El nostre enfocament sobre la publicitat i l’ampliació de l’accés a ChatGPT

La IA està arribant a un punt en què tothom pot tenir un superassistent personal que l’ajudi a aprendre i a fer gairebé qualsevol cosa. Qui tingui accés a aquest nivell d’intel·ligència determinarà si la IA amplia les oportunitats o reforça les mateixes divisions.

Hem estat treballant per fer que una IA potent sigui accessible per a tothom amb el nostre producte gratuït i el nostre pla de subscripció de baix cost, ChatGPT Go, que s’ha llançat a 171 països des de l’agost. Avui portem Go als EUA i a tot arreu on ChatGPT està disponible⁠, i oferim a la gent més accés a missatges, creació d’imatges, càrrega de fitxers i memòria per 8 USD al mes. Durant les properes setmanes, també tenim previst començar a provar anuncis als EUA per als plans Free i Go, perquè més persones es puguin beneficiar de les nostres eines amb menys límits d’ús o sense haver de pagar. A més, les subscripcions Pro, Business i Enterprise no inclouran anuncis.

La gent confia en ChatGPT per a moltes tasques importants i personals, així que, a mesura que introduïm anuncis, és fonamental que preservem allò que fa valuós ChatGPT en primer lloc. Això vol dir que has de poder confiar que les respostes de ChatGPT es basen en allò que és objectivament útil, mai en la publicitat. Has de saber que les teves dades i converses estan protegides i que mai no es venen als anunciants. I hem de mantenir un nivell alt i donar-te control sobre la teva experiència perquè vegis anuncis realment rellevants i d’alta qualitat, i puguis desactivar la personalització si vols.

Dit això, volem ser clars sobre els principis que guien el nostre enfocament de la publicitat:

• Aliniament amb la missió: La nostra missió és garantir que l’AGI beneficiï tota la humanitat; la nostra aposta per la publicitat sempre dona suport a aquesta missió i a fer que la IA sigui més accessible.
• Independència de les respostes: Els anuncis no influeixen en les respostes que ChatGPT et dona. Les respostes s’optimitzen segons allò que et resulta més útil. Els anuncis sempre estan separats i clarament etiquetats.
• Privadesa de les converses: Mantenim privades de cara als anunciants les teves converses amb ChatGPT i mai no venem les teves dades als anunciants.
• Tria i control: Tu controles com s’utilitzen les teves dades. Pots desactivar la personalització i esborrar en qualsevol moment les dades utilitzades per als anuncis. Sempre oferirem una manera de no veure anuncis a ChatGPT, inclòs un pla de pagament sense anuncis.
• Valor a llarg termini: No optimitzem pel temps passat a ChatGPT. Prioritzem la confiança dels usuaris i l’experiència d’usuari per sobre dels ingressos.

Encara no llancem anuncis, però sí que tenim previst començar les proves durant les properes setmanes amb adults dels EUA que hagin iniciat sessió als plans Free i Go. Per començar, tenim previst provar anuncis a la part inferior de les respostes a ChatGPT quan hi hagi un producte o servei patrocinat rellevant segons la teva conversa actual. Els anuncis estaran clarament etiquetats i separats de la resposta orgànica. Podràs obtenir més informació sobre per què veus aquell anunci o descartar qualsevol anunci i dir-nos per què. Durant la nostra prova, no mostrarem anuncis en comptes on l’usuari ens digui o nosaltres preveiem que és menor de 18 anys, i els anuncis no podran aparèixer prop de temes sensibles o regulats com ara la salut, la salut mental o la política.

Aquí tens un exemple de com podrien ser els primers formats d’anunci que tenim previst provar:

Els millors anuncis són útils, entretinguts i ajuden la gent a descobrir productes i serveis nous. Tenint en compte el que la IA pot fer, ens entusiasma desenvolupar amb el temps noves experiències que la gent trobi més útils i rellevants que qualsevol altre anunci. Les interfícies conversacionals creen possibilitats perquè la gent vagi més enllà dels missatges i enllaços estàtics. Per exemple, aviat podries veure un anunci i poder fer directament les preguntes que necessites per prendre una decisió de compra.

Els anuncis també poden ser transformadors per a les petites empreses i les marques emergents que intenten competir. Les eines d’IA igualen encara més les oportunitats i permeten que qualsevol persona creï experiències d’alta qualitat que ajudin la gent a descobrir opcions que potser no hauria trobat mai d’una altra manera.

Aprendrem dels comentaris i refinarem amb el temps com es mostren els anuncis, però el nostre compromís de posar els usuaris al centre i mantenir la confiança no canviarà. En començar la nostra plataforma publicitària des de zero amb aquests principis establerts, podem alinear els nostres incentius amb allò que la gent vol de ChatGPT. El nostre enfocament a llarg termini continua sent crear productes que milions de persones i empreses considerin prou valuosos per pagar-hi. El nostre negoci empresarial i de subscripcions ja és sòlid, i creiem en un model d’ingressos divers en què els anuncis puguin contribuir a fer que la intel·ligència sigui més accessible per a tothom.

Un cop comencem a provar els nostres primers formats d’anunci en les properes setmanes i mesos, esperem amb interès rebre els comentaris de la gent i garantir que els anuncis puguin donar suport a un accés ampli a la IA i mantenir la confiança que fa valuós ChatGPT.