualsevol de les seves subdivisions polítiques, i a qualsevol entitat, organisme, agència, comissió, departament, consell o tribunal, ja sigui nacional, estranger o multinacional, que exerceixi funcions executives, legislatives, judicials, reguladores o administratives de govern, i a qualsevol dels seus empleats o funcionaris.

«Addenda d’Assistència Sanitària» es refereix a l’Acord d’Associat Comercial i Addenda d’Assistència Sanitària d’OpenAI facilitat per OpenAI al Client.

«Formulari de Resolució Informal de Conflictes» es refereix al formulari que es troba en aquest enllaç⁠(s'obre en una finestra nova).

“Termini Inicial” es refereix al termini inicial dels Serveis comptat des de la Data d’Inici i vigent durant el temps establert en el Formulari de Comanda.

«Entrada» es refereix a la informació introduïda pel Client i els Usuaris Finals del Client en els Serveis.

“Drets de Propietat Intel·lectual” es refereix a tots els drets de propietat intel·lectual registrats o no arreu del món, inclosos els drets sobre patents, copyrights, marques comercials, secrets comercials, dissenys, bases de dades, noms de domini i drets morals.

«NAM» es refereix a l’organisme nacional d'arbitratge i mediació.

«Part Contractant d’OpenAI» es refereix a: (a) OpenAI OpCo, LLC, per als Clients ubicats fora de l’EEE o Suïssa; (b) OpenAI Ireland Ltd., per als Clients ubicats a l’EEE o Suïssa; o (c) OpenAI Public Sector, LLC, si s’especifica al Formulari de Comanda.

«Polítiques d’OpenAI» es refereix a les Condicions Específiques dels Serveis, a la Política de Publicació i Compartiment i a les Polítiques d’Ús. La versió de les Polítiques d’OpenAI aplicables al Client són les que estiguin vigents en la data efectiva més recent entre les dates de l’Acord, del Formulari de Comanda del Client més recent o de la renovació dels Serveis. Si el Client decideix utilitzar els nous Serveis afegits a les Condicions Específiques dels Serveis després de la data efectiva més recent de la frase anterior, s’aplicaran les Polítiques d’OpenAI vigents en el moment de l’ús en qüestió.

“Formulari de Comanda” es refereix a: (a) si es compra a OpenAI, el document de comanda signat pel Client i OpenAI o el lloc web d’OpenAI utilitzat pel Client per comprar els Serveis; o (b) si es compra a un revenedor, el document de comanda signat pel Client i el revenedor o el lloc web del revenedor utilitzat pel Client per comprar els Serveis.

«Resultats» es refereix als resultats dels Serveis basats en les Entrades

«Excepció Permesa» es refereix a l’ús dels Resultats per part del Client per: (a) desenvolupar models d’intel·ligència artificial pensats principalment per categoritzar, classificar o organitzar dades (p. e., incrustacions o classificadors), sempre que aquests models no es distribueixin ni comercialitzin a tercers; i (b) ajustar o personalitzar els models subministrats com a part dels Serveis d’ajust o d’altra mena d’OpenAI que indica la Pàgina de Preus.

«Dades Personals» es refereix a les dades personals tal com es defineixen a l’ATD.

«Pàgina de preus» es refereix a les pàgines disponibles a https://openai.com/api/pricing o https://openai.com/chatgpt/pricing⁠(s'obre en una finestra nova).

«Informació de Salut Protegida» es defineix segons la norma de privadesa HIPAA (45 C.F.R. Secció 160.103)

«Destinatari» es refereix a la Part que rep Informació Confidencial del Revelador.

“Termini de Renovació” es refereix al termini de renovació dels Serveis després del Termini Inicial o d’un Termini de Renovació anterior. Cal tenir en compte que si el Client renova l’Acord sense un Formulari de Comanda nou, la durada del Termini de Renovació serà la mateixa que la del Termini Inicial o del Termini de Renovació anterior.

“Llista de Parts Restringides” significa la llista de Nacionals Especialment Designats (“Lista SDN”) de l’Oficina de Control d’Actius Estrangers dels EUA (“OFAC”), la Llista de Persones Denegades i la Llista d’Entitats de la Oficina de Indústria i Seguretat dels EUA (“BIS”), així com qualsevol altra llista de parts restringides aplicable promulgada per OFAC, BIS o altres agències d’autoritat comparable, dins o fora dels EUA, ara o en el futur.

