Actualització del 30 de setembre de 2025: Hem llançat l'aplicació Sora amb control parental. Els pares poden ajustar la configuració de Sora per als comptes d'adolescents connectats a ChatGPT, incloent-hi optar per un feed no personalitzat, triar si el seu adolescent pot enviar i rebre missatges directes, i la possibilitat de controlar si hi ha un feed ininterromput de contingut mentre es desplaça. Més informació al blog de Sora 2.
Estem desplegant el control parental i una nova pàgina de recursos per a pares(s'obre en una finestra nova) per ajudar les famílies a orientar com funciona ChatGPT a casa seva. Disponible per a tots els usuaris de ChatGPT a partir d'avui, el control parental permet als pares vincular el seu compte amb el del seu adolescent i personalitzar la configuració per a una experiència segura i adequada a la seva edat.
Aquesta feina forma part del nostre esforç continu per fer que ChatGPT sigui útil per a tothom, i per donar a les famílies eines per donar suport a l'ús de la IA dels seus adolescents. Anteriorment ja vam compartir que estem desenvolupant un sistema de predicció d'edat a llarg termini que ens ajudarà a predir si un usuari és menor de 18 anys perquè ChatGPT pugui aplicar automàticament la configuració adequada per a adolescents. El control parental és un pas important perquè els pares puguin controlar l'experiència del seu adolescent amb ChatGPT.
Hem treballat estretament amb experts, grups de defensa com Common Sense Media i responsables polítics, inclosos els fiscals generals de Califòrnia i Delaware, per ajudar a definir el nostre enfocament, i esperem perfeccionar i ampliar aquests controls amb el temps.
«Aquest control parental és un bon punt de partida perquè els pares gestionin l'ús de ChatGPT dels seus adolescents. El control parental, però, és només una part del trencaclosques a l'hora de mantenir la seguretat dels adolescents en línia: funciona millor quan es combina amb converses contínues sobre un ús responsable de la IA, normes familiars clares sobre la tecnologia i una implicació activa per entendre què fa el seu adolescent en línia.» —Robbie Torney, Senior Director, AI Programs, Common Sense Media
Per configurar el control parental, un pare, una mare o un tutor envia una invitació al seu adolescent per connectar els comptes. Després que l'adolescent l'accepti, el pare o la mare pot gestionar la configuració de l'adolescent des del seu propi compte. Els adolescents també poden convidar un progenitor a connectar-se.
Un cop vinculats, els pares poden personalitzar l'experiència del seu adolescent a ChatGPT des d'una pàgina de control senzilla a la configuració del compte. Si un adolescent desvincula el seu compte, el seu progenitor en rebrà una notificació.
Com a part del control parental, estem desplegant proteccions reforçades per als comptes d'adolescents vinculats. Un cop pares i adolescents connectin els seus comptes, el compte de l'adolescent rebrà automàticament proteccions addicionals de contingut, incloent-hi menys contingut gràfic, reptes virals, roleplay sexual, romàntic o violent, i ideals de bellesa extrems, per ajudar a mantenir una experiència adequada a la seva edat.
Aquestes proteccions s'han definit a partir d'una revisió acurada de la recerca existent per entendre les diferències evolutives específiques dels adolescents.
Els pares tindran l'opció de desactivar aquesta configuració si així ho decideixen, però els usuaris adolescents no hi podran fer canvis.
Les mesures de protecció ajuden, però no són infal·libles i es poden esquivar si algú intenta eludir-les intencionadament. Continuarem iterant amb cura i millorant-les amb el temps. Recomanem que els pares parlin amb els seus adolescents sobre un ús saludable de la IA i què significa això per a la seva família.
També oferim als pares funcions addicionals que poden personalitzar per als seus adolescents. Des d'una pàgina de control senzilla, els pares poden:
- Establir hores de descans, o moments concrets en què no es pot fer servir ChatGPT.
- Desactivar el mode de veu, per eliminar l'opció d'utilitzar el mode de veu a ChatGPT.
- Desactivar la memòria, perquè ChatGPT no desi ni utilitzi records quan respongui.
- Eliminar la generació d'imatges, perquè ChatGPT no pugui crear ni editar imatges.
- Excloure's de l'entrenament del model, perquè les converses del seu adolescent no s'utilitzin per millorar els models que impulsen ChatGPT.
Aquests paràmetres són opcionals i flexibles perquè les famílies puguin triar què els funciona millor.
Sabem que alguns adolescents recorren a ChatGPT en moments difícils, així que hem creat un nou sistema de notificacions per ajudar els pares a saber si pot passar alguna cosa realment greu.
Hem afegit proteccions que ajuden ChatGPT a reconèixer possibles senyals que un adolescent podria estar pensant a fer-se mal. Si els nostres sistemes detecten un possible dany, un petit equip de persones especialment formades revisa la situació. Si hi ha senyals d'angoixa aguda, contactarem amb els pares per correu electrònic, missatge de text i alerta push al telèfon, llevat que hagin decidit no rebre-les.
Estem treballant amb experts en salut mental i adolescència per dissenyar això perquè volem fer-ho bé. Cap sistema és perfecte, i sabem que de vegades podem activar una alarma quan no hi ha un perill real, però creiem que és millor actuar i avisar un pare o una mare perquè pugui intervenir que no pas quedar-nos en silenci.
També estem treballant en el procés i les circumstàncies adequades per contactar amb les forces de l'ordre o altres serveis d'emergència, per exemple si detectem una amenaça imminent per a la vida i no podem contactar amb un progenitor.
Fins i tot en aquestes situacions poc freqüents, ens prenem seriosament la privacitat dels adolescents, i només compartirem la informació necessària perquè els pares o els equips d'emergència puguin protegir la seva seguretat.
Les famílies troben cada cop més maneres d'incorporar ChatGPT a la vida diària, ja sigui fent feina escolar amb el mode d'estudi, pensant idees per al cap de setmana o simplement responent preguntes ràpides. Per a alguns, també és un primer pas per explorar la IA junts. Per això volem donar als pares la informació que necessiten sobre ChatGPT i sobre com orientar el seu adolescent cap a un ús segur i positiu.
Hem creat una nova pàgina de recursos per a pares(s'obre en una finestra nova) per reunir-ho tot en un sol lloc. Explica com funciona ChatGPT, el control parental disponible, i ofereix idees sobre com els adolescents el poden utilitzar per aprendre, crear i en la vida quotidiana. Això és només un punt de partida i esperem actualitzar-la regularment amb consells, guies, assessorament expert i iniciadors de conversa perquè els pares se sentin acompanyats a mesura que l'ús de la IA creixi a la seva família.
Durant els propers mesos, estem desenvolupant un sistema de predicció d'edat que ens ajudarà a predir si un usuari és menor de 18 anys perquè ChatGPT pugui aplicar automàticament la configuració adequada per a adolescents. En els casos en què no estiguem segurs de l'edat d'un usuari, optarem per la via més segura i aplicarem proactivament la configuració per a adolescents. Mentrestant, el control parental serà la manera més efectiva perquè els pares s'assegurin que els seus adolescents estiguin inclosos en la nostra experiència per a adolescents adequada a la seva edat.
Aquest és un pas important endavant, però la nostra feina no s'ha acabat. Continuarem invertint en funcions que ajudin pares i adolescents a utilitzar ChatGPT de manera segura i amb confiança, i compartirem els nostres avenços.