«Enginyeria Inversa» es refereix a desmuntar, descompilar, traduir, participar en atacs de robatori o extracció de models o d’alguna forma intentar descobrir el codi font, els components subjacents, els algoritmes o els sistemes dels Serveis (excepte en la mesura que aquestes restriccions siguin contràries a la legislació aplicable).

«Emergència de Seguretat» es refereix a un ús dels Serveis per part del Client o d’un Usuari Final del Client que podria resultar raonablement en un risc de seguretat, un possible risc de danys, una infracció dels drets de tercers o una càrrega per a OpenAI, els Serveis o un tercer.

«Mesures de Seguretat » fa referència a les mesures de seguretat disponibles a: <a href=\" \">https://cdn.openai.com/osa/security-measures.pdf⁠(s'obre en una finestra nova)

«Crèdits de Servei» es refereix, en relació amb els Serveis, als crèdits comprats pel Client o als crèdits promocionals proporcionats per OpenAI al Client.

«Condicions dels Crèdits de Servei» significa les condicions disponibles a: https://openai.com/policies/service-credit-terms

«Serveis» es refereix als serveis d’OpenAI per a negocis, empreses o desenvolupadors que es poden comprar o utilitzar a través d’un Compte de Client, juntament amb el programari, les eines, els serveis de desenvolupador, la documentació i els llocs web associats d’OpenAI, però sense incloure els Serveis de Tercers.

«Termini dels Serveis» es refereix al Termini Inicial i a tots els Terminis de Renovació.

«Condicions Específiques dels Serveis» significa les condicions específiques per a certs serveis a: https://openai.com/policies/service-terms

“Indemnitat de les Condicions Específiques del Servei” es refereix a les indemnitzacions d’OpenAI incloses en les Condicions Específiques dels Serveis.

«Política de Compartició i Publicació» es refereix a les condicions que es poden trobar a: https://openai.com/policies/sharing-publication-policy

«Data d’Inici» es refereix a la data en què comença el Termini Inicial o el Termini de Renovació. Les Dates d’Inici s’indiquen en el Formulari de Comanda. Cal tenir en compte que, si el Client renova l’Acord sense un nou Formulari de Comanda, la Data d’Inici del Termini de Renovació es calcularà sobre la base de la Data d’Inici original.

«Països i Territoris Assistits» es refereix als països i territoris on OpenAI ofereix accés als Serveis d’API i als serveis de ChatGPT. Aquests països i territoris estan disponibles a: https://help.openai.com/en/articles/5347006-openai-api-supported-countries-and-territories⁠(s'obre en una finestra nova) (per a l'API) o https://help.openai.com/en/articles/7947663-chatgpt-supported-countries⁠(s'obre en una finestra nova) (per a ChatGPT), i es pot actualitzar de tant en tant.

«Termini» es refereix al termini de l’Acord, que s’iniciarà en la Data d'Entrada en Vigor i romandrà vigent fins al que s’esdevingui abans entre: (i) el final del Termini dels Serveis; o (ii) la resolució de l’Acord tal com s’estableix en aquest document.

«Serveis de Tercers» es refereix als productes, serveis o continguts oferts a través dels Serveis per parts que no són OpenAI.

«Condicions del Servei de Tercers» es refereix a les condicions addicionals aplicables a cada Servei de Tercers.

«Límits d’Ús» es refereix als límits d’Usuaris Finals, missatges, tokens, taxa de rendiment o altres en l’ús del Client dels Serveis, tal com es descriuen en el Formulari de Comanda o en la Documentació aplicables.

«Polítiques d’Ús» significa les polítiques d’ús que es poden trobar a: https://openai.com/policies/usage-policies.

“Lloc” es refereix a: (a) en el cas dels Clients de l’EEE, Suïssa i Regne Unit, els tribunals de Dublín (Irlanda); i (b) en el cas de la resta de Clients, els tribunals federals o estatals del comtat de San Francisco (Califòrnia, EUA).